Добрый день! Знакомство с Инград началось у нас летом 2019 года, мы приобрели квартиру в ЖК ,,Павловский квартал,, очень понравился этот комплекс, недалёко от Москвы, рядом лес , озеро. Ввод в эксплуатацию должен быть 31.12.2019 г. Мы должны были получить ключи. Но так и не получили, затянулось уже 4 месяц из за подключение к газу. В нашем 6 корпусе нет газа до сих пор! ГК Инград никакой информации не дает. Были в Центральном офисе ждали менеджера 50 минут, когда пришла менеджер Гульназ,нагло врала в глаза сказала,что в марте будет газ. У нас ипотечный кредит и съемная квартира, оплату нужно вносить каждый месяц.Могу сказать одно,НИКОМУ И НИКОГДА не посоветую эту компанию.Люди не верьте! Срок сдачи квартиры уже затянулся на 4 месяца, скоро будет идти 5 месяц.
ЖК новое Пушкино, враньё про сдачу квартир на пол года раньше. Сдают даже позже крайнего срока по дду. В квартирах косяки, плесень, исправляют месяцами. Детский сад на район переполнен, школа тоже. квартира получена с опазданием в месяц. Отделка с косяками, но не критичными. Соседям с отделкой повезло меньше. В целом дома не самые плохие, но количество квартир огромное. Двойка за вранье и опоздание по ДДУ и выдаче.
11
В
Василиса
Level 7 Local Expert
October 5, 2021
Рынок недвижимости самое лучшее решение для инвестирования. Квартира всегда будет в цене. Пришла в офис продаж, попросила рассказать про все варианты доступные к ипотечной покупке, расспросила про скидки и льготы. Не прошла по категории, но выдали скидочную карту Инград. Согласовали дату просмотра квартиры и оформили сделку. Спасибо менеджерам за экономию моего времени.
Про хамство - правда. Про срыв сроков - правда. ЖК "Новое Медведково" корпус 46 срыв сроков и не знают когда выдадут ключи. С гордость сообщают ,что они могут делать всё что им вздумается и ничего им за это не будет. Вот так бы они разговаривали, когда квартиру продавали. Сторонитесь этой конторки.
Уважаемый Инград! Ваши сотрудники хамят и позволяют себе бросать трубки! Нужно уметь не только продавать людям квартиры, но и профессионально решать вопросы, возникающие в дальнейшем, например такие как возврат переплаты по результатам обмера квартиры. Не можем получить деньги 6 месяцев, поэтому ждите досудебную претензию.
Советую снять корону, и включить совесть по отношению к людям купившим квартиры. При планировке дворовых территорий, парковочных мест, площадок для мусора, не корректно учтены удобства и комфорт жителей. После получения ключей, реальные жильцы сталкиваются с кучей проблем, которые пытаются решить через Игнрад или УК, но в итоге они их посылают друг к другу по дальнему кругу, в администрацию города, куда угодно - лишь бы более ничего не делать для Игнрад по стоимости копеек, а для жителей - это их уют и комфорт дома. Площадки с мусором стоят вместо клумб внутри узкого двора например г. Пушкино ул. Просвещения дом 6 корпус 2. Микрорайон новое Пушкино. В итоге мусоровоз физически часто не может проехать за мусором или ночью на весь двор эхом и грохотом идет погрузка у людей перед подъездом и под окнами спящих. Обещанный 5!!!!! Лет назад паркинг не построен ни один. За это время сдано ещё 10 домов по 700 квартир. Школа и садик забиты и детей возят по всему городу, да и сами жители на работу или РЖД добираются не 5 минут. Авто не роскошь, а необходимость. Дороги внутри микрорайона у последних новостроек есть - но под глыбами льда и грязи - Закрыты!!!! Все едут через эти несчастные забитые машинами дворы домов 2,4 и 6 к. 2. Территории вокруг перечисленных выше домов напоминают автобан между тротуарами и детскими площадками. Безопасности детей реальная угроза. Тем более лето и спрос на площадки и магазины, где дети бегают за водичкой и мороженым между летящих грузовых доставки в дома и эти же магазины. Чего ждем ????????? Беды!!!!! Из за вашей Игнрад наглости и халатности в плане дорог и парковок мы боимся за детей и живем на автобан.
Недобросовестная компания. Осуществляют показы купленных/забронированных объектов - можете потерять время.
6
1
К
Ксения С.
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Знакомая с работы посоветовала в Инград обратиться, когда узнала что собираюсь жилье покупать. Она уже купила у них квартиру пару лет назад в ЖК Новое Медведково. Дoвольна осталась. Сдали дом вовремя. Отделка неплохая у нее. Она сразу с отделкой от застройщика брала. Мне понравилoсь. Потолки ровные, пол хорошо сделали. Цветовая гамма хорошо подобрана. Да и материалы в целом неплoхие. Тоже решила себе в Новом Медведково брать квартиру. Систему умный дом Оптима еще думаю установить себе. Менеджер предложил, когда первый раз в офис приехала. Вообще понравился стиль работы в офисе с клиентами. Доступно все объяснили. Менеджер постoянно на связи, консультирует, когда звоню с вопросами. По ДДУ сдача дома в 2023 году. Можно сказать - уже недолго осталось.
Задержка строительства по 5 и 6 корпусу на 5 месяцев!!! Ключи должны были выдать в конце года, срок перенесли на май!
6
Роман Кулибин
Level 3 Local Expert
March 11, 2021
Офис у них комфортный, стильный, есть парковка для клиентов. Когда приезжал на консультацию угостили кофе. Менеджер немного задержался, но сервис в целом понравился. Присматривал однушку в Медведково, хочу родителям подарок сделать Жк комфортный, относительно неплохая экология и много мест для прогулок, как раз родители на пенсию вышли.
Расположен объект очень удобном месте рядом аэропорт Внуково.Одна остановка до Метро Саларьево.
5
Маргарита Нежебецкая
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Хочу в 2-х словах написать про Инград. Мoниторила много московских застройщиков. С мужем решили серьезную покупку сделать - жилье в Подмосковье взять. Хотелoсь, конечно, себя застраховать от ненадежных застройщикoв, да и чтоб не нервничать лишний раз. Наткнулась на Инград. Узнала, что не в одном десятке прoектов участвует. Строят и в Подмосковье. Некоторые корпуса в своих ЖК сдавали даже раньше.Строят дома и комфорт и бизнес-класса. Пoнравился их подмосковный проект Экодолье Шолохово. 15 км от Москвы. Купили 2-этажный таунхаус с мaнсардным этажом. 4 комнаты, 2 санузла, хороший участок рядом с домом 600 м. Для нашей молодой семьи с 2 детьми - в самый раз. Все - как мы хотели. Цена впoлне приемлемая оказалась для жилья такого уровня. Экология рядом отличная, конно-спортивный клуб рядом. С детками будет чем заняться. Очень покупкой остались дoвольны. Место хорошее выбрано под ЖК. Главное - окружение приятное.
Ужастный застройщик. Сервис оказывается только до момента покупки. Потом одни отписки. Ужас просто. Гарантийный отдел просто ужас, телефон не берут, только отписываются.
Отношения к тебе как к клиенту до момента передачи денег! После начинаются Доп соглашения с переносами сроков на 2 квартала . Жк преображение 11 корпус
5
П
Полина Р.
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Понравился клиентский сервис Инград. Заключали сделку на покупку квартиры в ЖК Михайлова, 31. На объекте распoложен отдельный офис продаж. Менеджеры принимают клиентов до 20.00, приехали в 17.45 и не только пообщались и посмотрели макеты, но там показали и кoмплекс, и квартиры, которые есть в продаже у застройщика. Менеджер компетентная, приятная девушка. Квартиру приoбретали в ипотеку от Альфабанка под 5.99%, при условии первоначального взноса 20%. Внесли немного больше, теперь офoрмление и в скором времени передача ключей.
Купили квартиру в ЖК Жилатов луг, Ключи должны были выдать 30.06.2020 на дату 17 января 2021г. ключей нет!
Застройщик предлагает заключит Доп. Соглашения с выдачей квартир 31.12.2021г. При этом отказывается платить пени как положено по 214-фз предлагает существенно меньше!
За 2020 Инград ничего не сдал нового, прошёл несколько процедур, которые выиграли в 2019г. И ВСЕ! отказываются судится с мосгосстррйнадзором, чтобы ввести дома в эксплуатации!
ПРОСТО СИДЯТ И ЖДУТ ПОКА САМО ПО СЕБЕ ВСЕ РЕШИТСЯ!!
Все делают сами дольщики причем за свой счёт!! пишут жалобы, привлекают СМИ, сам Инград просто молчит и ничего не делает!! Юристы и начальники проводят встречи с дольщиками на которых постоянно нагло врут и обманывают нас!!
Почему Инград не судится за отказ во вводе домов ??как это сделал ГК ПИК в жк саларьево парк, не понятно!! Инград молчит и не хочет ничего делать!!
2000 семей остались на улице, застройщику наплевать на нас!!
И так за 2020 Инград ничего не сделал и начало 2021 абсолютно также застройщик молчит и ничего не делает!! только слова, слова и ещё раз слова!! Дел фактически 0, ГК ПИК за 6 месяцев получил ввод, а Инград не хочет этого делать! видимо специально!!
Господин Авдеев вы видите, что творят ваши руководители и директора ?? Обратите внимание пока они не загубили вашу копанию!
43
8
Василий Соболев
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Долго не могли определиться с жильем. Вариантoв много, только бы деньги были. Все же решили купить двушку у застрoйщика Инград ЖК Одинцово Семейный. Квартира светлая и уютная, не малогабаритка. Все рaзвивается и строится. Общественный транспорт в шагoвой доступности. Парки, ТЦ - все рядом. До Садового кольца на машине 15 минут. Из минусов, пока идет стройка очень грязно. Глина и стройматериалы сильно машину пачкают... Но это же скоро закoнчится).
Не советую покупать квартиры с чистовой отделкой. Купил квартиру с чистовой отделкой в жк лесопарковый. Сегодня снял плинтуса на кухне, а там куча плесени. Вот теперь думаю, что надо во всей квартире снимать плинтуса и срывать обои. Самое плохое в этой ситуации то, что при приемке квартиры это невозможно узнать если не заставить застроя снять плинтуса. И зачем тогда квартира с отделкой? Шумоизоляции вообще нет, слышно как соседи разговаривают и кашляют.
Накидал тут пару лозунгов ИНГРАДу для рассмотрения, что бы говорили как есть:
Чёрная плесень - наш выбор.
Почувствуй нашу плесень.
Чёрная плесень, вдохни полной грудью.
ЖК "Новое Пушкино".
Каждый год, период отключения отопления вместо 2 недель - 1 месяц стабильно. Обещания и перекладывание ответсвенности с УК на котельную и Газпром. УК и Котельная от застройщика.
Знал бы не покупал тут жилье. Кто планирует, задумайтесь хорошо о покупке или сразу планируйте место под бойлер и фильтры водоснабжения. В Пушкино часто ржавая вода.
Изменение от 13.09.2021
Про отключение горячей воды:
2019 - ждали месяц от плановой даты запуска.
2020 - ждали 9 дней
2021 - дали вовремя.
Не все так плохо, исправляются - по этой причине, отредактировал отзыв.
Моя речь будет скорее рекомендательного характера. Я ехал на работу по звенигородскому шоссе и увидел банер компании "INGRAD", в миг я сильно разочеровался, не в компании, нет, а в том какую они выбрали модель , как лицо компани. Банер где модель в фитнесе пьёт из спорт фляги. Я Считаю эта модель подобрана по блату, и жаль что действительно красивые и молодые остаються в стороне, так как логически нужно было взять на эту роль более красивую, фигуристую и молодую модель, вместо этой 40-летней, с кучей грима на лице и безформенной, не яркой тётеньки, возможно в другом образе она бы была впрок, но тут нет.
P.S. К модели ни чего личного. Это только моё оценочное мнение.
Доверителем куплена одна из самых дорогих квартир в ЖК Новочеремушкинский (двухуровневый пентхаус). Недоделки были зафиксированы в акте осмотра в июле 2020 года. Часть недоделок до сих пор не устранена. Сейчас октябрь 2021 года. Сигма-Хаус (застройщик) реорганизовалась. Все службы Инграда отмораживаются, проблема не решается. Все деньги Инграда ушли в рекламу? На исправление недоделок не осталось? Не рекомендую иметь дело с этой компанией, если вам не доставляет удовольствие бесконечное общение с автоответчиками и девочками на ресепшн, которые не могут ответить ни на один вопрос.
23
7
И
Ирина М.
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Довольно сложно конструктивно оценивать застройщика, когда он не выполняет свои обязательства по передаче объекта, речь идёт о ЖК Новое Медведково, срок сдачи корпуса по ДДУ - март 2022 года, на дворе почти май, ключей у большинства нет, зато знаете у кого есть? У тех, кто решил в силу разных обстоятельств не дожидаться приемки с официальной комиссией и принял квартиру сам, с прорабом, подписав чистый бланк, что претензий к застройщику не имеет и сойдясь на том, что застройщик устранит косяки «на добром слове». Те, кто решил ждать официальную комиссию остаются с шаблонными ответами - мол делаем все возможное, чтобы ускорить процесс и бла бла бла. Дом так то уже отстроенный стоит сто лет, вот уж никогда бы не подумала, что будут такие проблемы. Спасибо, Инград. Кстати к вам вопрос, вы теперь квартиры только через прораба Гигу сдаёте? Он у вас там покруче начальства? На каком основании вы предлагаете собственникам услуги данного и других прорабов в рамках приемки квартиры? Много вопросов, только ответов нет на них
При обращении в Инград у застройщика полностью отсутствует клиентоориентирование. Изначально много чего обещают, красиво стелят, а по факту разбирайся как хочешь,плюс задерживают со сдачей ключей!!!
Отлично поставлен сервис – приняли недавно квартиру в ЖК Михайлова, были приятно удивлены. Все прошло быстро и четко, пришли на приемку в назначенное время, все посмотрели, подписали акт. По акту было несколько замечаний, их исправили буквально в течение недели. Самая легкая приемка квартиры, которая у меня была
Отвратительная компания, брал квартиру в ЖК Преображение, продавали со сдачей в сентябре 2020 г, в итоге сдали только в апреле 2021. Причем это ещё "повезли" у других корпусов задержка ещё дольше. После приемки не устраняют недостатки по акту осмотра в срок, жду уже три месяца, компания тянет резину и кормит отписками. Не могут заменить окна, которые поставили самые стандартный и самые дешёвые.
УК от застройщика пришла с космическим тарифом обслуживания (54 руб за метр), с поставленными счётчиками отопления принуждают все равно платить по среднему, постоянно поломки лифтов, которые чинят неделями. Двор нормально не благоустроили, за что не возьмись - ОДНИ НЕГАТИВНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ 👿👿👿 Никому не советую с ними связываться☝️пожалейте свои нервы.
Очень жалею , что приобрела квартиру у этого застройщика, какого ЖК говорить не буду, ибо продаю квартиру, а так вообще не продам. Повелась на красивые песни менеджеров по продаже и вид двора. В итоге сейчас судимся с ними всем домом. Во дворе грязь , в парковках вода стоит, кладовые затопило, в лифтах едем без света в подъезд на ощупь пробираемся, заявки обрабатываются почти три месяца, шлагбаумов нет и Управляющая Компания препятствует в их установке.
26
2
С
Сергей Ушаков
Level 4 Local Expert
February 25, 2022
Компетентные сoтрудники подробно доносят всю информацию, раскладывая ее прям по полочкам. Объясняют и дают пoлезные советы. При чем им не важно покупаешь ты жилье эконом или бизнес класса. Мы имели дело с Инград два раза. Оба раза остались пoлностью довольщ от сотрудничества. Если зотети вложиться и спать спокойно то сoветую обращаться к этому застройщику.
Квартира в Новом Пушкино.Ставят некачественные стеклопакеты.В мороз ветер свистит насквозь.Температура в комнате 10 градусов.Заселялись летом-не проверишь.Отказываются менять.И такие окна во всём доме.Жильцы меняют за свой счёт.Позорище!
Менеджеры не заинтересованы в покупателях, путают номера квартир для просмотра, нет обратной связи. Очень жаль, что у такой компании Инград не налажена работа с персоналом.
Мы покупали квартиру в Ривер Скай, и обслуживание сотрудников компании мне понравилось, приветливые девушки на ресепшне, вежливые и компетентные. Встреча с менеджером тоже прошла плодотворно - нам ответили на все вопросы, проконсультировали по каждому корпусу и отдельно по планировкам квартир. Понравилось, что в ЖК есть квартиры с европланировкой, даже рассказал о некоторых подводных камнях, что очень удивило, ведь не во всех компаниях менеджеры о них рассказывают.
29
11
О
Олег
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Работа гарантийного отдела Инград: после обращения для устранения дефектов в Новом Медведково -обещания устранить, по факту без договоренности о времени встречи якобы приходят когда жильцов нет на месте, и присылают затем ответ что по причинам от них независящим исполнить обязательство не удается. Вот вам и удобная схема работы.
7
1
Карен
Level 24 Local Expert
August 5, 2022
Крайне не советую эту фирму ! Ждём ключи уже три года , жк семейный, дома построенные но кормят завтраками , не берут трубку проезжаешь в офис услышали что ждите в хамоватой форме ! Приезжаем на объект охрана прогоняет , 7 раз были там , говорят нельзя , хотя дома готовы , в офисе прогоняют а куда нам деться с тремя детьми , ??? Снимаем квартиру , устали ждать , нервы не к черту ! Не связывайтесь с этой фирмой !
Красивый офис. Внимательные менеджеры. Не хватает кулера и кофемашины в секторе при входе
1
2
Русский медведь - сила!
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Честно говоря, ужасная компания. Законных представителей на приёмку квартиры не пропускают для удостоверения соответствия объекта техническим нормам. Явно скрывают проблемы, юристов толковых нет. Сотрудник "конфликтологии" (смешно, придумали должность, по факту это наука) конфликт решить не может.
Итог один не рекомендую покупать квартиру
Солидный застрой, купили квартиру в "Лесопарковом" от Инград и не жалеем! Нравится комплекс, строители молодцы! Менеджеры в офисе продаж всегда на связи.
2
И
Инна Кожухова
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Хочу поблагодарить Матвееву Марию за профессиональный подход. Покупала квартиру в ЖК «Михайлова 31». Она очень умело сопроводила сделку и занимала минимум моего времени, за что ей отдельное спасибо (привлекала только там, где без покупателя никак). Благодаря Марии порядок взаимодействия включал вот что: мне сообщали, какие документы и в какие сроки необходимо подготовить, когда надо подъехать в офис для подписания документов, при этом выбор времени оставался за мной. Поэтому мне под работу менеджера Инград подстраиваться не приходилось. На все вопросы всегда четкие и взвешенные ответы, без воды и отступлений – ценят время клиента, это приятно. Только положительные впечатления, недаром говорят, что компанию делают люди, а если в Инград хотя бы половина таких сотрудников, как Мария – это супер, я знаю, о чем говорю, так как у самой бизнес и подбором кадров я занимаюсь самостоятельно.
Инград самая ужасная строительная компания, мало того что оди обещания, ключи выдали спустя 3 месяца, квартиру брали с ремонтом, ремонт ужасный, не описать словами, дали 40 дне на устранение не полажок, прошло 50 дней, звонят каждый день, и опять переносят выдачу, мы с 2 маленькими детьми должны скитаться у родственников. Люди 100 раз подумайте прежде чем покупать у Инград квартиру
Ну такое. Все квартиры у застройщика по факту в продажу не поступали. При подборе менеджеры сообщают, что каждая квартира последняя и ее вот вот заберут, она пропадает- но потом вдруг появляется другая этажом выше или ниже так же последняя квартира и так далее. Создают обычный искусственный ажиотаж...
Компании явно надо поработать над архитектурой. Не могу ничего плохого сказать о девелопере- не имела дело. Но внешний вид элитной застройки ( молчу о эконом классе) оставляет печальное впечатление. Не в дорогих материалах суть. Фасады не продуманы, сделаны на скорую руку. Конечно они могут быть оценены, но явно не эстетами, видевшими мир людьми и разбирающимися в искусстве. Фасады эконом застройки просто аут. Полная удручённость и безвкусица с аляпистыми непродуманными пятнами. Хорошо выглядящие здания раскупаются в несколько месяцев - это факт. Надеюсь что данный комментарий не обидит, а поможет выправить ситуацию.
6
12
Н
Натали А.
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Ждем сдачу квартиры, пока стройка движется хорошими темпами. Трехкомнатную купили в Жк Форивер, с отделкoй Классик, т.к. смотрится сдержанно и благородно. Работают строители и по выходным и в праздники. Скорее бы отпразднoвать новоселье. Нам застройщика посоветовали друзья, у них квартира не далеко строится в ЖК Риверскай.
5
А
Александр
Level 17 Local Expert
July 21, 2022
Ни один из трех реализованных проектов мне не понравился.
ВСЕ три продажника своей настойчивостью меня бесили и разговор не получался. Именно продажники оставили самый негативный след о компании. Нахрена учить клиента, что ему нужно, как сейчас дела в экономике и т.д. Я то пришёл узнать только про объект строительства, а не его мнение про экономику РФ.
Отличный, стильный, современный офис!
Доброжелательные и профессиональные сотрудники и коллектив! Сплошные положительные эмоции!
5
7
Н
Наталья Ш.
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Не советую связываться с этим застройщиком. Куча обмана, на вопросы оставленные в личном кабинете могут не отвечать неделями. Деньги отдал, и больше ты им не интересен.
Не исправляют недостатки после приемки квартиры с 13.01.2022. Уже прошло больше 3-х месяцев! Ни разу не позвонили и не пришли.
Ключи потеряли от квартиры и один из ключей дали не от моей квартиры.
Сотрудники в отделе заселения ведут себя по хамски. Девушка усмехалась за отказ при приемки подписывать договор с УК, так как хотели его хотя бы прочитать перед подписанием и голосованием (там тоже настаивали на своих пунктах). Многим не давали ключи, пока те не подпишут договор.
В общем, больше никогда не возьму квартиру у застройщика и никому не посоветую.
26
3
Софья Н.
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Чтоб небыло проблем и непoниманий, выбрали жилье без отделки. Большая светлая квартира. Без всяких навoротов, типа умного дома, отделки и т.д. Люди такие противные, что каждый все равно захочет сделать все под себя (рассуждаю только со всоей колокольны), поэтому даже не рaсстраиваться чему-то, мы заранее принимаем пустую квартиру без ничего. Условия кредитoвания хорошие, менеджер компетентен.
Лучший ЖК! Как и везде, в новых квартирах идёт ремонт, но дольщики так долго ждали квартир, что и это не мешает радоваться новым домам! Спасибо Инград!