Персонал очень вежливый,внимательный и доброжелательный.
При мне медсестра очень долго,несколько раз подряд разъясняла одной старушке, что и как ей нужно сделать. Хотя в принципе это не входило в ее обязанности. Она пересматривала ее бумаги и очень помогла старушке разобраться с ее назначениями от врача.
Самое сложное это попасть на закрытую территорию ЖК.
Калитка со стороны Тропаревской улицы. На фото видно. Там кнопка Инвитро. Если об этом не знать( а я не знала), то охранники с других входов скорее всего просто не пропустят.
Но из за того, что персонал очень внимательный и вежливый время ожидания увеличено. Пришлось долго ждать свою очередь.
Очень удобное отделение invitro рядом с моим домом. Пользуюсь услугами второй год. Вежливый и грамотный персонал, девочки медсестры с легкой рукой) все в срок, без длинных очередей.
Большое спасибо обеим сотрудницам за профессионализм, вежливость, доброжелательность и четкость.
Быстро обработали мои документы, порекомендовали, как сэкономить, все объяснили.
Отличный офис , девочки сотрудницы очень приветливые готовы помочь , приходили с ребенком медсестра Сергеева Елена профессионал своего дела , и успокоила и быстро провела процедуру , девочки на ресепшене очень помогли с выбором анализов комплексно и выгодно . Рекомендую, если сдавать анализы то только в этом офисе .
Очень чисто, персонал работает быстро и четко, ждать не пришлось совсем. Иглу в вену, правда, ввели резковато, но это если придираться. Из минусов можно назвать отсутствие бесплатной парковки в непосредственной близости.
В первый раз за много лет я не почувствовала ,как взяли кровь из Вены!Медсестра Елена Сергеева настолько аккуратно и быстро провела манипуляции по взятию анализов👌
Удобное расположение ,всегда приветливый персонал !
Очень любим сюда приходить сдавать анализы.Особено когда принимет кровь Елена, у нее такая легкая рука даже не ощущает момент когла она прокалывает иглой.Ребенок только к ней просится,ну и мы то же.Советуем.
Хорошее отношение к клиентам. Приятно общаются. Все рассказали, доступно и понятно. Анализы пришли быстро. В офисе время ожидания было маленькое. Комфортное время провождения. Ушла в хорошем настроение. Спасибо!
Очень приветливый, отзывчивый, грамотный и дружелюбный персонал. Всё объяснит, разложит по полочкам, результат анализов. Забор анализов просто нет слов - безболезненно. Рекомендую.
Очень удобный пункт для сдачи анализов . Тепло , светло и уютно . Персонал приветливый и доброжелательный . Цены умеренные . Качество услуг на все 5 ! Так держать !
Замечательный центр инвитро - приветливый персонал, понятные цены, аккуратно берут кровь. Ходим сюда всей семьёй, с приятным удивлением узнавал, что друзья специально приезжали сюда из-за хорошей репутации.
Хочу выразить особую благодарность мед.сестре Елене.Таких сотрудников единицы ,очень аккуратно берет кровь,совсем безболезненно..
Так же ,и девочке на ресепшене,улыбчивы.
Вернусь еще ,всё очень понравилось .
Внимательный , квалифицированный и вежливый персонал. С моими проблемными венами очень быстро и профессионально берут анализ крови!!! Рекомендую, хотя и не дёшево.
В целом все хорошо, но администратор при оформлении предварительно оформленного заказа без предупреждения добавила в заказ анализ, который мне не нужен (СОЭ). Прошу осуществить возврат денег за данный анализ и вычесть его из зарплаты администратора.
Спасито большое за быструю работу. Все обьяснили и помогли разобраться с анализами.
Show business's response
🤪 Селезень в Prada, но из-за МКАДа
Level 12 Local Expert
May 10, 2024
Хорошее отделение, внимательный и вежливый персонал, работают быстро и качественно. Потрясающая медсестра, очень аккуратно взяла кровь на анализы, безболезненно, постоянно отвлекала разговорами
Нужно было сдать посев отделяемого из уха на микрофлору. На ресепшен 2 барышни сначала переперались между собой, кто это может сделать, потом сказали, что лучше бы я привезла уже взятый врачом мазок, а они отдадут его на анализ.
На прямой вопрос делают они полностью анализ (вместе с забором материала) или нет, ответили, что у них нет лор-оборудования, но если мне нужно, то посветят телефоном в ухо и как-нибудь возьмут.
Это нормально вообще?
На сайте указано, что взятие мазка выполняется в лаборатории, вернее должно выполняться.
Посещение офиса было 24.11.23 в районе 15 часов.
Приветлтвый сотрудник на ресепшене Дарья Овсинникова. Профессиональная медсестра Сергеева Елена. При проблемных венах взяла кровь без всяких проблем. В вену попала сразу. В моем соучае это большая, редкость. Спасибо.
Очень хороший прием всё объяснили показали советую всем
1
Show business's response
Валентина Алфимова
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Очень классный пункт сбора анализов. Всё чисто, аккуратно. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Спокойно обо всём рассказали и всё пояснили. Спасибо!
Сдавала в этом отделении кровь 31.01.23 на ресепшен была просто лучшая администратор. К сожалению, имя девушки я не запомнила. Но в 9 утра, при огромном количестве народу (некоторые были, кстати, весьма бесящие) девушка оставалась милой и тактичной. Улыбалась, не наиграно. Была опрятной, в чистом халате, с убранными волосами — просто было приятно, что тебя встречает такой человек. Я до этого сдавала кровь в другой лаборатории (тоже крупной), но порой приходишь и сидит за стойкой бабка (ничего не имею плохого к пожилым людям, очень их люблю), но настолько они грубые, хамоватые, не совсем опрятные. Считаю, что в лаборатории должны работать приятные люди.
Отличная работа сотрудников: быстро, корректно, профессионально, дружелюбно. Ни разу не было проблем с готовностью анализов и забором крови (ни одного синяка, никакой боли).
Быстро , качественно,
Великолепная работа персонала !
Спасибо .
1
Show business's response
Inna S.
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Грамотные и доброжелательные специалисты. Отдельное спасибо Елене Сергеевой за профессиональную работу, отличное отношение к пациентам и лёгкую руку. В такой процедурный кабинет ходим с удовольствием!
Лаборатория отличная, персонал дружелюбный, очень быстро и качественно работают. Даная ОЦЕНКА только ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ нормальных УКАЗАТЕЛЕЙ на территории. 2 раза ходила вдоль забора. Официально Охрана справок не даёт (но мне попался хороший охранник,который подсказал куда идти). Есть домофон на котором на белом фоне мелко и криво написано инвитро. Яндекс карты прокладывают неверный маршрут.
Нет указателей на территории. надеюсь, администрация лаборатории устранит такой серьезный навигационный недочет.
Вроде не плохой центр....но подвели с анализами. Нужен был быстро анализ. Приехали, все узнали. Сказали только на голодный желудок, утром приедете, сдадите, и на следующий день в 7:30 заберете анализы. Итог- приехали в 10 утра сдавать анализ на голодный желудок, а оказывается!!! что надо было приехать в 7:30 утра и только так мы могли получить анализ на след день в 7:30 утра. Мы конечно очень расстроились. Потому что завтра уже операция, а без анализа не пропустят. Пришлось обратиться в др лабораторию и сделать ускоренный. Просто не объяснили нормально....у каждого "утро" свое. А так сколько раз обращались, не было нареканий.
Очень обидно, но пришлось изменить свое мнение об этом отделении. Пришли сдавать анализы с ребенком, предъявили карточку скидок. Во время общения были были предложены купоны на скидку, еще какая-то реклама. Отдали чеки, а вот карту скидок не вернули. Пришли через день, ничего не знаем, ничего не видели. Звоните в центральный офис. Умышленно или по халатности это было, выводы делайте сами. Сейчас система лояльности поменялась и карточек со скидками больше нет. Так вот у меня вопрос, это самодеятельность только этого офиса или компании в целом по изъятию карт?