Individual mobility center
200 reviews
August 13, 2023
Отличный магазин. Все рассказали, показали. Удобное расположение. Доставка бесплатная
1
December 10, 2022
Суть в кратце:
Не советую данный магазин, не несут никакой ответственности за свой товар , гарантия работает только на словах и то перед покупкой товара , далее отфутболивают непосредственно к производителю ,якобы они тут ни при чём и не важно ,что ты пришел к ним с проблемой на следующий день после покупки, ссылаясь на договор и гарантийный талон составленный естественно в их пользу.
В общем ситуация для меня очень не приятная. Сам самокат понравился, за исключением брака и отсутствия некоторых деталей (отказались доустановить недостающую деталь ,так как я не покупал услугу по предпродажной подготовке, непонятно как это связано между собой).
(В браке отказали ,заявив ,что это норма и в тоже время отказались делать возврат товара по причине этого же брака, абсурд полный! Якобы я сломал сам и пришел менять) сами себе противоречат, всячески пытаются уйти от ответственности и придумывают разные отговорки и отмазки ,что бы сделать виноватым клиента.
Я конечно понимаю ,что самокат не дорогой и может иметь нюансы, но у всего есть предел...! Ну и отношение ко мне, как к клиенту хоть и вежливое, но по факту очень неприятное получилось. После обращения в "цим" с вопросом по браку и некомплекту , появилось ещё больше неприятных нюансов и вопросов к ним самим ,а не только к самокату...
Никому не буду советовать данный магазин и сам больше ничего у них покупать точно не буду!
7
July 11, 2021
Решил сделать гидроизоляция (На сайте 8000 тысяч ,звоню уже 11000!Замена подшипника на два мотор колеса 6000 ????Вы что там !SKF стоит 1800 рублей 4 штуки с сальником )Аппетит у вас самый дорогой)Просто надеть пыльники 2000 рублей !!!Цена ваших услуг скоро достиг стоимости электротранспорта )
13
2
September 17, 2022
Хорошая контора. Починили самокат. Я остался доволен. Установил дополнительно фары на два самоката. Светят бомбически. Ребят рекомендую. Буду к ним обращаться ещё.
1
September 20, 2022
Сервис нашёл на странице официальных контор производителя.
Меняли покрышку заднюю, с камерой, регулировали тормоза, общее техобслуживание.
Недёшево, но очень качественно.
Прекрасное отношение к клиенту.
1
October 31, 2023
Вежливые и опытные сотрудники. Цены приемлемые
July 28, 2023
Нет в наличии тормозных колодок на гидравлику ,к кэлектровелосипеду колхозник или монстр.
2
2
March 12, 2022
Не знала какой самокат выбрать, ребята помогли, все рассказали, быстро оформили. Спасибо Вам за помощь!)
3
August 5, 2022
Проверяйте стоимость товара в сети интернет перед покупкой, можно купить товар в два раза выше стоимости рынка. При обращении в салон, отказываются в решении проблемы. Сам дурак.
2
1
March 12, 2023
Спасибо Ивану и Артему за гидроизоляцию электросамоката и своевременную доставку. Снег сойдёт и будим пробовать.
3
June 14, 2024
Хороший сервис. Второй год у них уже, но, правда, скидок не делают постоянным)
June 19, 2024
За самокатом только сюда.
1
January 27, 2023
Не стоит делать у них гидроизоляцию. Без спроса сделали дринажные отверстия в деке через которые проходит вода. Рекомендую сначало ознакомится с видеороликом о гидроизоляции на их ютуб канале, а потом ещё раз подумать.
6
November 2, 2022
Ужасный сервис, ужасный мастер, особенно тот, что помоложе. Замыкает «+» и «-« на блоке питания. Что он по итогу тогда сделает с самокатом Вашим - не ясно
5
1
November 2, 2022
Покупал самокат, заказывал по телефону, проконсультировали, оформили заказ, оплатил, всё привезли, всё ок.
June 8, 2022
Грамотно и профессионально. Михаилу особый респект и уважение!
1
June 10, 2023
Качество оказанных услуг высокое. Но очень дорого
1
April 17, 2021
Купили 2 самоката halten, все хорошо запаковали, показали и проверили перед покупкой.
3
May 15, 2021
Позвонил. Привезли. В мск один магазин который приве в область. Оплатил картой ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ. Хз че дальше писать но это единственный продавец который доставил прямо сейчас. В 22:30 в область мск.Алексею спасибо огромное!
3
July 16, 2023
Быстро и качественно провели гарантийный ремонт. Спасибо!
3
1
October 25, 2021
Интерьер убогий, самокаты стоят в рядочек, внутри прокатиться негде.
Из плюсов - работают профи, могут посоветовать что-то полезное. В итоге самокат купил в другом месте, но так сложились обстоятельства. Данный центр могу рекомендовать.
1
July 31, 2022
Работают специалисты, помогут, подскажут, покажут, рекомендую!!!
3
November 27, 2021
Купил электросамокат Halten. Возникли проблемы с люфтом, подъехал все проблемы сразу был решены
February 26, 2021
Спасибо большое, вы очень помогли нам, Максим мастер своего дела .
3
May 12, 2023
Реализуют и обслуживают хорошую технику.Грамотный персонал.
2
1
October 26, 2022
Хороший выбор самокатов. Вежливый персонал.
1
May 1, 2021
Не понравилось отношение к покупателю. Продавец Виктор с завышенной самооценкой и самомнением. Завышеная цена на доставку, нет нацеленности на удержание клиента и равнодушие к результату. От заказа отказался.
4
August 17, 2021
Все отлично. Выбор, грамотные сотрудники
August 16, 2022
Спасибо за комплексное обслуживание электро самоката
1
May 19, 2021
Покупал самокат. Возникли кое какие проблемы . Но все решилось хорошо!
2
1
May 26, 2021
Брал у них самокат. Все четко в срок. Техника не подводит.
3
June 5, 2024
Норм
December 23, 2022
говорят одно, по факту сроки другие об этом не предупреждают.,цена-качество завышено.
5
1
June 10, 2021
Магазин норм, но от мастеров по обслуживанию не ожидайте космоса
1
November 6, 2022
Купил там 2 самоката, всем доволен, даже дали сделать тест драв перед покупкой.
3
February 22, 2024
Хороший, но
August 22, 2022
Хорошая мастерская быстро и качественно сделанный ремонт
July 18, 2022
За последние 2 года я купил здесь 3 электросамоката :)
1
July 10, 2023
Отлични мастери👍👍👍
1
May 30, 2022
Отличные ребята, все профессионально сделали!
November 17, 2022
Отличный сервис, не страшно доверить! 👍
3
May 10, 2023
Купил два электросамоката. Катаемся!
1
March 16, 2022
Люди реально понимают что делают !!
Профессионалы своего дела
1
February 4, 2022
Отлично обучают
April 1, 2023
Хорошое обслуживание.
June 16, 2022
Хорошие специ.рекомендую.цены не ломят.
December 26, 2022
Отличный сервис.
2
December 18, 2021
Огонь
3
May 26, 2022
Отличный сервис!
3
April 15, 2021
Отличный магазин
3