Individual mobility center
200 reviews
September 6, 2022
Прекрасное место, дали Halten Strong на длительный тест драйв, больше суток. Магазином владеет Михаил Денисов, у него есть канал на YouTube, очень скрупулёзные обзоры, на все виды электротранспорта. Рекомендую если и покупать технику то в ЦИМ!
January 29, 2022
Лучший из посещаемых мной центров. Отличное обслуживание, профессиональные продавцы, Михаил и Виктор в частности.Купил здесь моноколесо, ребята сделали предпродажную подготовку, все объяснили.
3
1
March 9, 2022
В данном месте ремонтировал своего хомячка, самокат халтон rs02v2. Особенно хочу выразить благодарность мастеру Михаилу.
Ответственно грамотно и профессионально подходит к своему делу
3
1
May 11, 2024
Три раза брал у них самокаты. Отличный магазин есть тест драйв
1
April 28, 2022
Долгл выбирал свой первый самокат.... ютюб, форумы, отзывы - жуть! В ЦИМ попал случайно. Там ознакомился с интересующей моделью, а продавцы не стали выжимать из меня максимум " денежной массы". Мне помогли окончательно разложить всё по полочкам и определиться с моделью самоката. Очень позитивная обстановка, не сипят проклятиями после "кучи" вопросов, а просто и спокойно объясняют на примерах. Пообщавшись с Михаилом, ещё раз убедился в профессиоеализме и искренности его обзоров. "Категорически" советую загленуть к ним, если хотите купить самокат или моноколесо!!! Самому очень не удобно по оокации, но теперь только к ним!!!
3
1
August 5, 2022
Большое спасибо Артёму! За качественно проделанную работу, и особенно за отношение к клиенту, а также за интересную беседу по технической части. Профессионал своего дела!
1
June 14, 2022
Покупал в ноябре 2021 года электровелосипед White Siberia Camry 1500w с доставкой в Санкт-Петербург. Работают по стопроцентной предоплате. Доставка оплачивается в офисе транспортной компании по факту получения. Перед отправкой сотрудник ЦИМ прислал фотографии и держал в курсе процесса упаковки и отправки. Для диалога доступен как сотрудник, так и хозяин магазина, с которыми было нетрудно связаться для решения вопросов. Вместе с велосипедом прислали все документы и чеки. В общем товар и работа магазина понравились. Надежно. Не бойтесь заказывать в другой город
3
1
April 17, 2022
Отличный персонал, профессиональный коллектив. Цены на обслуживание в пределах нормы. Хозяин данного заведения-знаток своего дела и очень приятный в общении Человек!
1
November 3, 2022
Куго м4 про, просто потух во аремя езды и не реагировал на курок газа... Ребята за 1 день определили в чем проблема, исправили, также допом сделал гидроизоляцию и ТО, результатом крайне доволен, особенно понравился видеотчет во время работ, сидишь и смотришь что и как сделали, ребята молодцы!
3
November 16, 2023
Все отлично, все покажут и расскажут.
Так же отличный сервисный центр, если нужен будет ремонт электротранспорта или его запчастей то обращайтесь к ним.
1
August 13, 2022
На недели приобрела самокат Kugo m4 pro, что хочу сказать:
Во первых, я не знаток в выборе самокатов , поэтому перед походом в магазин ЦИМ, муж показал мне обзоры самокатов на ютуб, мой выбор пал на 2 модели .
Когда приехали , я поняла что это не то что я хочу , у меня были критерии по удобности и комфорту , поэтому стала рассматривать вариант Kugo m4 pro, консультант который резко стал участвовать в консультации , не услышал мои , да даже не выяснил мои потребности начал предлагать совершенно другие модели , что уже не удовлетворяло меня. Как можно что-то советовать , не выявив мои потребности? Не понятно
Далее я все таки решила остановиться на своём выборе, очень жаль что мало места и нет возможности хоть как-то попробовать его на деле , тк к таким шинам нужно привыкать.
Окей, далее подписываем договор, в договоре прописано «Самовывоз», а говорят доставим бесплатно. С юридической точки зрения, на словах верить нельзя, тк в договоре ясно написано « Самовывоз», и ты подписываешься на доверие слов сказанные продавцом, что будет доставка.
Далее сами пообещали видео с гидроизоляцией самоката, по факту видео нет до сих пор. Хотя их и не просили снимать видео, но если они предлагают , значит нужно держать своё слово и присылать видео по окончанию работ.
Далее самокат нам привезли , что расстроило , то что при первом прокате механизм закрепа руля практически не работает, т.к руль при любом повороте начинает крутиться , что создаёт опасность при быстрой езде, нужно быть начеку.
Спустя 3 проезда , обнаружили что крыло переднего колеса, при любом наезде на кочку , бьется о тормозной колипер. Что создаёт шум и дискомфорт.
Плюс ко всему , впереди где есть накладка на дэку, она начала отходить , написали в ЦИМ, в итоге нас отшили , якобы наша вина, хотя при осмотре в магазине этого же самоката , эта кружка была монолитно приклеена, есть подозрение , что это не доработка мастера по гидроизоляции.
В итоге они ничего делать не будут с этим недочетом. Поэтому могу ясно сказать , что сервис явно начал хромать, тк когда муж приобретал самокат у них же , то все недочеты или какие то вопросы оно решали, быстро и без проблем, а сейчас нет.
Буду ли я ещё что-то тут брать , точно нет, советовать? Нет.
8
3
June 26, 2021
Покупали самокаты с супругой тут, как я понял был владелец магазина, очень долго нами занимался и все круто обьяснил, рассказал множество нюансов и помог с выбором, чем я очень доволен, всем советую сюда, человек ведет даже ютуб канал интересный!
3
July 30, 2023
Делают хорошо и быстро, также когда уезжал мастер заметил спущенные колеса на которые сам бы я не обратил внимания, спасибо!
2
September 27, 2022
Привет всем колёсникам!
Своё второе колесо (кингсонг 16) отдал на гидроизоляцию этим ребятам. Дождался дождей, проверил и пишу: - сделали как надо за три (важно - три!!!) дня и взяли 6 "рублей". Я теперь в "ЦИМе", а не там, где - три недели и 10 "р".
2
1
December 18, 2022
Хорошее место. Неплохой выбор самокатов. Ну и самое главное грамотные продавцы. Рекомендую.
2
1
October 17, 2021
Логово Михаила Денисова.) В отличие от множества иных магазинов по наличию внезапно больше. Иногда есть что-то вообще предсерийное, если речь про самокаты. Сам Михаил очень прикольно продает, действительно прислушивается к потребностям клиента, про качество тоже не скрывает, китай он и есть. Если по какой-то причине выбираете между ЦИМ и раптор-тв, даже не думайте, выбирайте ЦИМ. Ну и моноколеса тоже есть. Выбор конечно не очень великий, но все же.
1
March 20, 2024
Очень хорошие обзоры самокатов. На youtube и в других местах. Неудобное расположение. Узкий вход-много ступенек.
September 7, 2023
Знающие, хорошие спецы, цены более чем адекватные, как в сервисе, так и в магазине
1
March 10, 2022
Электросамокат Halten Cross v.2 2021
Вообщем))) очень долго, максимально долго, выбирал электросамокат, по итогу наткнулся ролики в ютубе Михаила Денисова.
Всё по факту и без фальши, объясняет доступно и понятно, собственно это и зацепило, зашёл на сайт ЦИМ, по ценам всё привлекательно.
20.02.2022 приобрёл halten cross v.2. Привлёк меня своими негромоздкими габаритами, относительно лёгким весом, отличной мощностью ( больше 40км/ч не рисковал ) ну и дизайн это конечно что-то с чем-то, просто восхитительный.
Трогается с места очень плавно, разгоняется шустро, рекуперация супер помогает при торможении. Брал его с полным фаршем (гидра и предпродажная подготовка) по лужам пока не гонял но надеюсь, что нигде непротечет и всё будет отлично. Ребята всё подкрутили, затянули, хамутами прижали провода, вообщем всё как надо. Консультант Виктор, отлично встретил и отлично проводил так сказать, всё доступно объяснил, показал что где как, помог до конца принять решение о покупке. И не раз помогал после покупки с решением мелких вопросов по по настройке тормозов и подсветки.
Магазин рекомендую, надеюсь такое обслуживание будет всегда и только улучшаться.
ЦИМ успехов в бизнесе.
4
1
May 18, 2022
Сегодня забрал свой самокат из ремонта. Востанавливали аккумулятор. Все сделали замечательно. Очень вам благодарен. Спасибо вам от всего сердца
3
1
February 16, 2022
Спасибо Михаилу Денисову, если б не он не приехал бы сюда, обслуживание и консультация на высоте, благодаря каналу СИМ, можно найти очень много интересного, нового и полезного, Миша спасибо тебе ещё раз, на связи!
1
April 30, 2021
Я со своим сыном благодарим команду ЦИМ и её основателя Михаила Денисова за отлично проделанную работу над аппаратами. Мы просто разложили их в рабочее положение и поехали, получая массу положительных эмоций от езды!
Если вы занятой человек и нет желания/опыта настраивать самокат - однозначно берите предпродажную подготовку. Про гидроизоляцию даже говорить много не буду - она должна быть!
1
1
December 10, 2022
Суть в кратце:
Не советую данный магазин, не несут никакой ответственности за свой товар , гарантия работает только на словах и то перед покупкой товара , далее отфутболивают непосредственно к производителю ,якобы они тут ни при чём и не важно ,что ты пришел к ним с проблемой на следующий день после покупки, ссылаясь на договор и гарантийный талон составленный естественно в их пользу.
В общем ситуация для меня очень не приятная. Сам самокат понравился, за исключением брака и отсутствия некоторых деталей (отказались доустановить недостающую деталь ,так как я не покупал услугу по предпродажной подготовке, непонятно как это связано между собой).
(В браке отказали ,заявив ,что это норма и в тоже время отказались делать возврат товара по причине этого же брака, абсурд полный! Якобы я сломал сам и пришел менять) сами себе противоречат, всячески пытаются уйти от ответственности и придумывают разные отговорки и отмазки ,что бы сделать виноватым клиента.
Я конечно понимаю ,что самокат не дорогой и может иметь нюансы, но у всего есть предел...! Ну и отношение ко мне, как к клиенту хоть и вежливое, но по факту очень неприятное получилось. После обращения в "цим" с вопросом по браку и некомплекту , появилось ещё больше неприятных нюансов и вопросов к ним самим ,а не только к самокату...
Никому не буду советовать данный магазин и сам больше ничего у них покупать точно не буду!
7
March 12, 2023
Спасибо Ивану и Артему за гидроизоляцию электросамоката и своевременную доставку. Снег сойдёт и будим пробовать.
3
June 28, 2023
Отличный сервис!
Спасибо Михаилу и его ребятам!
В подарок 🎁 сделали доставку.
1
1
July 1, 2023
Второй месяц мой самокат в ремонте и всё объективные причины задержки а воз и ныне там. Надеюсь качество оправдает сроки ремонта.
3
June 7, 2021
1. Из представленных эл.самокатов мне и моей супруге понравился Кросс, продавец или консультант сказал, что он продан и в Москве эту модель вы не найдете. Меньше чем за 10 минут нашли, два, с доставкой за два часа и реально привезли.
2. Второе и самое интересное, навязчиво рекомендуют смазку и настройку самоката (по их словам: через неделю скрипеть начнет), естественно не за просто так (2500 - 3500 за один самокат), и дают гарантию на самокат на год, типа если не смазать толком не прослужит. Я не понимаю, как так, новая и не дешевая вещь, а надо сделать «предпродажную подготовку» (на всякий, для данных продавцов, термин «предпродажная подготовка» говорит о подготовки изделия к продаже далеко не за счет покупателя). Как так, к примеру, вы покупаете автомобиль, а вам говорят его разобрать и смазать надо ))). Ок, нахожу официального представителя данного изделия, звоню, оказывается, гарантия производителя ТРИ года, при соблюдении условий эксплуатации, в основном это касается влаги и все настройки готовы к эксплуатации, включил и поехал (так и катаемся с супругой без проблем). То есть, данные «блогеро-специалисты» за мои же деньги хотят лишить меня еще двух лет гарантии. Мне стало интересно, что там смазывают такое, глянул это «чудо», с первых кадров заливают масло в тросик тормозов (???) и не стал дальше смотреть, все понятно. ЦИМ не играйте, пожалуйста, здоровьем ваших покупателей!!! Смазка тросов (в данном случае тормозов) помогает только на первое время, далее масло густеет и становится липким, что начинает играть уже в обратную сторону. Мне вот интересно, почему вы считаете себя умнее множества инженеров, ни в автомобилях, ни в мототехнике и тем более в электросамокатах тросы не смазывают !!!
Видимо основателя ЦИМ одушевила популярность его роликов и он решил на этом сделать свой бизнес, открыв магазин и навязчиво продавать свои придуманные услуги.
19
11
June 21, 2024
Отличный магазин и сервис по ремонту СИМ.
1
October 31, 2023
Вежливые и опытные сотрудники. Цены приемлемые
June 2, 2022
Хороший магазин, все честно рассказывают. Куго не продают, говорят, что он какой-то не лицензированный. Цены как у всех. По разговорам с мастером вроде адекватный сервис. В общем обращаться сюда стоит
1
July 20, 2023
Отдавал в ремонт Моноколесо KingSong 18l . Сделали очень хорошо дольше ждал запчасть. Рекомендую.
1
July 13, 2022
Купил здесь свой первый самокат midway amix! Очень доволен покупкой и магазином, ребята помогли выбрать среди море самокатов именно то что мне нужно.
Когда получил доставку, помогли по телефону подстроить тормоза, вообщем всегда оперативный отклик, это радует! Спасибо!
3
June 6, 2021
Хочу выразить огромную благодарность компании ЦИМ,в частности мастеру по ремонту Станиславу,за высокий сервис,очень хорошее отношение к своим клиентам ,за оперативное решение возникшей проблемы.Все подробно объяснили и помогли .Покупали электросамокат Kugo S1+в этом магазине и ни разу не пожалели!
3
June 21, 2022
Добрый вечер! Что могу сказать или добавить ,ребята команды ЦИМ лучшие из лучших! Отдавал на ремонт самокат ,сделали лучше чем из коробки ,если думаете куда везти на ремонт или покупать ,рекомендую ЦИМ !
1
1
October 18, 2021
Делал гидроизоляцию и настройку Самоката. Гидроизоляция жила до первой лужи. Приехал делать по гарантии, но развернули по всем пунктам. Расширенная гарантия это повод из воздуха заработать круглую сумму. Не ведитесь на гарантию. За что я переплачивал?! Настроили самокат норм, но на мой взгляд очень дорого. Отдельно хочется прокомментировать работу менеджеров салона. Может это мне так не повезло, но консультация оставляет желать лучшего. лучше брать в другом месте. Из плюсов это интересные обзоры в соц. сетях.
8
1
August 14, 2021
Отвратительный магазин! Решил я приобрести электросамокат. Цена везде одинаковая по Москве. Был уже выбран определённый самокат. Хотел я прокатиться, но продавец сказал катайтесь здесь, по магазину на трёх квадратных метрах. Думаю, ну ладно, этот пункт опустим. Так же на сайте у этого продавца прочитал что самокат можно приобрести в кредит или рассрочку от трёх до двенадцати месяцев. Решил уточнить этот вопрос у продавца. На что он мне сказал, что лучше будет приобрести его в кредит, ибо если я возьму его в рассрочку, то цену на данную модель он поднимет на 11%,т.к ему не выгодно продавать его в рассрочку))) Причём цена которая объявлена на сайте и даже висела на самокате была фиксированной. Т.е всё что написано на сайте, а именно цены и условия продажи, или висит в магазине не достоверно! С его слов, "что хочу, то и ворочу"...
13
5
July 10, 2022
Хороший выбор самокатов продавцы адекватные всё объясняют всё рассказывают ставлю четыре только из-за того что цена мне кажется чуть дороже
January 27, 2023
Не стоит делать у них гидроизоляцию. Без спроса сделали дринажные отверстия в деке через которые проходит вода. Рекомендую сначало ознакомится с видеороликом о гидроизоляции на их ютуб канале, а потом ещё раз подумать.
6
April 30, 2021
Хочу выразить огромную благодарность лично Михаилу Денисову и в целом команде ЦИМа за крайне внимательную помощь в выборе электросамокатов и отличный качественный профессиональный сервис, каким он и должен быть!
Позади немалый путь поисков нужных аппаратов, отсмотра предложений кучи магазинов и в итоге в качестве награды найти ребят из ЦИМа!
Эмоций много и главное что они позитивные!
ЦИМу развития, всем райдерам ровных дорог, а всем кто раздумывает о покупке от себя скажу так - сначала спросите в ЦИМе, а уже потом где то ещё 👌
Ну что, как говорил один известный человек...Поехали! 😁😎😎😎
4
August 13, 2023
Отличный магазин. Все рассказали, показали. Удобное расположение. Доставка бесплатная
1
September 17, 2022
Хорошая контора. Починили самокат. Я остался доволен. Установил дополнительно фары на два самоката. Светят бомбически. Ребят рекомендую. Буду к ним обращаться ещё.
1
September 20, 2022
Сервис нашёл на странице официальных контор производителя.
Меняли покрышку заднюю, с камерой, регулировали тормоза, общее техобслуживание.
Недёшево, но очень качественно.
Прекрасное отношение к клиенту.
1
July 1, 2023
Полтора месяца кормили обещаниями, а в итоге нужные варианты электровелосипеда так и не предложили к покупке.
4
June 5, 2022
Находится в подвале, в который и войти то трудно ( с моноколесом ). На сайте тавар есть, по факту его нет ( но обещают подвести ). По сути филиал экодрифта ( на счёт моноколес ). Зато продавцы вежливые и правдивые.
April 19, 2022
Самокат Halten F1, долго перебирал что преобрести, мой вес 107кг, так что проблема была найти самокат, чтоб его можно было поднять, нормально ехать ну и не много заплатить))) Наткнувшись на ролик Михаила, решил протестить данный экземпляр в салоне.
Михаил дал очень много полезной информации, мне как новичку было полезно! Остальные продавцы правда слегка плывут при некоторых вопросах, так что если надо глобально покопать про технику это к Михаилу. Я остался доволен консультацией и после перепроверки информации и обдумывания покупки, самокат был преобретен. После недели использования, только положительные эмоции!
3
September 2, 2021
Обратился к центр за установкой платы плавного газа на кастомный полноприводный Kugoo Maxspeed. Ранее на данный самокат они платы не ставили, мы решили поэкспериментировать. Ребята отнеслись к работе с вниманием, провозились со мной несколько дней. К сожалению, плата с моим курком после различных манипуляций так и не заработала. Деньги за работу вернули. Хочу выразить благодарность за совсем иной подход к работе, нежели у большинства московских контор. Это первое место, где меня не попытались развести или кинуть на деньги! Ребята работают качественно и с человеческим отношением к клиенту. Большинству распиаренным конторам стоит у них поучится! Желаю Михаилу и его команде развития и расширения бизнеса!
4
April 16, 2022
Быстро заменили гнездо зарядки, цены приемлимые, ребята стараются! На загруженность бывает большая. Расположение не плохое но когда забирал шёл снег и я задолбался до метро тащить его
2
March 26, 2021
Вот наконец то и я добрался до сервиса вашего
Как только туда зашёл мне очень понравилось как все аккуратно сложены самокаты
Какая приятная музыка
Менеджер Виктор очень хорошо меня обслужил а именно поменял мне тормазную ручку на Правую руку
Очень все понравилось и только хорошие эмоции сервис оставил мне
3
July 28, 2023
Нет в наличии тормозных колодок на гидравлику ,к кэлектровелосипеду колхозник или монстр.
2
2
July 15, 2021
Начнем по порядку.
Первым меня встретил робот-пылесос, резко в сторону отскочил, толи так надо, толи обознался)
Затем, наконец-то увидел вживую Михаила. До встречи созванивались, обсуждали интересующие меня моменты, потому сразу перешли к делу. Покупал плату контроля плавности старта для Kugoo g2 pro. В магазине предоставили возможность затестить плату в действии на их самокате + производили калибровку/замену деталей под мои требования. Результат превзошел все ожидания, на любой передаче, на малых оборотах, среди пешеходов - еду легко, без рывков. Могу ехать со скоростью бабульки с палкой (2.4км/ч), можно как пьющий что-то нетрезвый мужчина (3.6км/ч). Любого вида пешеходов можно объехать легко, без рывков. При этом, курок в пол, и все так же рвет с места. Плату устанавливал самостоятельно, получил рекомендации по гидроизоляции контактов.
Дополнительно были приобретены крылья на оба колеса, крепятся в штатные отверстия. Крепеж затруднений не вызвал, однако предпочел использовать не штатный, а сторонние винты с гайками. Результат: переднее крыло просто 🔥🔥🔥🔥🔥. Делает все то, что должно делать переднее крыло. С задним сложеее, на большой скорости требует брызговик. В любом случае, крылья лучше штатного полукрыла и только заднего. Стопсигнал на заднем крыле не предусмотрен, установил его небольшим выносом слева, как в американских чопперах)))
Магазин рекомендую категорически. Помогут с выбором грамотно, подскажут с установкой доп.деталей или установят сами. Вся техника проверена и перед покупкой можно все "попробовать")))
Хочу дополнить отзыв. Случилась необходимость сменить некоторые детали в самокате (тормозной диск, колодки, камера - пробил) Все есть в других магазинах, кроме колодок, либо нет в наличии, либо предлагают от бустера - мне не подойдут. А вот в ЦИМе колодки нашлись, как и остальные запчасти. И в плане доставки пошли мне навстречу, огромная благодарочка Михаилу, получил практически в тот же день.
3
1