Очень нравиться этот ресторанчик! Качество блюд высокое, все всегда вкусно за это благодарность поваром! Уютная атмосфера! Доступные цены! Вежливые официанты, но медленные и профессионализма не хватает!
Удобное расположение!
Отвратительно место! Пришли с мужем 05 января около 18 часов, было занято, примерно 5 столиков, почти пустой зал. Мы заказали пасту, чай и десерт. Десерта не оказалось( штрудель), пасту принесли минут через 40!, ещё минут 20 несли чай, а десерт пришлось через администратора торопить, ещё минут 20. Затем, мы ждали счёт и сдачу.
Я часто бываю в других ресторанах Эль Патио, поэтому с удовольствием пошли не раздумывая, но настолько разочаровалась именно обслуживание, неприветливостью персонала. Поесть пасту и десерт, на это ушло 2 часа почти. Вообщем обходите это место как можно дальше.
Заходили сюда с подругой 2 дня назад перекусить. Заказали пиццу Фрутти ди Маре с моцареллой. Приготовили вкусно и к обслуживанию претензий нет. Как по мне - то место вполне достойное.
Хорошее место ,как всегда приятно и вкусно готовят пиццу ,другое не пробовал.Приготовили быстро и вкусно ,упаковали красиво.Персонал приятный и вежливый .
Нормальные такие цены за еду на уровне - дома для гостей. И порции маленькие. Единственное - вкусный напиток, остальное так себе. Не совсем плохо, но точно не за те деньги, которые озвучены. Обслуживание неплохое
Платная парковка. Без консультации не отыщешь. ( на втором этаже, вход с кровли). Пока не отапливается. Было очень прохладно. Спасибо официантам: посоветовали местечко в центре, вдали от вентиляции. К кухне и обслуживанию вопросов нет совершенно. Наверное это респект!
Была здесь на бизнес-ланче, очень всё понравилось! Особенно директор, который сам нас обслуживал и ещё и подарок мне сделал причину)) Всем рекомендую! Еда очень вкусная, порции большие и сытные!
Нам к сожалению не повезло, были вчера в IL patio, столик заранее не заказали, но разместить нас все же же разместили, плюсы на этом заканчиваются((
По словам официанта кафе и кухня были сильно загружены, хотя свободных столиков было много, поэтому пиццу нам принесли еле тёплую тарелок мы для пиццы так и не дождались выдали только вилки, заказывали чай и 4 чашки - чашек принесли только 3, попросили понять и принять, сказали что посуды не зватает. Муж заказал стейк и гарнир- стейк принесли, гарнир к нему сказали будет через 10 минут, мы его уже тоже не дождались))
Меню сильно изменилось, последний раз были в феврале, выбор мяса был гораздо лучше.
Менеджер предложила в качестве компенсации пиццу, номы отказались, т.к. до этого уже съели пару.
Из позитивного только десерты.
Приложение почётный гость как сказали не работает...
Вернусь ли я сюда, не уверена....
Праздновали день рождения мужа,все очень понравилось!!!! Обслуживание на высоте! Отдельное спасибо поварам, нереально вкусно, особенно салат со стейком!!!
Сегодня с мужем впервые пришли в ресторан иль патио. Сказать, что мы в восторге- это ничего не сказать😍. Хочу выразить огромную благодарность официантке Наташе за прекрасное обслуживание и помощь в выборе блюд. А также огромное спасибо всем поварам за вкусную еду 😋. Обязательно придем ещё!
Детская комната посредственная, для малышей. Были в начале мая, замерзли в помещении. Детям не принесли заказанные блюда и забыли предупредить, что их нет в наличии. Все остальное как везде: кто-то уже ест, кто-то еще ждет
Детская комната удобно расположена, по игрушки видимо ушатаны и потеряны, играть не во что совсем. В углу плохо убрано и не пропылесосено, это большой минус. Причём были 2 дня подряд, ничего в плане уборки не изменилось.
Атмосфера в кафе хорошая, везде как будто уголочки, отдельно сидишь, уютно, официанты приветливые.
Еда в бизнес-ланч нормальная, особенно супы и салаты, второе какое-то заветренное и пережаренное приносили.
Все равно все это не снижает общего впечатления, люблю это кафе)
Заведение именно в этом месте совсем не понравилось.
Начнём с первой причины (сырный суп был вкусный, за исключением момента с двумя сыроватыми картофельными слайсами или что это вообще…)
2. куриная грудка с картофелем и аля с каким-то соусом (слишком соленая)
3. Лазанья простенькая эффекта не вызвала но особых претензий нет
4. Смузи просто тёплый (с таким составом похож на детское пюре разогретое в микроволновке….)
5. В уборной в кабинках отсутствие туалетной бумаге и так же в машине для выдачи сухих полотенец, одна кабинка с трудом закрывалась, санитарная составляющая оставляет желать лучшего впрочем как и многое…
Это все в условиях не такого большого количества гостей по крайней мере на момент моего пребывания там
Не хотелось ни с кем ругаться
Но отзыв уже лёжа на кроватке получите
Il Patio знаю много лет как сеть и был в их ресторанах в других городах. К данному моменту не посещал данную сеть в районе 10 лет….
Каково было мое удивление, когда через столько лет ресторан так же отработал на супер отлично!!!
Интерьер - 5 (прекрасное зонирование, стиль и тд)
Обслуживание - 5 (быстро, четко)
Еда - 5 (паста, севиче, пицца… мммммм просто прелесть).
Огромное спасибо руководству сети за стиль и качество работы.
Кто хочет попробовать настоящую Италию в высоком качестве, Вам в Иль Патио ))))
Не дотягивает по обслуживанию и по еде до ресторана. Если только по ценнику ) несколько раз были и вот честно , лучше уж в хинкальную сходить покушать , которая внизу .
2
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Очень вежливый персонал, еда вкусная. Всё понравилось
Были с семьёй с 3 детьми.
Остались довольны лишь тем,что проведи время вместе,а вот "ресторан" как называет себя данное заведение, вызывает много вопросов
1.Детская комната
Мы были с 3 маленькими детьми,играть детям там просто не с чем
Все игрушки сломаны и грязные.Стеллаз,который отгораживвет комнату от основного зала настолько хлипкий,что его легко сдвинуть с места и это небезопасно
Также обратила внимание,что не все розетки в детском уголке закрыты заглушками,также на ковре валялись какие-то мелкие пластиковые детали от сломанных игрушек, которыми можно пораниться.
Ну и в самом конце нашего визита возле нашего стола были обнаружены куски разбитого стекла
А дети ходят без обуви из детского уголка к столу и обратно
2. Качество напитков (в частности пиво)
Пить невозможно, попросили официанта заменить,поменяли,но включили в счёт
Более того, в качестве компенсации предложили дополнительно другой напиток,но тоже включили его в счёт. Сомнительный комплимент от заведения конечно...
3.Хамство девушки заместителя директора ресторана(на бейдже не было имени).
Остался очень неприятный осадок
Хотя были в этом же заведении 2.5 года назад и все было кардинально по другому,нам все понравилось и все устроило тогда,никаких замечаний не было
Сейчас же очень большие вопросы к качеству обслуживания.
Очень приятный интерьер и вкусная еда. Приходил с друзьями в субботу было достаточно много людей, от чего была приятная атмосфера ресторана. Из минусов только проблема кондиционера, который как нам сказали никак не регулируется
3
2
Show business's response
МитОтз
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Ходим сюда иногда , за неимением лучшего. в Митино не так много ресторанов, к сожалению .
Из плюсов -только бизнес ланч пожалуй .
Самая большая востребованность в Митино - это рестораны с игровой комнатой . Но :
Как раз, самая большая претензия -к детской зоне !!!
Нельзя иметь в детской зоне такие поломанные и грязные игрушки ! Это просто кошмар .
Руководство ресторана , наведите пожалуйста порядок в игровой зоне !
Сегодня отдыхали в Ильпатио остались довольны, всё понравилось, атмосфера семейная, пицца вкусная, ушли довольные и сытые... Спасибо за приятный вечер в отличном месте!!!
Данный ресторан испортился до неузнаваемости. Помимо того, что меню сократилось, так ещё и абсолютно невкусно. Не видела такого качества блюд уже давно. Заказали ризотто с морепродуктами. На деле, и внешне и по вкусовым качествам, оказалось вязкой рисовой кашей с ОДНИМ маленьким гребешком и креветками. За 700₽ . Но это было не ризотто и близко. Феттучини с цыплёнком и песто- тоже не вкусно. Лимонад «Тархун»- негазированная вода с сиропом, и всё, ни одной веточки эстрагона, ничего. Когда сделали замечание по поводу этого официанту, нам предложили добавить мяту , только какое отношение лимонад Тархун к мяте имеет , не понятно? Одним словом стала невкусная забегаловка.
Когда был в последний раз неприятно удивило повышение цен (но скорее всего не только у них повышение), заказал пасту, принесли слипшиеся макароны, такие и я умею готовить)))
Давно не был в заведении данной сети, а тут, очень захотелось лазанью (раньше она была, в данном заведении, хороша). Приехали с супругой, себе лазанью, ей камбалу обжареную на гриле (фото нижней части камбалы смотрим ниже). Лазанья - сухая, сыра, как украли.
Рыба "на гриле" оказалась, как отварная, вкуса у рыбы 0...
На претензии, предложили тирамису, отказались. Желание идти в это заведение больше нет...
Местечко славное, но не сразу понятно, где находится))) большой и комфортный зал, достаточно обслуживающего персонала, реагируют даже на взгляд)))) вкусно, как и во всей сеть Иль Патио. Но будьте готовы к тому, что стоянка автомобилей платная, при въезде через шлагбаум, как обычно, получите карточку, а оплатить сможете при входе (выходе) из Иль Патио
Хожу исключительно за домашним рыбным супом и салатом из тунца. Очень рекомендую, вкусно, хорошая подача. Ещё всегда беру фокачча вкусно. Пробовал пиццу, пасту не впечатлило. Персонал нормальный, иногда приходится ждать пока примут заказ. Парковка платная 100 руб/час.
Приятный интерьер, почти всегда есть места. В туалете можно учить итальянский🙂. Не очень удобно заходить с детской коляской - надо обходить вокруг. Официанты расторопные. Макароны с сыром из детского меню солоноваты, просите уменьшить соль или не добавлять ее вовсе. Место хорошее, рекомендую.
Хорошее место, всегда берём пасту чёрную с морепродуктами, в целом все вкусно но не Быстро не не медленно )) рекомендую пиццу
T
tial2016
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Заказал доставку на 15ч, звонит курьер еле говорящий по русски в 14.40 что уже у двери, говорю буду через 5 мин, предложил оставить заказ у двери, ок.
В итоге смотрите фото какие гениальные доставщики с высокой степенью мозгов работают в службе доставки! В их регионах видимо привычка есть на полу норма, но кормить ребенка пиццей полежавшей на грязном полу….
Последний раз делаю заказ в этом заведении!!!
Очень жаль что сетевые заведения совершенно не задумываются о таких важных вещах как доставщики!
Итог, позвонили вечером , извинились, предложили в качестве извинения новую пиццу, позвонил опять этот же курьер…))
Спасибо друзья, больши никогда ничего из этого ресторана не закажу, курьер там один работает видимо. Курьера отправил назад,- интересно самому директору было приятно брать пиццу из рук курьера который до этого кидал ее на пол…
Просто позор всему ресторану, службе доставки вообще позорище позорное, а действия директора вообще комментировать не буду!
Долго не несли меню
От вытяжки очень сильно дуло
Соседний столик, который пришел позже, официант обслужила быстрее
Напитки ждали 40 минут
Официант забыла сказать о наличии алкоголя, его принесли почти под конец ужина
Всё готовилось долго, хотя в ресторане было очень мало посетителей
На три звёзды только кухня вытягивает
Периодически ходим в Иль Патио с семьей, всегда оставались довольны. Очень приятный, вежливый персонал
Не смотря на большую компанию, все заказы приносили во время, все вкусно и быстро )
Самое главное - это тишина и спокойствие
Мы ждали напитки около часа. Еду одному из гостей принесли через 1,5 часа. Второй гость ходил разбираться дважды с едой и напитками.
При этом официанты на постоянной основе приносят гостям блюда, но не приносят приборы. В итоге происходит пытка едой - смотри, но не трогай.