Была в нескольких ресторанах. Все очень нравится и вежливый персонал и вкусно приготовленные блюда и обстановка самих ресторанов. Быстро, уютно.
4
1
Show business's response
Milena
Level 15 Local Expert
December 15, 2023
Очень долго ждали официанта, было воскресенье, людей было много и официанты не успевали. Наберите официантов побольше, это проблема не только этого филиала.
Для сетевого ресторана неплохо. Но близкая рассадка гостей друг к другу напрягает. Персонал достаточно обходительный. Кухня на уровне ожиданий от такого рода заведений.
Отличный ресторан, существует в этой локации уже около 20 лет. Поддерживает стандарты для этой сети: обновляет интерьеры, меню, акции всякие. Нам нравится посещать его при случае.
Были 12.09.23
Заказали ассорти из море продуктов , мидий отвратительные, видно что продукты переморожены и долго стояли в морозилке, вино хорошее,остальное вкусно было, девушка отравилась мидиями…
Еда здесь невкусная. У пиццы не тянется сыр, начинка в гомеопатических дозах. Сырная тарелка была с заветренным сыром. Вино принесли в мутном бокале, да еще и с волосом в качестве приправы. Цены откровенно завышены. С улицы вход найти трудно, нет соответствующих вывесок. Официант старался, но не смог перекрыть прочие недостатки. Однозначно не вернусь.
Раньше был неплохой ресторан, но похоже что действительно был((
Обедали там 30.01.2021. Пришли через 10 мин после открытия. Зал обслуживала одна официант, которая параллельно занималась подготовкой Зала, на гостей особо не смотрела. Заказали два блюда, кофе и фреш. Блюда на удивление принесли довольно быстро, а вот с напитками что то не задалось, сок принесли через 25 мин., а кофе более чем через 30 мин. Видимо бармены не считают нужным приходить на работу вовремя. При нас клиентка ушла не дождавшись своего заказа, прождала более 20 мин. При этом ни кто не пытался ее остановить и объяснить, почему так долго.
Если хотите быстро перекусить или выпить кофе, то это явно не сюда.
Писали на форму обратной связи в приложении, вообще ни какой реакции, похоже, что руководству все равно, на то что происходит в их заведении. Непонятно для чего тогда делать приложение с формой обратной связи???
Была на ланче.
Официанты не довольные.
Еда нормальная, брала суп и пиццу.
Сдачу мне с тысячи триста рублей официанты нести не хотели. Обслуживание плохое. На чай 300 рублей слишком много за такое отношение. Не советую!
Как в старом теперь уже, но до сих пор актуальном анекдоте: – Вчера вы въехали в новую квартиру. Есть ли там какие-то недоработки, поправки? – Пока только одна: входная дверь не открывается.
Так и здесь: пока всего одна недоработка – нет возможности дозвониться по указанным телефонам, не берут трубку или скидывают звонок.
––
Удобное месторасположение, готовят вкусно, быстро. Есть небольшой уголок детской зоны. Выбор блюд не очень большой, из меню пропали некоторые блюда, которые раньше заказывала.
Не понравилось, что официанты очень громко топают. А так все супер
Отличное семейное кафе. Для детей есть мини-игровая, раскраски-рисовалки. По будням акция: ребенок бесплатно выбирает блюдо из детского меню+сок+мороженое, при счете взрослого от 800р. Приветливые официанты, удобная мебель и уютная атмосфера. Ну и, конечно, фирменные уроки итальянского в уборной)))
Цену меню хотелось бы снизить, но с акциями и бонусами норм.
7
Show business's response
Н
Настя
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Хороший ресторанчик. Очень доброжелательный персонал. Вкусная еда. Очень часто посещаю данное заведение, и всегда все на высоте.
Очень хорошее обслуживание и вкусная, с красивой подачей, еда. Принесли наш заказ быстро, буквально в течение 10-15 минут, что не может не радовать по сравнению с ресторанами, где то же блюдо готовилось 35 минут. Официант подходил спрашивать, как проходит ужин, вовремя убирал грязную посуду. Место спокойное и тихое, обстановка уютная
Раньше было гораздо вкуснее, на данный момент еда приготовлена как будто в столовой, никаких изюминок. Притом цены реально ресторанные.
1
Show business's response
V
Vas
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
По еде нет вопросов, все вкусно. Но что у вас с сайтом? Зависает постоянно, сбрасывает набранный заказ или адрес. Оплатить наличными или по карте нельзя, так почему не убрать эти варианты из оплаты??? Операторы хамят, ссылку на оплату высылают очень долго. Только полчаса убила на заказ и звонки оператору. Обидно было в день рождения решать проблему заказа еды.
Ужаснейшее место, можно сравнить со столовой на вокзале. Меню на бумажке, официанты ооочень медленные, блюда вообще дождаться нереально, так ещё и невкусно. Одно из блюд было очень пересоленое. В помещении нечем дышать, очень душно. Не ходите именно в это подразделение.
Мне все понравилось ,правда сперва пицца была одного вкуса ,но ведать там была пересменка поваров и пицца стала очень вкусной ,Отдельно хочу выразить благодарность официанту Юрию он СУПЕР
Сегодня заказали две пиццы. Мы много лет посещали и ваши рестораны и делали заказы на дом. Но то, что принесли сегодня просто гадость какая-то. Такое впечатление, что их приготовили 3 дня назад, а сегодня разогрели в микроволновке и привезли нам. Очень неприятно и наводит на мысль стоит ли пользоваться вашими услугами. Столько людей работает на повышение вашего имиджа, а несколько ваших работников все это обоср...