Отличное заведение буквально в здании вокзала, ходить далеко не нужно. Всё принесли быстро, еда вкусная и горячая, сервис на высоте. Официанты очень приятные, вежливые. Помещение светлое, хорошо проветривается, гости рядом не шумели. По купонам со скидкой 50% вышло не слишком дорого, наелись, можно сказать, до отвала. Нам всё понравилось, огромное спасибо персоналу и поварам ❣️
Ресторан находится на Павелецкой площади. Приятно были удивлены дружелюбной атмосферой, негромкой музыкой, небольшим количеством посетителей (хоть это и привокзальная площадь). За внимательность официантов отдельное спасибо!: вычислили, что празднуем день рождение и поучаствовали в поздравлениях - торжественно преподнеся десерт. Еда и напитки были на отлично! Подача блюд для ресторана -быстрая)
1
1
Show business's response
Шамиль
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Молодцы, очень быстро готовят, все блюда соответствует рецептам, хороший и ответственный персонал- особенно официант Елизавета, не обещает быстрого приготовления нашего заказа но в итоге все очень быстро. Молодцы, успехов вам и развития!
Очень хорошее место , отдыхали с мужем , приемлимые цены , уютгая атмосфера, очень вкусная еда и достатоно быстрое приготовление блюд, официант Николай , очень вежливый , внимательный, сервис шикарный) остались всем очень довольны , официанты помогают с выбором, шикарное заведение)
Уже который раз прихожу тебе делают огромное одолжение, когда приносят меню
Обслуживать не торопятся
А уже когда пришли принимать заказ выясняется, что бизнес ланч не работает. Почему об этом не предупреждают заранее, не понятно
Добрый день, уважаемые владельцы и читатели.
Наверное долгое время не писал отзывы, но настал момент.
Сетевые кафе/рестораны обычно за собой несут единую концепцию мебели, но тут кажется скупали то что было на распродаже, 7 видов разной мебели в разных цветах и настроениях.
Второй момент, владельцам или управляющей стоит обратить больше внимания на кухню чем на отчитывание персонала за тихое приветствие новых гостей на итальянском. Во первых отчитывать сотрудников стоит делать тише, так же это стоит делать не на глазах у клиентов. В третьих, если у вас над ухом орут Бонасэра, после 15 раза это уже начинает бесить)
Вернусь к кухне, она просто отвратительная. Заказывал ролл Филадельфия, лосось тонкий дешёвый и кажется очень долго ждал встречи со мной. Вторым блюдом брал пасту из печи, паста была сырая, не путать с альдентэ, но корочка из теста над пастой была горелой, что портило сильно и так слабые вкусовые качества пасты.
Вывод от посещения, лучше обойти место стороной. А руководству оторваться посмотреть на кухню и закупку, у вас отлично работает зал, а ваши действия портят и так странную безвкусную атмосферу заведения.
Не садитесь где вас будет обслуживать официантка ЭЛЬЗАТ! Я ушла, просто ушла голодная и растроеная, ещё на подходе думала, что нужно пересесть за другой стол, где официант молодой приятный человеч..
Мой стол обслуживала официантка по имени Эльзат, забыла про состав сезонного менюменю ( ЛИМОНАД С МАРАКУЕЙ)и такого напитка не оказалось, но было неприятно по сто раз объяснять, какой напиток я имела ввиду, сказав состав напитка ничего альтернативного мне не предложили, СКАЗАЛА ЧТО ТАКОГО НАПИТКА У НИХ НИКОГДА НЕ БЫЛО)после я узнала, что невозможно что то убрать в еде, а у меня аллергия, или может заменить, после этого меня совсем расстроило, что мне женщине 37 лет нужно носить паспорт)), я не смогла насладится бокалом вина, что в меню советуют к блюду, ц меня было с собой фото, но это не устроило неприветливую уставшую официантку Эльзат. Я сказала, что кушать у вас не хочу больше, на что без расстройства и реакции она просто отошла и всё! Среагировала лишь когда я спросила её имя, кое го она прикрывала рукой!)). Обслуживание в Эльпатио в Домодедово на высоте, мы покушали позавчера с мужем на 10000, никаких проблем не было, заменили что надо принесли то что было и что не было) , я оставила чай официантке в Домодедово 1000 р, настолько профессиональное там обслуживание..
Очень понравился ресторан Иль Патио на Павелецкой, вкусно, обслуживала официант Даша на 5 с плюсом, очень чисто, быстрое обслуживание.
Салат с тунцом необыкновенно вкусный.
Очень много цветов.
Из четырёх блюд два оказались крайне невкусными, настолько, что это пришлось запивать и заедать. (Уже заказывали один из салатов в другом ресторане IL Патио и всё было в порядке)
Добавила звезду за то, что персонал зала хороший и к ним вопросов нет, что не скажешь о кухне.
Ещё из хорошего: пицца капрезе очень понравилась.
Отличное место для хорошего вечера!Приятная атмосфера и вкусная кухня!Очень вежливый персонал,отдельное спасибо Николаю,обслуживание на высшем уровне!Премию Николаю!
Такой вокзальный ресторан, все обшарпанное, столы коричневые, не уютно от слова совсем. Чисто для приезжих забежать перекусить или взять с собой.
Show business's response
Даниил
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Был у вас вчера,вкусные напитки,официант Лиза,очень очаровательная,а менеджер не знает правил общения с клиентами,не знает действий в плохих ситуациях,что делать если гостю стало плохо?вызывайте скорую,отлично,попросил аптечку,на что был ответ "у нас её нет"
Заказал креветки,они возможно масло было старым,так как вкус только был масла,в общем ставлю оценку 5,только из за Елизаветы
Отличное место в ожидании аэроэкспресса до аэропорта. Паста радует. Готовят неплохо. Понравилась похлебка с морепродуктами. Заказывал ее не один раз и ни разу не был разочарован. Для вокзала просто отличное место. Персонал вежливый. Особенно нравится охранник. Он первым встречает. Ему отдельное спасибо за приветливую встречу. Интересно что интерьер меняется. Причем меняется, на мой взгляд, в лучшую сторону. В целом, очень удовлетворен посещением данного заведения.
Время ожидания быстрое. Персонал приветливый, вежливый. Быстро помогли определиться с выбором. Всё было очень вкусно, а главное сытно! Спасибо за комплимент от заведения!
Была в ресторане на Павелецкой, и больше не ногой((((( Во-первых блюда долго не могли принести, приходилось все выпрашивать каждый раз, будто бесплатно пришли посидеть((( порции мизерные и нет вкуса от слова совсем. Позиционируют себя как итальянский ресторан, так и повара должны быть явно с опытом, а не кыргызов набирать, которые на "отвали" и подают блюда. Столовые приборы официантка как поставила, так и ушла с концами. Ни салфеток, ни обслуживания, в общем в первый и последний раз посетили, больше ни ногой!!! Какое руководство, такой и персонал. Отвратительно!!!!
Чистенько, уютно, спокойно. Заказывала овощи гриль, картофель по деревенский и салат овощной. Все вкусно, и это при моих вечных придирках к запаху, смешанным вкусом. Отличный кофе и чесночный булочки. Рекомендую
Отличное место.
Как правило, от ресторанов у вокзала многого ждать не приходится, однако это заведение стало исключением. В нем очень чисто и уютно, все столики опрятны, в зале играет красивая музыка. Блюда, как и в любом ресторане этой сети, лично мне очень даже по вкусу, хорошая альтернатива приевшемуся фастфуду. Также хочется отметить учтивость и вежливость официантов и сравнительно невысокие цены.
Приятная атмосфера, очень вкусно и главное быстро.
Отдельно хочу выделить обслуживание, вежливая официантка по имени Шахноза, внимательность на уровне. Спасибо вам :)
Сегодня была на бизнес-ланч
Блюда холодные , вид не эстетичный , еда в муке и крахмале
Ужасное заведение на Павелецкой
В другом Иль патио это же блюдо было гораздо лучше
Раньше очень нравилось это место, но вчера меня ждало полное разочарование. Больше думаю не придем.
1. Охранник чихал громко на весь зал в течение 2,5 часов, что мы там были. Он явно болел, было неприятно и жалко его.
2. Еда была вся сильно соленая, макароны в пасте переваренные. В Иль патио всегда было очень вкусно, сейчас нет( никакого удовольствия!
3. Я бы не писала отзыв, если бы не это... мы пошли в туалет перед уходом, где нас ждал таракан бегающий в раковине, было крайне неприятно.
Очень хороший ресторан.Разнообразное меню.Вкусно кормят и быстро обслуживают. Приветливые и внимательные сотрудники.Быстро нашли нам столик.
Атмосфера уютная .Мы получили удовольствие от посещения этого ресторана. Спасибо Вам большое за Вашу работу!
Как всегда вкусно и красиво! Обслуживание быстрое, персонал внимательный. Отдельное спасибо Марии!Приятная не напрягающая музыка. Лучшее место, чтобы отдохнуть после дороги или в ожидании.
Прекрасное место, спокойная музыка, отличные блюда, отзывчивый и внимательный коллектив. Чистота, быстрое и качественное обслуживание. Эта самая лучшая точка иль патио где я была. Спасибо вам огромное за все))
Очень приятное место! Пицца очень вкусная, а чай с облепихой вообще песня, ну уж очень он вкусный!!! Единственное что огорчило, наша официантка вообще была невнимательна, а потом вовсе ушла, мы минут 20 ждали её, чтобы попросить наконец счёт.
Были с подругой в Иль Патио, обслуживание очень хорошее , вежливые официанты и блюда очень понравились, особенно фирменная паста il patio, спасибо большое ❤️ будем заглядывать чаще
Ходил сюда несколько раз на бизнес-ланч. Всё было хорошо. На прошлой неделе в очередной раз заказал спагетти с курицей, принесли с кальмарами. Сказал, что заказывал с курицей, унесли и принесли спагетти с курицей с ярким вкусом морепродуктов. Походу из первой порции вытащили кальмаров и накрошили курицы. Чуть не вырвало, как только попробовал, доедать не стал конечно. Больше сюда ни ногой...Просто позорище...
Пицца вкусная, суши вкусные, обслуживание прекрасное, афициант Хуршед умничка,вежливый, все получили вовремя и без внимания не оставались, музыка приятная, а ещё вкусный чай. Рекомендую.
Не рекомендую это заведение. Из плюсов: вежливый персонал и быстрое обслуживание. Еда оказалась не вкусная, салфеток нет, мебель обшарпанная, в меню состав блюд не весь прописан, надо спрашивать у официанта, где что не дописано в составе ((((! Макароны полусырые... никому не посоветую. Заведение расстраивает, не хочется там находится, увы.