Каждый раз, как приезжаю в Мск, хожу сюда. Мой мч здесь был впервые и тоже был в восторге, ощущение,что действительно находимся в Италии. Отдельное спасибо официанту Саше за хороший сервис!
Блюда оставляют желать лучшего. Курица в "супе дня" (куринный суп лапша) либо давно замороженная и начала пропадать, либо бульону уже дня 3-4.
Сырный суп в хлебе - довольно оригинален, хлеб вкусный. Суп Минестроне тоже вполне приличный, хотя огромный лист чего-то, умещающийся в ложке прям с горкой смутил.
Милланезе, который судя по строчке в меню должен быть сытным, оказался ужасен. Тончайшее мясо в планировке, где сама панировка толще этого самого мяса, пережарено. Корочка темнокоричневая а мясо сухое. Морковь в карамели - это вареная морковка в сладкой воде, даже не в сиропе. Что такое карамель повара вообще не знают. К слову вода растеклась по всей тарелке, пропитав мясо и картошку. Картофель, обжаренный во фритюре идет из заморозки, без добавления соли или перца, в общем пресный и сухой. Во рту после него крупинки.
3 супа, 2 кофе, 1 морс и 1 второе обошлось в 3000. Практически всё недоели. Радует обслуживание официантов-оперативно и вежливо.
Категорически не рекомендую.
Это просто ужас!
Заказала простой овощной салат и на помидоре обнаружила наклейку со штрихкодом!!!
Вот теперь вопрос, их мыли вообще?
Желудок начал болеть и болеть, надеюсь через 4 часа не придется скорую вызывать из-за отравления!
НИКОГДА не думал, что пиццу можно испортить. Пицца с мраморной говядиной: еле разжевал мясо, какие-то жилы, никаких высоких бортиков. Попросил убрать из счета, сказали "нет". 900 руб за такую "вкусную пиццу"
ужасное обслуживание, официант принял и забыл заказ, ранее посещали, все было хорошо.
сложилось мнение, стараться отвадить посетителей.
во всяком случае больше не пойдём, потеряли время
Самый приятный ресторан из всей сети! Уже не в первый раз сюда прихожу)
атмосфера, официанты, еда - все на высшем уровне!
спасибо большое управляющим и официантом за такое ответственное отношение к своей работе. Очень милая девушка обслуживала столик, улыбалась, вежливая, настроение сразу поднялось)
Из еды понравилась пицца капрезе и паста с курицей и песто.
Паста с итальянским ничего общего не имеет. Ну прям совсем уровень столовки . Шикарная локация и атмосфера но блюда прям ниже трех баллов .Либо шефа нет в ресторане либо нужно кого то менять
Постоянно кушаю тут по биглиону, очень хорошее сочетание - ценам качества
Отдельные позиции заслуживают дополнительного внимания - суп министроне, фокача и паста парарделле
Пришли в заведение, блюда все вкусные но есть одно но, мы не доели т.к увидели несколько тараканов около 3-4 шт, я сообщил официанту, на что получил ответ «мы только недавно сделали дезинфекцию» если честно как то все равно когда была проведена, сам факт что у вас тараканы ее не смутило, мы недоели я оплатил полную стоимость заказа и быстро ушли.
К тому же отравились видимо…..
не ходите туда…..
Очень уютное место. Официанты помогают выбрать блюда. Попробовали по салату, каннеллони со шпинатом и рикоттой - очень вкусно! Очень понравилась пицца!!! В этом кафе она замечательная!!!
Вчера с супругой решили поесть пасты. Пришли, заказали все подали очень быстро. Все блюда просто разогревают. Наготовлено было все заранее. Но это пол беды, когда сидели у окна за столиком на двоих, во время приема пищи, к нам на стол пришел местный житель ресторана, это был ТАРАКАН!!! На крик супруги, пришла девушка официант и спросила что случилось, на что я ей показал как он хозяйничает у нас за столом, она увидел и произнесла фразу *О Боже какой ужас!!!* Пересели за другой стол, на даже не предложили сами, но вечер был испорчен! Так что думайте, когда пойдете в этот *ресторан*!!! Администрации ресторана обратите внимание на Ваших домашних животных!!!
Официантка (к сожалению, не помню имя, но она обслуживает столы сразу у входа, женщина в очках) всегда отличалась своей неприветливостью и недовольным лицом. А сегодня показала себя по всей красе, ресторан рядом с моей работой и я хожу иногда на ланч, иногда на ужины, и сегодня она меня обхамила и почти выгнала. Я забыла , что в ланче нужно заказать три позиции , так как до этого была на ужинах и заказывала одну без всяких проблем. Но я потом поняла , что это условия ланча, так вот официантка грубо сказала мне; вы здесь не первый раз , что не знаете что надо 3?
Мне стало так неприятно от этого хамства, что ни я , ни мои коллеги больше не появятся у вас. Просто ужас.
Готовят вкусно, приятная обстановка, вежливый персонал. Удобная локация и местоположение, часто заходим в гости, делают скидку как постоянным клиентам. Приходите и Вы)
1
Юлия
Level 5 Local Expert
January 18
Вкусная еда, вкусные напитки, отличный сервис, максимально приятная атмосфера, удобное расположение ресторана. В общем лайк 👍
Люблю вашу сеть и ресторанчик,быстро,вкусно,уютно!Спасибо за всегда хорошее настроение и сервис👍
Show business's response
Виолетта 🤩
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Буду иметь в виду, что ещё один Иль Патио, в который лучше не заходить и пройти мимо.
Не знаю кто обучает официантов, но существуют подносы для заказов. Подносы нужны не просто так, а созданы как раз для того чтобы доставлять еду из кухни к столу. Не надо в заказ, в тарелку лезть пальцем. Это ужасно.
Мне попалась очень деловая официантка. Мало того что слишком самонадеянно не записывать заказ. Так ещё и гениально просто решать за гостя что делать с его баллами по приложению.
Еда - только суп понравился. Горячее тихий ужас.
Хостес вместо того, что бы провожать гостей болтает по телефону, но ладно, сесть можно и самому. Меню на бизнес ланч не дают сами, видимо ждут что бы заказывали по основному.
Но главный косяк- принесли не то блюдо, а времени на то что бы ждать еще не было. Ни бонусов, ни хоть вычеркнуть из счета - такое себе обслуживание. Ну вкусно, пусть и не то что дали (ладно я не аллергик) но оно того не стоит. Обед испортили.
Ждали заказ 40 мин, равиоли ответные, рваные и полутеплые. Персонал не подходит, качество на нуле. Туалеты грязные , не советую , не рекомендую, не тратьте свое время !
Как по мне, так очень приятный ресторан. Рядом с метро, чисто, уютно. Еда всегда вкусно приготовленная. Остался доволен сервисом, обязательно еще загляну
Этот ресторан любимый наш с супругом. Меню разнообразное: есть разные вида мяса, а также рыба и морепродукты. Еда всегда вкусная, качественная, хорошо приготовленная. Пицца из печи - пальчики оближешь, очень вкусно!
Интерьер красивый, в теплых тонах.
Отдельно спасибо вежливым и дружелюбным сотрудникам! Доброта, вкуснота и уют создают благоприятную атмосферу от посещения ресторана.
Из плюсов что тут симпатично , по блюдам мало что понравилось и оооочень дорого.
Было бы 3 звезды , но обслуживание очень хорошее , хотя 5 минут мы ждали пока нас встретят и проводят , но официантка очень милая поэтому 4 звезды , звезду забрал т.к. ни одно блюдо не понравилось
Дизайн ресторана отличный, оформление супер. Да, в Москве есть и круче, но в этой ценовой категории 9/10.
Цены приемлемые. Еда вкусная. А вот порции стали меньше, относительно того, что было пол года назад, год назад,
Нам всё понравилось, и вернёмся ещё, но надо учитывать всё.
Десерты и кофе достойные. Брали пасту, принесли ровно через 5 минут. Это очень насторожило, так как ранее пасту ожидали в этом конкретном ресторане порядка 30 минут. Лазанья была сверху тёплая, а изнутри листы пасты были откровенно холодными. Жаловаться не стали, так как сеть в целом нравится, но осадок остался.
Сегодня вечером случайно забежали в ресторан IL Патио около метро проспект мира. Честно сказать, это был самый приятный поход в ресторан данной сети.
Весь персонал, включая поваров на открытой кухне, были супер приветливы и доброжелательны.
Хотим выразить отдельную благодарность официантам, имена которых мы не запомнили, к сожалению, но один был светленький, с короткой стрижкой, а второй темненький и в шляпе, которую он снимал каждый раз, как подходил к нашему столу <3
Очень уютно и спокойно))
Спасибо за прекрасный вечер, ребята! Вы самые лучшие!
Пицца 🍕 была очень вкусная, как и фруктовый чай. Атмосфера очень уютная. Единственное что не понравилось, это вялость официантов. Хотелось приветливости, ну и ладно.
Место приятное, но как мы пришли нас никто не встретил, мотались по ресторану искали себе столик сами, подошли к бару и там попросили позвать официанта.
Заказали глинтвейн, лосось с овощами гриль, говядина томленая в вине, похлёбка из морепродуктов.
Глинтвейн - очень много гвоздики, вместо апельсина лимон, в общем кисловат.
Стейк из лосося сочный, вкусный
Томленная говядина, наверно, было лучшим блюдом, мясо очень нежное.
Похлёбка хорошая, только мне показаоась соленоватой, периодически попадаоись шкурки криветок.
Находясь в помещении наверх лучше не смотреть, везде серые вентиляционные трубы.
В уборной стоит вонь. Смесители для мытья рук не удобные.
Удобно расположенный рядом с метро ресторан.
Стандартный Эль Патио.
Поэтому все хорошо.
Получился хороший, а с учётом купонов биглион, недорогой ужин на компанию из 5 человек с двумя бутылками итальянского вина, двумя кружками пива, двумя сменами блюд и десертом. Стоимость составила 11500.
Мы остались очень довольны.
Неплохая кухня, не прям отлично но всё съедобное. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Принесли сперва горячее, через 2 минуты после горячего принесли салаты, которые на маленьком столике еле поместились. Ещё минут через 10 принесли закуски, и то не те, переделывали ещё минут 10-15. Вобщем всё в точности наоборот как положено.
По итогу покушали, но ещё раз сюда бы не пришли.
Не единицу поставила только потому, что сам зал очень приятный, оформлен красиво, если не считать тараканов. Отвратительное обслуживание, официант ходит с таким лицом и скоростью, как будто к нему домой лично пришли неожиданные гости. Мне пришлось просто в какой-то момент разыскать официанта и сказать, что уже не надо мне ничего приносить, при чем я предупреждала, что ограничена по времени. Ну и самое приятное-таракан прямо в зале под столом. Была в заведении 18 февраля в 18:40.
Заведение на троечку. Никто не встретил , места искали сами , после того , как принесли еду , сами просили приборы , неоднократно , к чаю тоже сами просили сахар.Но еду принесли быстро , это большой плюс , но минус в том , что принесли все сразу , и после того как съели одну порцию , вторая уже была холодная . В уборной грязно , горячей воды нет
1
1
Show business's response
Сайёра Минибаева
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Гуляли в аптекарском огороде и зашли сюда перекусить. При входе встречают, стараются улыбаться, сотрудники доброжелательные. Атмосфера приятная, даже можно выучить некоторые итальянские слова 🤌🏻
Заказали пиццу с морепродуктами, пасту с индейкой и с песто вроде, лимончелло, салат нисуаз, домашний тирамису и мильфей. Все было вкусно и порции большие. Лимончелло отпад 😍 Рекомендую заглянуть
Сегодня были с подругой в этом рестике, нравится нам пицца на чёрном тесте, периодически приходим её поесть. В этот раз тоже все было отлично - пицца вкусная, официантка Мила была очень вежлива и внимательна к нам - еда, напитки подавались вовремя. Спасибо ей, мы приятно провели время в этом заведении)
Отвратительное место. Принесли заветренные томаты с субстанцией, которая к песто никакого отношения не имеет. Разваренный в кашу рис на гарнир тоже никак не ожидаешь получить. Никому не рекомендую данное место. За меню пришлось ходить самим, не ждите, что вас встретят м накормят
Официант обслуживал ужасно, сами просили салфетки, ложки для паст тоже просили. Но что просто убило это то, что не работает списывание бонусов в приложении Почетный Гость, я копила копила бонусы, решила сегодня списать, а по итогу не работает. И вот вопрос, это мои проблемы? Ладно даже на это, но когда я попросила позвать менеджера, то менеджер сказала мне: «это вы должны были предупредить, что у вас приложение есть, а не мы»
Вообщем, больше в этот ресторан никогда не приду, с таким подходом и отношением к людям и если вы хотите не испортить себе настроение, то лучше выберете другое Иль Патио
Неоднократно посещаем с супругой это место. Бываем там на протяжении 5 лет и скажу, что качество обслуживания как было на должном уровне, так и остается. Сегодня нас обслуживал официант Сергей. Я сам работаю в сфере премиальных товаров и общаясь с клиентами много лет, работу Сергея оцениваю на 5 балов из 5. Прошу руководство оценить его работу и благодарю за такое прекрасное обслуживание.
Примного ухудшились. Официант подошёл через час. Пицца сильно испортилась в плане ингредиентов. Раньше тут делали одну из самых вкусных пицц, сейчас маргарита -это пласт теста...К моцарелле тоже вопрос - а моцарелла ли это? Очень жаль((( любила это место.