Долгое время наблюдаемся у врача -педиатра Рублёвой Ольги Васильевны. Замечательный разносторониий профессионал
с большим опытом( в т ч. работы в многопрофильном стационаре) , отлично контактирующая с детьми и беспокойными родителями)). В целом -хорошая семейная клиника со специалистами всех основных профилей, не навязывающими лишние услуги. Есть возможность выбора лабораторий.Рекомендую.
Отличная клиника! Приходил делать Биохимический анализ крови (19 показателей) + витамин D+ Магний. На рецепшен оч приятная, отзывчивая девушка, ответила на все возникшие у меня вопросы и показала куда мне идти в кабинет. Кровь у меня взяли так, что я даже не заметил. Везде всё чисто, опрятно! А по цене получилось чуть дешевле чем у других в округе. Так что, мне всё понравилось, клинику рекомендую 👍
Здравствуйте! Выражаем благодарность доктору Романенко Ольге Сергеевне за её доброту ,доброжелательность, очень понравилось как она относилась к дочке .Ответила на все вопросы .Желаем всего наилучшего доктору и клинике !
Пришла на УЗИ к Романенко Ольге Сергеевне.
До обследования дело не дошло.
В клинике не смогли осуществить запись и запутались в нескольких клиентах. После ожидания 40 минут, пока врач отпустит предыдущего клиента, я оказалась виновата и вместо осмотра мы выясняли с врачом административные вопросы, после которых Ольга Сергеевна отказалась принять меня.
При таком отношении к клиентам, страшно идти на прием в эту клинику, к некомпетентным врачам, которые уже на моменте знакомства проявляют эмоциональный фон.
Безответственные администраторы, которые не знают, ни читают что пишут им клиенты! Обозначила срок, в который нужно попасть к врачу, сказали какие есть окна, в итоге даже НЕ ЗАПИСАЛИ НЕ К ТОМУ ВРАЧУ!!! Звонила им в «клинику», в ответ тишина, пока сама не поздоровалась и не уточнила, свободного времени у них к данному врачу просто НЕ оказалось!!! При записи не уточнили никаких данных, какая будет процедура, сервиса 0, уточнений 0!!!
Хорошая клиника, к специалистам редко хожу в своей жизни, но если что вдруг случается обращаюсь к ним) в основном бегаю сдавать анализы и если справка нужна в сад для детей. Старшему сыну ставили прививку пентаксим здесь (опять же в сад нужно было срочно сделать), все прошло отлично)
Отличная клиника, врачи очень грамотные и дружелюбные, также сдавали анализы ребёнку, медсестра Зотова очень понравилась, ребёнок вообще не плакал. Администраторы тоже дружелюбные и отзывчивые. Не раз посещали клинику, очень довольны.
Хочется сказать огромное спасибо Рублевой О. В. Профессионал с большой буквы, внимательна, выслушает, назначит лечение. Наблюдалась с микоплазменной пневмонией.
Самый этичный и внимательный гинеколог работает здесь) И удобно, что можно здесь же сдать анализы. Для меня обычно это стрессово, но здесь даже взятие крови из Вены прошло легко
Врач Романенко - потрясающая специалистка! Это уже не первый мой прием у нее, и каждый раз остаются только хорошие впечатления! Очень советую, знающая свое дело, за один прием все проверила, написала лечение, сказала, что еще нужно будет сделать. В общем, 10/10! Еще и очень красивая!
Категорически не рекомендую,3 месяца гастроэнтролог данного учереждения лечила ребенка от грибка на языке,в итоге, сходили к другому гастроэнтрологу,оказалось перегиб желчного пузыря,начали лечение ,все замечательно.
Были несколько раз у врача Сафоновой Анастасии Михайловны, очень внимательный специалист, все рассказала, дала все рекомедации, вобщем очень внимательный и приятный специалист, милая и добрая девушка☺
Отвратительно поставлена административная работа персонала . Вы делаете связь через мессенджеры , но отвечаете сутками на сообщения, у вас так много загрузки в личных телефонах , что рабочие чаты вы не смотрите ? Складывается впечатление что отбоя в пациентах нет, очередь стоит с улицы, как за колбасой в давние времена.
Научитесь работать с современными инструментами, поставьте црм систему, что бы по 45 раз не писать возьмите паспорт для оформления, црм система позволит вам каждого клиента идентифицировать напоминать о приемах, акциях и готовности анализов, возьмите грамотного администратора , который может разговаривать приветливо, а не сквозь зубы, показывая своим видом как сотрудник любит свою работу.
Научитесь пожалуйста работать с современными инструментами правильно и грамотно , что бы ваши потенциальные пациенты не вытаскивали клещами информацию об услугах и окнах для записи
Само здание немного просит ремонта. Внутри тесноватое помещение, но все это здорово выигрывает на том, что там чисто. Есть места для игры с ребёнком, во время ожидания записи. В регистратуре работают милые дамы. Цены вполне доступны. Около клиники есть детская площадка, на чье присутствие нельзя не поставить ещё плюс. А если конкретнее, то ходили к ортопеду Филькину. Очень хороший врач, внимательно выслушал, не менее внимательнее осмотрел
Некомпетентный средний персонал, (а именно м/с Зотова, инициалы не запомнила ) забор анализов осуществляет некорректно, нарушая требования лаборатории, что в дальнейшем сказывается на результате, а именно не возможности его проведения,на поставленные вопросы отвечает грубо, неохотно, медицинскую этику не соблюдает. В результате халатности, грудному ребёнку с признаками болезни, необходимо делать забор крови повторно. Случай подобного поведения среднего персонала, не единичный, что к сожалению, значительно омрачает статус клиники, где принимают профессиональные врачи.
На 3 декабря записала ребенка ,чтобы взять справку в сад, врач Яловец . С порога сказала ей, что ребёнок после коклюша, принесла документы подтверждающие это. Предупредила,что ребенок 2 месяца не ходил в сад. В итоге начала оформлять, уточнять, растянула почти на 30 мин, в конце поставила перед фактом, что это оказывается был приём и справку она нам не даст, поэтому что надо сдать анализы! Если мне понадобиться прием и консультация врача, я обязательно запишусь! Но зачем заниматься этим разводом??? Можно просто сказать,что справку нельзя выдать, потому что..( указать причины) и я пойду,сдам анализы и запишусь снова!!! В итоге я заплатила за консультацию, которая мне НЕ НУЖНА и ушла без справки за которой пришла!!! Таскала ребенка в метель просто чтобы послушать ее рекомендации!🤦♀️ Сказать ,что настроение упало ниже плинтуса, ничего не сказать!!!
Хорошая клиника рядом с домом. Часто сдаем анализы, всегда быстро получаем результат. Были на приеме у педиатра Рублевой О.В. и лора Любимовой Е.Н. Очень хорошие специалисты.
Обслуживание приличное,врач внимательный, помещение не большое. Как обычно -цены🙄незнаю как с опытом врача,не буду наговаривать,но столько процедур, лекарств ничего не проходило. В итоге сами почитали,купили и прошло потом
Хороший маленький медицинский центр в шаговой доступности. Ходим туда к лор-врачу Любимовой и терапевту Рубцовой. Чисто, быстро, внимательное отношение. Если необходимо, направят на дополнительные исследования.
В плане сдачи анализов с 50% скидкой на сайте полный кошмар!!! Обманывают как хотят, оплатили анализы, на след день приехали сдавать, «вашего заказа тут нет»- сказал администратор, и на почту чек не пришел, был только чек от Сбербанка , «что же нам делать?» , «я напишу айти специалистам и вам отзвонюсь»! Зашибись ! Анализы полетели в мусорку, в Теч дня отзвонилась , сказали нашли, на след день едем сдавать с новыми анализами, другой администратор «а вашего заказа тут нет!» «говорю , вы че прикалываетесь? Мы будем сдавать сегодня , не волнует , разбирайтесь» сдали в итоге, ждем результатов, но проблема так и осталась не решенной, отношение скотское, платишь предоплату, а тебя на след день посылают еще!
Инстамед посещала дважды
Первый раз довелось самой. Проявилась жуткая аллергия , распухла вся нижняя часть ноги от щиколотки
Записалась по телефону к специалисту, к сожалению не могу вспомнить фамилию, просмотрела на сайте всех врачей, к счастью она уже там не работает! Женщина около 50 лет, осмотрела мою ногу, измеряла температуру, сделала УЗИ и предварительно вынесла мне вердикт "укус змеи".... " езжайте, сдавайте срочно все анализы! " слава Богу🙏 что у меня не случился инфаркт! Хорошо, что со мной была мама, и сказала, что это полный бред!
После чего поехали в бобёр и после всех консультаций меня принял хирург
Оказалось просто обычный укус мошки‼️
Супрастин, найз и какая-то мазь, к сожалению не помню название..
Сутки и всё прошло...
Второй раз была с мужем , жуткий отит
Искала запись к отоларингологу в ближайшее время и нашла в Инстамед
Макарян Нина Акоповна при осмотре диагностировала внутренний и наружный отит, выписала капли и мази двух видов
Два дня и всё прошло!!!! Хотя до этого три дня лечились стандартными методами, отипакс, камфорное масло, компрессы... То что всегда помогало, в этот раз оказалось бесполезным
Однозначно рекомендую именно этого врача
В целом по поводу клиники:
Очень вежливое обслуживание, идеальная чистота, доступные цены
А квалифицированного специалиста всегда сложно найти, к сожалению
1. Как по ОМС, только за деньги. Записываетесь приходите во время и ожидаете под дверью 20-30 минут.
2. Могут записать не к тому врачу, перепутать окулиста с гинекологом. И предложить подождать 1 час.
3. Лучше уточнить заранее кто врач, а то может оказаться кишлачница.
4. Компетентность врачей тоже под вопросом. Если ничего серьезного и близко к дому, то можно, но если ехать из другого района, то точно того не стоит.
сообщают цену процедуры только после её проведения, когда звонишь и записываешься на вакцинацию никто не предупреждает что в стоимость входит обязательный приём у врача (1500), врачи хорошие а вот администрация недобросовестная
Как один раз сходила в Инстамед, теперь только сдаю платные анализы , есть онлайн заказ, цена на анализы ниже чем на месте оформлять. Персонал очень дружелюбный, врач- узист такую ещё не встречала, какая же она понимающая. Хоть он от меня за 15 км, Всё равно езжу к ним, Рекомендую Инстамед.
Была на приёме у врача-гинеколога Романенко Ольга Сергеевна.
Всё подробно объяснила, все проводимые манипуляции комментировала.
Хороший, деликатный доктор))
Хочу выразить искреннюю признательность хирургу-онкогинекологу Гаджиеву Абубакару Акбаровичу за профессионализм, чуткость и внимательное отношение к проблемам со здоровьем моей супруги. Это действительно НАСТОЯЩИЙ ВРАЧ с добрым сердцем, который выполняет свои обязанности неформально. Благодарю Абубакара Акбаровича от всей души и желаю ему успехов как в профессии, так и вне ее.
Врач отоларинголог Любимова Екатерина нравится👍🏻 с ребёнком к ней ходим, нравится подход и схемы лечения всегда рабочие. Не то что наше горе поликлинника… Пожелание для клиники- детские наклейки на стену, когда на руках держишь малыша- чтобы он рассматривал что то. Особенно у Лора в кабинете не помешают
Сегодня были у педиатора Яловец Н. Н. Сразу видно пррфессионала. Пришли с укусом клеща, клещ сам отвалился, проконсультировала, что делать, дала направление в травму на укол иммуноглобулина, тщательно осмотрела ребёнка, послушала, дала рекомендации по лечению горла и миндалин. Будем обращаться ещё))
Очень внимательные сотрудники. Понравилась врач Садыкова Н. , очень много заботы, что уже отвыкали от такого отношения. Чаще сталкиваешься везде с безразличием, а здесь нет безразличия.
Если хотите быстро и без проблем заказать документы для налогового вычета, то проходите мимо. Уже прошло чуть больше двух месяцев, а полностью документы так и не могу получить. И снова В обещанные сроки документы не готовы. Ходили всегда всей семьёй, а теперь наверное придётся искать более ответственную клинику
Администраторы конечно требуют доработки ….трубку не берут и сбрасывают по утрам! Было занято - перезваниваю уже сбрасывают, отношение как в поликлинике у них. НО врачи все вытягивают. Очень грамотные специалисты.
Небольшая клиника без очередей и длинного ожидания. Цены на уровне большинства клиник в Домодедово. Очень понравился подход ЛОР Любимовой Е.Н. к постановке диагноза и назначению курса лечения для малыша 2-х лет. Побольше бы таких специалистов!
Хороший персонал, отношение к клиентам
Очередей практически не бывает
Удобное расположение
Грамотные специалисты
Отдельное внимание к врачу гинекологу Романенко Ольге
Хороший медицинский центр. Есть специалисты общей практики. Ольга Васильевна так же профессионал и знает своё дело. Но, есть большие вопросы к администраторам на стойке, могут не верно сказать информацию, не владеют ситуацией и не хотят разбираться что бы решить вопрос. Дозвониться очень сложно, трубку не снимают, ощущение полного аншлага в центре что даже ответить некогда. Можно звонить до 10 минут. Конечно из-за этого не хочется больше звонить и приходится обращаться в другие центры.
5
2
Show business's response
Vanessa
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Отличное место, за последние 2 года обращались к разным специалистам!
И меня и детей устраивает всё!
Офтальмолог, экг, узи, педиатр, отолоринголог...⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
Денис Малюгин
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Врач узист не может отличить мышцы от лимфоузлов на картинке узи . Пришлось переделывать в другой клинике . Деньги на ветер . Вторая звезда за то, что быстро результаты анализов приходят . Поищите специалиста узи .
Хороший медицинский центр, регулярно делаем там прививки ребенку. Персонал очень вежливый, цены относительно демократичные.
Рекомендую данный центр педиатры там очень хорошие
Врачи - профи. Инстамед набирают лучших. Ресепшен очень толковые сотрудники. Все чисто, уютно, очень человеческое отношение. И цены! Как меня радуют их цены!!! Если так будет и дальше, остальным клиникам в старом Домодедово непросто придётся!
Пришла с ребёнком сегодня в эту клинику на выписку ,время нашей записи на 14 часов.Пришли вовремя,нас всегда вовремя принимали,никогда не ждали.Но этот раз был в шоке для меня,мы прождали 30 мин.,и когда нас с ребёнком пригласил врач он даже не извинился.Я сказала врачу что мы записаны были на 14 ч.,а прождали ещё 30 мин.На что мне врач ответила:Что ну да задержалась и что? Я говорю ей что у нас были планы ещё,а вы нам их разрушили,мы опоздали к другому врачу,и что за отношение такие даже не извинились,это платная клиника и я плачу деньги,а вы так общаетесь.Врач промолчала.У меня осадок остался очень не приятный после этого.Всегда записывались вовремя,а в этот раз безобразие просто,хамло врач.На ресепшене я рассказала эту ситуацию,девочки молчали и резко назвали сумму которую я должна.Я сказала что за такое ожидание врач обязана была извинится и сделать скидку,на что они молчали и опустили глаза.Безобразие,отношение отвратительное,высокомерие у всех.Мы несём им деньги,а они так обращаются к нам.Я бы поставила бы -100 балов за такое отношение
6
20
Show business's response
Alena Dubrava
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Отношение и общение администратора по телефону отвратительное, будто я на её личный номер телефона позвонила ! Сказав что-то невнятное, в стиле «если захочет врач к вам идти», положила трубку! Как вот к вам обращаться в случае необходимости?!
Была сама, после привела и дочь, всё устроило, малолюдно, быстро, профессионально, приемлемые цены, прекрасно, что в шаговой доступности есть такой медцентр