ibis Samara
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2339 reviews
April 14
Нет парковки, при заезде не гарантируют свободное место, парковка перед отелем 350 р/сутки. При бронировании такую информацию не указывают в описании номера.
Цена за услуги отеля завышена в 2 раза.
1
2
February 5
слишком все уж скромно , но чисто, кровати удобные ! только бар - это минус для познего заселения
August 28, 2024
Приветливый персонаж, чистые и уютные номера, отличные завтраки - шведский стол. Для комфортного прибывания в командировке - отличное место.
May 20, 2024
Чистые и комфортные номера, удобные кровати, хорошая и вкусная еда, внимательное отношение персонала к своим клиентам, качественное обслуживание. Предоставляют командировочные документы.
3
1
March 5, 2024
Удобное месторасположение для выезда из города.Хороших приличных ресторанов и кафе к сожалению рядом нет.Есть подземная парковка,за которую Вы заплатите 300 руб/сутки.Персонал вежливый и доброжелательный.Одноразовых средств гигиены нет.Халатов нет.Одно полотенце для ног и одно полотенце большое для всего остального(((Воды питьевой в номере нет,но есть кулер в коридоре.Ну вообщем…так себе…
3
September 5, 2024
Отель 3 звезды. Из плюсов: персонал, звукоизоляция номера и не плохой матрас на кровати вот и все. Минусы: цена за номер 7500 в которую включен завтрак, за эти деньги вы получите тапочки и ложку для обуви в номере ни бутилированной воды ни чайного набора. Вода на этаже из псевдо кулера подключённого к водопроводу из которого пить не возможно, так как вода с запахом и привкусом. За все свои командировки такого отвратительного отеля еще не видел.
1
January 9
Персонал приветливый . Персонал приветливый , хороший трех звёздный отель. Но пришло время обновить отель.
April 13
Хороший отель с вкусными завтраками. В номерах чисто, тихо. Приятный персонал.
July 28, 2024
Хороший отель. У номеров с видом на реку - прекраная панарама из окна. Немного далековато от центра. Регулярно добираться из центра только на трамвае и такси (автобумы редко ходят).
1
May 1, 2023
Прекрасный отель. Замечательный номер, вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо вам отдельно за бочонок нутеллы на завтрак, это было прекрасно))
Однако крайне неудобная система заезда с машиной. Надо сначало где-то поставить машину (что крайне проблематично сделать в вечернее время), потом заплатить за подземный паркинг на ресепшене и уже после вернуться к машине и поставить на подземную парковку.
Так все супер :) Отель советуем!
4
1
April 7, 2023
Проживала в отеле в марте 2023 года. Из плюсов - комфортный номер, удобная кровать, прекрасный вид на Волгу и Жигулёвские горы. Из минусов - не очень широкий выбор на завтрак (бывает и лучше, но в целом - неплохо!). Достаточно удален от старого центра города, на такси - минут 20, на трамвае - 40, пешком - очень долго. В один из дней отключили горячую воду, в обещанное время - не восстановили, пришлось мыть голову ледяной водой, что крайне испортило настроение - поэтому сняла одну звезду.
В целом - хороший, современный отель.
7
1
July 11, 2023
Очень хорошая гостиница.Отличные работники,отзывчивые вежливые.Есть бар,можно в номер заказать еду(правда немного дороговато,но один раз можно),завтраки вкусные.Довольно-таки близко распологается Волга,можно вниз спокойнйо спуститься по асфальтированной дороге.Магазины рядом,банки тоже рядом. Номера уютные чистые(практичечки каждый день модно попросить убрать),кровати похожие на облака,душ и туалет отпад) Рекомендую.
5
December 21, 2023
Ibis прекрасен, сногсшибательно оформленный фасад, большие окна, уютное кафе -отрада для соседнего офиса. Достаточно хорошее месторасположение, рядом парк, прогулочная аллея, но гостевой парковки можно сказать что нет
June 5, 2024
Приятный отель, на завтраке столики расположены очень близко, приходится толкаться, завтраки не сильно разнообразные, но перекусить можно. Водичка из кулера, кипяток тоже, чайника и чая в номере нет. Был красивый вид на Волгу.
1
January 18
Гостиница сильно уставшая. Честно, я думал что будет лучше, но увы…. Но переночевать можно. Цена кстати в праздники была Приемлемая, это из плюсов.
May 28
Отличный отель за эти деньги. Чисто, комфотрно. Номер тесноват конечно, но уютный.
June 25, 2023
Всё понравилось... чисто, комфортно и уютно... завтрак отличный, всё вкусное и свежее!!! На респешене только, молодые бестолковые мальчики... он тут же и кофе убежал продавать, и нас заселял... за коые только переводом расчет, пришлось прдниматься за телефоном, так как картой за коые не расчитаться... а в целом всё отлично!!!
August 12, 2024
Прекрасный отель, заселялись поздно ночью, все прошло без проблем. Чисто, уютно, были проездом, часто пользуемся отелями данной сети. Цена качество соответствуют!
June 18, 2024
Хороший отель, не смотря на проблемы, с которыми мы столкнулись
Путешествовали с собакой, заранее забронировани номер в отеле через Яндекс Путешествия, но, оказывается, в какой-то момент мне отписались на почту, что номер того класса, что я выбрал, не подходит для проживания с собакой (очень странно, я готов заплатить больше за качественный номер, но мне отказывают в этом). Узналось по итогу это только в момент, когда мы стояли у ресепшена почти в 00:00, ночью. Повезло, что оставался свободный номер, куда нас смогли поселить с собакой. Параллельно с этим оплатили завтрак и подземный охраняемый паркинг
По поводу номера: в принципе, хороший, большая кровать, есть стол, стул, шкаф, холодильник и сейф. В общем-то, больше ничего и не нужно. Большая душевая, хороший напор воды. Из минусов - конкретно у нас не очень сильно охлаждал кондиционер, видимо, не успели провести обслуживание
По поводу завтрака: в формате шведского стола, очень понравилось, хороший выбор, есть даже прохладная вода с огурцами и апельсинами. Утром для пробуждения самое нужное!
По поводу паркинга: мест не очень много, так что, возможно, вам и не повезет и придется парковаться рядом в узеньких улочках
Для нас самое главное - это проживание с домашним питомцем, всё остальное - мелочи. В целом, отель рекомендую
P.S. Кстати, деньги за неправильную бронь через Яндекс Путешествия вернули после того, как я написал в поддержку
3
November 9, 2024
Гостиница очень понравилась,чисто,удобно. Вежливый персонал. Рекомендую для гостей этого прекрасного города.
January 27
Хорошая гостиница. Ввё понравилось. Чистота и порядок, отличный персонал.
1
January 30
Хороший отель своих денег стоит, шикарный завтрак, отзывчивый коллектив вернусь ещё.
April 4, 2024
Очень отличный отель.Приветливые,симпатичные администраторы на рессепшен.Очень вкусный завтрак.А номерах чисто,уютно.Все что нужно есть.Хорошее месторасположение. До аэропорта минут 30.Очень рекомендую этот отель.
3
May 10
Гостеприимный приветливый, радушный персонал. Компактные, чистые номера.
July 16, 2024
Ибис в Самаре как и везде держит марку: стандартные номера, хорошая уборка и обслуживание, вкусные завтраки и ужины
Оценку снизила по двум причинам: во время дождя в холле перед лифтами из светильника текла вода (опасненько однако) и в моем номере из под душевой кабины также текла вода.
В остальном всё было хорошо.
July 18, 2024
Понравилось, замечательное питание, комнаты уютные что одноместные что двух местные. Халат тапочки мыльное мыльное всё присутствует, отзывчивый персонал. Вобщем советую
1
April 15, 2023
Гостиница очень понравилась. Номера чистые, кровати удобные. Персонал вежливый. Завтраки не плохие, вкусные. А вот с ресторанной едой не много доработать, и будет то же 5+. Из минусов могу отметить , что не на всех этажах есть кулеры с водой. Нет чайника в номере. И еще очень не удобные полочки возле кровати. С целью экономии места, вместо тумбочек, висят полочки. У нас девочка с кровати покатилась и головой ударилась прям об эти полочки-уголки.
4
April 15
Прекрасный отель, небольшие номера, в номерах все есть. Вежливый персонал
2
1
April 23
В номере одна розетка. Воду не дают. Чайника нет. Кофе-чая то же. Завтраки так же не о чем. Цены не самые гуманные. Если дешевле, чем у соседа рядом, то не намного.
February 23, 2024
Был запах не понятный в номере, но не снимаю оценку, потому что номер можно было проветрить, белье чистое, все чистое, уютное, кровать большая, высокая! Чудесные завтраки, для Самары - отличная гостиница, в соотношении цена-качество. Для командировок, отличный вариант! Очень приветливые администраторы, по телефону помогают оформить документы для организации (для оплаты по безналу).
July 19, 2023
я вот и гостиницы не останавливался, проходил обучение, повышение квалификации, но я там обедал дважды прекрасная кухня, все было очень вкусно. очень вежливый персонал, прекрасная прекрасная обстановка. подъезд, машина осуществляется прям к входу в гостиницы также имеется подземная парковка за отдельную плату, в общем прекрасная гостиница, очень вкусная кухня, спасибо.
3
November 7, 2023
Останавливаемся в сети данных отелей в разных городах. Всё на высшем уровне, чистота, тишина, комфорт. Приветственные напитки и пряники. Вкуснейшие и сытные завтраки, большой ассортимент.
Собственная парковка, очень удобно.
3
January 27
Услугами не пользовался отеля но с виду очень привлекателен красивый и район хороший
May 1, 2024
Были семьёй из 4 человек, сразу скажу что это не семейный отель, ищите другой, делю на + и - далее:
-
1) Начну с самого неприятного! Когда мы приехали с детьми в 23:00 на своей машине то нам волосатый и бородатый админ сказал, что мест парковочных нет никаких, куда хотите туда и давайте своё авто, типа ему все равно, он никак не может помочь, нам пришлось обращаться в соседний отель, где нам любезно предоставили платную парковку 350 р сутки, как оказалось территория перед нашим отелем где стоят машины вобще не принадлежит ему 🤗 т.е. если с машиной что то случиться, имейте ввиду этот факт
2) завтраки очень дорогие - 850 р взрослый и 425 с 7 летнего ребенка стол шведский, но не особо разнообразный для такой цены, скучновато, на следующий день пошли кушать в ТЦ мегасити он рядом, там кафе Кэрри, не дешевое, но еда вкусная и еë большой выбор
3) не понравилась система в лифте, без ключа карты никуда ни уехать и не приехать
4) номера маленькие размером и окно у нас по периметру было заключено скотчем
5) решил выйти на балкон пожарной лестницы посмотреть виды, Но обратно я уже не попал, дверь закрылась и пришлось спускаться в самый низ с 6 этажа, обходить вокруг весь отель и заходить в Центральный вход
6) телевизор не показывал, все время прирываясь на помехи
7) нету ни зубного набора, не полотенец для лица, только 2 больших и одно для ног, а нас ЧЕТВЕРО!!!
+
Основной+ Отель расположен в отличном месте, рядом есть всё, в номерах чисто, убрано, есть кулер на этаже с водой, внизу в лобби есть караоке будка, и небольшой детский закуток
Девушка администратор в очках, приятная общительная, помогла нам с полотенцами и переехать в другой номер
May 24
Были здесь по работе на конференции в конференц- зале и обедали . В принципе неплохо. Твердая 4
March 10, 2024
Добротный отель на три звёзды. Чисто и аккуратно. Чуток "уставшие" номера.
Что не понравилось, так это еда в ресторане при отеле (я не про завтрак). Заказал лазанью, такое чувство, что она лежала у них замороженная с времён постройки отеля и ждала, когда же ее закажут.
January 5
Путевой отель ожидаемого уровня. Во многих городах останавливалась - белое белье, хорошие кровати.
July 22, 2024
Заехали семьёй в четыре человека, дети подростки. Нам предложили два номера, второй номер дали с 50% скидкой, как семейный. Это ОЧЕНЬ здорово. Сам отель новый, всё в нём новое и хорошее. Классные матрасы, шторы блэк-аут, есть все для отличного отдыха! Могу точно рекомендовать для хорошего отдыха!
September 24, 2024
По воле случая оказался в этом замечательном городе где есть такое заведение,всё супер кухня обалденная,персонал отличный,очень рекомендую
August 7, 2024
Одноместный стандартный номер, удобная кровать без углов, есть холодильник, приятный дизайн комнат, есть кулер на этаже с кипятком, есть проблемы с замками в входной двери, электронные, однако сразу произвели замену комнаты, еда на хорошем уровне, разнообразная и свежая, в номере чисто
1
1
November 1, 2024
Сам отель неплохой но вот сервис трешшшшшш. Заказал кофе и омлет. Причём уточнил по времени, сказали что 10 минут. Прошло 20 минут, опаздываю уже....Прошу посчитать. Приносят счёт с омлетом который я не ел.... Потом убрали. Попросил посчитать qr кодом, сказали нет, говорю запишите на номер...нет. Пошёл за деньгами....Это было 30 октября.
31 октября пришёл поужинать в 22.10 делаю заказ (сказали кухня принимает заказ до 22.30. Приходит официант через 10 минут и говорит что кухня Жаркое или рагу (напомню как называлось) не сделает так как долго готовить) Ну что за му...работают у вас на кухне. Ну и девочка официант одна не успевала... а было 6 столов. Вот такая петрушка!
January 24, 2024
Хороший городской отель для кратковременного пребывания . Останавливались на одни сутки с собакой, никаких проблем с заселением не было . Чисто, очень порадовал завтрак , наличие подземной теплой паковки для машины. Буду рекомендовать этот отель .
1
1
September 24, 2024
Хороший отель, бюджетного типа. Номера чистые. Воды, чая, чайника нет. Холодильник пустой и отключен. В коридоре заметил кулер. В ресторане только бизнес ланч.
Завтраки хорошие есть разные блюда
January 25
С лифтом замучаешься...)))
Прям задолбал , втыкания карты..он не видит...
Так норм...
Завтрак на любителя.
Яичницы нету(
В целом нормально
December 23, 2023
Хороший качественный сетевой отели. В целом, ощущение положительное: подземная парковка, хорошие номера, достаточно разнообразный завтрак. Персонал на ресепшен внимательный к вопросам и пожеланиям.
October 24, 2023
Чистые и теплые номера, все по минимуму, понравились одеяла, мягкие и хорошо сохраняли тепло.
Тройка - за конференц-зал, организация отсутствует. Менеджер не уточнил сразу, что потребуется, не предупредил, что микрофон отдельно, маркеры и бумагу для флипов принесли только на 1, хотя было озвучено и поставлено 3.
Не было пульта от прожектора - «потеряли».
После начала конференции потек потолок в зоне кофе-брейка и туалета, набежала большая лужа. Людям приходилось обходить ее, некоторые чуть не упали, подскальзывались на плитке.
Дозвониться до админов с зала почти невозможно, получилось с 3 или 4 раза, на наше сообщение ответили «скоро приедет электрик». Зачем ждать электрика, если две огромные лужи на полу - не понятно.
За сервис зала снимаю звезды, оказывают услуги компаниям, но при этом настолько плохо организовано.
2
3
May 10, 2023
Неплохой отель, хотелось бы дать обратную связь.
Из плюсов:
Хорошие завтраки, разнообразные и не так много народу, даже при полной заполняемости отеля. Особо понравились рыбные котлеты.
Можно с животным, нашей кошке понравилось.
Хорошая шумоизоляция, я вообще не слышала соседей.
Забота о природе, пластика реально много в других гостиницах. Только преподносить это нужно грамотно, а то выглядит как экономия. Конкретные примеры нужны, как тюбик от шампуня разлагается и т.д.
Из минусов:
Ну вообще, я ехала в Самару отметить день рождения, ребята накануне убедили дату в системе, но никто меня не поздравил.
Смущает чистота номера, матрас был в пятнах, ванная комната тоже.
Номер маленький и на этом номерной фонд заканчивается. Нет люксов, полулюксов.
Окна не герметичные и пропускают шум.
И эти шторы они вечно все задевают, лучше бросить небольшой тюль.
Месторасположение не очень удобное, далеко от центров притяжения.
Парковкой мы воспользовались в соседнем отеле за 200р. сутки.
Действительно, больше отель типа "кровать и завтрак",ну с днем рождения, конечно, оплошали, не ожидала от all accor.
1
September 18, 2024
Приятное место, уборка номеров каждый день, персонал молодой и отзывчивый, бесплатный завтрак на выбор, трасса для отдыха со своим можно.
3
February 2, 2024
Тихий спокойный отель, небольшие, но уютные номера, понравился СУ, комфортно. В лобби тоже находится очень приятно, спасибо девчонкам за хороший сервис и хорошее настроение.
November 27, 2023
Отличные выходные в Самаре! В номерах чисто, уютно, ребята на ресепшн и в баре всегда доброжелательны и готовы помочь. У вас было очень здорово, спасибо большое за гостеприимство!