Дмитрий Большаков - прекрасен. Чудесный мастер с волшебными руками )
Обожаю с ним болтать и незаметно проходит процесс окрашивания и стрижки.
Девочки , такого массажа нигде нет.
В общем , все к нему. 😌🤍
И вообще салон Персона очень уютный салон. и парень на рецепции Фархад очень внимательный 👏🏻
Была на стрижке у топ-стилиста Константина.
Константин- гений и мастер своего дела. Сделал шикарную стрижку. При моих непростых кудрявых волосах, сделал так, чтобы они всегда лежали отлично, с любой укладкой. Научил хитростям укладки. В общем, я довольна! Спасибо Константину:)
Альбина - мастер своего дела! Делаю у нее airtouch окрашивание уже больше года, все очень нравится. У нее легкая рука, так что стрижет она тоже отлично. Ни на кого ее не променяю, потому что она лучшая!!!
Уютный салон . Приветливые и профессиональные сотрудники и мастера. Хожу в салон не первый год, всегда ухожу довольна результатом . Спасибо за ваш труд!
спасибо мастеру Айдай за прекрасную работу.
я нервничала, что не поймут, какую хочу прическу. Айдай поняла и сделала именно ту, что я хотела.
также она делала прическу по фотографии моему другу — точь-в-точь. 🫶🏻🫶🏻
Отличное место.Администраторы всегда вежливы,внимательны и обходительны.Хожу к мастеру Валерии давно.Очень нравится ее подход,отношение к клиентам.Мастер на все руки.)
Последний год хожу к Ретюниной Олесе - отличный мастер! Видит и чувствует клиента, хорошо понимает пожелания и все делает просто супер с учётом особенностей волос, очень рада, что нашла своего мастера!
Можно написать много хвалебных слов , но лучше придти один раз и подстричься , я лично мастера лучше чем Дмитрий не знаю. 10 баллов ему. Мастер с большой буквы
Рекомендую. Мастер Дмитрий большой молодец. Слышит клиента, работает над будущим образом перед стрижкой. Стрижка носится прекрасно, в укладке не сложная.
Записала на стрижку сына 6.05.2023. «Топ-стилист Алекс», профессионализм не его кредо!
Изуродовал-других слов не могу подобрать. Мастер, который не обращает внимание не структуру , не на качество волоса, обещает всё и сразу)
За 4.600₽ вам будут смотреть в глаза и не моргнут!
Не воспитанный, не тактичный, без совести,скандальный тип.
Менеджер хам, грубиян и врун! Записалась с сайта на мелирование, система автоматом поставила 2 ч. (Мелирование частичное и прикорневое). Менеджер начал в агрессивной форме доказывать , что они лучше меня знают сколь по времени это продолжается, система у них фиксирует мои предыдущие визиты и ранее они занимали по 4 часа (что является абсолютной ложью). Ранее вместе со стрижкой обычно уходило 2,5 часа! В общем, не ясна мне была цель звонка менеджера, но явно его задача- привлечь клиента и решить его вопросы. А тут сам менеджер создает проблемы и навязывает свои условия. И еще, если ваша система онлайн записи работает некорректно- это ваши проблемы, а не проблемы клиента! Меняйте ее!
Придется подыскать новое место, где менеджеры понимают, что такое сервис и кто такой клиент.
Недавно был на стрижке у мастера Дмитрия. Никогда не знаю чего хочу на голове. Доверился мастеру. Стрижка очень понравилась. На весну самое то. Время за беседами пролетело незаметно. Спасибо, теперь стричься буду ходить только сюда и у Дмитрия.
Была у мастера Натальи на стрижке. У меня очень короткие волосы и хотелось стрижку подкорректировать, чтобы было более мило и менее брутально. В итоге так и вышло. Результатом очень довольна, спасибо!
Салон очень стильный и уютный. Дважды делала маникюр, педикюр и коррекцию бровей. Мастер Людмила великолепна: приветлива, работает без суеты - ручки лёгкие, как дуновение ветерка.
Стриглась у Мастера-стилиста Дмитрия. Филигранная работа и профессиональные комментарии. Обязательно впредь буду обращаться к этим замечательным специалистам!
К сожалению, есть замечание по организации мест хранения материалов в кабинетах маникюра-педикюра. Во время работы Людмилы постоянно заходит коллега и внимательно смотрит на клиента. Причины одни и те же - взять что-то из расходных материалов, положить в жаропечь инструменты, что-то спросить. Каждое моё посещение мастер из другого кабинета заходила по 4-5 раз. Это нарушает состояние релакса, которое доброжелательно создаёт Людмила.
Моё пожелание: организовать хранение расходных материалов и установку технологического оборудования так, чтобы мастера не нарушали конфиденциальности процедур маникюра-педикюра, работы бровиста.
Ещё раз выражаю благодарность профессионалам Людмиле и Дмитрию и желаю дальнейшего развития деятельности салона ,,Персона"
ходила в салон на окрашивание. таких красивых волос у меня еще не было!!😍 получилось лучше, чем я себе представляла. заметен профессионализм мастеров. приятные сотрудники, обслуживание на высшем уровне. всем советую!
Водила в салон на детскую стрижку ребенка 6 лет. Убрать длину и сделать форму. Очень уютный салон. Приятный администратор. Были у топ-мастера Ярослава. Замечательный мастер. С ребенком легко нашел общий язык. Сделал отличную стрижку, как я и хотела, понял что надо. Учитывая густоту волос, и что ребенок (надо держать голову, не вертеться), получилось идеально. Работой более чем довольна. Ранее делала стрижку в другом салоне второй дочери, хотела так же, но получился ужас. Теперь только в Персона LAB к Ярославу. Спасибо большое.
Очень понравился маникюр, была у мастера Людмилы. Очень аккуратно, быстро, комфортно. Рекомендую однозначно.
Очень клиентоориентированный менеджмент, приятно посещать салон❤️
1
Show business's response
A
Anna Plakhtiy_MARKS
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Приятный салон красоты!
Была на стрижке у мастера Натальи, все очень понравилось, стрижка и укладка супер:)
Отличный салон, великолепный Мастер - Петрова Валерия 🌟👍👍👍🌟. Каждый раз только превосходные эмоции и впечатления от результата ее работы!👏👏👏
Show business's response
А
Анна Красцова
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Очень рада,что попала именно в этот салон к стилисту Олесе Ретюниной.Олеся-мастер своего дела,работает с индивидуальным подходом к каждому клиенту,результатом я очень довольна!Рекомендую!
Долгое время хожу именно в этот салон Персона, на Лавочкина 34.
Замечательные люди там работают. И встретят как родную и выходишшь оттуда потом королнвой. Благодарность за мастерство и отношение. 🥰
Пришли сделать тайное окрашивание. Согласовали цвет, подобрали образец, фиолетовый цвет. В результате на выходе молочно-розовый - который пытались выдать за нежно-фиолетовый. Признали ошибку: красители не те, и не хватило пигмента, и что то с чем то неправильно прореагировало...
Пытались убедить что так даже лучше и красивее.
"На вашем месте я бы рекомендовала оставить так.." прямая цитата.
Предложили бесплатно перекрасить, но терять еще 4 часа с непредсказуемым результатом совсем нет желания.