ОБРАЩЕНИЕ В КЛИНИКУ ГРОЗИТ СМЕРТЬЮ ВАШЕГО ЖИВОТНОГО.
Привезли в четверг в 5 утра в среднем состоянии, увезли в пятницу вечером в полуживом, обнаружили что кошке также повредили роговицу глаза. Кошке стоило жизни обращение к ним.
Пришлось обратиться в эту клинику т.к кошке резко стало плохо. Решили оставить в стационаре, понадеявшись на лечение и уход со стороны врачей. Обследования и анализы были проведены, по результатам которых было назначено лечение - физраствор и инсулин. На вопрос можно ли еще назначить какие-то лекарства(объективно необходимые, хотя бы какие-то уколы лекарственные) разводили руками.
Выражаю благодарность хирургу ортопеду Левину Роману Владимировичу. Моя собака попала под машину. Была травмирована задняя лапа. Скальпированные 3 пальца задней лапы. В другой клинике предложили ампутацию одного пальца точно и второго под вопросом. Обратилась в данную клинику по рекомендации других собаководов. И не пожалела. Никакой операции и тем более ампутации не потребовалось. Из назначений ежедневные перевязки с левомеколем. Никаких "лишних" расходов и анализов.
Рекомендую Левина Романа Владимировича как грамотного специалиста.
Жаль, не пропускает фото лапы. Ровно через 2 месяца после травмы , лапа полностью покрылась волосяным покровом (шерстью)
Ветклиника не понравилась, обращаться повторно в неё больше не буду. И НИКОМУ ЕЕ НЕ СОВЕТУЮ. Обычная обдираловка, работает только чтобы забрать у вас деньги, а не вылечить животное.
И компетентность врачей под вопросом…
! Первое, что напрягает, это ожидание, я просидела около 1,5 часов. К терапевту по времени не записывают, но при этом тот же терапевт выполняет и функции др специалиста, к которому люди приходят в назначенное время. Соответственно просидеть можно целую вечность.
! Второе: врач осмотрела, предположила диагноз, сделала все, по ее мнению важные манипуляции, но не озвучила цены. Вообще не помешало бы за ранее говорить что и сколько стоит. Учитывая, что ее предположения по итогу экспресс теста не подтвердились (который стоил оказывается 1118 р) и как, в ходе дальнейшей переписки с клиникой выяснилось он и не даёт 100% результат, мне осталось только ждать результаты крови, в которых мы должны были увидеть какие-то воспалительные процессы…
С назначенным лечением, хотя толком и не понятно от чего, проводили в кассу. Объяснили что после крови дадут корректировки в течении дня. Результаты крови пришли и чудо - кошка то оказывается здорова, всему неё в норме.
А корректировки никакой нет и кошка все ещё болеет.
Практически 3 тысячи взяли на этом приеме, а как и от чего лечить сказать забыли. После напоминания они все таки нашли время в своём забитом графике и смогли ответить, что корректировки лечения не будет.
Жаль, что на вопрос, что же за болезнь ответить так и не смогли.
Вопрос для меня был принципиален, т.к. я беременная, и для меня важно знать, что за инфекция у моего животного, что бы самой не заболеть.
Жаль что попала в такую клинику.
PS: пока сидела в ожидании очереди, читала всякие объявления..среди которых была информация по расценкам в ночное время, где указано что с 22 до 08 +50% к прайсу. Все логично, платить нужно за сверхурочные.. но посмешило что девочки с ресепшн обзванивали клиентов (человек наверно 5-6) и предлагали какую-то процедуру на внезапно освободившееся время - в 22 часа. Решать конечно каждому клиенту самому, возможно это вопрос жизни животного..но вывод по-моему мнению один.
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам клиники за помощь в спасении нашего чихуахуа. Наш чихуахуа серьёзно болен, 2 месяца мы лечились в другой клинике и очень потом пожалели. Пришли в Имвет за спасением и не прогадали. Сейчас наш малыш чувствует себя отлично. Низкий Вам поклон
Я бы постеснялась на их месте называть себя диагностическим центром. "Не тяжелая "(цитата) по их мнению кошка умерла. Тяжелый ДВС-синдром (выяснилось позже) и катастрофические показатели крови Дарья Викторовна лечила физраствором и антибиотиками. Сомневалась (в пересчете на меня, это как-будто бы мне за 5 дней влили 40 литров) , но верила и делала, мучила кошку 2-часовыми капельницами. Через сделанными ими пункцию кошка едва не истекла кровью полностью за 2 дня, пока я тупила. Проткнули молочную железу. В другой клинике , куда обратилась, сразу сделали переливание от донора (хотя я в первый же прием сказала в Имвете , что один донор у меня есть), начали адекватное лечение, но либр поздно, либо опять не то... Готовый результат гистологии и не подумали мне отправить. На ежедневный звонок в течение недели один ответ "Не готово". Такое чувство, что о болезнях и лечении они не знают ничего. Единственное, что хорошо делают - это выставляют счета. Каждый катетер "ассистентка" врача ставила раза с 7-го, истыкав при этом 2-3 лапы. Никогда не прощу себе, что с их "помощью" последние 3 недели жизни превратила кошке в ад. Кошка Фрося, 2 года, договор № УТ0008062
Спасибо, отличные врачи, в плане операций или первичной помощи, работаю хорошо, но если ваше животное нуждается в длительном лечении, правильном диагнозе, бегите, кот умер, ходили на протяжении месяца, оказывают первичную помощь, просят сдать анализы, берут деньги за все, скидывают вам без комментариев результат анализа и про вас забывают, пока сам несколько раз не позвонишь и не попросишь написать дальнейшее лечение... Котику было 1,5 года...
Этические нормы у людей, работающих в этом месте отсутствуют напрочь! Не привозите в это место своих любимцев, они никому здесь не нужны, здесь всё поставлено на выбивание денег из кармана клиента, чтобы спасти своего питомца, хватаясь за последнюю надежду. Я не буду называть имён, и суммы, которые эта клиника получила за УЗИ, анализы, МРТ и прочее... Я не могу понять, зачем продлевать мучения животного, если всё очевидно? Нам выдали скелетик, обтянутый кожей и прогнившим насквозь лапами..Ребята, вы люди или кто? Что вы делаете?!!! Кошку в свое время подобрали на улице, выходили, она поверила людям, а вы в последние дни обрекли ее на мучения и боль.. Надеюсь, что боль и страдания этой малышки вернуться к вам сполна. Если бы я ранее прочитала отзывы о вашем гестапо, я не доверила бы вам свою любимицу.
Привезла собаку в очень тяжелом состоянии именно в эту клинику по стечению обстоятельств. Потом почитала отзывы и напугалась, а по факту оказалось, что все хорошо. Спасибо большое Максиму Викторовичу, достал мою псинку с того света практически. Все работники очень приятные. Теперь только туда.
Были на приеме у врача Левина Полгода лечил перелом лапы Денег заплатили ( каждый месяц операция) В итоге - лапу ампутировали Врач пару раз на работе с сильного похмелья находился В общем если что-то простое ( например смазать зелёнкой больное место) это пожалуйста а остальное не к нему
Котенка убили! Врач не смог поставить диагноз, не дал нужного назначения!
При обезвоживании не сделали даже укол рингер-лока.
Просто: "кормите паштетом" и всё. Мы понадеялись на слова доктора. Ему же виднее, специалист же. Видимо, этот специалист только на дистанционке учился.
У котёнка был кальцевироз. Если бы вовремя поставили диагноз и оказали помощь, его можно было бы спасти!
Поберегите своих животных, ищите другие клиники! Я тоже не поверила отзывам, а потом убедилась на личном горьком опыте. Там даже температуру ему измерили неправильно. Сказали, что 36.6, а через полчаса в другой клинике было 40.5!!!
Не проверяйте, лучше просто не ездите сюда в эктренном случае!
Круглосуточная работа, приятные и грамотные ветеринары, рентген. Делали операцию морской свинке, которая сломала лапку. Все четко, быстро. Питомец в полном порядке!
Не передать словами то, на сколько я благодарен персоналу данной клиники, за их профессионализм!
Неоднократно выручали как с мелкими, проблемами, так и с более серьёзными
Ужасная ветеринарная клиника,приехали ночью с котом,он тяжело дышал,задыхался,на что врач сказал,я вам ночью щас включать ничего не буду,да и врачей нету, приезжайте завтра,мы приехали,в итоге они не знали,что с котом,в итоге кот умер на столе,это ужасно,когда врачи стажёры,и врут,ни ногой больше в эту ветеринарную клинику!!!!!
Самое отвратительное: сделали платно рентген лёгких, БЕЗ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ВРАЧА, прислали фотки ренгена на электронку (хамовитые администраторы сообщили при оплате, что заключение выдавать некому, врача-рентгенолога нет!!! А вы какое право в таком случае имеете делать рентген без заключения??? Мне ваши фотографии на электронке зачем, не расшифрованные врачом??? ) НО при этом ЯКОБЫ ИМ ВИДНО ЗАТЕМНЕНИЕ В ЛЕГКИХ НА СНИМКЕ и надо сделать ЕЩЁ ОДНО ДОРОГОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ...
РУКОВОДИТЕЛЮ КЛИНИКИ: люди готовы платить деньги ЗА ГРАМОТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ своих питомцев, а не за подобный "развод" на деньги! Я уж про духовные ценности Вам говорить не стану, руководителю ветеринарной клиники, главная цель которой - стричь купюры любой ценой, Вселенная сама разберётся и порядок наведёт, вопрос воемени.
Всегда, в любое время дня и ночи работают!
Приезжали с разными животными. И ночью принимали, в отличии пары других ветеринарок, где расписание 24/7, но ночью не достучаться или просто скажут «не работаем».
Все проблемы с животными были решены.
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Избегайте это место, если хотите чтобы о Вашем питомце позаботились и оказали должную помощь. Моему коту сказали две недели побыть дома на карантине, мол всё пройдет. Никаких анализов не брали. Через неделю ему стали хуже. Отвёз в другую клинику, там у него взяли анализ крови и сделали узи. Сказали что кот в тяжелом состоянии, назначили лечение, поставили капельницы. Боюсь представить что с ним было, если бы я доверился здешним "специалистам"
Руководству клиники нужно провести проверку в отношении деятельности Зарницына Ивана Федоровича, который вместо оказания адекватной экстренной помощи питомцу ночью занимается только обследованием (и то в качестве исследований есть очень большие сомнения) и отправляет животное в тяжелом состоянии в другие клиники, ссылаясь на отсутствие хирурга в клинике и прочую ерунду. Пока довезли животинку до другой клиники- собака уже была при смерти и выяснилось, что никакой хирург уже не нужен! Знакомые уже нарывались на это недоврача ночью и тоже были в ужасе от неправильного диганоза когда поехали ночью в другую клинику. Позорище, а не ветврач!
Обращалась в клинику с кошкой. Моему питомцу была нужна операция. Сейчас моя кошечка идет на поправку после оперативного вмешательства. Хочу поблагодарить докторов клиники: Анастасию Николаевну, Дарью Викторовну,Анну Викторовну. Спасибо вам за внимание и за ваш труд. Моему питомцу повезло, что он попал в ваши руки.
Огромное спасибо хочется сказать Седовой Анне Викторовне в первую очередь за ее профессионализм!!!
Очень хороший доктор, при этом чуткий, отзывчивый, внимательный и главное любящий животных человек. Внимательнейшим образом вникает в проблему и решает ее. При этом лишних процедур, анализов и лекарств не назначает, (как например в вет.клинике Фауна, в которой мы сдавали анализы на огромное количество показателей, часть из которых не информативны для котов, а часть просто ненужны были, в сложившейся ситуации).
Анна Викторовна очень подробно отвечает на все мои вопросы, пытается помочь не только с конкретной проблемой, но и предотвратить возможные в будущем. Мы ходим только к ней ( хотя она является врачом УЗИ) .
У меня есть опыт общения с ветеринарными врачами, который позволяет мне объективно оценивать Анну Викторовну.
Очень хочется побольше таких докторов и не только ветеринарных...
Спасибо Вам огромное!
Никогда не доверяйте слепо отзывам! Особенно плохим, хорошее пишут реже! Не забывайте это. Попали в клинику по совету женщины, которая лечила здесь собаку и осталась довольна. Но что меня дернуло прочитать отзывы..🤦🏻♀️ И вот, доверие пропало, но делать было нечего, уже записалась на узи. Приехала и начала придирчиво приглядываться к врачам, после некоторых комментов здесь, вообще было страшно собаку отдавать на операцию. В общем, когда я увидела лечащего врача, Ярослава Алексеевича, мне полегчало. Много слышала именно о нем хорошего. Опрация прошла успешно, оставила собаку в клинике на ночь отходить от наркоза. Хочу выразить благодарность сотрудникам и отдельно анестезиологу Анастасии и врачу Ярославу Алексеевичу. Когда отдаете свое животное врачам, убедитесь, что сами все делаете вовремя и правильно. Нам в этой клинике помогли. Большое спасибо.
Спасибо врачу Козекаеву И С (к сожалению имя отчество не уточнил) очень помог с кошкой, был сильный нарыв. В целом по клинике хорошее впечатление
4
1
Show business's response
Эксперт
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Напишу как все было, а вы сами подумайте стоит ли туда. Шпиц повредил лапу на прогулке и я сразу поехал первый попавшийся клинику где есть рентген.( По поисковику). Администратор привстрече потребовал паспорт или права. А у меня их нет. Они дома. Не пойму. Надо осмотреть собаку. Зачем им документы? Ну ладно. Позвонил скинули из дома фотки документов. Им именно фотки нужны. После не большого ожидания нас пригласили в рентген. Молодой парень лапу шпица и так и этак дёргает, прижимает. А щенок скулит. А парень мне говорит это нормально и мне нужно что лапа лежала именно так. Вообщем потом подошёл хирург и сказал что там перелом и операция около 10000 рублей и + не предвиденные расходы. Какие не могу сказать. (они же не предвиденные). Не знаю почему но у меня появилось сомнения. Решил посмотреть снимки. Не показали. Самнения усилилось. Сазали скинуть могут на электорнку. Дал адрес и не как. Ну я решил ещё сходить куда нибудь. Благо рядом государственный на ветеринарная 4. 500метров.оказалось повредил суставы. Не какого перелома. Мне интересно если бы я согласился на операцию то они просто так порезали бы щенка для вида или как.
Врачи спасли не только нашу собаку и продлили ей жизнь, но и упавшую с 8 этажа кошку нашей дочери собрали по кусочкам. Все животные живут и здравствуют.Профессиональный подход к животным и экономия времени для их хозяев.
Отвратительная клиника. Выкачивают деньги. Лечение не назначают. Надо несколько дней дозваниваться что бы получить лечение. Каждый раз обещают перезвонить или прислать на почту курс лечения, но не перезванивают и ничего не присылают. Аргумент что животному становиться хуже никак не влияет.
две недели не можем попасть банально постричь когти коту (есть особенности) - вечно очереди и куча народу. Ассистента раньше было два и проблем не было. Теперь оставили одного и ему банально не хватает времени на все - сегодня открытым текстом мне сказали, что времени нет и когда сможем вам принять неизвестно сидите и ждите. На прошлой неделе я там так просидел и не дождавшись ушел. В этот раз времени сидеть неизвестно сколько банально не было. Клинику вычеркиваем из своих контактов - будем пользоваться другими вариантами.
Система записи в этой клинике отсутствует как класс. Можно записаться, прийти и прождать ещё час.
Но в целом животное вылечат, хоть и придётся просидеть в очереди
Очень благодарны за помощь нашей кошечке! После нападения бродячих собак был сложный перелом задней лапки. Климочкин Ярослав Александрович провел операцию. Сейчас всё в порядке. Только немного прихрамывает. Спасибо огромное и врачу и всему персоналу.
4
1
Show business's response
Элеонора Адольфовна
Level 9 Local Expert
March 11, 2021
Роман Владимирович (ортопед) и его Супруга (врач узист) работают в одной команде, с посетителями Доброжелательные, с маленькими пациентами (питомцами) внимательные. Моего шпицесына вдоль и поперек прощупали, сделали узи, Рентген. Единственное,что очень грубый администратор, сидит недовольная, никакой информации не знает, будто работает в другом заведении, всё из неё вытягивать надо, прайс и услуги клиники вообще не знает, фыркает на все вопросы. Из-за такого отношения не хочется возвращаться. Администратор это Лицо вашей клиники! И Ещё очень плохо,что на руки не отдаёте документы по проведённому обследованию, а заключение и рекомендации вообще не слышали,что такое надо писать )))
Был привезен бездомный котик с диабетом в критическом состоянии. Вместо лечения врачи просто наблюдали и ждали, когда тот погибнет о чем и сообщали куратору в циничных смс. Не советую данную клинику.
Обратился с собакой,нужен рентген и консультация.
Позвонил в 21:00 -сказали -«приезжайте,но после 22:00 наценка на услуги +50%...»
Мчу через весь город,без 15 минут я у них в приёмной.
Приняли меня в 22:30-считаю намеренно так как загруженности у них я не видел.
Наценку сделали,на мой взгляд,специально.
Сама услуга-оказана,к этому претензий нет.
С ув.Антон
Всем привет! Сегодня посетили с котом клинику ИМВЕТ на ул.Оранжерейной. Организации занимается мошенничеством! По телефону говорят 500 рублей, по факту 500 осмотр,рекомендации по лечению 300,набор из ватной палки 100, просто за то что посмотрели кота 900. И о том, что лечение кота будет дороже не предупреждают ,а просто выставляют счёт после приема. А договор вы подписываете до приема. Администратор сразу предложила позвать старшего, ситуации у них это видимо частые, старший выслушал , пошел к ген.директору. Из-за двери было слышно как так посмеялась и сказала : "Люди цены то видели?" Так вот да видели, я конструировал кота за 900 рублей , а ваш специалист ,ровно ничего не сделал. Вообще 10 дорогой обходите это заведение как и в большинстве отзывов и написано. После поговорил со знакомым заводчиком, там оказывается подрабатывает кардиолог из обычной больнице, не понятно куда боятся в вет.клинеку или к больницу) так же в целом что нормальных врачей нет. Вообще поедем в нормальную клинику. Не трать не время не день на мошенников.
Выражаем огромную благодарность Галыниной Анне Дмитриевне,лечили у нее кота от мочекаменной болезни.Кот жив-здоров,прошло уже 2 года,никаких последствий не наблюдается.Кот буквльно умирал на руках,лечился с очень плохими анализами в стационаре.Анна Дмитриевна невероятно оперативно решала все вопросы в процессе лечения,она не просто отличный специалист,но и очень душевный человек.
Халатное отношение врачей. Ужасное место. Привезла свою любимую собачку на операцию. А она у них сбежала. Сбежала. Вы себе это представляете. Как это так. Выйти с собакой гулять в незнакомом месте. С той которая домашняя. Улицу то видела только у себя в огороде. Частный дом. И незнает поводка. Не спросили. Не сказали. Итог. Теперь моей любимой собаки нет. Где ее теперь искать.вот где. Каак это так можно. Ужас. Врачи хамят. Грубят. И вообще сказали никакую операцию делать никто не собирался. Ужас. Шок. Зря не выкладываете оскорбления
А их я и желаю этой клинике.