4Здравствуйте. Я написала отзыв. Очень плохо,что продаете второй раз оплаченные товары,оформленные на доставку. Привезите мне мои товары. Возврат денег мне не нужен,а нужен товар. Почему у вас не убирают товар в доставку сразу же после оформления доставки? Как получилось,что 9 ноября 2021 г я заплатила за шкаф для стиральной машины глянцевый, оформила доставку, (в наличии было 15 шкафов ) и 14 ноября 2021 г ( в день доставки,а может и раньше, я не проверяла,оказалось,что мой заказ отменен. Кем? Без моего предупреждения? А я должна 4 часа сидеть в квартире которая ещё не готова к проживанию,ждать доставку?!!!?? Как вы мне это объясните? Я должна по чьей-то вине нести материальные убытки(повторно вызывать сборщика мебели, ждать,когда привезут повторно,и привезут ли)??? Проще простого написать,что вернете деньги. Мне верните мною оплаченный товар и возместите мне моральный и материальный ущерб. Прошу найти виновных. Я может и не написала бы,если это был первый случай. Это 2 ой случай с 4 ноября!!!! За 10 дней! 10 ноября 2021 г.мне не привезли комод с 2мя ящиками, который я купила 4 ноября 2021 г и оформила доставку. Жду до сих пор. Хотя приходило смс сообщение, что товар поступил.
Аналогично и со шкафом для стиральной машины. Как так можно??? Отвратительная работа!!!! Сходила 15 ноября в магазин. Ситуацию разрешил администратор Фаниль. Обещали 22 ноября привезти комод,а 26 ноября 2021 г- шкаф для стиральной машины. Уже с трудом верится в обещание. Когда покупала шкаф и переоформляла доставку тумбы,мне тоже очень обещали, что позвонят и т.д. В дополнение. Сегодня,19 ноября 2021 г.получила Смс сообщения, что комод поступил в продажу. Никто не звонит и не договаривается о доставке. Опять ехать в магазин??? Сидеть ждать дома? Снова продадут и не дождешься. "Ответственные" очень работники по доставке в Икеа. Хотя администратор взял под свой контроль ситуацию. Дозвониться не реально. Ждать нужно час. Съездила,оформила доставку. Теперь сидеть и ждать до 23 час. Никогда не сталкивалась с такимм магазинами за всю свою жизнь. Хоть бы звонили и предупреждали, что товар продали,простите, привезем со следующей поставкой. Если бы я сама не ездила, не дождалась бы и со следующей поставки в магазин. А мне больше делать нечего,как ездить в общественном транспорте несколько раз в неделю в Икею???
Уютный магазин. Интересные выставочные интерьеры. Большой выбор мебели, посуды, постельного белья, бытовой техники. Хорошего качества с большой гарантией.
В общем сеть ИКЕА оставляет хорошее впечатление! Текстиль, посуда, детские принадлежности достаточно хорошего качества, а вот что касается Мебели возникли небольшие трудности . Есть моменты о которых нельзя не сказать . В настоящий момент я выбираю кухню , в ИКЕА представлен достаточно большой выбор, Но Купить кухню не так то просто . Во первых территориально магазин находится в 300 км , а как показывает практика приехать 1,2 раза будет недостаточно; во вторых : самый важный аспект , это отсутствие кадров , которые точно смогут подобрать по нашим замерам нужную кухню, вроде кажется все просто - приди , купи , установи , не тут то было ; и в третьих , при покупке кухонной мебели ИКЕА , необходимо покупать технику у них же.
Эти как всегда на высоте в комментариях не нуждается начиная от гвоздя что там можно купить кончает любой мебели любом матраса прекрасно сервис отличное качество но завышенные цены
Сегодня посетили прогулочную зону возле Мега Казань. Яркое тёплое солнце голубое небо удобные лежаки и танцующий фонтан с музыкой. Много детишек и взрослых. Рекомендую всем👍Ощущения, что попал на курорт. Спасибо Мега и ИКЕА за такое отношение к людям
Думаю, что Икея – один из самых лучших магазинов мебели. Она большая, красивая, уютная. Цены хорошие, нередко покупаем подарки или что-то для дома в этом магазине!!
Неординарный выбор в предметах, которые делают дом уютное и красивее, практичное наполнение вашей квартиры или дома. Мебель, посуда, текстиль, одежда и многие другие оригинальные предметы быта. Хорошее кафе не даст умереть от голода, после многочасового шопинга, да, да, быстро осмотреть все и принять решение не получиться, т.к. ассортимент огромен. Плюс удобная, огромная парковка дополняет образ магазина мечты для всех хозяек.)
Мне нравится скандинавский стиль. Всё продуманно, до мелочей. В одном месте можно всё подобрать для дома,от посуды, до мебели и кухонной техники. Да и просто здесь погулять для интереса. Есть ресторан, можно детей оставить в игравой камнате (так было до карантина). Очень рекомендую))
Классный магазин с качественной мебелью. Найдёте там, по мимо мебели, различное множество декора, посуды,кухонных принадлежностей, детских игрушек и тд.
Всем советую
ИКЕА очень понравилась. Много места, есть ресторан как и везде, в ресторане и в кафе ИКЕА нужно обязательно попробовать фрикадельки. Качество товаров отличное по привлекательным ценам. Есть скидки на определенные товары, так же по карте ИКЕА фэмили
Иногда сюда хочется переехать 🙈 множество товаров в одном месте. Ресторан, бистро, детская игровая, хорошие туалеты и комната матери и ребёнка. Цены зачастую высоковаты, но бывают Акции и скидки для членов клуба Ikea Family. И качество товаров на высоте! Не радуют постоянные очереди на кассах, но спасают кассы самообслуживания. Снова есть товары для животных! (или я их раньше не замечала)))
Очень слабый сервис в последнее время.
Сегодня - ровно месяц как я пытаюсь поменять вышедший из строя каркас кровати. Каждый шаг, согласование каждого момента занимает ровно неделю. Как Вы понимаете, у меня этих согласований было 3, соответственно и 3 недели ожидания. Казалось бы, всё уже согласовали, внёс доплату за новый каркас, но нет - снова ждите неделю, когда ИКЕА захочет с Вами связаться. Самому дозвониться невозможно. Ожидание ответа оператора более часа. Не дождался, приехал сам, «прорвался» через QR-кордоны. Отстоял час в очереди в отдел сервиса. Извинились за длительное ожидание, согласовали-таки дату доставки. И.. правильно! - НЕ ПРИВЕЗЛИ.
И не позвонили, и другую дату не согласовали.
Снова неделю звонка ждать? Или опять самому ехать?
Знакомство с магазином Икеа произошло довольно давно. Покупала здесь мебель для дочки, все превосходного качества. Нравится, что можно полки в шкафу перевешивать как тебе нужно. Дочку приучила к самостоятельности. Так как и ящички удобные металлические для носочков, штанга для одежды на вешалках расположена под ее рост. Кровать покупали специально с небольшим бортиком, служит уже много лет нам. Нравятся также в данном магазине мелкие штучки для кухни, посуда и ещё много интересного. Рекомендую посетить магазин Икеа, но смотрите там можно потерять счёт времени:)))) также имеется разные виды кафе, кафетерий, и конечно же там где продают вкусные пончики и хот-доги.
Мебель дешёвая, это факт. Но и качество не очень, и это тоже факт. Раньше было лучше. Практично? Да. Посоветовал бы кому нибудь? Если нет денег, то да. Широкий выбор товаров это +. Теперь что то не нахожу бесплатных карандашей там, а ведь такая мелочь а приятно.
Мне нравится бывать в Икее... можно подсмотреть идеи для интерьера,купить различные вещи для дома от крупных до приятных мелочей...устраивает соотношение цены и качества...
Хороший магазин,,вежливое обслуживание,особенно понравилась девушка сидящая за стойкой на складе,все подсказала,рассказала,напечатала где найти товар.Единственный минус что при выходе из магазина подходит охрана и по твоему чеку проверяет все ли вы пробили (мы сами пробивали товар на стойках самообслуживания),эта проверка заняла около 12 минут ,так как товара много ,2 тележки и мебель ,она выборочно смотрела товар и проверяла по чеку.
Уже как второй дом - постельное белье от икеи самое качественное. Некоторые комплекты прослужили уже лет 10. И главное - Хлопок!
Детские игрушки тоже высокого качества.
Ну а кофе, фруктовые чаи, сырники и ролл с тунцом - неизменные фавориты перекуса
ИКЕА это ИКЕА. Всем начинающим мебельщикам нужно сначало побывать в Икеа и по стараться на них ровняться, хотя бы на один уровень из пяти. После горького опыта с частниками ( то не там просверлили, то подсунули дешёвую фурнитуру вместо blum, то не хватает ручек, полок, фасада, то по срокам ждёшь больше 2 месяца), едешь в Икеа покупаешь и радуешься. Люди из других регионов приезжают в Казань, ради Икеа, что тут ещё можно добавить.
Сам я из г. Набережные челны, каждый раз как приезжаю в Казань то обязательно и с удовольствием иду Икеа, очень хорошо мотивирует и даёт много идей по ремонту, всё вроде простое но так с друг другом сочетается, стильно и красиво, отличный сервис и хороший персонал обслуживание, жаль что в Набережных Челнах нет икеа, было бы здорово!
Хороший магазин, правда огромный. Но зато там есть все что б обустроить квартиру, да и бывают норм ценник, когда у других он в зашкале. Да и просто там можно найти вещи не только для взрослых но и для ребёнка 😁
Здоровенный торговый центр, в котором можно приобрести практически всё - начиная с мебели и заканчивая одеждой и парфюмерией. С перерывами на обед в отдыхом из многочисленных кафе. Здесь можно потеряться и жить месяцами. Лучше теряться сразу семьями.
Про Икею писать одновременно легко и тяжело!) Легко потому, что это реально самый большой магазин мебели в городе: как по размерам, так и по разнообразию! А тяжело, потому, что очень трудно что-либо еще добавить к тому, что уже было написано хорошего другими посетителями) Рекомендую.
Все дороги ведут в ИКЕА! Проверьте свой дом - я вас уверяю, что очень многие вещи у вас именно из ИКЕА! Когда мне хочется поднять себе настроение, я еду сюда! И даже если вы что-то купили на эмоциях, и эта вещь вам не особо нужна, ее всегда примут обратно! 😉
Отличный магазин с огромным выборов, ну, кто же не знает Икею. Пару минусов у конкретного магазина - медленный вай фай, а связь не ловит. Цены на бытовые принадлежности очень приятные.
Большой магазин, много всего, имеются кассы самообслуживания, чтобы не стоять в очереди. Ребенок постоянно берет себе игрушку в коллекцию). Большая парковка.
Очень большой ассортимент, интересные интерьерные решения, доступные цены, идти только долго от начала и до конца, хорошо бы добавили лавочки местами для того чтобы посидеть.
Очень нравится Икеа. Тем более это самый ближний из всех магазинов. Всего 170 км от дома! Нравится, что ассортимент постоянно обновляется. Раньше, когда трава была зеленее и доллар подевешле даже мебель тут покупал. Но сейчас в основном только мелочь всякую. Хорошо, что эта мелочь радует разнообразием.
Бесконечная река людей среди классных вещей... Без покупки не уйдет ни один искушённый и не очень покупатель. Фирменный, стильный, современный магазин!!!
Выставочное пространство организовано хорошо. Но проблема частая- это найти консультанта в некоторых залах. Дефицит кадров, видимо, в связи с эпидобстановкой. В остальном вся логистика отличная.
войти в икею с парковки не получилось на эскалаторы-
только на лифте, а перед ним тотальный контроль кодов. Перед самим входом в икею стоит ещё человек, проверяет, как правильно ли маска одета на органы дыхания. Цены космические, при этом качество оставляет желать лучшего. кафе бистро тоже цены подняла на всё. пропали фанаты, спрайты, осталось только пепси. В целом было некомфортно.
Улучшать ничего ненужно нужно следить за тем что есть! Сколько лет я преобретаю у вас товары никогда такого небыло! Маме заказал шкаф,так я нахваливал его маме.Привезли не шкаф а дрова!!! Во первых видно что коробки лежали где-то на улице (мокрые,грязные) во вторых открыв коробку одну оттуда посыпались опилки😊.Я в шоке был(как можно было этот товар вообще привозить?) заказал доставку с подъёмом в квартиру,заносили явно не трезвые ребята.Меня небыло Мама рассказала вонючию и нетризвые! ИКЕА что с вами происходит??? Начал звонить по горячей линии с 17:00 до 22:00 меня просто отфутболивали от одного специалиста к другому(ну как так то?) я живу в набережных челнах и видимо придётся ехать в Казань решать там.
Раньше можно было товар резервировать и забирать через неделю Почему отменили эту функцию? неудобно так как находишься в другом городе. То что хочу купить появляется редко и такая система была удобна. Мне кажется нужно идти навстречу клиентам или менять программу лояльности или что то пересматривать. Но что бы было удобно всем.!!!!
Самый любимый магазин мебели и всякой домашней утвари. Все логично собрано, можно найти все, что касается дома. Как то воспользовался услугой сборки доставки, т.к. было много фурнитуры и мелких деталей, боялся, что то забыть. Так же есть услуга упаковка хрупкого перед транспортировкой. Как то очень долго ждал, чтобы собрали мой товар и начал нервничать. Видя, что я нервничаю, вышел менеджер и предложил пару купонов в ресторан икеа. Скажу честно, как рукой сняло напряжение. В общем, 5 из 5!
Нам оочень нравиться приезжать в Мега, потому что она по традиции начинается с IKEA!!!)
Гуляем и мечтаем о своей кухне, благоустройстве, по пути заглянем в ресторан Икеа (это по любому)🤭
Возьмём какую-нибудь мелочь, купим и довольные с выполненной миссией идём дольше по Меге!🤣
Очень довольна сервисом в кафе быстрого обслуживания , всегда беру там капучино навынос за 89р . Прошу горячий и менеее кофейный , очень внимательные ребята
Ресторан икея - еда вкусная , рыба без подливы ещё правда мне положили самый маленький кусочек из всех . Наконец появились разные тортики . Каша свежая . Но вот вода хлорированная . Ждём кэш бэков от карты Тинькофф 👍🏼.
Этот магазин любим всей семьёй. Покупали там крупно габаритную мебель, и часто ходим покупать по мелочам. И дети не уйдут из магазина, если не зайдем в ресторанчик Икеа, покушать фрикадельки с соусом и джемом.