Кормят вкусно. Порции довольно большие. Но очень долго подают меню, а потом подходят официанты. Мы сегодня минут 15 ждали пока нам принесут меню и потом ещё минут 20 когда к нам подойдут за заказом. Такую ситуацию объясняют недостаточно количеством официантов, но почему из-за неё клиенты-то должны страдать? Придумайте что-нибудь, наберите официантов или количество клиентов ограничитель...
Очень уютное место, достаточно просторно и не очень много народу, прекрасная обстановка, все всегда вкусное, быстрое обслуживание, пицца как всегда на высоте. Всем рекомендую, очень приятно посидеть семьей.
Хороший недорогой сетевой ресторан. Готовят очень даже прилично. Обслуживание не быстрое, "зашиваются" когда много народа. А так , приветливы и внимательны к посетителям.
Прекрасное место, что бы провести время и вкусно поесть. Персонал доброжелателен, вежлив и внимателен, но когда биток, ощущается недостаток персонала, но это не критично. Все официанты профессионалы и в состоянии подсказать в выборе блюд. Даже если Вам не хватит внимания официантов, Вам на помощь придет менеджер Ильяс, поможет принять заказ, дополнит его, улучшит Ваши условия пребывания и сделает все, для Вашего комфортного отдыха. Спасибо коллективу ресторана, это профессионалы!
В субботний вечер была поставлена задача: отметить день рождения нашей большой семьёй 5 взрослых + 2 ребёнка 4 и 6 лет. Изучили разные предложения, выбрали IL Patio. Отталкивались от наличия детской игровой зоны и лояльности к детской беготне. Не прогадали. Зал так устроен, что, те, кто хотят уединиться, могут это сделать у панорамного окна, либо в отдельных нишах. Дети бегали и не мешали взрослым. БОльшую часть вечера играли в детском уголке, смотрели там мультик на экране ТВ, рисовали, что-то строили, там же были детки помладше, в общем, мы, взрослые, смогли пообщаться и душевно посидеть в приятном кругу. Обслуживание хорошее, всё быстро, компетентно, меню на 4 балла, хотелось бы бОльшего разнообразия, пицца вкусная, особенно IL patio, барбекю и пепперони как везде. В целом мы остались довольны!
На днях ужинали у вас в ресторане, спасибо большое за вкусные блюда, за быстрое обслуживание, хочется отметить Инну, благодаря ей хочется вернуться к вам ещё раз !
Место, в котором даже в субботу вечером нам нашли столик. Между столами есть место, просторно, народу было много, но не шумно. Обслужили достаточно быстро (успели и покушать, и в театр). Пицца вкусная. Глинтвейн на белом вине интересный с кислинкой. Персонал приветливый.
Приятная обстановка, классное обдуривание, очень вкусная еда. Приятно можно провести время с родными, в кругу семьи и друзей. Быстрое приготовление) Советую
замечательный ресторан, ходили недавно с парнем. вкусные блюда и напитки, уютная атмосфера, отдельное спасибо официантке Инне за качественное обслуживание 🥰🥰
обязательно придём ещё раз!
Очень вкусная пицца, особенно пицца четыре сыра, салат цезарь очень рекомендую, напитки в графинах лесные ягоды и еще апельсин с маракуйя делают очень вкусно. Спасибо поварам! Персонал очень внимательный, любезный. Обстановка уютная. Все очень понравилось. Спасибо. Рекомендую
Виктор Баринов
Level 26 Local Expert
October 15, 2024
Неоднозначная оценка, в будущем скорректирую. Один раз очень понравилось, было очень вкусно все, кроме одного блюда, но такое бывает. А второй раз были - прям все было не вкусное. Испытали полное разочарование и недоумение. Видимо повара разные бывают. Причём одно из блюд было то же, что заказывали ранее - но оно было совершенно иным.
Решились третий раз прийти - было вкусно. Потому пока вот такая средняя оценка, а будущее покажет, возможно балл будет снижен или увеличен.
Молодой парень официант конечно старался оказать положительные стороны заведения.
Но к сожалению санузел в ужаснейшем состоянии. В унитазе не работал слив, а писсуары замотаны полиэтиленом. Были 01.02.25.
Пришёл с девушкой в ресторан на днях, я был порожен антисанитарией, очень грязно, обслуживала Инна, очень громкий бас у неё, неприятно когда навязываются. Паста ужасная, сырая, передайте повару, чтобы смотрел, что отдает на стол. Меню у них потрёпанное, такое ощущение, что с афганской войны. Лимонад ждали очень долго. В туалете грязно. Радует одно, что есть возможность смотреть в окно. Рекомендую сменить интерьер, а то складывается впечатление, что я в гостях у бабушки. И в данном заведении пахнет сигаретами, впервые вижу такое
В первый раз посетила ресторан Иль - Патио сегодня 15 июля. Попался волос в тарелке, я официантке сообщила об этом, но она только пожала плечами и ушла. Со стороны официантки нет никакой компетентности, она не среагировала на мою просьбу поменять мне блюдо. Я даже не притронулась к еде, а мне она ответила, что я сама положила туда волос, когда я попросила второй раз её забрать тарелку. Я просила её позвать менеджера, на что она мне ответила, что в их заведении нет менеджера. Две звезды сняла за наглый персонал, больше не приду сюда и рекомендовать не буду этот ресторан!
сегодня был впервые, полагаясь на хвалебные оды этой сети, в итоге разочарование...хотелось чего то мясного, в итоге 2 из 2х блюда на стопе... заказал пасту, порция маленькая буто из детского меню, но с ценой как за вполне взрослое, макароны слишком альденте, не хрустят только что... взял брускетты и опять разочарование... подача мягко говоря слабая, багет будто просто сушеный, а не запеченный, начинки мало, вкуса нет
одно разочарование от посещения
Отпраздновали семейное торжество, 90 лет мамочки. Всё было отлично, комфортно и вкусно. Особенная благодарность администратору Дарье, как она спонтанно весело , с юмором и почтением к пожилому человеку, присоединялась к нашему сценарию.. Вернее сценария не было, всё как никогда лучше, метод импровизации💥🔥. Благодврим! Вернёмся не раз🙏🏻💯❤🌺
Отличное место для приятного отдыха.
Уютный просторный зал, на входе встречают вежливые администраторы. Вкусная и разнообразная кухня, быстрая и красивая подача, очень вежливые официанты.
Впечатления самые положительные.
Однозначно, рекомендую.
Пришли в 12. 30 примерно, людей нет, в зале настолько сильный запах еды, сразу понятно, что вытяжки ну просто не работают, мы посидели там час полтора,знайте, вся ваша одежда будет потом с запахом не ваших прекрасных духов, а с запахом еды.
О еде. Цезарь - 4
Салат из руколлы и креветок - 2,горстка руколлы и 6 креветок за 700 рублей, ну, не серьезно.
Мидии в соусе-3, в принципе, приемлемо, в соседнем кафе лучше и вкуснее. Спасли купоны, тк 50%скидка на еду, за полную стоимость я бы была очень расстроена.
Постоянно ходим с женой в этот ресторан. Удобное расположение, уютный интерьер, быстрые и профессиональные официанты, выделяют это заведение среди прочих ресторанов сети, рекомендую.
P.S. возьмите шаурму с морепродуктами, не пожалеете)
Несколько завышено соотношение цены/качество обслуживания. Обычное кафе, персонала не всегда хватает, чтобы быстро обслужить, можно ждать 5-10 минут, когда подойдут, т.к.официанты заняты. Расположение хоть и удобно у метро, но соседство с кфс несколько снижает пафос заведения (идешь с толпой по лесенке). Сравнивая с другими иль патио в центре - здесь победнее, хотя цены одинаковые. Ценник на некоторые блюда можно было бы сделать поменьше. Из плюсов - окна с видом Волгоградку.
Кухня отличная. Меню разнообразное. Официанты и весь обслуживающий персонал-молодцы. Единственное, мебель затерта. Туалет следует убирать чаще, для меня это существенный минус.
Очень уютно и вкусно. Сиди у окна каждый раз..) Конечно нужно постирать или поменять подушки Не очень чисто в туалете, постоянный мусор и грязь. Сотрудники приветливые.
отмечали с подругами день рождения в этом ресторане! всё очень понравилось, блюда интересные с насыщенным вкусом и красивой подачей. персонал доброжелательный и внимательный. хочется возвращаться туда и не раз!!
Полное разочарование. Раньше было отличное семейное место, где вкусно и уютно. Сейчас— увы…
Отзыв пишу, так скажем, «с пылу с жару». Были сегодня (30.05.2023), заказали пиццу, два салата, ризотто, шаумру с морепродуктами, лимонад и панна-коту.
По-порядку:
1. Салат с рукколой, креветками, песто и помидорами - от песто и рукколы одно название, конечно. Граммовка очень скудная, по вкусу невкусно:)
2. Пицца в целом неплохая, но она вся мокрая и проваливается (кажется, так быть не должно).
3. Ризотто - 700 руб. за рис, который даже не то чтобы альденте, а суперальденте, т.е. он совсем плохо жуется. Кальмар неочищен от плёнок, что тоже затрудняет процесс поедания :)
4. Шаурма - задумка классная, реализация грустная. Толи ждала она нас долго, толи в целом какой-то странный концепт. Принесли на доске и в пергаменте. Низ питы (или что там) весь мокрый, пергамент тоже, приходилось его отделят от мякиша, чтобы не прожевать вместе с бумагой. Про кальмар в шаурме та же история, что и с ризотто — они неочищенные.
5. Лимонад - много льда, вся концентрация внизу. Думаю, что всё же должна быть ложка, чтобы по желанию гостя перемешать его, а не пить сначала воду, а потом концентрат.
6. Самое вкусное - это панна-кота, здесь, в целом, претензий нет.
Обслуживание: обычно в заведениях официанты интересуются качеством и обратной связью гостя о блюдах, при наличии объективных замечаний, по правилам хорошего ресторанного сервиса и тона, блюда исключают из счета. К нам же никто не подошел, никто ничего не спросил, молча отдали счет, пробили и ушли.
Возможно, это всё субъективщина и вкусовщина, но, думаю, что для такого качества, которое заведение показывает сейчас — это оверпрайс.
Очень жаль, грустно и невкусно.
Приятное место, красивый интерьер, очень внимательное обслуживание.
Из еды понравились мидии в сливочном соусе. Ну, и пицца - универсальное блюдо для детей
Отмечали день рождения, все вкусно, официанты - профи своего дела, подают быстро, внимательны ко всем. Еда прекрасна! Рекомендую посетить сей знатный уголок!
Приятная атмосфера. Смущает только то, что сидения кресел и диванчиков уже прилично протёрлись и износились - чисто эстетически глазу не совсем приятна такая атмосфера "потрёпанности".
Хороший рестофастфуд у метро, всегда чисто, вкусное меню, вежливые официанты. Стало несколько дороже в последнее время, но ничего не дешевеет, а кушать хочется😁
Ужасные впечатления, интерьер устарел уже лет как 10 назад, экстерьер ужасный, мясо готовить не умеют, туалет ужасный и не убранный, явная не хватка персонала, столики не убранные, ЕДУ С ПОЛА НЕ ПОДНИМАЮТ, освещение слишком яркое и не приятное, музыка тоже не приятная, единственное за что данное заведение достойно хотя бы одной звезды это сидения, мягкие и приятные и то это исключение
Были в воскресенье вечером в районе 20
Из хорошо очень активный персонал, нас обслуживала Инна. Она как робот, с 100% зарядкой , а не девушка в конце рабочего дня.
Но есть огромный минус, это грязный туалет. Я не знаю как они договорились с Шикарно, он у них общий. В женском такое впечатление, что может убиралась только утром. В кабина нет бумаги.
Вкусная кухня, были в сб. Попали на полную рассадку, официанты зашиваются и долго не подходят. Все блюда очень понравились. Однако зал очень потасканный. Столы и стулья старые. Если зайти просто поесть, в самый раз. Для свиданий и деловых встреч лучше выбрать что-то другое.
Были сегодня в данном «ресторане».
Заказали цезарь с курицей, салат панцанелла, сырный суп в хлебе, чай малина-маракуйя, чай имбирный, чай черный с чабрецом.
Салаты неплохие, если вы голодные, то есть можно! Суп - ужасно, попробовал 2 ложки и отставил в сторону. Кислый, жидкий, сыра как будто вообще нет, ***но редкостное🤮. Чай имбирный - проста вода с лимоном, по вкусу даже напоминает нимесил😅. Чай с чабрецом и малина-маракуйя ТОП (за это спасибо).
Теперь самое интересное: гостеприимство.
После того как мы попросили забрать имбирный чай и принести нам черный с чабрецом никто даже не поинтересовался, что с ним не так. Отличное стремление к развитию👍. Когда забирали практически полную порцию супа, ситуация повторилась. Никого не интересует вкусно ли они кормят своих гостей. И вишенка на торте: прощаться не умеют. Мы не скандалили и не просили убирать из счета блюда. Мы просто были голодны и хотели хорошо провести время, но … больше не придем👎
3
Show business's response
Black
Level 9 Local Expert
March 4
Не понятно, почему в этом IL Patio официанты не в курсе, что надо раскрывать лепешку на пасте в сковородке, по типу «дары моря». Дают тебе эту сковородку и ты как дурак им доказываешь, что во ВСЕХ ресторанах этой сети официанты разрезают и раскрывают ее, на что они удивленно говорят, что у них так не принято и все гости сами корячатся ее разрезая.
Мама мия
Это было прекрасно
Шедеврально
Богоподобно
Паста карбонара , сыр прекрасный, бекон вкусный🤌
Пицца Маргарита, много начинки🤌
И пиво 🤌
🤌🤌🤌
Прекрасное место
!!!МАММА МИЯ!!!
🤌🤌🤌
Кто здесь не был - соболезную
Тёплая атмосфера ресторана, позволяют уединиться как одному, так и большой семьёй.
Очень вежливые и заботливые официанты. Инне большой респект, всегда угадывает, что лучше посоветовать. Пицца очень вкусная в настоящей печи. В ресторане всегда чисто и красиво.
Единственное, стали экономить на продуктах, ризотто уже не то...