В целом хорошее место, пицца вкусная, посещаем достаточно часто, но кажется что качество ухудшилось. Принесли все быстро, подача и обслуживание хорошие. Пришли в вс вечером вдвоем, нам не дали сесть за стол побольше на 4-х, не очень приятно, туда так никто и не пришел.
Очень приятное отмасферное место куда можна прийти компанией доброжелательный персонал разнообразно меню в котором можно найти блюдо по вкусу и достаточно быстрое время приготовления
Для данных кафе частое явление быть с планетой суши в одном месте, что крайне удобно, так как позволяет выбирать из очень широкого меню. Для меня это важный параметр при выборе, так как все любят разное, да еще и с пересечением меню обоих кафе.
Самое ужасное место из всех мест этой сети, в котором мы были. Непрофессионализм. Официант не спрашивает: все ли вам понравилось? Все ли хорошо? Могу ли чем-то помочь? Просто молча ставит еду, молча забирает её, не узнавая о том, будем ли доедать её или нет.
Для пиццы даже не удосужились принести тарелки на две персоны, ну или снова, как минимум, спросить ради приличия.
За соседним столом сидит компания, за которым из своего пакетированного пакета разливает напитки, никто не следит, что происходит вообще в зале.
И самое «вкусное» (нет): еда отвратительная. Суп Минестроне — будто его до этого пережевала чья-то бабушка. Гречневая лапша с овощами и мясом — пресная донельзя. Паста Болоньезе — каша Болоньезе, но чуть повкуснее конечно, чем гречневая.
И напоследок шедевр повара: пицца Барбекю. Приложу просто фото: Ожидание vs Реальность. На вкус она ещё хуже, чем на вид.
Больше никогда сюда не вернемся. Пасиб😊
Добрался я и до Ильпатио, приехали с женой на обед подошли к итальянскому кафе и понеслось )
Столов нет, точнее есть но за них нельзя, потому что течет кровля и диваны мокрые) - тут как бы ок, вопросы к эксплуатации торгового центра.
И так поехали, чай)
Чайника не хватает на 2 кружки, он размером с одну чашку
Теплый салат с телятиной, запаситесь терпением, это надо умудриться пережевать , но у вас это не получится. И так со всем, что мы попробовали.
Телячьи щечки, я бы такое даже собаке не дал..
Этой наш первый и последний раз, спасибо)
Ужасное место и обслуживание. Пришли утром, из гостей никого нет кроме нас стали делать заказ оказалось что роллы надо ждать более 40 мин. Ну ладно заказали другое. В итоге приходит девушка администратор и говорит что куриный бульон надо ждать около 1 часа !!! Естественно отказались, настроение уже начало портится. По итогу длительного ожидания приносят бриошь с лососем. Смотрю на эту красоту и думаю я чтоли дура или как.....вместо пашота лежит белок порваный на части а желток весь стек . Зову администратора, спрашиваю видите здесь пашото? Ответ : вижу,вот лежит!!! Это ребята позор. Начинаю администратор объяснять что такое яйцо пашот. Естественно отказались, чтобы нам переделали, оплатили и ушли с плохим настроением. Когда пришли наш стол был грязный, попросила протереть....протерли там только где показала. А разводы грязные дальше никого не смутило. Ужасное место! Жаль не сфоткала чудо от повара (бриошь ) была в ступоре. А вот грязный стол после протирки продемонстрирую.
Впечатление средней паршивости, не хочется сюда возвращаться:
- обслуживание медленное
- еда ниже среднего (в супер были кабачки с подгнившими боками)
- в роллах так мало компонентов, что отличить один вид от другого нереально
- мисо суп - как вода ни цвета ни вкуса, тофу в нем четыре кубика
По итогу, никакого удовольствия и вкуса, жаль что ИльПатио так опустился, а ведь когда то было образцово показательные заведение
Отвратительное заведение! Была несколько лет назад, впечатление плохое, решила дать шанс сейчас, в надежде, что стало лучше - но нет, также ужасно! Соотношение цена-качество вообще провал, цены высокие как в хорошем ресторане в центре города, а качество блюд разочаровывает, за бесплатно такое бы не стала есть!
Например, заказали мы 2 тёплых салата с мраморной говядиной, а принесли нам тарелку с какими-то сальными жирными шкварками, гора фасоли, несколько долек цукини и недопеченного перца - всё это просто плавало в масле! Так как ждали долго и сильно проголодались, стали это есть! Но для организма это просто мина, бомба, атас и тд!!! Говядину эту я съесть так и не смогла! В итоге за 2 салата 1500₽! Ещё брали пасту и лазанью, также всё жирное, в масле, но кое-как доели
Я сказала свои впечатления девушке-администратору, в итоге сделали только скидку 20% (пробили в чеке как блюдо с собой), типа они больше ничего не могут сделать. Мне некогда было разбираться, так как были с маленьким ребёнком и торопились, но впечатление от места крайне отрицательное! Больше сюда ни ногой!
Скажу сразу, что еда средняя, рамен не рамен, а просто куриный суп с яйцом и даже не маринованным, вкусно конечно, но не рамен вообще. Курица с шиитаке на картофельном пюре-прикольно. Я не хочу ставить ниже 4 звезд потому что официант, который меня обслуживал-классный. Был вежлив с самого начала и до конца. Спросил в конце как мне блюда, я ему честно сказал что средне, он понимающе поблагодарил за отзыв.
Были здесь недавно. С виду всё ок поэтому и зашли. Первое что вызывает отвращение это грязные столы которые не протирают. Они липкие на них валяются крошки. Такое ощущение что их вообще не протирают после посетииелей. Замусоленные диваны с подушками, недомытые тарелки и невкусная пицца окончательно испортили настроение. Единственное что радует, так это тишина. И то это смотря на какие места присесть
Прошу руководство и персонал данного заведения обратить на это внимание.
Две звезды поставил только за привлекательный с виду интерьер
Никому не рекомендую это заведение. Пришли семьёй на обед и не то, что никакого удовольствия, а просто отвратительное послевкусие.
Белая рыба в кляре -просто шок: вонь то ли мочой, то ли ацетоном, я чуть не подавилась :( есть не стала. сотрудник сказала, что рыбу сегодня привезли, она свежая. Но ее даже нюхать страшно, не то, чтобы кушать. В счет не включили.
Харусаме с карри -рисовая лапша с морепродуктами, сухая подавиться... Вкуса особо нет.
Пасты Болоньезе и пенне безвкусные, с душком свинины, молочный коктейль с сиропом ананаса и маракуйи - на вкус как прокисшее молоко. В общем , разочарование полное. Ни детям невкусно было, ни взрослым. Не ходите сюда, 4тысячи на ветер.
Были 04.11.24 в 15:45 пришли. Руководство, возьмите во внимание, пожалуйста! Начиная с хостеса(или это была админ) настроение испортили и впечатление о заведении! За свободный уютный не зарезервированный стол, который мы предпочли она не посадила, сказав, что он не обслуживается, хотя через полчаса там уже сидели другие довольные гости. Заказали две пасты и ролы (2 штуки в порции!!) . После того как паста была съедена мы спросили где ролы. И только тогда Официант сказала, что закончился рис 🤦🏻♀️🤦🏻♀️😳😳😳 и далее людям выносили ролы конечно же . Отмазка была конечно топ…. В заведении где 90 процентов меню ролы закончился рис…… провал
26.10.24 посетили данное заведение, официантка Нина прекрасный работник, сидели час-полтора заметили что работает только она. Еда без вкуса совсем заказали по 2 блюда желудок набили вкус не почувствовали, жаль. Чай розмарин очень вкусный и всё.
Сегодня весь день лежим с отравлением.
Как вы поняли 2 звезды: за вкусный чай и официантку
Давно хотели отдохнуть в тихом ресторанчике, выбрали ильпатио, так как давно знаем эту сеть и всегда были довольны. Доехали до ближайшего заведения и... Осталось жутко не довольны
Официанты не вежливые, принимая заказ девушка стояла, облокотившись на диван и с лицом полного отсутствия интереса к клиенту.
Еда оставляет желать лучшего, пицца будто из самых дешевых ингредиентов, словно я на кухне готовила. Салаты без заправки, просто что-то накидано. Роллы из рыбы не самого лучшего качества. А про щупальца кальмара я вообще молчу ощущение, что просто тесто во фритюре пожарили, сверху накидали перец болгарский и вот блюдо за 500 рублей
В общем отдых испорчен... Спасает только чувство юмора мужа, который сказал, что мы сотворили благотворительность...
Вроде бы хорошее место, но время ожидания в 45 минут просто убивает, надеюсь, что это только мне так повезло. Том ям был в меру вкусным, особых положительных и негативных эмоций не вызвал. Могу сказать, что сам ресторан достаточно семейный и атмосфера очень дружелюбная.
Хотели сегодня посетить данное заведение в двоем. Официант подошел, сказал подождать минуточку. Подождали минут 5, подошли еще компании в кол-ве 4 и 5 человек. И меня очень сильно удивило, что для них места нашлись сразу. Пришлось нам уйти. Так что блюда и напитки оценить не смогли.
Отвратительное кафе испортило наш выходной. Решили провести свой единственный за неделю выходной в торговом центре и пообедать в этом кафе. Могу с уверенностью заявить, что кафе хуже я давно не встречала. Еда была невкусной, плохо приготовленной и совершенно не соответствовала картинкам в меню. Блюда были слишком простыми для кафе и готовились плохо. Например, салат, который оказался просто нарезанной колбасой, был представлен как изысканное блюдо. Официанты также оставили желать лучшего. Мы сожалели о своем выборе 100 раз. Лучше было бы потратить эти деньги на покупку еды и поесть дома.
Вчера 24.04.24 были в этом ресторане. Кухня тихий ужас!!!! До этого приходили сюда много лет. Было вкусно. Взяли салат руккола с креветками. Такой подачи я ни в одном ресторане не видела ещё. На тарелке лежало три травинки рукколы, 5 креветок и полпомидоры самой дешёвой из магазина " Пятёрочка " и всё без соуса😒 . Второй салат с тунцом тоже отвратительный!!! Тунец абсолютно несвежиий размороженный 200 раз! Есть невозможно!!! Пицца была ужасная !!! Невкусная!! (( Как объяснил нам официант , у них поменялись технологии!!! Да!!! И не в лучшую сторону!!! Не рекомендую данный ресторан!!! Оставите кучу денег и за это получите только отрицательные эмоции!!!! 😠
Не понравился ресторан от слова совсем. С иль- Патио в Зеленопарке даже не хочу сравнивать. Нет собсвенного сан.узла, от кухню прет дым масла… но это пол беды, самое обидное, накормили тухлыми роллами 🤦🏻♀️. Никому не советую это заведение!!! И сама больше ни ногой
Очень нравится атмосфера этого ресторана, тихо, уютно, мягкие диванчики)) заказывала пиццу, тесто тонкое и хрустящее. Из десертов, замечательный тирамису, прекрасная подача!! Советую посетить это заведение.
Давно с таким не сталкивались.
Не хватало только таблички на взоде "ВАМ ЗДЕСЬ ОФИЦИАЛЬНО НЕ РАДЫ".
Пришли компанией с детьми после океанариума. Пятница, день, щанято 3 стола. Нас 10 человек. На вмтречу по рассадке официант не пошёл сразу, пришлось двигать стол и стулья самим... Когда мы наконец-то расселись, подошла админ и сказала, что раз нас больше 6 человек, то к обслуживанию +10%!!! Вообще-то требование незаконное. Мы : ок, а на др скидки и бонусы? Админ: На др тирамису, но по карте лояльности могли бы списать, но программу взломали.
Так как мы уже сидели, решили остаться и не портить праздник.
Больше сюда ни ногой! Атмосфера, как-будто должен.
Посещала этот итальянский ресторан впервые и осталась очень довольна. Не смотря на то, что зал был полон, официанты быстро и качественно обслуживали. Блюда приносили вовремя. Очень понравился сырный суп в хлебе и спагетти нери с дарами моря, подача в сковородке из печи. Рекомендую посетить это замечательное место.
Готовят как в столовой. То ли именно этот ресторан или в целом сеть испортилась. Заказ делали большой и у всех не вкусно было. Блюда готовились не правильно, и были очень жирными.
Одно из моих любимых заведений.
Были с детьми.
Роллы и суши 🍣 вкусно.
Том-ям один из лучших, в меру острый.
Очень внимательная девушка Екатерина, подходила интересовалась, все ли нам понравилось.
Спасибо за хороший вечер.
Очень не удачный ресторан сети. Заказали лазанью, принесли какой-то подгоревший маленький шлепок на тарелке, по другому не скажешь. На претензию официант ответил «по грамовке у нас всегда такая порция». На вкус-просто ужас, ощущение, будто эту лазанью разогревали в микроволновке несколько раз. Покупная замороженная лазанья и то вкуснее. В другом ресторане IL Patio и порция нормальная и вкус отличный, не понятно что тут произошло с блюдом. Роллы Филадельфия горьковатые на вкус, разочарована в качестве блюда. Лимонад с маракуйей абсолютно не вкусный. Единственное, что было не плохо- это пицца. Жаль потраченных денег.
Не первый раз посещаем данную сеть в Рио, могу сказать что еда на 3 из 5. Что-то вкусно, что-то нет. Были в данной сети (там франшиза) в ТЦ Весна и совершенно другое обслуживание и еда вкуснее.
А теперь к самому неприятному.
Посетили заведение 22.12 и была поражены тому, как наш официант Денис прямо перед нами стоял с другим членом команды (возможно администратор или управляющая) обсуждали другого сотрудника. Официант всячески оскорблял коллегу и все это на глазах у посетителей. Считаю данное поведение недопустимым не только как работника, но и как мужчины.
Впервые не оставили чаевые, так как поощрять данное поведение не намеренна.
Позор Денису и девушке, что была рядом. Ведь если это управляющая, то она как никто должна знать об этике.
Коротко: Решила пообедать в Иль Патио. Заказала фрикассе из кролика. Жду 20 минут, сильно пахнет раскаленным маслом, у меня уже глаза режет, видимо, нет вентиляции. В зале сидеть невозможно. Уже думаю: а кролик ли там будет? Хочется бежать отсюда
Персонал оставляет желать лучшего, обслуживают очень долго, перепутали заказ, пришлось ждать пасту ещк 25 минут, паста карбанара была ужасно не в кусной.. увы но данное заведение не соответствует уровню ресторана
Постоянно хожу в данное заведение. Ни каких проблем не было. В этот же раз…Пришли поужинать с семьей, ждали прием заказа минут 20,заказали супчики, пиццу, салаты. Официанта попросили начать с горячего, супы погорячее. По итогу первая была пицца, потом прохладный суп ребенку. Мой сырный суп в хлебе был с большими кусками сыра пармезан который не успел растаять, суп у супруга был еле теплый. Пока мы все это ждали, пицца стала ледяной. Умудрились испортить даже салат Цезарь, который был совершенно «сухой» без соуса практически. Позвали менеджера. Решили частично вопрос, но осадок остался, ужин испорчен так как мы толком и не поели, только пиццу. Скорее всего это был мой последний визит в данное заведение!
Самый любимый ресторан! Персонал очень внимательный и оперативный в работе,блюда очень вкусные
Отдельное спасибо официанту Геннадию,за быстрое обслуживание и хорошее настроение))
Ребята, вообще мы вас очень любим, но что случилось у вас 9 марта?
Ни одно блюдо не солёное.
Рамен - куриная лапша без соли совсем, специй не почувствовала.
Жареные овощи есть не смогла, очень много масла и жира
Цезарь - сухари все промасленные, курица сухая, помидоры самые дешёвые зелёные
Филе лосося сухое и вообще без соли.
Это при том, что я не люблю много соли и сама не досаливаю всегда.
Такое ощущение, что техкарту потеряли или наняли начинающих поваров на праздники
Официантка сказала, что у вас так всегда. Нет, у вас все было вкусно и прекрасно. Примите меры, плиз
Начну с плюсов - хороший кофе. Обслуживание не очень хорошее. Грязный фартук у официантке, не сильно, но было бы хорошо, если бы постирала. Над бизнес ланчами стоит поработать. Взяли один японский и один итальянский. В итальянском куриный суп так себе и ждали долго. В японском лапша как каша. Курица холодная. Хотя блюдо должно быть горячим. 2ое блюдо несли 20 минут. Отказались. Я не пойду больше сюда и подруга тоже.
Отвратительное место, с безобразным обслуживанием и невкусной едой.
Заказала греческий салат, его зачем-то заправили соусом, о котором в меню не было ни слова. Заказала семгу или форель, не помню что у них там было, специально попросила официанта попросить поваров хорошо прожарить, так что вы думаете? Принесли полусырое блюдо.
Посещение данного ресторана оставило не лучшие воспоминания:
Отвратительная кухня - это когда куриный детский супчик пахнет рыбой, когда вместо заказанной пиццы Фрутти ди Маре с креветками, кольцами и щупальцами кальмара, фирменным томатным соусом, сыром моцарелла, рукколой на черном тесте приносят горстку холодных морепродуктов, раскинутых на размороженном тесте, густо смазанном томат-пастой, типа «помидорка».
Мягкая мебель в пятнах не добавляет плюсов данному заведению.
Сумма в чеке за неподанное блюдо также не повысило итоговую оценку.
Одна звезда исключительно за дизайн интерьера и теплый уютный свет.
Захотела пасты, поехала одна поесть. Заказала лимонад , черную буррату и пасту с ветчиной и грибами, добавила пармезан.
В итоге буррата была странная , я съела и почувствовала тяжесть, паста была очень неприятной консистенции , я ее не съела даже
В итоге уже 4-5 часов прошло, плохо себя чувствую, живот крутит
Ничего кроме этого не ела за день
Официант нормальный
Диваны ужасно грязные в пятнах
Хотела отметить, что по обслуживанию ОЧЕНЬ отзывчивый персонал! Не смотря на полный зал, коктейли нам принесли за 3 минуты. Мы были с детьми и им очень понравился суп. Итальянская пицца на уровне!!! Обизательно придем к вам СНОВА!