Только здесь беру суши и роллы ( ул. Титова,10). Ребята оперативно стараются выполнить заказ. Очень разнообразное меню и различные акции, которые проходят постоянно. Каждый покупатель,, Империи суши,, найдёт сет на свой вкус. Рекомендую!
Всегда заказываю суши самовывозом в Империи. За все время, что беру у них, попробовала много разных сетов и роллов, многие не разочаровали! Ела их как в компании, так и в одиночку, я, как и мои знакомые никогда не жаловались на вкус и сервис. Все заказы были плотно упакованы, никогда ничего не мялось. Время ожидания в среднем занимало 30 минут, что в целом довольно быстро. В общем, рекомендую к рассмотрению данное место для заказа вкусных суши и роллов!
Спасибо Империя за розыгрыш. Суббота удалась. Приз за розыгрыш, дозаказ сет Топчик и подарок по промокоду. Доставка с Титова 10. Все свежее, вкусное. Спасибо большое поварам. Советую на все 100%. Люблю Вас.
Всё отлично рекомендую всем вкусно, всегда свежие, большие будем обязательно заказывать только у вас, всегда вовремя, обслуживание хорошее 👍 большой ассортимент
Заказывали 09.07.2024 наш любимый сет "Жаркий снеговик" вкусно как всегда, никаких нареканий нет! В подарок на День Рождения получили сет "Комплимент", спасибо большое Империи! Любим Вас!
Отвратительное отношение к клиентам. Заказывали сет с доставкой. Время было оговорено 2-2,5 часа. В оконцовке прошло более , чем 2,5 часа , звоним узнать где заказать , нам говорят подождите еще 20 минут , ссылаясь на то , что «город затопило» , я так понимаю город у этого филиала топит часто , судя по таким же негативным отзывам. От филиала , до точки заказа ехать 15 минут и по асфальтированной дороге , я бы понимала если он ехал через частный сектор. И в качестве извинения , пообещали начислить 200 бонусов на следующий заказ , но мы отказались , приняли решение , что пусть свои роллы едят сами , с таким отношениям. Для таких случаев нужна скидка на данный заказ , а не баллы для следующего заказа. Больше ни ногой в этот филиал. Спасибо , за потраченное время на ожидание.
Заказываем суши здесь частенько. Кушаем их с удовольствием. Самые лучшие и всегда свежие суши. Доставка очень быстрая. Хотелось бы сказать Вам огромное спасибо, за такую вкуснотищу!
Поставила бы -1, но нельзя.
11.10 заблаговременно, в 12:30 был сделан заказ, с доставкой к 20:30. Был сделан звонок, согласовано, что доставка будет осуществлять с 20:00 до 21:00.
21:00, суши так и не приехали.
Был сделан звонок в 21:01, чтобы уточнить, где курьер. Девушка сказала, что уточнил у администратора где курьер и обязательно нам перезвонит, прошло 15 минут, звонка так и не поступило. Перезвонили сами, уточнить, где сейчас курьер, почему доставку не осуществили в положенное время. Девушка сказала что как узнает, обязательно перезвонит, за эти 15 минут они так и не узнали где курьер, где наш заказ. Мы подождали еще 5 минут, перезвонили снова, девушка снова ответила что как узнает перезвонит. То есть за 25 минут они так и не уточнили где наш заказ - готовится он, или он находится в пути у курьера.
Через 5 минут девушка перезвонила сама, сказала что кухня перегружена и заказ еще готовится и через 30 минут он будет. И тут я взорвалась. Что значит он готовится? Почему вы изначально не говорите верную информацию, почему говорите что заказ в пути, когда его еще даже не приготовили на кухне? Почему за 25-30 минут вы так и не узнали о готовности заказа, почему нужно самостоятельно звонить и нагнетать, чтобы люди начали работать?
Девушка на конце провода объяснила, что кухня перегружена и они не успели приготовить заказ к назначенному времени. Но у меня в голове не укладывается, как кухня не могла рассчитать время и не приготовить заказ, который был сделан в 12:30! Почему нельзя было его сделать к 20:00 вечера и отдать в службу доставки!? Что за безответственность со стороны кухни, администрации и службы поддержки?
Девушка пообещала бесплатный ролл на выбор, мы отказались, зачем нам ролл? Зачем увеличивать без того увеличенное время ожидания заказа?
Далее девушка пообещала начислить 1000 бонусов на счет, чтобы в следующий раз мы смогли их списать при повторном заказе.
Бонусы так и не поступили! И обещанный заказ приехал через 40 минут! В 22:10! Отвратительно! Сами суши разваливались! Много сухого риса!
Хотел порадовать себя на день рождения заказать суши чтобы отведать с девушкой. Купили сет любимка, в итоге не положили до конца заказ. Очень неприятно выходит. Не хватает два ролла.
P.s позвонили в поддержку, объяснили ситуацию. Роллы нам довезли и дали один в подарок. Очень рад что пошли на встречу, исправлю на четыре звезды, а так стояла одна.
Заказываем здесь суши, уже очень много лет и на день рождение, и просто для себя в удовольствие, когда есть желание. Суши отличные, сеты есть уже любимые, а также постоянно появляются разные новинки и интересные акции. Пока желания поменять Империю на что-то другое не возникало, надеюсь и дальше не возникнет!
Заказали суши, решили забрать самовывозом по адресу ул. Титова 10, все готово должно было быть в 19:15. Подошли немного раньше примерно в 19:00, администратор посмотрела статус заказа - "готовится", попросили подождать 15 минут.
Пришли снова минут через 20, администратор попросила подождать минуту, и ушла в комнату для персонала, по ее реакции мы поняли что наш заказ был непонятно где, неизвестно кто готовит его, и готовят ли вообще🙂 В конце концов получили мы свой заказ еще минут через 20-30, ни извинений, ни скидки, ни бонусов за ожидание мы не получили.
Сами по себе суши были не лучшего качества, почти все разваливались после того как их брали палочками, и не первой свежести.
Если вам дорого ваше здоровье и время, то не советую здесь ничего брать 🤡
Недавно познакомилась с "Империей". Но уже есть любимые блюда: сендвичи с ветчиной, с курицей - 100баллов! А вегетарианский - мммм.. Пальчики оближешь)))) сочные, вкусные, с хрустящей корочкой. Всё свежее, доставка быстрая. Удобно пользоваться сайтом, всё понятно. Нравится система баллов, небольшой бонус, а приятно))) процветания вам и отзывчивых клиентов. Спасибо🙏💕
Выбор как обычно всегда один🤗Империя суши🔥😍всегда всё вкусно, и цены очень хорошие
Недавно ещё попробовали картошку фри и байтсы, дети довольны
Спасибо
Уже много лет берём только в Империи ролы, всегда свежие, порции просто огромные, все очень вкусно, по времени все минутка в минутку, всегда всем рекомендуем. Ребята, спасибо огромное вам за вкуснятину!
Отличный выбор на все времена- корпоратив, день рождения, просто для всей семьи. Вкусно, разнообразно. Хорошее месторасположение, вежливый персонал. Всегда хочется вернутся еще
Когда заказывали через знакомую, которая работала в фирме, всё было свежее и вкусное, а сегодня был просто заказ для ребёнка на 2000. Всё ужасно! Не свежее, не вкусно!!!
Роллы вкусные, самые любимые даже, это ближайшая точка к дому и в основном всегда заказы в этот адрес летят, мне нравится БОЛЬШОЙ РАЗМЕР ролл, и много разных позиций что тоже очень здорово)
Доставка суши была великолепной! Суши прибыли свежими, хорошо упакованными и именно в оговоренное время. Вкус каждого кусочка был просто незабываемым, а ингредиенты казались высшего качества. Определенно буду заказывать снова!
Итак
С 2018го года брал у этих ребят роллы и много чего когда они только открыличь и все было вкусно всегда! Но, как показывает практика, кол-во не превосходит качество и тут они явно оплашали. Фото приклаываю, заказ делал 12.08.23 в 22.40 сказали в течении 2 часов привезут. По итогу приехали почти в 2 ночи когда уже желания есть эти недороллы не было от слова совсем!!! Приехали отдали уехали даже не пересчитали заказ! Все через ж..пу в общем.
Пришел :
1. обнаружил что нет одного из двух спринг роллов,
2. Сожгли тортиллас чипсы и я их даже есть не стал выбросил.
3. Недоложили 2 ролла в сет "квадро"
4. Положили в удон вок в два раза меньше чем обычно!
5. Как итог заплатил 1600 р с учетом скидки и даже сам не наелся не то чтобы остальные.
Позвонил написал в поддержку скинул фото на что мне ответили: ну в общем извините мы будем внимательнее готовить! И все. Расчитывал что хотя бы деньги вернут половину. Или компенсируют. Отвратительное место стало и скотское отношение к клиентам. Пусть это видят все и знают какие гнилые теперь там сотрудники.
Ужаснейшее обслуживание, с каждым разом все хуже и хуже, делали заказ в 20:50, по ожиданию говорили 1,5-2 часа, прошло 2 часа, звоним... ответ: через 10-15 минут курьер будет у вас... прошло еще час...два... звоним... телефоны уже недоступны все, работаем с 10 утра бла бла бла, позвоните в рабочее время. ЭТО АДЕКВАТНО!??? сидим голодные и злые! Прошло 4 часа, заказа видимо так и не будет! Больше ни ногой в эту забегаловку и никому не советуем
Все хорошо, заказывала сыну на обед сет ланч, ему очень понравилось, быстро сготовили и все рядом. Будем заказывать еще, очень удобно и рядом с колледжем.
Если вы хотите купить рис килограмм за 1000 то можно заказать доставку, вам привезут.
В подарок немного сливочного сыра с крабовыми волокнами. Рис разваливается, после пару роллов есть из за риса уже не хочется. И такое не в первый раз , заказывала в надежде что технология приготовления поменялась но спустя год тут не меняется ничего. В добавок , не привезли роллы комплемент на день рождение)
Хочу оставить, к сожалению, негативный отзыв о данной компании. Заказала сет «Золотая рыбка», наггетсы и картошку фри…..была в предвкушении вкусной еды, но когда открыла контейнер с сетом в комнате появился стойкий запах лука, сами роллы безвкусные, сложилось впечатление, что они были не первой свежести!!! Картошка фри несоленая, и не хрустящая. Единственное, что действительно порадовало в данном заказе- наггетсы. Очень разочаровали!
Сегодня отпраздновали день рождение дочери сетом « Четвертак» в подарок ещё бы ролл Комплимент. Спасибо за вкусные суши и за отличное настроение после них😊
Здравствуйте, являюсь постоянным клиентом данной компании, в 99% процентах заказов остаемся довольны, уже есть свои сеты "любимцы" - снеговик, самурай, seven, ниндзя, добрый дед), Конечно есть претензия к Филадельфии, рыба тонковата за такую цену, а в остальном вполне себе соответствует цена=качество, радует система баллов, иногда очень выручает👍 подарочный рол на ДР получали не единожды, на мой праздник и праздники моих детей, приятно! Спасибо за сервис, вкус и своевременную доставку 💨 Желаю оставаться на высоком уровне доверия у клиентов ✊
Спасибо привезли быстро. Свежие, вкусные. Нормального размера. Не гигантские лепешки , а роллы). Брали и запечённые и холодные. У нас частный сектор , быстро приехали. Не первый раз берём. Спасибо
Данное заведение рекомендую всем!)
Очень вкусные и сытные роллы)
Очень оперативное решают вопросы которые возникают)
Спасибо операторам и поворам что радуют нас каждый день)
Персонал очень приветливый, а вот суши не вкусные, ужасно много риса, начинка не о чём, даже жаренные и то не вкусно не смотря на стоимость, как то раньше было вкуснее, а в этот раз больше половина заказанного ушло на выброс, деньги в помойку. Меняйте технологию приготовления или поваров! Моё предложение для начальства вам необходимо заказать тайным покупателем и попробовать, что и как готовят простым людям, в каждом отделении.
Минус в том, что не работает терминал и нужно идти с наличными, либо осуществляеть перевод. Но на вкус это не влияет. Всё очень понравилось. Заказывали сет "Четвертак" . Рис не пресный, в меру сладкий, не сухой. Роллы большие, как Заявлено.
Плюс в том, что без задержек, к назначеному времени всё готово.
Сделала заказ вечером, его приняли. Сказала ожидайте в течении 1,5 часов. Ничего не доставили, и оплату попросили сразу картой. Т.е. оплатить оплатили но при этом остались голодными. Сайт тормозит, статус заказа не показывается. До них не дозвониться. Впервые сталкиваюсь с такой безответственной доставкой суши. Не рекомендую заказывать ТУТ. ОСТАНЕШЬСЯ ГОЛОДНЫМ И ЗЛЫМ!!!!!!!
Всегда заказывали роллы тут!Всегда были большие и безумно вкусные!А сегодня заказала и очень огорчилась!!Заказала два сэта,а они очень маленькие,прям малютки 😔
Очень разочарована этой компанией. Когда доставку задерживают на полтора и более часа от заявленного времени и при этом даже не извиняются или не делают хоть какую-то скидку например, я считаю это полное неуважение к своим клиентам ... Отвратительное
Вчера с подругой взяли 2 ланча. Не знаю почему, но мой самый любимый это именно с курицей. Хотя это парадокс что суши могут быть с курицей а не рыбой🤣🤣самые вкусные именно в ланче для меня это те, что с курицей. На втором месте с шапочкой.
Если вы оплатите ланч уже на сайте вы можете забрать его в любое время. А так ланчи только до 16:00
Роллы суперские,ингредиенты всегда свежие ,Администраторы всегда вежливые ) Раньше брали роллы в филиале на вокзальной магистрали , переехали и теперь этот филиал нам по душе )
Вчера сделала предзаказ, приехала и всё готово, роллы горячие- горячие, очень вкусно! Было 2 сета, соответствуют описанию, так же пришедший в вк купон благополучно сработал 🤗все остались довольны. Рекомендую и буду заказывать ещё ✅😎
Заказывали сет Лососевый и Добрый дед , приятный бонус в честь дня рождения и оператор предложила новинку. Всё вкусное, свежее, доставили в назначенное время. Спасибо.
Хочу сказать большое спасибо всей команде "Империя Восходящего Солнца". Всегда вкуснейшие и свежие суши!!! Изготовление всегда вовремя! Мне, как имининнице был добавлен к заказу комплимент. Это было очень приятно!!! Спасибо большое! Всегда делала и буду делать заказы только у вас!!! С наступающим Новым годом Вас и ваши семьи!