Часто посещаем данный ресторан в Кузьминках, всегда очень нравится, и еда, интерьер! Очень вежливые сотрудники, а особенную благодарность выражаем работнику Юрию, он профессионал своего дела!
Ох… расскажу только за бар. Попросил сделать коктейль, которого нет в меню, мне не отказали, сделали, это плюсик в копилку.
Потом ещё один попросил, тоже сделали, тоже плюсик в копилку. Попросил сделать виски сауэр, рассказал на чём его делать, а его делают на бурбоне, бармен не знает где находится бутылка, это минус. Девушка бармен очень долго отдаёт заказы, это минус. Нет интереса к гостю, который сидит за барной стойкой, настроение у неё вообще не было, абсолютно не разговорчивая, а это для бармена огромный минус. На последок заказал порцию капитана Моргана Блэк спайс, на что мне ответили, что у них такого нет, хотя я видел эту бутылку на полке. Почему гость должен показывать бармену, где находятся бутылки?
Ну и последний минус… наливают всё спиной к гостю, это очень плохо на самом деле.
Я понимаю, что данная сеть ресторанов не делает акцент на баре, но научите своих сотрудников работать за баром правильно. Спасибо
Очень разочаровал этот ресторан. Хотя сеть эль патио мы очень любим. Все начинается со входа, вообще если честно непонятно если ты первый раз, как туда попасть. Затем мы около часа ждали свои блюда, при том что половина зала была пустая. Пицца была не плохого качества, в салате вместо листьев салата была руккола, но это для нас не проблема хотя есть неточность. Ризотто был безумнейшим образом пересолили, жена доесть не смогла. Попросил бутылочку колы, и про меня на пол часа забыли.
В общем были сильно разочарованы, цены непомерно высоки для такого отношения к клиенту. Именно в этот ресторан больше мы не прийдем, сильно разочаровались.
Отличное место! Бронировал столик по телефону заранее, чтобы отпраздновать свой День Рождения. Администратор по телефону все подробно рассказал и проконсультировал. По приходу нас любезно встретили , проводили до стола, который уже был засервирован и ждал нас. Обслуживание и кухня - на высоте! Также было очень приятно и неожиданно , когда официанты во главе с администратором и директором ресторана, вынесли подарочный десерт со свечкой и спели "С днем рождения" на итальянском!! У всей моей семьи остались очень приятные впечатления, ребята безумные молодцы, отлично выполняют свою работу, еда очень вкусная, атмосфера очень хорошая и приятная, я вернусь!
Очень оперативно приняли в ранний вечер субботы (без предварительной брони). Вкусно и быстро приготовили! Мы торопились дальше :D 5 из 5 однозначно заведению и персоналу
Забежала попить кофе и извините (в туалет)
Сначала естественно спросила о более жизневажном) на что девушка хамовато мне ответила, что все туалеты в заведении не работают)
Естественно, пришлось искать новое заведение.
Не знаю, если бы я сначала спросила про кофе, заработали бы туалеты?
Ресторанчик испортился((. Но перекусить можно.. Брала спагетти нери с морепродуктами и салат с лососем. Морепродукты - практически одни кольца кальмара, 1 креветка разрезанная вдоль, рыбки вообще никакой, дополнительный сыр совсем не пармезан((. Салат вообще не понравился. Чай с розмарином норм, но очень сладкий.
Была с семьей в этом ресторане. Все очень понравилось. Начиная от еды, заканчивая персоналом. Все внимательные. Очень уютная атмосфера. Приятно было провести вечер.
Вкусно, уютно, как, впрочем, практически во всех ресторанах сети. Удобно расположен (рядом с метро), хороший интерьер, есть столики у окошка (кто любит). Доброжелательный персонал. Есть детское меню и уголок для детей.
В общем - классика, проверенная временем.
Место очень хорошее и привликательное. Очень хорошее обслуживание и персонал, интересный интерьер. А самое главное-это кухня. Есть разнообразие блюд. Я бы поставил ресторану IL Патию 10 из 10 звезд. Все советую данный ресторан
1
Show business's response
Al
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Обслуживание хорошее, достаточно быстрое, вкусно. Не эталон из всей сети, но больше по причине общей усталости здания.
Официант, услышав про ДР подарил десерт :) мелочь, а приятно))
Очень уютное место. Любезный персонал. Если даже Вы пришли вдвоём, то можно разместиться уединенно: у окна маленькие столики, плетенные кресла с навесами и мягкими подушками. В центре зала красивые цветы и большие мягкие игрушки. В туалете можно изучать итальянский язык. Всё мило, обстановка располагает к отдыху и возникает желание вернуться ещё раз. Прекрасно можно посидеть с друзьями до похода в театр, еда отличная, большой выбор, подача блюд и качество всегда на высоте.
Любим тут пиццу и супы! Чаще всего берём купоны на биглионе на скидку , но цены в принципе и так не высокие. Десертов не очень много, конкретно я люблю торты, но их тут всего парочку. Приятное место , рекомендую к посещению
Неудобная лестница, явно видавшее лучшие времена помещение, экономия на мебели. Ощущение, словно в районе нет другого заведения, а значит "и так сойдёт".
Второй раз сюда идти не захочется. Тем более что есть и другие заведения этой сети. Более приятные для визита.
Были на 8-марта с друзьями, в ресторан уютный , но качество блюд изменились в худшую сторону , заказали 2 пиццы 4 сыра, принесли как будто бы на выкыччу посыпали доп сыра (((, пасты не вкусные, не соли не перца
Первая встреча с ресторанами Москвы был IL Patio,поначалу не было опыта и не с чем было сравнить, но потом пошло - поехало! И поняла, что если сравнивать по 5 бальной оценке, я поставлю твердую 3! Маленькие порции, долго готовят, долго несут, хотя в зале совсем мало может быть народу, ловишь взгляд официанта, чтобы принес меню, попросить добавки, заказать напитки, иногда несут плохо разогретое блюдо через 2 минуты после заказа, что предполагает, что блюдо банально хранилось в холодильнике и его не готовили, а просто разогрели! Так что теперь я туда уж лет 15 - 17 не ходила! И не рекомендую своим близким!))
Категорически не рекомендую. Аххах, ресторан, да. По ценам. А вот качество обслуживания, ассортимент и качество приготовления - кафешечка. Вилку с неровными зубами заботливо положат сразу после заказа, на маленькую салфеточку. Со стейком подают овощи. Картофель молодой, подгоревший, под кожурой чёрное пятно. Лук репчатый и помидор слегка подогрет на гриле, или на чём там. Всё долго. При пустом зале официанты чем-то заняты, но не посетителем. Думаю, что это всё из-за капиталистической политики компании - "Вкладывать деньги не надо, итак работает".
Обидно писать этот отзыв, вкусно готовят, приветливый персонал… НО ТАРАКАНЫ пробегают прямо около столиков. Дважды видела. Это ужасно. Если вопрос с грязью решиться, место будет на 5 звезд.
Часто тут бываю, на бизнес-ланчах и в целом заезжаю посидеть, покушать и пообщаться с друзьями 😊 мне в целом всё нравится, иногда бывают не слишком приветливые официанты, но это мелочи. А так очень вкусные пиццы, пасты, тирамису и фирменные чаи💕
Нууу, совсем уже стало грустно тут... Если уже в ФИРМЕННОЙ пасте с морепродуктами, можепродуктов только 3 креветки и один беби-осминог, да и паста в сечении 4 мм и не доведённая даже до нормы, тупо пристает к зубам как пластилин. Официантка нам тоже досталась - с норовом, или глухая, либо тупо невнимательная, трижды переспрашивали о заказе и каждый раз, что-то не приносила, со словами "а вы не заказывали", были с детьми, даже они ей говорили, что где-же наш заказ...
Очень растроены, к сожалению, но больше наверное сюда ходить не будем. Есть другие вкусные сетевые рестораны...
Обедали с семьей в данном заведении, остались неприятно удивлены.
Кальмары в салате не почищены от слова совсем, есть невозможно, сидели и давились по очереди, попросили решить данную проблему заменой одного салата из четырёх, после чего к нам подошла менеджер Анастасия и начала доказывать нам, что все кальмары идеально почищены. На мой взгляд, менеджер - лицо заведения в первую очередь при недовольстве гостей должна принести извинения и постараться исправить ситуацию, здесь кроме хамства ничего не получили.
Картошка в другом блюде было частично сырой.
Хорошее место. Только обещали сыр к пасте, забыли, принесли, когда пасту почти съели. И конечно включили в счёт.
Хорошо хоть в честь Дня рождения, получили подарок, в виде тирамису.