Лучший магазин для ремонта в городе. Все можно собрать в одном месте, а персональный менеджер в этом поможет. Еще дали отличные условия по рассрочке - очень удобно, особенно когда у тебя очень много позиций разом. Если что выходит за бюджет - помогают подобрать альтернативу.
Ну и конечно кофе угостят. Комфортно и приятно работать с таким подходом. Отдельное спасибо менеджеру Федоровой Анне Евгеньевне - всегда на связи, решает все вопросы в кратчайшие сроки. Очень милая девушка.
Купила в этом магазине светильник для спальни. Выбрала из разных моделей, консультант помог определиться, все подробно объяснил. Светильник красивый, стильный и качественный, отлично освещает комнату. Доставка быстрая, все в порядке. Очень довольна покупкой!
Недавно посетили с мужем Стройцентр Инком для отделки ванной комнаты и туалета. Остались очень довольны, так как консультант нам подсказывала как будет лучше, красивее и практичнее, подобрали всё необходимое и по приемлемым ценам. Заказали всё необходимое и не пришлось слишком долго ждать.Доставили всё в кратчайшие сроки. Качеством очень довольны. Так что всем своим друзьям и родственникам рекомендуем этот стройцентр 👍
Место где можно купить любые строительные материалы на любой вкус, цвет, и ценник от бюджетного до премиум класса. Очень лояльный и квалифицированный персонал. Имеется бесплатная доставка в зависимости от чека. Очень чисто, большая парковка.
Недавно постел этот стройцент очень все впечатлямое.
Сотрудники центра очень компетентны и готовы помочь. Я получил подробные консультации по выбору материалов и инструментов
Очень хорошее качество товара. Впринципе я остался доволен все понравилось. Рекомендую всем.
Прекрасный выбор всего для ремонта, дизайнерских решений и всего сопутствующего, отличные сотрудники и полный спектр услуг - подбор, дизайн, цветовые решения, в общем все что надо и в одном месте, рекомендую
Очень не доволен . 6 лет назад всё там покупал матерял всё было супер. В этом году тоже для ремонта покупал в Инкоме практически всё было всё хорошо спасибо всём отдельное спасибо девушке в отделе обоев и молодому человеку в отделе паркета вы супер. Но очень не доволен отделом дверей обманули конкретно не доложили наличники пришлось ехать повторно и тут опять подсунули бракованные не клееные плинтуса. Хотя за доставку берут дай Бог. Очень было не приятно
Для ремонта в квартире практически все покупала там. Огромный выбор и хорошие скидки на стройматериалы. Отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором, подскажут (железное терпение). Особая благодарность сотрудникам из склада, всегда помогут загрузить в машину стройматериалы (для меня, девушки, это очень важный момент). Вообщем - рекомендую!!!))
Все лучше и лучше. Есть скидки, быстрый отпуск со склада. Можно заказать многие позиции. Отлично , что есть место для стоянки. И самое немаловажное: ребята грузят в машину сами! Молодцы!
Приезжала в стройцентр Инком и довольна своими покупками.Делала ремонт и все нудные для меня позиции купила здесь.Ассортимпент товара очень большой.Сотрудники помогут с загрузкой ,с выбором,если превысшает бюджет помогут райти альтернативу.При выборе обоев огромное спасибо Светлане за помощь,помогла подобрать идеальный для меня вариант.
Есть доставка, но нет подъёма на этаж, хотя на сайте предлагают с подъёмом. Это из минусов.
Но сам торговый центр заслуживает всяческих похвал. Удобный, светлый, персонал внимательный, найти можно вообще всё и посоветуют и покажут в общем молодцы. Парковка удобная. И в городе находится местоположение удобное.
Хороший стройцентр, много всего интересного и современных материалов. Ценники разные, что-то дороже, что-то дешевле. Свободные парковочные места. Красивый фасад строят. А ещё есть рядом склад, где есть уцененные товары.
Довольно часто здесь бываю. Всё хорошо, всё нравится. Цены что-то выше, что-то ниже, чем в других местах. Четыре только из-за экспресс склада отгрузки. Довольно часто приходится ждать приличное время. Как-то не налажена эта работа.
Меня зовут Леонид, и я недавно решил обновить полы в доме. Посоветовали обратиться в Стройцентр «Инком», и я остался доволен. Ламинат там представлен в широком ассортименте, причем есть как бюджетные варианты, так и премиальные. Мне понравился светло-серый оттенок, который идеально вписался в интерьер. Менеджер помог подобрать влагостойкую модель, которая будет служить долго. В общем, теперь мои полы выглядят свежо и современно. Рекомендую!
Один из лучших стройцентров в городе. Продается все для стройки и для ремонта, я как раз покупала материалы для ремонта. Работники очень вежливые и хорошо разбираются. Они также отзывчивые и помогли мне с выбором, за что я очень благодарна
Закупали семьей материал для ремонта санузла. Приветливо были встречены дизайнером и консультантом зала, но вот наш менеджер… уж не знаю чем мы ей не угодили, но общение на протяжении всего вечера было с лицом «че пришли у вас заказ всего на стописят тыщ». И в месенджерах впоследствии тоже. Не хотела писать этот отзыв. Но ремонт этих комнат завершается, у нас лишними остались 3 запечатанные уп керамогранита разноформатного. Куда вот их теперь? Как считали?
Приезжали с соседнего города подобрать материалы для отделки дома, предложили сделать дизайн проект, дизайнеры молодцы, предлагали материалы именно по бюджету и советовали как лучше сделать расстановку. Цены приятно удивили, расчитывать что дороже выйдет. Плюс ко всему, понравилось отношение к нам (покупателям), что не навязывают купить что подороже! Приятный бонус: напоили чаем👍
Обратились в этот магазин и сто раз пожалели!!!С вами здесь приветливые и клиентоориентированные ровно до того момента пока вы не заплатили деньги за товар!Как только оплатили,на вас «забивают»!!!!!Менеджеры перекидывают свои ошибки друг на друга,откровенно врут по телефону что проблема решается.Заказали у них входную дверь.Думали крупный,разрекламированный магазин,точно проблем не должно быть.В итоге: установили нам входную дверь с серьезным браком (замок не подходил по размеру)и фурнитура оказалась не такого цвета как мы заказывали.Сказали что поменяют в тот же день,привезут новый замок.Не привезли!На следующий день не привезли!Менеджеры по телефону «кормили завтраками»Прошла неделя.При личном обращении в магазин вообще в наглую сказали что это мы сами виноваты в том,что приняли бракованную дверь!!!Как такое вообще можно сказать клиенту?Впереди новогодние праздничные каникулы,естественно они ничего не будут делать.
Если вы хотите потратить нервы и деньги впустую и получить бракованный товар-то добро пожаловать в этот магазин!
Не советую связываться с данной организацией, и вот почему.
Первый случай был в 2022 году, делали ремонт в ванной и туалете, поэтому пришли в Инком заказывать плитку на стены и пол. Дизайнер сделал нам проект, подобрал плитки, и мы пошли их выписывать. Конечно, можно сказать, что мы сами виноваты, но продавец выписал плитки на пол не столько, сколько нам нужно, а сколько осталось, не предупредив нас об этом. Выяснилось это только в процессе укладки плитки, когда нам её не хватило на пол в туалете. Так как такой плитки не осталось, пришлось закупать другой формы и цвета.
Второй случай произошел на днях, в октябре-ноябре 2024 года. Мы пришли и заказали входную дверь с терморазрывом. Оставили размеры, выбрали цвет, фурнитуру и внутреннюю отделку и стали ждать звонка. Прошел месяц, и не дождавшись, мы пошли и оставили заявку повторно. Конечно же, нам опять никто не позвонил, а выяснить по телефону судьбу нашего заказа не получилось - никто ничего не знает. Пришлось пойти к конкурентам и заказать у них
Мне понравился именно этот стройцентр, потому что он отличается от других супермаркетами своей индивидуальностью. Тут есть много выбора, есть то, что может найти человек именно для себя. А так же там качественные материалы,которые вам будут служить долго.
Отличный магазин ,сотрудники знают толк своей работы ,большое разнообразие,брал керамическую плитку ,теперь хожу и радуюсь
Все советую данный магазин
Нам с семьей все понравилось !
Спасибо огромное Стройцентру Инком за помощь в ремонте.Дальнейших Вам успехов и процветания.Особенно менеджеру Николаю выражаю огромную благодарность за помощь выборе материала и подробное объяснение.
Обман покупатлей с сайтом магазина. Отсмотрев все сайты магазинов выбрала краску и поехала туда. Ее нет в наличии, только аналог в 3 раза дороже. Продавцы говорят что на сайте весь ассортимент за многие годы и даже того чего нет. Информация не обновляется только добавляется. Информация сайта для введения в заблуждение людей и привлечения покупателей. Пришлось брать что есть втридорога так как время, дорога и погода не позволяют ехать и искать другой магазин(((( На сайте нет информации что он только для ознакомления ассортимента и наличие уточнять нужно заранее.
Хорошо подумайте, прежде чем покупать здесь плитку.
Купил керамогранит, расчёт плитки сделали в инкоме (осталось 2 лишние упаковки) . При покупке говорили, что остатки можно будет вернуть, но не уточнили, что они готовы принять остатки в течение месяца. В итоге плоскость каждой! плитки оказалась не ровной, плиточник сказал об этом когда уже начал клеить плитку на стену. Жалею, что не вернул обратно как брак, так как на стене теперь видна эта кривизна плиток.
Решил вернуть оставшиеся упаковки, тогда и узнал, что так как прошло больше месяца, они не могут их принять. Как брак тоже не приняли, сказали могут лишь отправить претензию поставщику, на которую видимо так и не получили ответа.
Совет - при покупке плитки проверяйте плоскость правилом, моя плитка оказалась выпуклой в середине. Хоть это всего пару миллиметров, но на стене отлично видно, что углы соседних плиток лежат не в одной плоскости
Никому не советую!!! Навязывают сделать платный, так называемый дизайн квартиры. После оплаты начинают с тобой работать. Говоришь, что нужно сделать ванную и туалет и не будешь оплачивать весь дизайн квартиры. Тогда уже относятся, как к нищеброду. Дизайн сделали так, что по факту после ремонта осталось много пачек плитки. Размеры все давали им. Принимают обратно с большим трудом, только запечатанные, хотя продают штучно. На вопрос, почему так посчитали, что осталось очень много плитки. Говорят, дизайн для ознакомления и никакой ответственности за остатки они не несут. При возврате обратно, возвращают не всю сумму, удерживают хороший процент. Находясь в отделе претензий, узнали, что очень много недовольных. Еще звонят и говорят, чтобы мы пришли и совершили еще покупки, чтобы им начислили бонусы за работу с нами. Цены на многие товары завышены в разы. Обычные перекупы. Товар предлагают, которого нет в наличии. Знакомые тоже имели печальный опыт с этим центром. О чем очень пожалели. Хотя предупреждал их. В отзывах много положительных-это обычная накрутка повысить рейтинг. вкладывать в рекламу умеют, остальное огромный минус!!!!
Не рекомендую ничего к покупке или заказу, говорят что все есть в наличии, но по факту будут кормить только завтраками. Обходите эту шарагу стороной. Обещали доставить плитку в течении 7-10 дней, но так и ничего не привезли, каждый день у них там машина с поставкой вашей плиткой приехала вчера, но все никак не доедет до места доставки.
Тоже самое с дистанционно оплатой, все никак счёт на оплату стройматериалов не могут предоставить, старший продавец только и может что обещать, но не исполнять.
в принципе есть из чего выбрать. не самообслуживание. продавцов не надо искать, консультируют толково, и быстро оформляют для оплаты. некоторые товары (плитка, плинтус и т.п.) получать на складе (соседнее здание). мелочовка (саморезы, краски, краны и т.п.) торгуется в соседнем отдельном здании - можно походить по выбирать между стеллажей, я же всегда на входе говорил что надо (типа 500 дюбелей для плинтуса) и мне готовили комплект, только оплатить.
туалет в основном здании, в дальнем конце .
Отличный строительный гипермаркет. Много товара в наличии и привозят заказ в течении 2 недель. Приехали за одним, купили все для пола, для ваннысснтехнику и даже зеркало. Внимательный персонал
стройцентр инком предлагает хороший выбор материалов для ремонта.вежливый персонал,который готов помочь с выбором.цены адекватные,качество товаров хорошее,рекомендую этот магазин
За дизайн проект берут 5000 т р, но при покупке от 50 000 т р, вся сумма за дизайн проект возвращается. Дизайн-проект готовят по шаблону, просто предоставляют проект другого человека, оставляя так же и адрес и инициалы прошлого заказчика. Ладно. Но когда просишь отредактировать проект по своим предпочтениям, то отказывают. Вопрос. А за что тогда платить 5000 т р? Для меня это было бессмысленно, одно название "дизайн-проект".Окей гугл, пожалуйста, бесплатно и даже лучше
В магазине уютно, светло, представленный товар хорошо просматривается, можно товар оценить.
Персонал оказывает профессиональную помощь при выборе товара
Очень приятная услуга -наличие дизайнеров
Места для парковки очень узкие, тесно. Парковаться на грани фола.
Заказывали по полной предоплате плитку , прождали более 3х недель и умудрились еще несколько разбить, те ждать заказ снова. Обещали скидку, но по итогу сделали бесплатно только доставку до подъезда. Менеджер так же не умеет общаться с клиентом, начал переходить на повышенные тона при общении, прямо говоря, что я ничего не понимаю... Обидно, что за свои деньги из тебя пытаются сделать посмешище
Не рекомендую .
Нравится Инком тем, что расположен в центре города, приветливый, вежливый персонал. Практически всегда все есть в наличии по материалам, приемлемые цены. Можно обратиться с консультацией к дизайнеру. Ещё выдают карточку, по которой проходит дополнительно скидка. И ещё, что немаловажно: у них быстрая доставка. Было так, что совершила покупку практически перед закрытием центра, а утром следующего дня товары были доставлены.
Сегодня съездил в магазин Инком. При входе сразу встретили добрые продавцы консультанты. Я приехал туда за напольным покрытием. Мне сразу дали специалиста Сергея, он помог выбрать прочный и красивый линолеум, спасибо ему. Скоро поеду туда выбирать обои, так как там постоянные скидки.
Удобен комплексный подход к ремонту, можно планировать, подбирать, хранить и подвозить к дате ремонта. Есть пару моментов неприятных, но в общем все хорошо.
Огромный выбор плитки! Глаза разбежались от такого разнообразия цветов, фактур и размеров. Нашла именно то, что искала для своей ванной комнаты – просто великолепный магазин!
Первый раз был в этом магазине.Большой ассортимент товаров,все можно легко найти.Консультанты профессиональные и все понятно подсказывают.Цены самые приемлимые по городу.Советую!
Все было хорошо:отзывчивые консультанты,доставка заказа,максимальная скидка,хороший ассортимент,но девушка на кассе с редким женским именем...Диалог:
-Добрый день!
-Карта,наличные?
-Карта.
-Прикладывайте!
-Спасибо,всего доброго!
Осадок до сих пор.Инком,займитесь тем,с чем не справились родители ваших работников.
В моей конторе сразу бы выяснили,почему были недоброжелательны и не смотрели на клиента,когда с ним говорили.
Большой выбор товара,внимательные продавцы,предлагают оформить виртуальную карту лояльности, на скидку 15 %. Но есть большое разочарование, когда делаешь покупки,да не намаленькую сумму,а в итоге выясняется, что сумма скидки по чеку,при покупке,составляет всего лишь 5%, но это ещё не всё, довожу до сведения продавца,что через неделю буду делать ещё покупки( в надежде на хорошую скидку), но там по факту ещё скидка меньше вышла,3 % . Пытаюсь выяснить,как так могло получиться, сразу ни кто ответить не смог,переключали с одного специалиста на другого,в итоге,позвонили сами и сказали, что скидки им устанавливает поставщик, что они не имеют на определённый вид товара делать скидки ,ну и все такое,да и ещё было сказано,что продавец говорит в отношении скидок : ДО 15% , вообщем как то так, ввели в заблуждение,так что будьте готовы перед тем как оплатить товар,выяснить о ваших % на скидку,если конечно вы в этом заинтересованы ,не приятно,когда вводят в заблуждение.
5
Show business's response
Екатерина Горбунова
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Я искала плитку для ванной комнаты, и этот магазин просто поразил меня своим огромным выбором! Нашла плитку своей мечты – прекрасного качества, стильный дизайн, и по отличной цене. Продавцы помогли с расчетом необходимого количества и дали дельные советы по укладке. Очень довольна покупкой!
Отличная компания и персонал! 100 клиентоориентированность. Особое внимание хочу удалить сотрудникам склада и отделу претензий. Очень вежливые и приятные в общении люди, готовы помочь в любой ситуации. Спасибо!