15.01.2022 года купили кухню. Заплатили 103000 рублей. Как оказалось в наличии не было четырёх предметов. Зачем продавать когда нет полного комплекта. Консультант убеждала, что можно будет дозаказать три выдвижных шкафчики и панель. С этого момента какой то цирк начинается. Подписались на уведомление о наличии данного товара. Приходит СМС в 10.30. Срываюсь с работы в магазин. Приезжаю, а товар распродан. Через три дня опять СМС. Приезжаю....... Опять распродано. Клоунада или просто спекуляция. Цена среднего ящика арт. 603.681.04 на 15.01.2022 стояла 2400 рублей. А сейчас 3100! На 27.01.2022. Появятся в неограниченном количестве по цене 4000 рублей. А нам нужно четыре предмета. А самое прикольное заявил один из жёлтых жилетов- данный товар есть в других городах. Можете заказать с доставкой. Плюс к новой цене 500 рублей.
Икея Казань оооощень плохо держит ассортимент, нет новинок и постоянно отсутствуют самые ходовые позиции, в остальном все круто как и всегда ;) Успехов в работе
Очень много изменений в связи с короновирусом или что... Проверяют код два раза. При входе в ТЦ, потом при входе в Икеа ресторан. Как будто можно зайти в ТЦ без кода. Хотя ресторан находится в нескольких метрах от входа. Так же с покупками в ресторан не пускают, просят оставить вещи в камере хранения. А он в другом конце Меги ... Короче, просто пошли в бургер Кинг, там всем плевать на ограничения и на покупки
Один из любимых магазинов много лет. Мебель на вид простенькая но со вкусом, легко собрать самому инструкции прилагаются. Отдельно любимое место икеевский ресторанчик 👍🏻
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 10, 2022
Лучший магазин мебели , желательно конечно тут закупаться всем кроме мягкой мебели, потому что каждый остается лучшим только в одном, у икея лучшие шкафы, комоды , полки и тд, у Асконы лучшие матрацы, у хофф диваны
Принцип достаточности во всем. Хорошее место, но в последнее время все больше разочаровывать начинает тот факт, что некоторые группы товаров исключительно ширпотребного качества. Особенно это касается различных кухонных принадлежностей. Хотелось бы иметь выбор между самым бюджетным и достойным товаром, пусть он и будет в несколько раз дороже.
Большой маркет. В ресторан икеи пускают только по qar коду.
В ресторане вкусные фрикадельки в кафе вкусные пончики.
В магазине икеи всегда можно посидеть или полежать если устал😁
Огромный ассортимент качественных товаров в большом ценовом диапазоне.
Так же, имеется удобный сервис доставки в другие города транспортными компаниями.
Очень многих позиций нет! То ли не довозят, то ли просто убрали, но зачем? Как пример - напольных зеркал нет ВООБЩЕ. Вот так придёшь купить, а завоз только весной, либо вообще никогда. Нет лопаток для обуви, бокалов (и я говорю о том, что там есть ВСЕГДА). А, и багет с ветчиной/веганский тоже отврат. Как-будто башмак жуешь, несколько лет назад я бы душу отдала за этот багет, а сейчас и копейки будет жалко)
Какая-то беда стала с ИКЕА, это очень грустно. Возвращайте все назад, плиз
Икею можно не рекламировать. Гигантский магазин, где можно найти всё для дома и даже больше. Парковка на высоте. Есть доставка и возможность заказать онлайн
Хорошо, что есть икея в Казани.
Но субъективно уступает по размерам и удобству Икеи в дугих городах (Мск, Питер)
Ассортимент же от Европы (Германия, Чехия, Польша) несколько отличается.
Также уступает европейским Икеям и ресторан.
1. В казани подавляющее большинство - по вкусу подогретая "заморозка", в европе вкус свежего, либо только приготовленного.
2. И не хватает местного колорита - например блюда, характерного для данного региона.
Обожаю этот магазин!! Огромный ассортимент, приемлемые цены, соотношение цена-качество, очень душевные сотрудники.Здесь можно найти не только товары,но и вдохновиться. Маленькие обустроенные в разных стилях комнатки,для разных семей,и это так продуманно,красиво. Много таких умных решений скопировала себе домой. Прихожу сюда вновь и вновь и они всегда меня чем-нибудь да удивят! Молодцы! Так держать!
Всё, что придумано в Швеции здесь воплощено в самом наилучшем виде! Даже не удивительно.. Там же всё создаётся для людей - машины, одежда, еда, дома, бытовая техника.. Даже музыка!!!
Каждый квартал приезжаем с семьей из соседней Удмуртии, обязательно посещаем Икею, без покупок не уходим. Нравится расположение товаров, удобно найти все необходимое
Каждый раз при поездке в Казань посещаем т.ц. Мега,Икеа,т.к в нашем регионе нет т.ц. подобного маштаба. Очень нравится постоянно обновляемый,очень качественный асортимент Икеа. Всегда приобретаем что нибудь для дома.Мега это изобилие брендовых магазинов,где супруга и дочки могут потеряться на несколько часов.
Много чего здесь уже купил для квартиры и ещё приду, за покупками, покупал кухню, диваны, кровать и по мелочи, всем остался доволен. Если проголодался, то есть кафе, где можно вкусно и недорого поесть
Магазин в который хочется возвращаться вечно. Здесь много товаров для дома, вкусное кафе в котором можно отдохнуть с семьёй, можно купить любую мебель, самое главное что все очень качественное и служит годами.
Нууу, ИКЕЯ это ИКЕЯ!!! Больше мне сказать нечего!!! Я фанат этого магазина и думаю, буду им всегда!!! Поэтому, желаю им только процветания и много интересных идей для уюта и обустройства наших домов!
Магазин очень хороший , но будьте аккуратны с покупками не убирайте ни чего в карманы особенно мелочь типа батареек И так далее, знакомая состоятельная женщина по ошибки положила батарейки в карман что б на кассе их сразу отдельно оплатить что б не потерять со всем товаров , потому что товара было много. В итоге благополучно забыла об этом , чек на кассе был у неё 22.000 ! И батарейки за 51 рубль она забыла оплатить! Икеа вызвала полицию и написали заявление! Ее увезли в отдел и на след день был суд где присудили штраф 1000! Поэтому пишу свой отзыв и прошу быть аккуратными. А если честно мебель так себе у икеа раньше было лучше
Здравствуйте. 20.02.2022 посетила магазин Икеа, долго не могла найти нужныймне товар, а именно наматрасник, кое как нашла сотрудницу по фамилии Кузнецова, спросила где находится нужныймне товар, и следом последовало хамское поведение этой женщины, вместо того чтобы объяснить где находится данный товар, она начала учить нас( меня и мужа) «что для вас наматрасник» «если нужен на молнии, то у нас такого нет» когда я попросила снова просто подсказать где нужный нам товао, а не поучать нас, мы и сами выберем что нам нужно, она стала кричать что уже сказала где он находится и не нужно с ней вообще спорить, громко и не подобающе кричала на нас и вела себя не адекватно . кричала на нас и вела себя не адекватно . Просим разобраться в данной ситуации
Магазин, конечно, раскрученный, интересный, но ассортимент не меняется годами, наскучил. Консультацию в отделах кухня и гостиная приходится долго ждать, осталось только электронную очередь внедрить
Это первая Икея, которую посетил. И остался в восторге. Как же там много всего. И насколько он большой. Ощущения, что по музею ходишь. А ему нет конца. Был бы он рядом с домом было бы круто. Но в моем городе его увы нет
Соглас тем что ассортимент огромнейший. Но качество товаров страдает. За последний месяц заказали шкаф, два дивана и комод. Начнем с того что не все есть для комплектации, то нет двери, то ручки, то полочки и все это надо ждать, вылавливать когда появиться в магазине, докупать, ездить туда.
Из 4х заказов два пришли с браком. До службы поддержки не дозвониться, надо опять ехать в магазин(живем мы в другом конце города) и показывать брак. Ждем теперь когда все увезут и привезут замену.
И все затягивается.
Так что пока об Икее не очень хорошее впечатление.
По нашему заказу был перенос доставки на 02. 12, сейчас на сайте видим, что заказ не весь, хотя оператор уверяла, что в этот раз товар будет привезён. В заказе видим, что столы едут без столешниц и две позиции отсутствуют полностью. Первая доставка была на 23.11, никто не сообщал об отмене, только после нашего обращения стало известно, что товара не было в наличии, после этого доставку перенесли на 02.12, сказав, что весь товар есть в наличии - сейчас в статусе заказа видим, что товар не весь. Если это будут столы без столешниц, мы, конечно, дружно посмеёмся, но у нас офисная прощать, а не место для хранения.
Мерзкая привычка Икеи Казань это когда оплачиваешь товар, оформляешь самовывоз (столб П4), спустя некоторое время приходит смс о готовности заказа к выдаче, но когда едешь и получаешь внезапно узнаешь, что части товара нет в наличии. Это ужасно! Почему не предупредить, почему не предложить отменить заказ? Мало того, тебе не выдают на руки никакого документа о том, что часть товара, тобою оплаченного отсутствует. Постоянно такое. Было еще, что долго не возвращали деньги за этот товар, оказалось, что просто никто не создал заявку на возврат. А подтверждающих документов, как я писал выше, тебе не выдали. Если бы я чисто случайно не сфотографировал их внутренний документ, то не смог бы доказать возврата денег. Как правильно все пишут, дозвониться нереально, только ехать вживую. В самом магазине берешь талончик и ритуально нужно выждать до получаса, пока вызовут. И повсюду это издевательское безличное "Здравствуйте, к сожалению", "мы сожалеем...", извинения сотрудников с добрыми глазами.
А еще они любители не доставить и промолчать об этом. Ты выделяешь целый день, ждешь доставки. А по факту оказывается, что на складе не хватило чего-нибудь и заказ втихую отменяется, но никто об этом не знает, клиент в первую очередь.
Пока делал ремонт десятки извинений получил, еще шоколадки дают и эти подачки ваучерами на 1000, 3000, 4000 рублей. А кухня так и стоит недособранная без части фасадов и нереального количества потерянных нервов.
Здесь всегда можно найти качественный товар по доступной цене! Сделано действительно для людей! Любим этот магазин. Есть детская площадка с горками,что тоже +.
Как же там приятно находится, особенно человеку с любым уровнем педантизма. И Плакать хочется когда сравниваешь уровень Икеа и уровень российских магазинов с аналогичной продукцией.
Может и жаль , что перестали работать в России ,но такой прибыли они нигде не найдут, значит чужие интересы ближе к телу . Возможно передумать, мы будем рады возвращению старых друзей, все могут пересмотреть отношения к нам уже возвращаются, ждём
Широкий ассортимент, есть все для дома. Мебель, постельные принадлежности и всякие штучки для декора.
Очень порадовало качество постельного белья! Ассортимент расцветок и размеров (даже нестандартные).
Хороший, качественный магазин, инструкция даже к лампочке:) Если ничего не покупаем, то просто гуляем для вдохновения, там очень много идей для в плане оформления домашнего прастранства. Так же нравится икеевское кафе и то, что все продаваемые блюда в кафе можно купить как полуфабрикат:)
Отличный магазин! Быстрый и ответственный персонал! Точная логистика и своевременная доставка 😀! Очень помогли после ремонта, спасибо персоналу магазина!
Некоторые образцы надо бы поменять , выбор не широкий, качество среднее, цены не дешёвые. Персонал отзывчивый, очень с отделами путались как в лабиринте.
Магазин очень нравится, навигация, выкладка, ассортимент, музыка все на очень высоком уровне. А ещё больше нравится качество товаров и мебели. Собирали мебель сами, все винтик к винтик схемы понятные, сейчас очень довольны товаром в использовании. Радует, что в условиях режима самоизоляции без нареканий работает интернет-магазин, хотя не очень удобное мобильное приложение. Ресторан икеа очень зависит от настроения повара, иногда вкусно, иногда не вкусно совсем, это и в "место есть по-шведски", и в основном магазине.
Можно купить всякие прикольные штучки.. Но для интерьера икеа откатилась на 50 лет назад с внешним видом на товары, тогда, как лет 10-15 назад они реализовывали товары с более футуристичеым современным дизайном.
Одно удовольствие приходить в Икею! Поглазеть на разные товары, при этом имея определенный список вещей, покушать шведскую еду, насладиться общением с опытными консультантами. Мне нравится проводить здесь время, рекомендую!
Всю круто , всё делали для того что бы люди закупились и наелись 😁 , стоянка большая на улице и под магазином .икея находиться в большом магазине где расположены много разных магазинов и кафе и ресторанчиков . Но у икеи есть своё кафе, рядом игровая плошадочка для детей , самообслуживание для людей кто приобрёл товары , туалет есть хороший чистый . Если обошел икею.