Il Patio
485 reviews
April 13
Отличный ресторан, вкусная еда, вежливый персонал
October 22, 2023
Недалеко от метро и рядом трамвайная остановка. Уютное местечко с приветливым персоналом и хорошим обслуживанием. Остались довольны, придём ещё!
April 21, 2024
Сам ресторан уютный, обстановка приятная, блюда вкусные, интерьеры красивые.
Один большой минус ресторана - официант Басангова Саглара: ни этикета, ни манеры общения, ни здравствуйте, ни до свидания. С такими манерами невозможно работать с людьми.
3
December 23, 2023
Были в заведении 22.12.23. Обслуживание так себе. Заказали коктейль «Маргарита», бокал был задекорирован сахарной посыпкой. Видимо, официантка пока несла его, немного разлила и весь бокал был в этом сахаре, мокрый, липкий, руки тоже все в сахаре, но она даже не заметила и оставила всё так. Далее заказали ризотто, его подают в глубокой тарелке. Официантка несла его без подноса, в руках, засунув внутрь тарелки большой палец) Блюда приносили не одновременно, пока один человек ест, другой должен смотреть, хотя зал был в это время полупустой. Попросили не забирать одно меня со стола-забрала. Диваны были чем-то заляпаны. Мы бы посидели там по дольше, но после такого желания не осталось.
1
October 6, 2024
Из плюсов уютная обстановка и старательная официантка.
Канелоне переварены и поданы холодными, шоколадный флаг просто сырым, заготовку просто разморозили и запечь забыли, мидии в соусе холодные, но вкусные.
Очень жаль
May 25, 2023
Идеально!
Уютно, вкусно, интерьер крайне очаровательный, расположение и обслуживание на 5+
Разнообразное меню, необычная подача, клубничная маргаритка выше всех похвал!))
1
May 7, 2023
Возможно раньше это и было заведение с хорошим уровнем. Сейчас же оставляет желать лучшего как обслуживание,так и качество еды. Обслуживание максимально ненавязчивое, ждать официанта можно вечность. Возникало ощущение что официант не видит всей грязной посуды на столе или забывает о том, что не всё убрал. Наверно у вас не слышали такого понятия, как курсы, что гостям нужно приносить первый курс одновременно. И да, пора бы знать, что салаты и закуски подаются перед первым блюдом, если гость не просил иначе. Касаемо еды - я не знаю чем таким ваши "повара" заправляют салат, но это явно не масло. Мясо в салате называется стейк- отправьте их на обучение по приготовлению стейков. Я технолог общественного питания, знаю что такое готовить не понаслышке. То же самое по супу - при таком количестве мясных ингредиентов это должен быть очень насыщенный мясной вкус, так сказать нажористый", а не водичка с томатом. Как итог- изжога. Ну и финал - фраза недотепы-официанта "аривидерчи, наконец-то" - прежде чем вякать, убедись что гости ушли. И для начала научись этикету общения с гостями. В общем не рекомендую заведение к посещению.
5
December 16, 2023
Были с семьей 16.12.2023 и все было ужасно. Вот прям с порога заведения.
К нам 15 минут не могли подойти, чтобы посадить за стол, хотя свободные (чистые) столы были. Потом 15 минут мы ожидали когда же примут заказ. Потом ожидали свой заказ ЧАС. Гости, сидящие рядом за соседними столиками, тоже очень были не рады, что еду не приносят, официанта поймать тоже невозможно. В итоге, мы ушли голодные, еду взяли с собой тк уже было начало десятого, а мы с маленьким ребенком. Заведение очень испортилось. обслуживание было ужасное. Официанты ничего не успевают при этом очень зляться сами на себя (видимо) и агрессивны с посетителями.
September 1, 2024
У ресторана есть итальянские ланч обеды, но туда входит всё не свежее, то что жалко выбросить, морс откровенно прокисший. Думаю и с основными блюдами проблемы будут с таким подходом ...
1
February 28, 2023
Просторный зал с красивым интерьером, разнообразное меню, приветливый персонал. Удобное расположение - в 2х минутах ходьбы от метро. Приятное место для бизнес ланча или встречи с друзьями.
May 13, 2024
Впечатление хорошее, еда вкусная, готовят 20 мин, а хотелось бы 15 мин. Официантов было мало, пришлось самой ходить и искать. В данном заведении на проспекте Мира все очень медленно было.
April 3
Хорошее место. Быстро приготовили. Рекомендую
October 13, 2023
Отвратительный на вкус лосось из старой рыбы пережаренный в масле, просто худший лосось из всех что пробовал. По обслуживаю также согласен с отзывами ниже, официантам сам говоришь что блюдо на раздаче, ничего не знает ни по составу ни по способу приготовления, и по-моему вообще плохо понимает, приходится прям объяснять на пальцах. Никогда больше не зайду в эту сетку, был давным-давно давно мир этом именно месте, были приятные воспоминания, теперь изжога
1
1
March 5
Грязные туалеты, запах из туалета идет в зал где люди едят... Персонал не профи, ошибаются
April 11, 2024
Всё понравилось! Быстро приготовили еду,всё чисто и вкусно! Красиво и уютно. Минусов нет!
1
1
March 3, 2024
Интерьер приятный. Но качество блюд желает лучшего, взяла спагетти с ветчиной и грибами. Ветчины в блюде немножко нарезана тонюсенькими полосками, Макаром слипшиеся недоваревнные. Закуску подали после горячего. Официант даже не предупредил, сколько будет готовиться блюдо и в какую очередь будет подано. Столовые приборы для горячего подали после того, как напомнили об этом офоцианту
1
October 21, 2024
Очень дорого для не впечатляющих блюд. Скучно
Однако, плюс за акции и поздравление на ДР подруги
October 10, 2024
Все очень очень вкусно и быстро ,спасибо за великолепный вечер
1
October 29, 2022
Зашли случайно, очень хотелось есть, нас обслуживала официантка Софья. Было все чудесно, еда вкусная, приносилось быстро, чётко, приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Если будем не подалеку обязательно зайдём ещё)))
1
June 22, 2023
Очень красивое, уютное место, практически рядом с метро. Интересная и необычная подача блюд. Всё было вкусно. Обслуживание достаточно быстрое.
1
January 5
хорошее,уютное место,вежливый персонал
1
3
September 9, 2024
Добрый день, посещала ресторан 9 сентября, то бишь сегодня. В данном заведении 2 раз и одна и та же проблема, грязные бокалы( заляпанные с ворсом), на замечания, официанты реагируют спокойно, но администратор, всем своим видом показывает недовольство и "девушка за 20 " На сколько я расслышала тоже было некомпетентно с стороны администратора. Столько негативных взглядов от неё на себе за время , которое я ждала блюда, я не видела на себе никогда. Мало того, что не отчитала того, кто отдал заказ с такой подачей, так стояла смеялась и поглядывала в мою сторону . Обратите внимание на мой отзыв пожалуйста со всей серьезностью. Заранее благодарю.
December 26, 2023
Есть можно, но не стоит. Заказывали пиццу и ризотто с морепродуктами. Пицца норм, а второе блюдо - просто рисовая каша с недоваренным рисом. Ничего криминального, но это ж ресторан, тут должно быть вкусно. В любой столовке кормят вкуснее.
Супруга брала бокал вина. Вино отвратное, на вкус как вино из пакета.
Подытожу: еда плохая, вино плохое, лучше тут не питаться.
May 2, 2023
Замечательное меню!
Брали и пиццу с морепродуктами на темном тесте - шикардос!...и мидии с соусом с горгонзолой...это,вообще, божественно! Брали и гребешки и салаты...все красиво сервировано и рчень вкусно! Рекомендую однозначно!
1
2
April 12, 2023
Некоторые блюда весьма посредственные, в целом кухня хорошая, но! Великолепное обслуживание и потрясающе вкусный тирамису, явно собственного приготовления. Ставлю 5 звёзд за тирамису и замечательный персонал.
November 22, 2023
Внешне очень приятное место, с хорошей атмосферой, но крайне посредственной работой обслуживающего персонала. Официантка, что обслуживала нас не очень хорошо понимала, что мы хотим от неё, а так же не ориентировалась в наличии тех или иных блюд. Заказал себе Кинотто с гребешком… второй день не могу расстаться с туалетом.
December 16, 2024
Официанты относятся к клиентам равнодушно и холоднокровно. Салфетки не принесли, как мы попросили. Официантка не понимала, как сделать скидку, у нас был Биглион.
Еда была вкусной, мы довольны только ею.
October 29, 2022
Добрый день. Посетили ваше заведение. Были удивлены приятной атмосферой, вкусными блюдами и хорошим обслуживанием. Особенно хочется отметить нашу официантку Софью. Профессионал своего дела, объяснила состав блюд и помогла сделать выбор. Всё очень понравилось, обязательно вернёмся ещё не раз.
1
1
February 19, 2024
Вкусно иии быстро иии точька. Все харашо, персанал вежливи, воооот, нам дали покушат, была харашо, мне панравилась очень, воооот такие пираги!!!
1
December 24, 2022
Отличное место где можно вкусно пообедать/поужинать, приятный и профессиональный персонал, не многолюдный в будние дни.
Пожелание- разнообразить меню, или чаще производить замены блюд.
February 12, 2023
Довольно приятный ресторан, в основном все понравилось)
Единственный момент, который был прям не очень - десерт
Уже были в других ресторанах этой сети и не раз и заказывали этот десерт и только тут он разочаровал, засохшее Бизе + слишком жидкий крем
В остальном все что хорошо )
1
April 9
Уютный ресторан, приятное обслуживание
December 24, 2023
Спасибо за отличный вечер )
Мы с коллегами хорошо и уютно а самое главное вкусно провели корпоратив
September 26, 2024
Потрясающий сервис, вкусные блюда , вернемся обязательно еще !!!
August 3, 2022
Посещала с подружками и потом с семьей пару раз, была проездом, очень понравилось, вкусно, уютно в зале, с удовольствием вернусь ещё, приятно было воспользоваться купонами биглиона со скидкой на меню, спасибо персоналу и организации в целом.
December 29, 2023
Давно не посещал рестораны данной сети. Ценник, конечно, завышен относительно соотношения цена/качество. Но конкретно в этом ресторане все понравилось.
2
October 29, 2022
Были в Ильпатил все оченнпонравилось, кухня отличная, все выносчт вовремя, особенно очень оперативная работа персонала, а именно нас обслуживала официант Вероника, все вынесла вовремя, очень приветливая, придём сюда еще и еще. Спасибо за приятный вечер Вероника наш любимый официант.🙏
3
2
March 9, 2023
Ну такое прям)
Любим иль патио, но именно это заведение оставило не лучшие впечатления
Нет никакой организации. Заходим, официант кричит из другого конца помещения «садитесь куда угодно». Ребята, мы первый раз у вас, и даже не знаем, где столы
Несколько раз нам приносили пиццу, которую мы не заказывали
Вам реально сложно записать, кто у вас и что заказал?
Ребёнку горячее принесли через 50 минут, это были всего-то макароны 🥴Вы их готовите по 50 минут?
К слову, они уже были не нужны через такое время. Все очень медленно, официант не замечает мусор на столе, если его не собрать и не положить на край стола. Очень не понравилось. Официант была, кажется, Амина. Черненькая, не молодая девушка, невского роста. В общем, если хотите в Иль Патио, то выберите другую локацию
2
3
October 10, 2024
Все в лучшем виде! Прекрасные пасты и супы. Официант Ангелина прелесть
September 8, 2024
Позиционируют себя рестораном. Обслуживание отвратительное, ждали официанта минут 15, пока не позвал, забрала тарелку, новую не принесла, пока не позвал стоят в стороне своими делами занимаются. Ожидали от блюд с морепродуктами большего. Понравились креветки, правильно и вкусно приготовлены, приятный лимонад, пицца среднего уровня кафе, мидии аналогично, кальмары безвкусные, не умеют готовить, тунец просто никакой, при этом сам салат неплохой. Не ресторанный уровень.
December 6, 2023
Был много раз в этом заведении.
Последний раз пару лет назад.
Просто территориально ближе другие их рестораны.
Что могу сказать, уютно, приветливый персонал, Заказывал пиццу - как и везде в ИльПатио - все вкусно.
рекомендую
1
December 14, 2022
Заведение испортилось. Мы больше сюда не пойдём и вам не советуем.
Мы знаем этот ресторан с самого открытия много лет. У нас была квартира прямо в этом доме 33 по Мира.
Сегодня решили зайти семьёй из 5 человек отметить юбилей мамы. В залах было очень немного посетителей, лишь несколько столов заняты. Раньше вечером было не попасть, Причина малолюдности стала понятна, когда заказанный сразу кофе и какао нам несли 40 минут. 40 минут!!!!
Принесли, извинились, ничем не объяснили почему в пустом ресторане 5 официантов не могут обслужить посетителей. Мы заказали глинтвейн и рюмки крепкого алкоголя. Ещё полчаса ждём. Я спрашиваю официанта Дарью, менеджера Алану где наши напитки? Они указывают на молодого бармена, который просто сидит в телефоне, а не обслуживает заказ бара на напитки.
Такое отношение к посетителям в конкурентной среде Москвы это как минимум не по деловому. Это неправильно.
Если владельцы Иль Патио прочитают этот отзыв, то пусть знают, что они потеряли большую семью своих постоянных клиентов. Желаем вам или наладить работу зала или закройтесь.
4
October 13, 2023
Хорошее заведение. Вкусно,быстро. Молодой человек обслуживающий меня был максимально внимательным. Впечатления осталось прекрасное.
1
October 4, 2024
Очень долгое обслуживание ! Не в том смысле , что еду долго готовиться , а то что официанты не подходят
November 1, 2022
Очень понравилась кухня! Маленькая Италия в суровой холодной России, вернусь в это место еще не раз! Рекоммендую отведать по-настоящему вкусную пиццу. Сервис также на высшем уровне, официантка соблюдала все пожелания и порекомендовала пару блюд. Не зря доверелись!
1
December 12, 2024
Посещение 28.09.23
+ персонал.
- Еда никакая. Паста почти безвкусная. Ни пармезана сверху, ни зелени. Пицца маргарита- булочка с чем-то сверху размазанным.
Для базовой итальянской кухни это просто неприлично.
1
February 1
Отличный ресторанчик за свою цену
1
December 26, 2023
Великолепнейшая паста Нери с морепродуктами и вкуснейший напиток ,спасибо огромное за теплый прием
1
1
January 29
Офигенное меню и приятные официанты
October 12, 2022
По порядку и по факту:
1) за 20мин ожидания я получил капучино и фокачча
2) суп семейный конечно не плох,но не больше 3+
3) на мои просьбы ускориться и почему так долго, мне несколько раз был предложен доп.капучино,но я категорически был против лишнего кофеина за день ))
Следовательно кальмар с картофелем,который принесли вместе с супом уже сильно «отошёл», так как морепродукты имеют особенность быстро остывать
Кальмар максимум 3
Грамотный менеджмент сам бы догадался убрать капучино из счёта или на крайний случай фокачча,но увы!
В таких случаях складывается неправильное впечатление о всей сети,хотя есть рестораны с шикарным обслуживанием.
+ полной посадки и близко не было !
Я всегда пишу отзывы открыто и по факту, не за бесплатное кофе и прочее, хочется нормального сервиса и вкусной еды 🙄
1