Купили в Инград таунхаус в ЖК Экодолье Шолохово в 2019 году. На тот момент инфрaструктура только развивaлась, сейчас лучшего места для жилья не придумаю.
1
5
Артем
Level 6 Local Expert
March 21, 2022
Через два месяца после сдачи квартиры (жк КутузовГрад 2) произошла протечка труб отопления. Результат виден на фото. Была оставлена заявка на устранение проблемы. Застройщик пришел в квартиру и "не увидел" никаких проблем или отклонений от нормы. Вот такое качество постройки и обслуживания. Учитывайте при выборе квартиры и не повторяйте чужих ошибок. Будем судиться.
На первом этаже стоят макеты жилых комплексов, которые построил и строит Инград. Покупателям по макетам показывают инфраструктуру комплексов. Есть переговорные комнаты, приносят чай или кофе по желанию. Также у них есть и нотариус. Для разных сделок и купли- продажи, очень удобно.
Были на консультации. Менеджер попался квалифицированный- подобрал подходящие жк, ответил на все вопросы, рассказал об услуге трейд ин. Хотели бы купить квартиру через трейд ин с проживанием, это было бы удобнее. Но старую квартиру, как мы поняли, могут продать за меньшие деньги, пока думаем…
А мы купили у инграда в новочеремушкинской. Сделку быстро оформили, причем еще удаленно. Это оказалось удобно, и значительно сэкономило время. В итоге ключи получили в срок по дду, но апп подписали не сразу, пришлось немного подождать, пока меняли поцарапанные подоконники.
Очень комфортный офис, красивый, уютный. Вышкаленный персонал, приятно было провести сделку по покупке квартиры в Одинцово. Респект, так держать!
5
7
TDR
Level 17 Local Expert
November 6, 2022
ЖК Новое Медведково
Вертикальная система отопления вместо обещанной современной коллекторной. Ничего более ущербного уже лет 30 не видел. Экономия во всем
Пока разочаровывающе.
Складывается впечатление, что о клиенте заботятся только, когда он потенциальный. Но больше всего расстроил следующий подвох: покупала квартиру в ЖК Филатов луг. Смотрела окружение и общий план. Окна должны были выходить на Киевку, а под ними зелень всякая. Так вот, вместо кустиков-цветочков отгрохали огромную автостоянку. Мне и так не айс шумы киевки, но я знала и сама согласилась. А тут еще добавляется "радость" ежевечернего шума сигналок под окном и запахов выхлопа. Плюс еще убрали с плана многие спортплощадки. Знала бы про такую подставу не купила бы там квартиру, реально. Показали конфетку, а вылепили... Ну такое себе
22 марта взбесил по полной какой-то оператор Артём совершенно не умеет разговаривать с клиентами Зато себя считает какой-то птицей высокого полета
7
Евгений Панкратов
Level 2 Local Expert
December 26, 2021
Жаль, что дома в Экодолье Шолохово идут без отделки... Когда пoлучишь ключи, заезжать будет по бoльшому счету некуда, поэтому мы уже сейчас присматриваем строительные компании, подрядчикoв, чтоб максимально быстро закoнчить ремонт и заехать. Поселок отличный, никаких машин и лишней городской суеты.
Отвратительное отношение к своим же клиентам, крайне жалею, что вообще связалась с этой компанией и купила квартиру у них
5
А
Анна
Level 3 Local Expert
October 7, 2021
Спасибо компании за поддержку льготной ипотеки, меня поймут семейные и с детьми. Хорошая квартира стоит дорого, ипотека упрощает жизнь. Перенос сроков огорчает, мы снимаем и платим ипотеку, это очень дорого. Скорее бы заселиться. ЖК Одинград на Бирюзова. Район хороший, инфраструктура развита на высоком уровне.
5
3
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
September 3, 2021
Не выполняют обязательства по ДДУ. Сроки по ключам 3 корпуса жк Преображение нарушены уже на полтора месяца, каждый раз обещают, что вот-вот через две недели начнется запись, но никак. Теперь просто игнорируют и отказываются называть какие-либо ориентиры по срокам. В других корпусах квартиры сдают с чёрной плесенью! Отвратительное отношение к дольщикам, тотальный игнор и низкое качество строительства.
Upd
Прошло два месяца просрочки по ключам, Инград отказывается сообщать, когда откроет запись на заселение. На все один ответ - просто ждите. При этом две недели назад были разосланы заведомо ложные уведомления о готовности квартир..
10
4
Б
Бытует мнение
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Отвратительный застройщик. В проекте бизнес класса Кутузов град II Инград поменял заявленные при покупке квартиры лифты с Schindler на отечественные Mel... причем менеджеры продолжат вводить в заблуждение клиентов. Покупатели квартир обескуражены.. Готовим коллективный иск.
Потенциальные покупатели могут ознакомится с деталями в чате жк в телеграмм.
4
Nikolas
Level 18 Local Expert
July 26, 2021
ЖК Преображение: дом введён 29.12.2021, 01.06.21 прислали уведомление о приемке, фактически к приемке приступили 14.07! Срок до договору был 30.06.21! Контроля качества отделки нет или он очень плохой-посмотрите на сайтах приемщиков, по сколько замечаний пишут. Показная лояльность заканчивается как только у вас появятся замечания. По всем квартирам отклонения от проекта, квартиры с отделкой меньше, чем по замерам ИХ кадастровых инженеров (не БТИ!), поэтому покупая у Инград квартиру с отделкой вы гарантировано переплатите за 0.2 до 1 м2. На до судебные претензии не реагируют, тотальный игнор или отписки. Очень странная управляющая компания, с приемом пару раз в неделю по часу в рабочее время и взятым с потолка тарифом. Ра-зо-ча-ро-ва-ние.
13
1
A
Anonymous review
January 27, 2020
Знакомство с Ingrad началось не лучшим образом. Заранее была намечена дата и время посещения офиса в Новом Медведково со специалистом по Трейд-Ин. Когда я пришла к назначенному часу в офис и представилась девушке на ресепшене, меня попросили подождать. Когда время ожидания перевалило 40 мин, я решила напомнить о себе, девушка на ресепшене невозмутимо сказала, что специалист про трейд ину ушёл за час до моего назначенного времени, а почему его обо мне не оповестили - виноват колл центр. На вопрос, почему вы (девочка на ресепшене) не сказали об этом 40 минут назад, когда я только пришла, был получен невнятный ответ и предложение самой позвонить специалисту напрямую в рабочие часы. Элементарного извинения тоже не прозвучало. То, что люди договаривались заранее, специально приехали в офис и ещё прождали в пустую никого из работников офиса Инграда не интересовало. Видимо говорить, что специалиста уже давно нет-не удобно и решили что обычный менеджер тоже сойдёт... Такое непрофессиональное и неклиентоориентированное отношение удивляет на фоне красивого антуража офиса и красивых костюмов сотрудников.
Качество жилья от Инград оставляет желать лучшего! По вине застройщика у меня в квартире в ЖК Михайлова 31 после дождя в жилой комнате угол стал мокрый. Появился грибок на стене. Встал ремонт. На мои неоднократные обращения для устранения причины по гарантийному обязательству реакции нет! Никто даже не пришел для составления акта! После вскрытия угла обнаружили сквозные щели до фасада!!! Как такое вообще возможно?
Очень довольна сотрудничеством. Купила квартиру в новостройке по ДДУ. Все документы по регистрации договора ДДУ в Росреестре оформила через компанию. После получения ключей, и договор права собственности у них же. Через отдел постпродажного сопровождения. Бесплатно. Без очередей. Без нервотрепки. Выражаю благодарность. Большое спасибо!
31
14
Ирина Учеваткина
Level 6 Local Expert
March 18, 2021
Огромная благодарность Сергею Попкову, менеджеру отдела продаж. За оперативную обратную связь, грамотное сопровождение на всех этапах сделки, профессионализм и доброжелательность. С уважением, Ирина и Анна, сотрудники АН «Удачный выбор», г. Раменское.
Прошел год с прошлого отключения горячей воды в Новом Пушкино. С 17.08.2020 нам должны были вернуть горячую воду, но увы ничего особо не поменялось, у котельной долги (которая при покупке именуется собственной, а по факту оказывается неизвестно чьей). Застройщик позиционирует свои квартиры как комфорт-класс (примечание: это указано на сайте, и менеджеры, захлебываясь слюнями, рассказывают об этом)... По факту выходит, что относятся как к свиньям - страдайте, уважаемые покупатели, зачем вам нужна горячая вода? Мы вам квартиру продали, много чего наобещали, а дальше мы вас не знаем... И да, инград, где обещанное решение проблемы с инфраструктурой, где обещанная разметка для парковки авто во дворах старых домов? Спасибо, что на спортивной площадке покрытие хотя бы, спустя полгода и благодаря поклонениям богам УК, поменяли...
P.S.: Вода ржавая, вызывающая сомнительную реакцию на кожу, фильтры на воду ставят в подвале, когда выдают ключи, чтобы пустить пыль в глаза, потом фильтры снимают и ставят на новый дом. Не удивляюсь постоянной смене руководителей строительства, их увольняют с периодичностью раз в год, что также о многом говорит... Кроме того уже почти три года прошу Управляющего УК сделать дорожки на парковку за домом 4к2 напротив подъездов, чтобы жители не ходили по газону. Не случилось...
Инград назначил нам сделку по покупке квартиры, ранее выкупленной ими на вторичном рынке по трейд-ин. С учетом наличия у нас необходимой суммы и срочности вопроса назначили сделку через 2 дня после показа, направив на почту список необходимых документов. Документы с нашей стороны были оперативно оформлены у нотариуса и была уплачена госпошлина за регистрацию перехода прав. Вечером, накануне сделки, нам позвонили и в одностороннем порядке заявили, что сделки не будет, аргументируя, что компания неправильно оценила квартиру и объект будет направлен на переоценку. Нашей вины в этом точно нет, заявленная сумма нами была подготовлена, мы потеряли большие деньги на конвертации валют, поскольку курс нестабильный. Кроме того, по вине компании мы потеряли время, которое можно было использовать на поиск других вариантов, и потеряли деньги на оформление ненужных нам документов. На просьбу о компенсации в общем-то небольших расходов на документы, понесенных нами на подготовку к несостоявшейся по их вине сделки, нам даже тут отказали. Вот пример того, как крупная компания может легко перечеркнуть все достигнутые ранее договоренности и цинично относиться к своим клиентам! Такого исхода совершенно не ожидали!
Являюсь дольщиком в ЖК Серебряный парк....... Инград согласно П/П 423 от 02.04.2020 переносит сроки выдачи ключей от даты ДДУ 30.09.2020 предлагая подписать доп соглашение на 31.12.2020. Естественно как они предложили так ПРИЛИЧНЫЕ люди и не стали это подписывать, тк это нужно только Инграду. В то же время, при продаже квартир в офисе говорят, что выдача ключей будет в сентябре 2020( даже по 1копрусу........) хотя беглый взгляд по объекту изобличает эту не правду сразу. Идём далее:
- при единичных вызовах дольщиков на приём квартир( те корпуса которые получили разрешения на ввод в эксплуатацию) сотрудники осуществляющие приемку не предоставляют доверенность на месте( нужно ее из офиса доставлять- соотв ожидание не один час)
- МОПы не доделаны на приемке квартир
- оконные блоки в принимаемых квартирах имеют царапины, окалину от сварочных работ которые велись на фасаде.
- так же оконные блоки вставлены криво
- стёкла в принимаемых квартирах имеют царапины и сколы.
- про уровень по полу и стенам говорить не стоит это болезнь всех новостроек
- затирка и подрезка фасадной плитки просто впечатляет.......
В паркинге минус 2 этажа сырость и уже появл грибок на стенах.
Думаю не один я напишу отрицательный отзыв Инграду.
Персонал на рецепшене не компитентен!
По многим вопросам "плавают" и грамотно к специалисту направить не могут.
Однако Все вежливы, приветливы.
В самом офисп вам предложал кофе/чай на выбор.
В основном зале множество макетов строящихся объектов.
Не советую эту компанию.
Квартиру просто будете ждать годами.
Пример : ЖК Филатов Луг в Новой Москве, уже 2 года люди не могут получить свои квартиры.
Суды длятся 2 года, не кого результата.
Компания Инград не выполняет своих обязательств перед дольщиками.
Отвратительный администратор в офисе продаж жк новое медведково,грубая,не отесаная дама с чёрными длинными волосами!!!! Просто не посмотрела как зовут!
Ужасный застройщик. Купили квартиру в ЖК Филатов Луг. Росавиация отозвала лицензию на строительство, и тут застройщик показал себя с отвратительной стороны, в итоге мы получили долгострой, застройщик ничего решить не может, даже не напрягается по работе с дольщиками. Инграду вы интересны только тогда когда покупаете квартиру, дальше вы не интересны и от вас будут отмахиваться.
все четко сработали, это была первая компания куда я обратился за выбором квартиры. в итоге купил у них, потому что мне понравился подход менеджеров в работе. а кирпичи везде одинаковые
ЖК Новое Пушкино.
Не выдают ключи. Срок по ДДУ закончился 30 июня.
Обещали с февраля-марта!!!
Отдел заселения ничего конкретного не говорит, только ждите.
Никаких письменных оповещений о задержке.
Зато письмо о завершении строительства прислали вовремя, молодцы. Только вот ключей на руках ни у одного дольщика нет.
Дом был сдан в конце декабря и стоял без работ почти 2 месяца.
Менеджеры игнорируют, никакой конкретики, кормят завтраками.
Была в восторге от этого застройщика, но сейчас жалею, что связалась!
Ради репутации держали бы хоть лицо, реагировали на дольщиков, а не только на потенциальных покупателей.
Во время оформления сделки - все заботы по оформлению недвижимости взяли на себя сотрудники Инград, отзывчивые и приятные люди.
3
6
А
Александр
Level 9 Local Expert
December 24, 2021
Я тоже не понимаю за что их постоянно пиарят? То там они лучшие, то там, места какие то занимают, на какие то ступени поднимаются. Как оказалось компания ни о чем. Уникальные форматы квартир - полная лажа.
Вкусные круассаны. Кофе тоже неплох. Но вот с качеством строительства, а особенно проектирования - дело плоховато, конечно. Выглядит солидно, а на деле...
Купили квартиру в ЖК Павловский квартал. Обещали подключить газ и выдать ключи до 31 декабря 2019г.. Прошло уже 4 месяца, воз и ныне там. Ни одного официального ответа от Вас , Инград, не было и нет. А нас около 200 человек ( у которых помимо аренды съемной квартиры - ипотека + карантин из-за короновируса), которых вы ввели в заблуждение и сейчас игнорите. Скорее всего, если от вас не будет ответа - после пандемии разошлем информацию об этой истории в СМИ. Пусть зрители сами решат, кто прав. Жаль, что Вам все равно. Если бы было наоборот, мы уверены, Вы не скрывались бы и не посылали в "отдел заселения", который сам ничего не знает. Это была первая и последняя покупка у Вас. Очень жаль. Мы проведем работу, что бы Вы по закону ответили за свои действия ( т.е. бездействие). До встречи в суде!
19
1
Алексей
Level 17 Local Expert
December 26, 2021
Застройщик разочаровал! Квартиру не передали в сроки предусмотренные договором. Ремонт отвратительный по отзывам соседей которые получили ключи. Окна в царапинах. Полотенцесушители рвутся, отопление тоже протекает.
Товарищи, Вы если беретесь за застройку, делайте все качественно, нанимайте на работу квалифицированный персонал.
Ну поехали. Михайлова, 31. Приёмка квартиры была неудачной. Были промерзания по стенам (стыки). Составлен акт. Квартиру не приняли. 45 дней якобы устраняли недостатки. Повторная приёмка показала, что застройщик сделал видимость устранения промерзания. Квартиру снова не приняли. До сих пор устраняют. Уже более 2 месяцев проблема не решается. Кормят завтраками. На запросы отвечают с задержками и порой просто игнорируют письма по электронной почте. Сроки выдачи ключей все нарушены. До 31.12.2019 должны были выдать ключи. Чем думает застройщик, не понятно. Еле шевелятся. Безответственные ребята совершенно. Покупать ещё квартиру в этой конторе точно не буду. И другим не советую. Ну а если все же будете покупать, то принимайте квартиру с профессиональным приёмщиком и проверяйте всё тщательно.
Мой центр - дискомфорта. В отделе заселения ЖК Лесопарковый работают некомпетентные люди. При покупке в договоре была проводка тв -кабеля по факту в квартире его нет. Освещения в центр комнаты не вывели а сделали под потолок то есть сэкономили. Экономят на всем. Кривизну стен предлагают исправить еще большим слоем штукатурки. В офисе заселения постоянно вешают лапшу на уши. В общем если соберетесь покупать у них квартиру то только без отделки иначе будете недовольны качеством выполненных работ.