Я всегда обедала здесь.Заказала салат там красный рыба не вкусно старое .Салат не вкусный .Больше сюда не приду.Старый рыба и езе плесни я не просила поменят думала официант внимательный .Но увыыыыы
Были с сотрудниками. Великолепная пицца, советовать по меню не буду. Но наш коллектив из 8 человек испугал персонал своей придирчивостью, но в итоге обе стороны были довольны друг другом! Можно посетить с детьми, площадь позволяет.
Визит в Il Patio на Большой Тульской разочаровал. Бываем в ресторанах сети довольно часто, поэтому есть, с чем сравнить. Если вкус гаспачо оказался просто невыразительным, то ризотто с дарами моря ничем не отличался от рисовой каши, которую подали едва тёплой. Не говоря уже о фокачче, ждать которую пришлось очень и очень долго. Отдельная история - алкоголь. От апероля в коктейле остался только лёд. К сожалению, обслуживание тоже никак не компенсировало недоработки кухни. Вечер спас только вид на город, который заслугой персонала не является.
Пришли попить вина, а нарзанник пришлось дать свой :). Салат вкусный, пицца слишком поджаренная и тонкая, на мой взгляд. Ребятам удачи учите меню и будьте уверенней в себе.
40 минут ждали свою еду и в итоге заплатили за 3 сока 907 рублей и ушли без еды. В прямом смысле не принесли еду! Сказали что нуюно ждать еще 20 минут, но не факт что успеют за этот срок. Хотя в заведении было практически пусто ! В общем, Не советую !
3
1
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
Были в новогодние праздники. На втором этаже. В зале холод жуткий. Официанты не могут сказать что за блюдо в меню. На кухне поворот видно не было. Но грозная тетя Маша, типа уборщицы, стояла почти со шваброй у плиты. Блюда подали холодные и мало того не доделанные. Типа хрустящие баклажаны ( точнее не помню название) были сырые! Явно на кухне грели все в микроволновке. И видимо грела, та самая тетя. Остались не довольны.
Не могу написать о кухне данного заведения, так как за 40 минут моего пребывания, ко мне никто не подошёл!!! Даже после того как я дважды попросила пригласить ко мне официанта, все равно не подошли. И даже не извинились. Не знаю как еда, но обслуживание просто отвратительное!!! Не советую!!!
Спасибо официанту Дмитрию за душевный сервис, индивидуальный подход и чувство юмора) Работает с душой и от души и это видно)
Поели и попили всё вкусно)
Отличная, вкусная пицца и паста! Хороший интерьер, удобное расположение. Приятный и дружелюбный персонал. Если не хочется готовить вечером дома, то это место отлично подойдёт.
Очень вкусно пообедал всей семьёй, Приятна атмосфера и внимательный персонал очень порадовали. Время ожидания было очень кратковременные, за стаканчиком вкусненького морса пролетело незаметно. Блюа которые на подали для трапезы были привлекательны и очень акусны. Всем советуем посещать.
Давно любимоё местечко. Хороший ресторан. Уютно и приятно. Быстро принесли заказ. Было очень вкусно. Новый менеджер, подошла поинтересовалась всё ли нам понравилось, приятная девушка. Будем приходить чаще.
Взяли заказ на вынос , сначала никто нас не замечал , минут 15, пришлось самой подойти.
Заказ кое- как приняли, пиццу одну готовила час, постоянно перенося время готовности
Ужас, больше не приду
Была здесь раньше, всё было отлично.
Сегодня принесли курицу с грибами - словно навалили в тарелку, тарелка вся вымазана по краям. Картошка тоже кучей, словно в кфс пришёл.
Бесформенная масса. Курица на вкус нормальная, разве что перебор с майонезом. Картошка уловно нормальная. Какие-то дольки были словно без вкуса, как в воде полежали.
Расстроилась.
До этого был салат панцанелла, не очень плохо. Не сезон для помидоров, они водянистые и безвкусные, но для салата за 459 рублей можно найти половинку хорошего помидора.
Персонал вежливый, к ребятам вопросов нет.
К кухне определённо есть.
Мы пришли , сделали заказ, заказали напитки , ждали 30 минут, затем искали глазами официанта, который не обращал на нас внимание, потом пригласили менеджера.
Менеджер не представился, сказал что про нас забыли, при этом в зале было заняты 2-3 стола, и вместо того что бы исправить ситуацию, менеджер предложил нам лимонад…
Если вы хотите бездарно и безрадостно потратить час вашей жизни, то только туда.
Очень посредственно, паста средняя, кинотто с гребешками более менее, но гребешок вы там вряд ли узнаете
Цезарь отдельная история, курица заветренная и жёсткая, листьев мало как и соуса и сыра. В ресторане ожидаешь чего то большего чем подобие салата из Ашана на развес.
Не ходила более года в Рестораны, на зимних праздниках решила побаловать себя и зашла на Тульскую, персонал весь поменялся, но не изменено осталось качество сервиса и блюд. Обязательно ещё вернусь
Все понравилось, два ресторана работают в тондеме.. кухня италии и индии, напитки великолепны.. порции большие. Был с девушкой, брали боулы из курицы и рис том ям с курицей, из напитков молочный шейк ванильный и лемонад лемончелло.. вышло на 1.5к и девушка как ни упиралась порцию так и не доела, и со слезами на глазах провожала уносимую тарелку)) а я выкатился телепузиком.. браво поварам и отдельный респект за напитки
Были с подругой второй раз, первый все было очень даже ничего, решили повторить. В этот раз пиццу подали еле теплую, кофе американо без пенки. На мой вопрос, где же пенка, официантка ответила: "Вы же не капуччино заказывали". Я, конечно, понимаю, что это не кофейня, но не знать про пенку на американо - это вообще не уровень.
В целом довольно хорошо. Еда вкусная, качественная. Обслуживают как правило быстро и без ошибок. На выбор итальянская и паназиатская кухни (в одном ресторане два разных по тематике зала, но всегда можно попросить оба меню).
Ужасное обслуживание.
Ждали , чтобы к нам подошли и приняли заказ. И это учитывая, что людей практически не было.
Потом принесли кофе по дороге заплескав его на блюдце, сама чашка тоже с наружи была вся в кофе.
На просьбу поменять кофе, официант принес тужу чашку только протер ее так, что с наруже на чашке остались разводы от кофе и чашка была липкая.
Суп принесли чуть теплый, и сразу к супу принесли втрое блюдо, видимо, чтобы оно тоже остыло и было чуть теплым. Нельзя же подождать пока доедят суп, а потом подать 2-е блюдо , как это делают в ресторанах с хорошим обслуживанием.
Я бы это заведение даже столовой не назвал бы , а не то что рестораном.
Очень плохо, обещали подать еду в течении 15-25 минут, после 50 минут ожидания были поданы не все заказанные блюда, мы спешили, пришлось доготовленое блюдо забрать с собой, часть поситителей остались голодные, обслуживание на 2, подача на 3, чай облепиха приборной сладкий в других ресторанах сети такого нет.
Давно не была в IL Патио, а сегодня встретились с друзьями и зашли. Первое впечатление: всё осталось по прежнему: вежливый администратор , быстрое обслуживание. И вдруг, не свежее пиво Леффе, ну прям очень не свежее. Конечно сказала официанту, та пригласила администратора и... в качестве видимо комплимента, не объяснив, не спросив меня принесли 1 ЛИТР другого пива, будто я слон. Ну особенно не понравилось. А в остальном, пицца вкусная. Не пойду больше естественно. Ужас. И это ,тогда, когда посетитель должен быть в радость.
Долгое ожидание. Принесли спагетти с морепродуктами, ощущение что их через мясорубку пропустили или сварили обломки и остатки из пачки. Фрагмента длиньше 3 сантиметров в тарелке просто не было... Заказала грейпфрутовый сок... Даром что не в рюмке принесли
Практически никогда не оставляю отзывов, но тут не могу пройти мимо. Салат с лососем просто отвратителен, как сами продукты, так и вкусовое сочетание с соусом полная ерунда, кислятина. Управляющие ! Попробуйте сами что готовят ваши повара.