IL Patio
549 reviews
August 6, 2024
Были 06.08 в пять часов вечера. На два зала работал по-моему один официант Влад. Через 45 минут нам принесли чай. Пиццу через 50 минут и холодную. Суп только через 1 ч 20 минут это было уже смешно. Официант сказал, что торопил кухню :D
Кружки грязные, официант не обновил салфетницу, не убирал грязную посуду только после нашей просьбы. Однако еда и напитки были вкусные. Надо выводить больше людей в смену и лучше обучать сотрудников. Куда смотрит менеджер очень интересно. Не было смысла даже высказывать что-то официанту после визита этого места. Чтобы он сделал? От менеджера ждал бы согласование скидки ещё или нес бы десерт ещё пол часа. Системы чаевых Нет монет отсутствует (не оставили бы, безусловно, просто отметили момент). К сожалению, мнение изменилось об этой сети в негативную сторону.
1
1
April 14, 2024
Сегодня побывал в ресторане, все понравилось. Вежливый персонал, уютная атмосфера ,вкусная еда. Рекомендую Пасту Папардели с говядиной♥️
1
July 31, 2024
На веранде работает 1 мальчик, который естественно ничего не успевает, тк все люди сидят на веранде. Внутри 3 официанта и никого из гостей. Никто из сотрудников никому не помогает. Поэтому ожидание меню 15 минут, ожидание заказа вообще бесконечность! И это с учетом того, что занято всего 4 стола! А раньше это кафе всегда славилось тем, что можно зайти и быстро пообедать. Сейчас только ожидание занимает больше часа!!!!!
1
December 8, 2024
Посидели тихо уютно никто не помешал официантка Настя помогла с выбором алкоголи
November 3, 2024
Все было очень вкусно, приятная атмосфера и приветливый персонал!
November 3, 2024
Вкусная еда, комфортные посадочные места. Очень хороший официант Алина👍🏼
November 7, 2023
Хожу не первый раз , очень нравится место , прекрасная домашняя. Атмосфера!! Официанты- всегда дружелюбны 👍, Елизавета - очень приветлива и любезна - очень душевно 🌺🌺🌺
February 4, 2024
Если вы хотите получить ужасные обслуживание, ожидание блюд по 30 минут в пустом зале и официанта Анну,которая на любую просьбу закатывает глаза- вам сюда! Кофе ужасный, либо кофемашина грязная,либо самое дешевое зерно,пить невозможно, молодому человеку 3 разв переделывали коктейль, хотя это у официанток понятие коктейль-по факту-молоко со вкусом ванили, попросили нормально взбить-принесли тоже самое, единственный адекватный сотрудник-администратор Камила , которая сгладила ситуацию, ушли пол недовольные шутки Анны и коллег , больше не придем, очень расстроены!
December 17, 2024
Официанту Станиславу спасибо за обслуживание столика
Паста очень вкусная, рекомендую
November 29, 2024
Прекрасное место! Очень вкусный штрудель и отменное какао, спасибо !
December 28, 2024
Очень крутое место, люблю сюда ходить, все вкусно и красиво
July 22, 2023
Прекрасное заведение, с восхитительными и изысканными блюдами! Остался очень доволен. Хотел бы выразить отдельную благодарность прекрасному персоналу в особенности официантке Соне. Такого высококлассного обслуживания давно не получал.
1
February 7, 2023
Здесь потрясающая веранда, где можно посидеть в спокойной атмосфере 5–+
Прекрасное обслуживание 5
Еда на 4+
Больше всего порадовало новое предложение с завтраками. Наконец-то.
В Меге много мест, где можно посидеть и покушать, но если выбирать по веранде, то это самое уютное
3
May 1, 2024
Сегодня 1.05.2024. Пришли поесть, буквально через пару минут раздали меню. А потом официант 10 минут Избегал принятие заказа, и смотрели на него и звали. После этого вышли клиенты и сказали «они работают на выдачу только, мы здесь час ждём» , мы не долго думали и ушли. А тот самый официант сказал « до свидания» даже не удосужился уточнить почему уходим . Не первый раз проблемы с этим заведением именно в Химках, долго несут заказы, вечно не поймать официанта. Если не достаточно персонала, нужно вызывать больше для обслуживания гостей в праздники. Грязные столы периодически встречаются в этом месте.
July 13, 2024
Все отлично! Очень вкусная пицца! Красивый интерьер! Обслуживание на 5! Приятное место! Спасибо
August 16, 2024
Все понравилось, отличное обслуживание!
Официант Иван очень милый)
1
August 26, 2024
Приходил со своей принцессой.
Сначала сказали , что пицца отсутствием, после сделали заказ, официант вернулся и сказала , что нету 2 блюд из 4!
September 9, 2023
Не в первый раз, посещаю данное заведение. И еще не раз,не разочаровывалась. Все просто супер, очень доброжелательные официанты, кухня невероятно вкусная. Особенно понравилась подача пасты,папардели из печи. Рекомендую!!!
November 2, 2023
Хочу выразить благодарность официанту Ксении🌹все было оперативно и очень вкусно, приятная девушка, побольше таких сотрудников в каждое кафе:) настроение после посещения вашего кафе отличное👌🤩
December 14, 2024
Еду приходится ждать долго, чай еще дольше, и пока ждёте чай - еда остынет. А потом еще придёт ждать полчаса счёт.
Не рекомендую это место
September 23, 2024
Был здесь 2 года назад, все хорошо и вкусно. Интерьер интересный
April 25, 2023
Отличное заведение, уютное, красивый иньерьер, всегда чисто и вкусно, часто бываем всей семьёй, ребёнок играет в игровой, взрослые отдыхают)
Организация и обслуживание на высоте. Однозначно рекомендую!
1
October 18, 2023
Очень комфортная обстановка и красивый интерьер. Понравились коктейли, официант Родион помог с выбором и оперативно выполнил заказ! Обязательно вернёмся
April 13, 2024
Пицца невероятно вкусная, лучшая в Москве по моему мнению! Обслуживание на высшем уровне, и даже с креативом (с итальянским сленгом).
Рекомендую!
August 29, 2024
В итальянском ресторане не умеют делать пиццу.. нормально.... Бортики черные и как камни, остались голодными. Не рекомендую
1
December 23, 2024
Быстро, вкусно,уютно милые официанты, симпатичный интерьер
February 14, 2024
Раньше приходила сюда с удовольствием:
- всегда вкусно
- всегда было хорошее обслуживание
Сегодня пришли в полупустое заведение, официанта не дождешься, ленно ползают безразличные официантки в серых застиранных рубашках. Пасту принесли холодную, не вкусную, салат вообще забыли, сыр к пасте забыли.
На вопрос к администратору о качестве обслуживания и кухни( вообще я не знаю кто она-просто суетливая девушка, показательно запыхавшаяся)
Она так развела рукой и говорит:
«Ну вы же видите, полная посадка»
Ну во-первых НЕТ, я не вижу полную посадку, я вижу 2 занятых стола на стрите и 3 занятых стола внутри!!
А во-вторых как относится к посадке безразличие и медлительность персонала вместе с отвратительной кухней??????
На что девушка в красном платье молча повернулась и ушла….
Вопрос к руководителю:
-Как давно вы делали контрольную закупку???
-Вы вообще следите за качеством работы своего персонала?????
1
November 7, 2023
Вкусные блюда, чистота, подача быстрая, официант Елизавета приветливый. Музыка в зале негромкая и приятная, позволяет пообщаться за столом. Не первый раз посещаем. Спасибо!
November 4, 2023
Вкусно, разнообразно - как всегда на уровне. Приветливые, внимательные сотрудники 🩷
Спокойная, уютная атмосфера, несмотря на расположение в тц.
August 19, 2023
Прекрасное обслуживание, реально отдыхаешь! И великолепная кухня - все изумительно свежее и вкусное! Люблю эту сеть и всегда посещаю в Химках и Ростове нД
August 1, 2024
Еда средненькая. Ждали долго заказ
На протяжении ожидания пахло горелым
Официанты какие-то без эмоций, общаются бдуто на отвалите
Больше не пойдëм
1
April 3, 2024
Была в заведении 2 апреля , на завтраке .Ждала меню около 10 минут. Пришлось вставать и просить .С недовольным лицом подошла вроде как администратор,( потому что одежда отличалась от официантов ) .Отдала за завтрак 1200. В итоге ушла голодной . Порции очень маленькие , обслуживание долгое . Омлет несли 50 минут . И то когда я напомнила .Хотя заведение было пустое . 2-3 столика максимум . Стол был весь липкий.Рядом есть много заведений намного дешевле и вкуснее . С большими порциями. Не советую
1
February 14, 2024
Очень Хороший ресторан, приветливый коллектив, кухня на высоте, это именно то самое место для приятного время провождения
January 22
Всё понравилось, Евгений молодец, всё чётко и оперативно.
August 7, 2023
Мы часто ходим в этот ресторан. Мне нравится обслуживание, официант был очень внимателен. Готовят вкусно, в зале комфортно, уютно. Выходные много людей.
August 29, 2024
Хорошее спокойное место. Вкусно. Вежливое обслуживание!!
April 7, 2024
Атмосфера уютная. .Еда не очень ,суховатая и не досоленная.Пицца неплохая Напитки тоже как то не очень.Раньше еда была вкуснее
December 17, 2024
Хорошее заведение , быстрая подача , все очень вкусно!
February 28, 2024
Приятное место, с уютной обстановкой.
Всегда милые официанты!
Еда на высоте, особенно фирменная пицца.
November 9, 2024
Мало того, что заказ не приняли в течение 20 минут. Так и когда пришёл наконец то официант, сообщили, что ждать 40-45 минут заказ.
September 1, 2023
Сегодня побывали в очередной раз в ресторане ,и хочу сказать ,что с каждым разом становится всё хуже!Во-первых,хотелось бы отметить мокрый стол и меню ,на котором был соус 🤦🏼♀️Соус в который я вляпалась,это было очень не приятно,во-вторых,официант прослушав заказ ,в котором мы четко несколько раз повторили,что хотим «Мохито с клубникой»принесла обычное «Мохито»при этом утверждав с недовольным лицом,что мы не говорили про клубничное🤦🏼♀️Она не только не извинилась,но и всем своим видом показывала своё недовольство. Это учитывая,что я не стала требовать переделать,чтобы не доставлять неудобство и зря.«Мохито»кстати ,было отвратительно кислым ,это при том,что одно из них было для ребенка,а второе алкогольным,правда ни капли алкоголя в нем не чувствовалось абсолютно.Забыла упомянуть о том,что через всю веранду выступ ,под которым кабель или что-то вроде ,он на столько высокий ,что сразу же ребенок об него споткнулся и упал,в-третьих,паста была с подгоревшей лепешкой сверху ,из-за чего она была оочень сухая,и да,раньше самой пасты было заметно больше)Более-менее оказалась только пицца,на этом всё)Не думаю,что в ближайшее время посетим это заеведение,уж очень много негатива осталось.
3
3
July 30, 2024
Очень всё вкусно. Обслуживание замечательное. Спасибо огромное. Смузи суперское.
1
April 14, 2024
Большое спасибо за доброжелательность и прекрасное отношение, отдельное спасибо Милане:)
Блюда и скорость приготовления на уровне!
May 19, 2024
Перестало работать их приложение, т.е скидки отсутствуют. Качество еды среднее. На прошлой неделе заказали чёрный чай, но принесли совсем не чёрный, наверно заварку используют по много раз. Скорость работы официантов почти всегда низкая.
November 18, 2024
Я очень удивилась, когда увидела положительные отзывы об этом заведении. Во-первых, мы ждали 1-е заказанные блюда мин. 40, когда нам принесли остывшие блюда, с полу готовыми овощами и пережаренным мясом, мы естественно возмутились и отказались это есть. Десерт тирамису и мороженное принесли через мин. 10, тирамису подали в таком виде, как будто его рукой выложили на тарелку, от него мы тоже отказались. Единственное, что мы съели- это пиццу с морепродуктами и ушли разочарованные и голодные. Людей в заведении особо не было, поэтому не понятно, почему так долго обслуживали.
1
June 1, 2024
Паста вкусная, салат свежий, обслуживание быстрое. Спасибо большое за приятную атмосферу.
March 29, 2024
Приветливый персонал, отличное и быстрое обслуживание, большое выбор меню, очень понравились спагетти "IlPatio", уютная обстановка, все понравилось точно вернусь в это заведение не один раз!
October 16, 2024
Это дно. Официант с бейджиком менеджер закосячила все от самого начала и до конца. Наплевательское отношение к гостям.
January 2
Хорошее заведение, приятный персонал, все понравилось
December 8, 2023
Благодарим поваров и официантку Ксению за семейный обед в ресторане IL Патио. Волшебно вкусными были: грибной крем-суп, Тирамису, Цезарь с курицей, имбирный чай-кладезь витаминов в период вирусов и простуд))
С уважением Ярослава и Светлана.