Не 5, тк не очень приятное место, наверное, тк около вокзала. Местоположение мне лично не очень нравится.
Ресторан совмещен с ещё одним, японским.
Ланчи вкусные и недорогие, очень сытные, мне понравилось.
Официанты были очень внимательными и милыми, ничего не путали, приносили еду быстро.
Добрый день!
Ходили сегодня в Эль Патио на Павелецкой на обед с коллегой.
Заказали пасту карбонара, паста была отвратительной, тарелки с жирными пятнами от вытирания. В данном месте один из столов у барной стойки занят сотрудником..Все бы ничего если бы демонстративно сотрудник данного заведения не начал спорить с явно подчиненной которая годиться ему в матери и оскорблять называя ее "Конченной". Фу... какая мерзость, первое, что пришло мне в голову, такое отвратительное поведение еще у клиентов на глазах....Явно человека хорошим манерам не учили!!!
В данное место больше не ногой! Уважаемое руководство IL Патио на Павелецкой, выделите своим сотрудникам место для выяснений отношений, иначе это все происходило в общем зале и демонстративно! Надеюсь, что руководство Эль Патио будет тщательно присматриваться к своим будущим сотрудникам при приеме на работу! В итоге обед не удался, настроение испорчено....
а человека который отвратительно себя вел звали Поздеев Роман. Так его представили нам. Прилагаю фото.
Были с подругой зимой. Принесли 2 отвратительные пиццы. Сухое тесто, почти нет начинки, а уж тем более сыра. Девушка администратор очень вежливая, мы попросили поменять, но сильно лучше не стало. Персонал вполне хороший, а вот к кухне вопросики
В заведение бегают тараканы, если они бегают по залу то на кухне что твориться страшно представить. Я думаю мне следует обратиться в санэпидемслужбу. Ждала сдачу очень долго + недодали торопилась пришлось быстро уйти положила в карман. Села в поезд пересчитала поняла что недодали.
03 июля 2023 года заказал кофе в ожидании посадки на поезд. Кофе парень сделал еле теплый, безвкусный и, как оказалось позднее-с последствиями. Расстройство желудка. Готов баристу накормить энтеросгелем!
Если можно было поставить пол звезды , поставила бы ! Меню ужасный , обслуживание на уровне 0!!! Стол шатался , решили пересесть , спросили у официанта можно ли пересесть сказали да и даже не помогли перенести тарелки и приборы и так далее 😜
Приятный и максимально дружелюбный персонал, встретили прямо у дверей и сразу же начали искать более комфортное для нас место. Еда вся подавалась горячая и вкусная, больше всего мне выделились спагетти с дарами моря из печи) В Иль Патио был впервые, но теперь однозначно буду заходить гораздо чаще
Сидим 30 минут, еду смогли заказать только поймав официанта буквально за руку. Меню и то принес сжалившийся над нами охранник. Понимаю,что официанты зашились, но всё же ...
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!!! повысте зарплату николайке!!!!!!он заменил нам чайник!!!!!!!!!!!!! я считаю что многогранные и неординарные люди должны цениться в нашем обществе!! Даже ума не приложу как можно совмещать в себе навыки сварщика (очевидно чтобы починить наш чайник) и в целом хорошего человека!!
Тем кто ценит здоровье и время отдыха своей семьи, отличную итальянскую кухню и прекрасную атмосферу, интерьер и вежливый обсуживающий персонал очень рекомендую.
Эта сеть ресторанов не разочаровывает! Вкусно, подача красивая, персонал очень милый, поздравили нас с днем рождения тортиком со свечей! Я ушла, забыв кофе)) так догнали и вручили)))
Посещали Эль Патио на Павелецкой 15.03.2022. Еда вкусная. Обслуживала официантка Эльзат, внимательная, приветливая и учтивая, за что ей большая благодарность.
Show business's response
А
Анжела Прохорова
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Зашла в ресторан в 22:35,сказали что заказ и оплату нужно сделать до 22:45 т.к. они закрываются в 23:00. Заказ принесли достаточно быстро и сказали ,что я могу спокойно покушать. Но через 5 минут подошёл охранник и сказал,что я должна НАЛЕГАТЬ НА ЕДУ ПОБЫСТРЕЕ . После чего я просто встала и ушла. Желание прийти снова, в Москве либо в другом городе ПРОПАЛО.
При входе 100 раз подумайте!!!
Хочу сказать про персонал , а точнее про Николая Николаевича ,он лучший ,он был добрым и отзывчивым с нами. Веселый и забавный мужчина! Дайте ему премию ❤️❤️❤️
Тихий ужас... 10 минут сидел в ожидании меню, недождавшись его, сам нашёл официанта, попросил кофе, пиццы... Кофе готово было ещё через 10 минут... Потом ещё веселее... Через ещё 10 минут спросил о готовности пиццы, на что был удивлённый возглас, а Вы разве ещё и пиццу заказали... Расплатился уже у администратора, тк ждать чека уже не было сил...
По качеству еды сказать ничего не могу... Кофе среднннький... Пришлось пить без сахара, тк сахар забыли принести, мольбы принести не помагли.... На соседних стола не было сахара... Кафе (рестораном трудно назвать) было заполнено на 30% примерно...
Официанты что-то оживленно обсуждали своим тесным кружком....
В итоге: 30 минут = чашка кофе без сахара за 319 руб....
Заходите туда, если есть лишние 3-6 часов в ожидании поезда дальнего следования
Странное место( несмотря на то, что ресторан сетевой, в других хотя бы есть можно. Здесь полное недоумение. Только салат цезарь был нормальный. Пицца барбекю без соуса барбекю. Еле теплая паста. Говядина -стейк в их понимании это старая еле жующаяся говядина нарещанная кусочками. Лимонад тархун - зеленая химоза без листочка тархуна((( вино белое теплое... что сказать - так и надо нам ночным туристам🤣🙈
Ризотто – каша с рисом, спагетти карбонара – макарошки с сыром. Ризотто удалили из счета после вежливой просьбы, администратор (имени не знаю, всё, что могу сказать, дама была в жёлтом) сказала мне: «Не надо так много говорить. Сейчас всё унесём». Книгу отзывов и предложений мне так и не дали – «на подписи». Администратор постоянно смеется и разговаривает с охранником, ничего в зале её не интересует. Я просто потратил время. Справлялся только официантка Шахнозада, была приветливой, но не умеет грамотно, уверенно, себя вести.
Заходил на днях. Обслуживание высший класс, спасибо большое Марье) . Кухня хорошая, мясо понравилось, а вот том ям хотелось бы получше, но тоже неплохо. После каждого блюда девушка интересовалась впечатлением, что очень приятно!
Хороший ресторан. Приятная атмосфера, спокойная музыка. Официанты очень дружелюбные, подсказали по меню, без внимания не оставили. Спасибо за приятный вечер в вашем ресторане!
Качество блюд намного хуже, чем в других ресторанах сети, пицца не вкусная и уже пипец какая дорогая, обслуживание конечно хорошее, но все остальное прям совсем не то, что было (((
Зашли пообедать. Оказался на удивление вкусный обед. Выбрать можно, есть 4 вида ланча. Народу много, но нам попалась шустрая официанта Влада, быстро все принесла и с ее советами мы не прогадали. Пицца на 5, кофе не очень. Но в целом мы остались сытые и довольные.
2
1
Show business's response
А
Андрей К.
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Все понравилось. Был с сыном, которому 6-ой год, он случайно уронил фужер из под молочного коктейля, персонал заведения к нам не предъявил ни каких претензий по поводу разбитой посуды.
Мы пришли с семьей 18.03.2022 под самое открытие, нас обслуживала очень добрая официантка Мария, было все очень вкусно. Мясо шикарное. Придем еще к вам. Спасибо