Il Patio
379 reviews
June 1
Очень понравилась официантка Оля. Хорошо обслуживала, делала всё вовремя, помогла с выбором блюда! Отдельное ей спасибо за улыбку и хорошее настроение на весь день)) Еда была очень вкусной
1
2
December 13, 2023
Кушала салат с тунцом и пасту с курицей. Очень вкусно!! Отдохнула душой, приятная атмосфера, лёгкая итальянская музыка. Все чисто и мило. Персонал вежливый, предусмотрительный. Официанты милы.
1
1
September 19
Хорошая атмосфера, вкусные блюда и напитки. Вежливый персонал помог быстро определиться с выбором
October 12
При минимальной посадке ожидание официанта около 20 минут и готовки блюда от 30 минут... голодным лучше не приходить, не доживете до еды...
В итоге принесли блюдо через 50 минут...
+блюда принесли не полные, в пицце не было песто, в экскалопе кармелизированного лука и так далее по списку
1
August 29
Супер ресторан, очень уютный и один из лучших этой сети!
Все достаточно быстро, а главное вкусно 😋
March 16
Спасибо официантке Анне которая скрасила наш день.
Попала в пробку, пришлось переносить встречу, так я оказалась в заведении Иль Патио в ТЦ Мегаполис. В заведениях расположенных на территории ТЦ не была уже сто лет. Обычно это забегаловки с низким качеством обслуживания, а для меня это неприемлемо.
Но какого было мое удивление когда на входе нас встретила милая, улыбчивая и добродушная девушка официантка, которая старалась и делала максимум, чтобы нам было комфортно. Встретила, проводила, очень корректно предложила помочь с выбором по меню, подробно и вкусно рассказала при этом весело, позитивно и совершенно виртуозно соблюдая субординацию. Взаимодействовала с нами так как происходит в хороших ресторанах Москвы.
В голове промелькнула мысль, что так же меня обслуживают в любимом La Maree.
Хочется, чтобы таких позитивных, вежливых и заинтересованных сотрудников было как можно больше в заведениях среднего уровня.
Уважаемая Анна, возможно Вы прочитаете наш отзыв. Огромное Вам спасибо за высокий уровень сервиса, за позитив и лёгкость, за Вашу искреннюю заботу о гостях.
Вы ценный сотрудник, говорю это как человек занимающий руководящий пост.
В будущем Вы будете достойным руководителем.
А ещё Вы классный человек.
Вашему работодателю и гостям очень повезло с Вами.
Мы обязательно заедем к Вам в гости.
С Уважением Мария.
1
July 25
Осталось приятное впечатление от данногоо заведения
Отмечали ДР, персонал поздравил
Подарили десерт, со свечкой
Достойное место
November 14, 2023
Обедали в данном заведении, как и периодически бываем в разных точках этой сети. Блюда приготвили отлично, подача была быстрой, официантка помогла сориентировать по напиткам (выбирали чай, в итоге оказался очень вкусным, спасибо девушке Алевтине). пицца, как всегда, была на высоте, очень понравился сырный суп и паста с морепродуктами. всё супер!
3
November 25
На днях с друзьями решили посетить данное заведение и были приятно удивлены от кухни, зала и персонала в принципе, обязательно вернёмся
August 29
Прекрасная кухня, быстрое обслуживание. Радует разнообразие блюд. Сюда хочется возвращаться снова и снова
March 24
Добрый день
Решили посетить ресторан после кинотеатра с мужем
При входе мы не увидели ни одного сотрудника, пошли сами осмотрели зал выбрали себе стол
Один был не убран, ну думаем ладно. Выберем другой
Начали размещаться за столом и гадали подойдут ли к нам с меню или прийдется походить поискать хоть кого нибудь ))
Хотя в зале было помимо нас еще около 3-х столов в общей сложности
Подошла девушка, хотели чтобы она нам помогла выбрать пасту, но выбирать приходилось самим. Девушка могли лишь ответить на какие либо вопросы не более. Видно было что плохо ориентируется в меню
Сделали заказ. Ждём
Внутри ресторана кстати нет санузла и вам прийдется посетить не совсем чистый туалет тц, но это не вина ресторана понятное дело
Пока меня не было - мне подали суп )
А муж сидит и смотрит пока я ем, тк пасту ему не подали
Про одновременную подачу тут и не слышали
Но да ладно
Ждали мы 2 блюда около минут 25 при ,напоминаю, почти пустом зале
Напиток у меня кстати был на вид такой, словно его уже попили до меня, украшений не было
Льда тоже пожалели
В пасте было 3 креветки в лучшем случае
Суп мне понравился, но ради него я бы не вернулась в это заведение просто из за отношения сотрудников
Один из приборов был грязный с чем то прилипшим
С грязной посудой мы так же сидели долго
Заказали десерт один на двоих. Шоколадный флан. Делали нам его еще 25 минут, а принесли кекс размером с горошину и мороженое в креманке. На картинке в меню кстати мы потом обнаружили что он еще и украшаться должен. Но нам его посыпали только пудрой
Как говорится спасибо и на этом
Хотели заказать еще напитки, но официанта по прежнему было не видно и не слышно в зале
Спросили про холодный чай в ассортименте - его нет
Спросили что можете предложить на замену
А у нас вообще холодных напитков нет ))
Вот так
Заказали чай. Так же не могли долго подать
Уже извините не было терпения ждать обычный чай еще столько же по времени
Пошел муж найти официанта и попросить чай отменить
На что нам ответили. А он уже готов
Ну здорово) пейте уже сами
Я так понимаю был намек чтобы мы оплатили его тк в заказе он был
Ну хорошо что все таки убрали из счета )
Спасибо
Вообщем потратили в общей сложности 2,5 часа просто на 2 блюда и десерт
Делайте выводы сами стоит ли вам приходить и тратить свое время
Все взаимодействие с официантом заканчивалось на уровне приема и подачи заказа
Более к нам не подходили и не общались
Ощущение что в этом заведении вас как гостей не то что не ждут
А не рады впринципе что вы зашли сюда
Очень неприятно
Максимально не комфортные впечатления от посещения данного заведения
Мы всегда лояльны и я как гость никогда не придираюсь без повода и причины
Но тут откровенно видно что сотрудникам просто все равно на вас )
Другая девушка официант ходила с наушником в ухе, по внешнему виду тоже сложно догадаться что перед вами стоит официант
Пестрая немного мятая рубашка, джинсы и кроссовки
Еще одну звезду добавила просто за суп
Остальное - нет и нет
Надеюсь на то, что управляющие прислушаются и примут меры
Но более в это заведение приходить желания нет
3
July 26
Часто ходим с детьми, быстрое обслуживание, прекрасная еда, все вкусно, есть ланчи, советую
July 1
1. В полупустом зале, бизнес обед прождали больше 40 минут, хотя паста делается минут 15 максимум
2. Я заказала Маргариту, немного ее пересушили, а в пасте балоньезе макароны недоваренные принесли
3. А у коллеги, с кем пришли на обед уже немного были обветренные макароны и почему-то их принесли первым блюдом, а не суп
Я очень люблю IL patio, но этот ресторан разочаровал
February 27
Сегодня гуляли по Тц и заглянули в ресторанчик перекусить. Замечательное место, вкусные роллы и пицца. Быстрое обслуживание и приятная атмосфера.Обязательно вернёмся ещё
1
July 14
Уже 4 раза организовывали в кафе мероприятия на 30+ человек! Гостеприимство на высоком уровне и мы и гости остались очень довольны!
September 27
Спокойный ресторан
В вечер, было достаточно много гостей
Понравилось новое промок, вкусная паста с тунцом
July 15, 2023
Прекрасное место, если хотите посидеть в уютном местечке. Интерьер красивый, потрепаться с подругами, пофотографироваться для Инстаграма, никто не помешает, потому что зал пустой, официант почти не подходит. Если зашли голодные, чтобы поесть, закажите какой-нибудь напиток, купите что-нибудь на фудкорте и ешьте в красивом интерьере. Это будет гораздо дешевле и вкуснее. Потому что, если вы придете голодными, ждать придётся около часа. Еда, на троечку, а порции все равно не хватит, чтобы наесться. Рамен-не рамен, фобо-не фо-бо. Тайские блинчики- совсем не тайские, свиные медальоны в соусе песто с пюре, пюре с картошкой, с двумя маленькими подошвочками, в сливочном соусе, с несколькими каплями зеленого цвета, возможно это и было песто. Во вкусе я его не заметила. Но, все было съедобно. Если бы скинули цену на блюда в соответствии с размером порции и назвали все своими именами, то и вопросов бы не возникло. А так, ожидание-реальность. И хорошо бы предупреждать, что время ожидания блюда -1 час. Сразу же, а не когда заказ уже принят и ждешь его пол часа
2
November 30
Хороший ресторан блюда все очень вкусные хожу уже не первый раз всем доволен ланчи тоже очень вкусные
October 11
Хороший ресторан, официанты очень отзывчивые , повара творят вообще чудеса, очень рад что вчера посетил этот ресторан!!!
September 27
Отличный ресторан с прекрасной кухней, великолепной пиццей. Рекомендую попробовать пиццу мексикана
1
August 23
Были с мужем на свою годовщину. Очень приятное место, вкусная еда. Хорошее обслуживание.
July 12
зашла на завтрак перед работой, сразу встретили официантки, заказала бриошь с лососем, настолько красивая, что было жалко кушать. советую заведение, все быстро и вкусно.
1
November 5, 2023
Мда… когда-то Иль-Патио было крутое место. Данный ресторан возвращает нас в 2007-2008 год. Устаревший немодный интерьер, не вкусная еда (салат с малиной и уткой просто есть невозможно), пицца нормальная, но на картинке в меню выглядит намного лучше и больше ингредиентов. Молодая официантка, совершенно не опытная. Напиток приготовлен не правильно, просили переделать. А цены завышены. Не советуем туда ходить, высокая вероятность испортить настроение.
3
1
August 23
Ресторан уютный
Вежливый персонал, обслуживала официантка Лиза
Понравились щёчки и печеные перцы
1
July 14
Еда невкусная совершенно. Порции небольшие
На весь зал работают 2 официанта, которые уходят куда то и пропадают.
Минут 20 ждали чтобы нам принесли меню
Еду несли долго.
Весь пол был залит чем то липким, потом потом кроссовки ко всему прилипали
Не советую сюда заходить
February 27
Пришли в ресторан с подругой, персонал мил и доброжелательный. Все приготовили быстро,хоть и много заказали. Очень вкусно и сыто. Придем еще)
1
March 5
Были с женой вечером, очень хорошое место. Жене понравилось особенно стейк просто бомба. Сразу встретили сотрудники очень веселые и напитки тоже были очень вкусными.
1
September 6
Все понравилось , вежливые официанты, все очень быстро принесли , спасибо придем снова
November 8
Ходили в заведение с семьей, все очень понравилось, официанты и сотрудники очень вежливые!!
July 14
Была с молодым человеком, очень приятное заведения
Хорошая еда
Обслуживание не навязчивое
Вернемся еще раз!
1
November 25
Приятное заведение, отзывчивый персонал, но больше всего мое сердце покорил салат с тунцом🔥
October 12
Ужасно, медленное заведение, несли 3 коктейля и глинтвейн 45 минут, при минимальном загрузи клиентов.
Когда просил вежливо ускорится каждые 15 минут, мне говорили ну вы понимаете очень много людей. Приложил фото на нем много людей.
September 26
Был с другом, специально ничего не заказывал так как понимал, что тут готовить не умеют. В итоге, другу принесли мясо не первой свежести, салат был ужасный. Крайне не рекомендую сюда заходить.
January 9
К несчастью посетили заведение в Рождество,но такого мы не ожидали . По мимо того,что все гости бегали за официантами,за баром тусовались 3 девушки в уличной одежде ,одна была в плюшевом костюме,топчик. А ну и кофе нам несли 48 минут ) Куриный суп ребенку принесли еле теплый спустя 59 минут. А «потрясные» сухие роллы по 830 рублей ЕШЬТЕ САМИ ! На три порции кстати принесли,без приувелечени,на пару ролл. Пришлось с ребенком на руках нестись к администратору ,который к слову не очень то и хотела разговаривать. Счет принесла кстати быстро ) и на наше «это было ужасно» спросила : А ЧТО НЕ ТАК ? - БОМЖ БЛИН! который приперся и ходил ко всем столам и просил денег,настойчиво. Фиаско. Спасибо за испорченное Рождество !
3
September 6
Прекрасный ресторан, вкусная еда, хороший интерьер, обслуживание на высоте.
1
August 24, 2022
Замечательный выбор и для семейного отдыха , и для романтической вечеринки .
Мы -гости столицы и частые клиенты ресторана Ильпатио. Меню весьма разнообразно , обстановка уютная, интересный интерьер .
Очень клиентоориентированное: можно быть уверенным в качественном и приветливом обслуживании .
Надеемся , что заведение и далее сохранит достигнутые позиции и вкусную кухню .
1
May 12
Очень вкусная пицца и интерьер!
Спасибо официанту за быстрое обслуживание и отдельное спасибо за комфортную температуру в зале!
March 21
вид хороший,еда тоже,все хорошо.но главная проблема в персонале,ОЧЕНЬ ДОЛГО.заказали пиво,оно делается минут 10-15,ждали 20. так-же заказали суши с манго.это конечно на любителя,но они ужасные
2
October 1, 2023
Не давно были, с друзьями заказывали пиццу Четыре Сыра и Пасту Илпатио принесли очень бистро, и очень вкусно качество обслуживания на высоте, и чай ассам, и Мохито все было вкусной, уютнее места, спасибо большое за всё
1
1
April 1
Ничего не имею против этой сети ресторанов , но конкретно эта точка меня неприятно удивила. Обошли всё заведение в поиске хотя бы приемлемого по чистоте столика , все диваны грязные до невозможного. Еду готовили неоправданно долго, хотя мы были единственным столиком ( я поднимаю , что супы нам подали одновременно с горячим , но во-первых, мы не просили одновременной подачи , а во-вторых, 30 минут это перебор ) , вкус был неплох , так что это не буду комментировать , по поводу напитков могу сказать только , что были очень сладкими , ну тоже спорный момент , на любителей .
1
May 20
Была в ильпатио, предложили меню шикари, взяла салат с морепродуктами и имбирный чай, из морепродуктов в салате было две сырые креветки и две мидии , которыми я отравилась!!!! 🤮 «имбирный чай» оказался вовсе не чаем а водой с имбирем и медом!!!! За 500р Вы считаете это нормально?! Буду писать досудебную претензиию о возмещении денежных средств, в связи с отравлением!!!
1
August 2
Замечательное заведение, всё очень вкусно (Том Ям острый))), быстрое обслуживание
1
May 30
Душевное и уютное место)
Приветливый персонал
Появилось новое меню
Все очень понравилось, блюда очень гармоничные
Окрошка «По-Итальянски», как Вам такое😁
Вкусная, в жару самое то👍
Рекомендую
October 25
Была с семьёй, очень хорошее место!
Приятная атмосфера и официанты.
November 16, 2023
Регулярно хожу сюда на бизнес-ланч. Раньше были проблемы с обслуживанием и временем ожидания, но за последние месяцы сервис ощутимо улучшился! Еда вкусная, каждые две недели меню ланча меняется (Азия/Европа). Есть программа лояльности, на ланч она тоже действует. Официанты коммуникабельные и профессиональные.
1
August 31, 2023
Недавно отмечали день рождения сестры в иль патио.
Интерьер замечательный. Официант обслуживающий нас был очень вежливым и внимательным. Еда была очень вкусной. В общем день рождение отметили на славу.
3
November 27
Отличный ланч, можно вкусно и недорого пообедать. Рекомендую!
November 13, 2023
бываю в этом месте не первый раз и хочу написать о том какое прекрасное место , читаю отзывы и поражаюсь есть впечатление как будто специально портят репутацию данного заведения , так как обслуживание быстрое , официанты вежливые , все вкусно
отдельное спасибо хочу выразить девушкам которые работали сегодня 13.11
официантка Алевтина и не знаю как зовут девушка , работает барменом , помогала в зале
очень приятные девушки , сделавшие настроение
2
November 24
замечательное место, вкусная еда, хороший персонал, всем советую
August 28
Очень медленное обслуживание в обеденное время. Приходишь быстро пообедать, а в итоге ждешь блюда столько, сколько длится сам рабочий обед.