От всего сердца хочу поблагодарить прекрасного администратора,Наталью Михайловну,за чуткий и быстрый подход и быстрое оформление.Очень вежливо всё объяснила и подсказала.Медсестра,Людмила Максимовна,выше всех похвал.Уложила на кушетку,Безболезненно произвела забор крови,все время спрашивала как я себя чувствую,потом помогла встать,проводила сама лично до коридора.Милана за 1 минуту до закрытия распечатала все готовые анализы,была очень любезна и обходительна.Огромное человеческое спасибо вам всем!!!
Много лет наша семья являтся постоянными клиентами данного офиса Инвитро, в целом всё было замечательно в т.ч. и с процессом взятия анализа крови из вены и у меня и у супруга и ребёнка с раннего возраста.
Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией, у меня не только не смогли взять кровь, но довели до потери сознания и в процессе потери сознания, не смотря на то что я говорила о том что теряю сознание, и внешне это было видно, мне продолжали колоть руку.
Первую руку после нескольких неудачных попыток перевезали так, что руку тут же свело и было больно, на мою просьбу расслабить медсестра пыталась расслабить не развязывая, дергала бинт на себя, тем самым натянула ещё сильнее и стянула с такой силой, что боль стала как будто ножом режут. Вторую руку просто лейкопластырем заклеили.
После потери сознания я не сразу пришла в себя, после того как я пришла в себя до состояния что могу говорить и встать мне не предложили отлежаться, успокоили что вернут деньги и попрощались.
Приходила в себя в машине, уже давно добралась до дома, а обе руки болят до сих пор даже если их не беспокоить.
Если вы планируете сдавать тут кровь у ребёнка или не уверены на 1000% что у вас всегда идеальна берут кровь - не рекомендую сюда обращаться.
Прекрасный пункт выдачи, с очень доброжелательными сотрудниками, которые всегда помогут, подскажут и сделают все, чтобы нахождение было продуктивным и комфортным. Пользуюсь много лет, вожу ребенка и он никогда не капризничает и смело заходит на анализы
Быстро, чётко. Очень удобно получать результат на почту. Цены адекватные.
Администратор Анна К. приятная девушка, всё рассказала, подсказала как правильно взять анализ мочи у младенца 🙈 Спасибо 🤗
Приятный персонал, девочки выполняют свою работу быстро и четко!!!! Сдавала анализы с ребенком, очень хорошое отношение к детям. Анализы всегда готовы во время, и удобно, чтот приходят на почту. Рекомендую ☺
Очень хорошее место сделать анализы. Хожу в Инвитро давно, есть во многих городах и не надо заморачиваться.
Всегда одинаково хорошее отношение, быстрые результаты. Есть система личных скидок.
В этом месте тоже все хорошо и качественно, спасибо!
Много лет обращаюсь за услугами в данный офис, очень доброжелательные сотрудники, администратор Наталья Михайловна всегда проконсультирует, какие анализы лучше сдать.
Особая благодарность врачу Бабий С. И., грамотный врач
Выражаю огромную благодарность администратору клиники Анне за внимательность и вежливость! Но, особо хочу подчеркнуть мастерство процедурной медсестры Миланы, которая, не смотря на огромные мои проблемы с венами, взяла кровь с первого раза, обсолютно безболезнено, чего со мной не случалось уже лет десять! Отныне все анализы крови буду сдавать только тут!
Уважаемые lnvitro, прошу обратить внимание на компетентность сотрудника Вашей компании Мадины. К сожалению фамилию не запомнила. Я пришла на сдачу крови из вены. 01.06.2024 Подобные анализы сдаю часто, но такую некомпетентность встречаю впервые. Чтобы взять три пробирки крови обе мои руки были просткнуты три раза. Ваш сотрудник сходу втыкала иглу в руку и ждала что кровь пойдет. Однако это не происходило. После моего замечания о том что игла не в вене поступал ответ что не может быть такого. Далее мы снова ждали, кровь в пробирку так и не шла. Приходилось переходить к другой руке. И так три раза. Объясните, пожалуйста, почему я должна из платной клиники выходить с исколотыми руками и синяками после элементарного взятия крови? А если придет ребенок? Извиниться за данную ситуацию, кстати, никто не посчитал необходимым. У Ваших сотрудников вообще есть медицинское образование? Прошу дать комментарии.
3 июня сдавала кровь, нужно было срочно получить результаты, результаты были уже вечером, что очень меня обрадовало) Персонал очень вежливый, все подробно объяснили. Кровь взяли аккуратно, перевязали, благодарю прекрасных девушек за их работу✨ и лаборантов которые все быстро сделали
Сотрудники медицинского центра выполняют свою работу ,чётко и по делу.
Понравилось удобное кресло в процедурном кабинете.Медсестра быстро выполняет свою работу.
Сдавали кровь ребёнку 6 лет.
Брала Милана Алмирзоева. Помогала взрослая женщина (не успели посмотреть ФИО).
Таких доброжелательных и спокойных сестер нигде не встречали.
Уговаривали орущаю дочку и уговорили. Взяли филигранно. Огромное спасибо.
Отметили себе, если не срочные анализы будем приезжать сюда по дороге на дачу из города.
Сегодня сдавали анализы впервые именно в этой лаборатории. Всё очень хорошо: и вежливый приятный администратор, и девушка, которая брала кровь у моего ребенка: быстро и совсем безболезненно.
А в целом, мы всегда довольны работой инвитро.
К сожалению обслуживание инвитро ухудшается. Во-первых чтобы сдать анализ, нужно сидеть в очереди около 30 мин., во-вторых оформляет заказы и берет анализы один и тот же человек. Это вообще не допустимо. В третьих задерживают результаты анализов. В колл центре вообще ни чем не могут помочь, отвечают одни и те же заученные фразы.
Очень удобный филиал Инвитро, быстрое обслуживание, приветливый персонал и комфортное получение любых результатов. Пользуемся, так как этот филиал по дороге на работу с удобным графиком работы.
Остались положительные впечатления от обращения: чисто,светло, обходительный персонал, помогли определиться с назначениями, взяли анализы быстро. Результаты получил в тот же день на электронку. Очень удобно расположены рядом с ЦРБ.
Ужасная ситуация, которая останется навсегда в душе.. Сама всегда хожу сдавать анализы платно, быстро, без очередей, в любое время. Удобно. Ребёнку 1.9 нужно было сдать клинический анализ крови, решили не ждать номерка в поликлинику и сходить в ближайшее отделение инвитро. Пришла, оформила документы, попросила не брать из Вены!!! Сказала что он маленький, а держать его насильно я не хочу. Были с двумя детьми, младшая спала в машине , я оформила все и сказали что папа сейчас приведет его. Чтобы папа там не тупил 😂 я все оплатила, дала инструкции и пошла кормить младшую. Сижу 10 минут, сижу 20 минут.., нету их. Уже переживаю, что там не так пошло. На телефон муж не отвечает. Собралась, пошла. Захожу, дверь в кабинет открыта и вижу сына с перемотанными руками , обе руки!! Я спрашиваю администратора почему из Вены?! Она говорит «нет, берут из пальца», я ору посмотрите, вы что не видите?! Она побежала к медсестре, на что та сказала , что из пальцев кровь не шла, и она решила взять из вены. ОНА РЕшила!!! Она кто вообще ?! Она подумала о психическом состоянии моего ребёнка? Какое право вообще она на это имела , не посоветовавшись с матерью? Отец, конечно, в шоке, сидит не может ничего сказать, думаю многие меня поймут, не один такой он у нас) он то думал что кровь надо все равно взять и медсестра должна закончить свое дело. Но как у этой женщины поднялась рука исколоть пальцы на обоих руках, исколоть обе руки Вены по 2 раза!!!!!!! Ребёнку нет 2 лет!!! Когда я зашла и увидела сына бледного, задыхающегося от слез и бессилия , это такой страх в глазах ребенка! И травма на всю жизнь. Она ковыряла его как мясник какой то. Гематомы на крошечных ручках тому подтверждение. Позор! Позор таким медикам! Как к мясу просто отнеслись , а это ребенок которому нет 2 дет! Безрукие медсестры и пофигистические админы, вот точное описание данного заведения. На приеме был оглуздин Матвей. Колтушское шоссе. Если это имеет значение.
Надежное место,если нужно сдать анализы быстро и качественно. Приятное обслуживание, располагающий персонал.С утра бывает много людей -нужно рассчитывать время.
Читала отзывы о инвитро и не все они положительные, поэтому слегка опасалась сдавать кровь. Однако все прошло идеально. Внимательный персонал, опытная и заботливая медсестра. Пять из пяти, спасибо!
Сделали не тот анализ, несмотря на распечатанное направление врача. сказали «ну да, я ошиблась, но я же просто администратор, я не врач». Я просто в ШОКЕ. Администратор Клюева
Сказать, что я в восторге сказать ничего, встретили тепло, быстро все сделали, ничего лишнего не говорили, не впаривали (как любят иногда, консультации, доп анализы и прочую муть), в 8 утра было пусто, развлечение было 5 минут. А больший восторг был от мед сестры. Я сдавал кучу раз кровь, но это был просто великолепно! Так аккуратно катетер мне не ставили никогда, и смешной остаток крови на вате. Я конечно надеюсь, что кровь не буду больше сдавать, но если что, я хочу ещё раз 😄
Огорчили. Заехала сдать кровь, простояла 15 минут в ожидании, пока оформляли кипу бумаг на 1 человека из очереди, передо мной были ещё люди, в итоге развернулась и уехала. Особенно неудобно, что во дворе сделали платную парковку, и если не вписался в полчаса, а ты не впишешься из-за скорости работы персонала, ещё и ее нужно оплачивать. Уехала к конкурентам, которые сделали всего 1 бумажку и очень быстро и сдала все моментально и без проволочек.
Хожу сдавать анализы только сюда. Прекрасный персонал, опытные. Берут кровь небольно, медсестра Милана моя любимица, даже если вена решит поиграть в догонялки она её ловит и это безболезненно.
Сдавала 30го анализы с ребенком персонал отзывчивый и добрый.Приятно зоходить туда а медсестра Милана просто суперски берет кровь. Всегда хожу с ребенком именно в ее смену. Анализы делают очень быстро и что самое приятное так это акции постоянные .
Отвратительная клиника!!!! Вводят в заблуждение клиентов, врут о сроках готовности анализов, медсестры не могут попасть в вену !!!!!! Как таких сотрудников допускают у работе большой вопрос!!! На все вопросы один ответ-это вам другой менеджер сказал, никакой ответственности за нарушение сроков ….. сегодня пришла за результатом анализов -просидела полчаса пока всей клиникой персонал брал анализы у маленького ребенка, который орал истерически ….
Обещали по срокам готовности анализов в воскресенье до 15, выяснилось что может и после до 15, но они уже не работаю после трех -поэтому а понедельник приходите ( при том что лично в понедельник меня убеждала менеджер что заранее сдавать не нужно и все будет готово !!!! Руководство обратите внимание на недовольство на обман клиентов с целью « наживы» и проверьте профессионализм персонала, если медсестра не может попасть в вену -ей нечего делать в лаборатории
Надёжная лаборатория, всегда всё готово в срок и даже раньше. Очень плохо переношу сдачу крови, но в этом месте мне помогает медсестра Наталья Михайловна- очень добрая, умелая, понимающая. По ценам -как и в СПб,много разных скидок. Удобный личный кабинет в приложении.
Периодически сдаю кровь в invitro в этой локации
Все очень быстро и профессионально .
Редко очередь
Анализы результаты приходят в тот же день вечером или на следущий день .