Polina is an excellent staff. She is extremely friendly, helpful, patient and thoughtful. She always tried her best to fulfil our requests. What we appreciate most is the suggestions she made in helping us save money. Polina is always patient in listening to our difficulties and ready to offer help. A thousand thanks to Polina.
Heartfelt thanks from Room 314 Guests
Чудесное и милое место, здесь очень чисто и аккуратно, умеренное количество людей и приятный контингент и атмосфера , по большей части благодаря людям, которые здесь работают, от уборщиц и мастеров на все руки, до людей, которые готовят вкуснейшую еду нам в ресторане. Отдельная благодарность от чистого сердца персоналу на ресепшене : Марку и кажется милая,темненькая девушка Мария, которые окружили нас заботой и любовью, все рассказав и терпеливо выслушав наши вопросы, и все это с открытой и искренней улыбкой на лице и отдельная благодарность официанту или помощнику на кухне - молодому парне Саше, который очень добрый , открытый, искренний и светлый человек. Очень приятно здесь общаться и взаимодействовать с такими людьми и находиться. Благодарю Вас и им, всех благ, удачи, процветания, а ребятам каждому любви и благополучия! Так держать ❤️🙏🏽 ребятам желаю еще большой премии за их профессионализм и истинные человеческие светлые качества ❤️, и любовь к людям 🙏🏽
Гостиница на отлично , номер хоть и небольшой но все решает матрац !! Высыпаешься и прекрасно чувствуешь себя.
Персоонал вежливый и корректный. Чисто .
По питанию - шведский стол и основное меню . В меру разнообразно . Фрукты по сезону, что очень порадовало .
На баре всегда угощают вкусными безешками к горячим напиткам .
Рекомендую попробовать местный десерт из брусники и кедровых Орехов .
Для 3х звёзд отель потрясающий - отличное расположение в городе, современный и чистый. Очень комфортное лобби на первом этаже. Вкусная кухня. Отдельно стоит отметить персонал - вежливые, понимающие и очень ориентированый помочь отдыхающим. Единственный минус - очень маленькие номера. Мы с семьёй останавливались и взяли 2 смежных номера на 4х
Неплохой отель в доступной ценовой категории. Хороший, вежливый персонал. Оформили очень быстро, заселили раньше, что очень порадовало. Шведский стол на завтрак, обед и ужин. Завтрак включён. Расположение хорошее, рядом набережная, краеведческий музей, достопримечательности. Номера современные, небольшие, но комфортные. Чисто.
Отличный отель. Именно то, что нам было нужно, пока мы путешествовали по берегам Байкала. Отличные подушки, вкусные обильные завтраки. Приветственная мягкая игрушка нерпа покорила нас с сыном. Очень шустрые лифты. Для меня это важно- даже в очень хорошоих гостиницах иногда по 15-20 минут теряешь на спуск-подьём!
Бельё изумительно чистое.
Ради об'ективности два минуса: теснота в номерах( они типовые) и с'езжающий с кровати матрас. В остальном- нам всё понравилось
В Иркутске не так много хороших гостиниц, эта, безусловно, одна их них. Для 3* очень не плохой уровень сервиса, хотя работает преимущественно, молодёжь.
IBIS всегда отличался минимализмом в комфорте и обстановке номеров, но все, что необходимо для жизни, а них есть. А чего не хватает, можно найти в общем доступе на этаже.
Очень хорошие завтраки и за совсем не большие деньги можно купить "шведский" стол на обед или ужин.
Ну и расположение гостиницы в целом очень удачное. Вокруг, пока ещё, много ветхого, деревянного жилья и строек, но так или иначе, это центр города, до главных достопримечательностей - рукой подать, а до а/п - 25-30 мин. на такси...
Хороший отель. Завтраки отличные- все вкусно! Везде чистота, все новое. Один минус - номера маленькие очень, но переночевать можно. В отеле есть бар, что удивительно - цены дешевле, чем в городских заведениях. Бармены 👍🏻, общительные, очень внимательные и заботливые!
Заселили целую группу нашу очень быстро!
Всё отлично, уютно, современно, функционально, чисто. Питание и обслуживание на высоте. Очень хорошая звукоизоляция. Комфортные кровати и спальные принадлежности. Номера не отличаются большим размером, но для отдыха вполне достаточно. Спасибо за отдых.
Замечательная гостиница
Номера чистые и уютные, очень комфортные условия. Вкусная кухня, на любой вкус и цвет)
Благодарю ресепшен и администраторов за приветливое и дружелюбное общение, персонал всегда готов помочь и ответить на любые вопросы
Спасибо за положительные эмоции
Хороший отель 👍🏻 Персонал приветливый. Номер небольшой, но уютный. Есть все необходимое. Уборка каждый день, чисто! Завтрак шведский стол, довольно разнообразный: каша, горячее, салаты, нарезка, паштеты, йогурты, смузи, соки, все свежее. Очень вкусный кофе!
Очень приятный и комфортный отель. Чистые номера и остальные помещения, вкусные и разнообразные завтраки, доброжелательный персонал. Очень хорошо отдыхалось и спалось в Ибисе😁 Рекомендую всем, кто планирует приехать в Иркутск 👌
Неплохая гостиница, достаточно уютная, номера небольшие, но спится хорошо. Питание в ресторане вкусное, как пожелание, добавить в меню на шведский стол немного десертов, так как одно варенье едят не все. Зона питания расположена неудобно, половина гостей сидят едят и смотрят как ты регистрируешься на ресепшене, и наоборот. Мест в "час пик" в рестране может не хватить, т.к. пускают еще и гостей с улицы. Удобное расположение. Из минусов- отсутствие в номере чайника, идти с утра проснувшись по коридору в кулер за водой- совсем нежелательная опция. И фиксация открытия окна: окно можно приоткрыть только на малую щелочку, летом в жару- неприятная опция, т.к. далеко не все любят кондиционеры. Вопрос безопасности окна не понятен, вывалиться из него при всем желании не получится.
Отличное место останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю на БРИФ. В этот раз порадовало обслуживание в ресторане. Ребята молодые, но очень приветливые и стараются. Очень приятно. Спасибо.
Все хорошо: расположен в шаговой доступности почти от всех достопримечательностей, нормально кормят, чистенько, уютно. Один минус плохо погладили брюки, пришлось исправлять самому.
Был в феврале 2024.
Очень хорошая гостиница.
Соответствует стандартам сетки Ибис.
Отзывчивый персонал. Качественная уборка каждый день.
Вкусный завтрак в формате шведского стола. Ужин, на мой взгляд, дороговат (более 1 тыс. на человека выходит). Однако проблему решает отличная Бузная в трёх минутах ходьбы от отеля.
Гостиница находится в центре города, в 15 минутах ходьбы от нижней набережной, что тоже очень удобно.
Из минусов - хотя в номере было тепло, я не нашёл батареи. Если кому-то много стирать/сушить, то думаю могут возникнуть неудобства.
Отель изоюбленное место экипажей. У нас было 2 номера со смежной дверью, удобный вариант для размещения семьи. В первый день столкнулись с проблемами кондиционера, одна из была решена на следующее утро. К сожалению, в одном номере периодически капал ручей с потолка от кондиционера.
Завтраки разнообразные, все свежее и хорошего качества. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Детей встретили подарками, вручили мягкие игрушки при заселении.
Номера маленькие, вида из окна никакого не было. Расположение отеля не самое удобное, первое время долго крутились по дорожным развязка вокруг.
Отдельное спасибо горничным, убирали ежедневно, заменяли постель и полотенца.
Кулер с водой находится у лифта, не очень удобно, особенно если у вас маленькие дети (бежать среди ночи в неглиже по коридору за стаканом воды тот ещё экстрим)
Плюсы:
Крутые и вкусные завтраки. Удобная кровать. Если какие-то праздники, то есть "завлекалки". Просмотр фильмов, а-ля кинотеатр (сами устраивают).
Минусы:
На полу в ванной комнате вода появляется, после душа (сама душевая кабина такая). Окна в комнатах маленькие (хотя, может в других номерах большие).
Я все равно люблю эту гостиницу, все остальное мелочи
Отличный отель по приемлемой цене. Удобно расположен в центре города, все необходимое в шаговой доступности.
Номера чистые и современно оформленные, есть чайник, сейф, бутылка воды и даже халат с тапочками. Площадь небольшая, как и во всех отелях этой сети. Из косметических принадлежностей — только шампунь, гель для дума и мочалка. Остальное — за 190 рублей. Из необычного — за отказ от уборки начисляют 100 баллов по программе лояльности.
Персонал работает без огонька, не улыбаются. Попросил принести пакетики с черным чаем — начали придумывать какие-то нелепые отговорки. Продлил проживание — все равно стали звонить в 12 с просьбой выселиться. То же самое и в ресторане: официанты плохо ориентируются в меню, подолгу не убирают тарелки, не знают, как сделать скидку участникам программы лояльности.
Очень хороший отель. Добротно продуманные детали, рутина, вежливость, достойные завтраки. Верхняя часть исторического центра. И жд вокзал недалеко и до аэропорта не долго ехать. Рекомендую.
Душевный город.
Персонал вежливый, молодой, не без нюансов конечно, но гостиница уютная, без излишеств, но все необходимое есть , приезжать однозначно можно !
Хороший отель. Номера совсем небольшие, но комфортные. В отеле имеется все необходимое для проживания. Еда нормальная, расположение хорошее, центр п пешей доступности.
Действующий член летного экипажа, много где останавливался, и много видел.)
Атмосферное место ! Уютное, тихое. Чистые номера, приятные и доброжелательные сотрудники. Без преувеличения достойная метка, которую стоит посетить. Здесь Вы точно отдохнете, и с новыми силами будете готовы штурмовать Байкал !
Спасибо за уют ребят )))
Очень люблю останавливаться в этом отеле. Компактные современные номера. Чисто, уютно. Радует,что есть зарядки от usb в номерах,даже если забыл штекер. Может света не хватает немного в ванной, чтобы краситься и зеркала, как например, в Mercury(их же сеть). Вкусные десерты на шведском столе и полезные. Нравятся завтраки, а вот обеды и ужины скромные. Персонал вежливый,однако столы в кафе могут долго не убирать,почему то.
Завтраки обеды и ужины, шведский стол, можно было бы разнообразия побольше, номера чистые но маленькие,что одиночный, с большой кроватью, что двухместный, такой же,но с двумя . Персонал вежливый. Расположение удачное , до набережной пешком 7-10 минут. На фото вид напротив ( частный сектор)
Прекрасный отель! Очень приятный персонал, что очень важно для гостей отеля, место расположения хорошее, очень понравился интерьер, буду рекомендовать знакомым!!!!
Обычный ибис как и везде со своими недостатками и плюсами. Не совсем понятно как работает система кондиционирования - так и не смог настроить хотя всего один тумблер - живёт своей жизнью, приходилось открывать окно и все вроде бы ничего но вот жд вокзал поблизости даёт о себе знать. Не всегда работал один из 2х лифтов ну и если у Вас поздний заезд будьте готовы что останетесь голодными, если повезёт в баре будет 1-2 бутерброда. В остальном не плохой отель на 2 - 3 дня вполне сносно, соответствует своему уровню. Радует то, что приезжая в любой ибис Вас не будут ждать какие-то серьёзные отклонения от ваших ожиданий. Чистый номер, хороший сервис, и не плохой завтрак, хоть и однообразный.
Люблю сеть отелей Ибис за предсказуемое качество во всех странах. Номера минималистичны и кому-то покажутся небольшими,но в номерах есть все,что нужно.Зато матрасы отличные и завтраки хорошие
Отличная, гостиница, своего уровня! Чисто, уютно, достойно! Ресторан-бар отдельное спасибо. Всё очень вкусно. Шеф-повару Алёне отдельный респект, за организацию моего дня рождения! Ели наслаждались, не смогли всё осилить! Забрали с собой оставшееся пиршество, девчёнки быстро и красиво уложили всё в эко упаковки. Рекомендую к посещению, данное заведение.
Плюсы- неплохие постели, наличие завтраков, расположение в центре.
Минусы- очень шумно: если закрыть окно,воздуха нет,приходится включать вентиляцию-шумно. Открыть окно- очень шумно- вентиляция или холодильные установки очень шумят.
В санузле отсутствуют вентиляция и полотенцесущитель- в итоге полотенца не сохнут, влажность высокая. Очень не продумана система хранения одежды- ни тумбочке,ни закрытых полочек. Завтраки,обеды и ужины на уровне столовой при цене ресторана.
Ковролин на этажах и в номерах в пятнах. Биде или гигиенический душ отсутствуют.
Общее вречатление- очень устала гостиница.
Отличный отель в центре города, всё необходимое в шаговой доступности. Рядом находится набережная. До центрального рынка можно доехать на автобусе или трамвае, а можно и прогуляться пешком, когда хорошая погода.Отель очень уютный, номера чистые и комфортные, персонал доброжелательный.
Арендовал зал для работы, без проживания. Приятное лобби и молодой персонал. Удобная локация. Сама переговорная аляпистая для нашей работы, небольшое пространство неправильной формы.
Очень люблю эту сеть отелей и Иркутский Ибис ничуть не разочаровал. Тот же высокий уровень комфорта, сервиса, завтраков. Хорошо отдыхается после длительного перелёта. Расположение тоже достаточно удобное.
Гостиница экологичная, и это здорово: кулер вместо бутылок и всё такое. Чисто, уютно, современно. Но! Во всех стандартных номерах одни и те же проблемы: на окнах нет дневных занавесок, только ночные; все светильники управляются двумя проходными переключателям (у кровати и у входа), к тому же у входа вообще темно; полочки - прямо беда. Вообще некуда пристроить мелочи вроде телефона, расчёски, косметики и даже ванные принадлежности у раковины. Даже стакана под щётки нет. Мыла нет - его неудачно заменили гелем для душа/шампунем, который вообще ни разу не идентичен по составу. Он не подходит ни для мытья рук, ни для мелких постирушек - слишком, естественно, пенится и выполняет другие функции.
Ресторан неплохой, но кухня закрывается в 22:00 безвозвратно, после даже перекусить не получится. С учётом расположения Иркутска на карте и разницы в часовых поясах это очень грустно
В целом, все неплохо. Новенькие номера, удобные кровати. В номерах нет чайников и воды - но это по всей сетке так. Расположение мне понравилось, завтраки на четверочку: нельзя заказать, к примеру, яичницу, как это происходит в других отелях сетки. Обслуживание на уровне Ибиса, все неплохо. Для постоянных гостей - велком-дринк и поздний выезд. Буду возвращаться еще.
Гостиница расположена близко к центру города. Номера небольшие. Все чисто. Не хватает нормальной вешалки для верхней тёплой одежды. Очень удобный матрац на кровати. Вкусные завтраки! Замечательный кофе в баре! Персонал несколько отстраненный. Тут хотелось бы пожелать некоторого улучшения. Мы прибыли в гостинице меньше суток. В целом впечатление вполне позитивное!
Любимейшая сеть гостиниц. Во всех городах где бываю и там есть данная гостиница, останавливаюсь только в ней. Всем советую-комфортно, чисто и прекрасные завтраки.
Стиль, уровень, чисто, спокойно, за номер повышенной категории можно на баре выбрать любой безалкогольный напиток. Вкусная еда по меню или в формате шведского стола, но выбор не большой. Номера уютные, ухоженные, шумоизоляция нормальная! Персонал приветливый!
Стандартнейший Ибис.
Если вы были в одном, то вы были во всех.
Достойный шведский стол на завтрак.
Давно не бывал в Ибисах, и теперь вопрос - мыльно-пузырьные принадлежности тепрь отдельно продают? И сюда докатилась экономия? Хотя при такой цене на номера - это мелочно.
Все ПОЧТИ понравилось. Приятное место отдыха в центре города. Часто останавливаюсь в вашем отеле. Сотрудники внимательные и вежливые, улыбчивые. Но ваш бородатый бармен-качок (имени не помню) всегда злой и недовольный, часто грубит и хамит (это очень удивляет на фоне остальных сотрудников вашего сервиса). Девушка-бармен с короткой стрижкой весьма любезна и доброжелательна! К сожалению, в полотенцах в ванных комнатах почти при каждом моем заезде присутствуют чьи-то длинные волосы в большом количестве (как показал мой опыт, это правило, нежели исключение). Понравился вид из окна. Яичница всегда пережаренная.
Всем добрый вечер!
Регулярно проводим обучение в уютных конференц залах Ангара и Байкал. Очень удобные, с хорошей техникой, отличным звуком и интернетом. Персонал ресепшена, бара и ресторана очень отзывчивые, помогают с удовольствием. Очень вкусная кухня. Спасибо отелю за комфорт. Будем продолжать обучение в этом отеле.
Маленькие номера и не очень удобные матрасы, отсутствует отдельный ресторан, можно заказать блюда по меню в обычной зоне где проходят завтраки. А так чисто, и все достаточно новое.
Заселение прошло быстро несмотря на позднее прибытие.
Отель чистый, номер был уютен. Я бронировал двухкомнатный, мне понравилось. По-факту совмещены два базовых номера разграниченных инсталяцией посредине.
Просторный санузел, хорошая кровать. Спится так хорошо, что проспал уборку)
ДГостиная представлена письменным столом и диваном. Есть кофе машина и чайная станция. Для Ибиса, помятуя о лаконичной скромности здешних комнат, у меня случилось приятное удивление. Но к сожалению- в отеле только один подобный номер. К его минусам я бы отнес расположение: находится на 2 этаже и окна выходят на козырек над входом, ограничивая обзор. В зимнее время, когда лежит снег, в целом не напрягает, но что можно увидеть под ним весной- вопрос. Так же смутило наличие корзинки на раковине с предметами первой необходимости каждый из которых заявлен стоимостью в 190₽.
Могу понять зубные щетки и бритвенные принадлежности, но рожок для обуви- уже за гранью.
Еще хотел бы отметить клиентоориентированность команды отеля. Так случилось, что мне пришлось покинуть Иркутск на сутки раньше оплаченной брони. Я был приятно удивлен перерасчету и возврату неиспользованной ночи (мысленно и по правилам брони с ней простившись) при выписке. Подобный уровень сервиса не во всех отелях, даже выше «звездности», можно встретить.
Вкусная еда шведского стола. Номер без излишеств, но все необходимое для отдыха иногородних путешественников созданы. Администратор на ресепшн при заселении все оформил за 5 минут, дополнительные вопросы решил сразу,спасибо.