Все хуже и хуже. Непонятное расписание работы. Работает буквально несколько часов в день. Невозможно попасть на прием. Ну и косяки с анализами тоже происходят
Отношение к пациентам ужасное, ждать долго, оплатили, и ждём почти целый час, медсестра-секретарша хамка, швыряется, шипит, в общем ужас и ещё, на сайте одно написано, а в итоге все по другому
Вежливый персонал. Спасибо Оксане за внимательное отношение и консультацию в выборе конкретного вида исследования.
Анне за тёплую атмосферу в процедурном кабинете, за аккуратность и лёгкость при взятии крови из вены 🤩 ну совсем-совсем не больно)))
Отвратительная контора! Сдавали анализ, в субботу 10/10/20 в 8:30 утра, со слов администратора: курьер заберёт анализ в 15 часов дня, и вы получите результат сегодня. Ждём, ждём, ничего нет, звоню на горячую линию, ответ оператора: по выходным мы анализы не делаем, ваш анализ будет готов в понедельник до 20 часов вечера (читая договор действительно дата готовности стоит 12/10/20 . Вопрос, а для чего вы вообще тогда забираете кровь и берете за это деньги, если делать исследование собираетесь только через 48 часов. Кто мне скажет, на сколько я могу доверять такому анализу, который в лучшем случае прохранился в холодильнике? Второе, что говорит оператор, чтобы получить анализ сегодня вам нужно было оплатить в 1,5 раза больше тарифа и ваш анализ сделали бы сегодня в субботу в течение 6 часов! Почему об этом не уведомляют в центре до забора анализа? Сказать что мы разочарованы, ничего не сказать. Совет всем: если вам необходимо сдать анализы, не опасаясь за их качество, срок исполнения (по мнению компании invitro, по выходным с людьми происходить ничего не должно и даже за свои деньги вы не можете узнать то, что вас интересует) проходите мимо этой конторы! Пользуемся всегда хеликсом, никогда не сталкивались с тем, что в выходные лаборатория не работает. Анализ который интересовал нас делается 30 минут, это так к слову!
02.12.2020 сдавали с мужем анализ на эшехериоз,тк у ребенка он высеился.В этот день была администратор Косьтковецкая Ю. ,ей неоднократно было сказано про эшехериоз у ребенка!!!!!!!Итог: были сделаны не те анализы.Звонила на горячую линию,была составлена претензия,на которую ещё составили 3 претензии.Деньги инвитро не вернули,причём вина не моя,а их сотрудника.
Анализы делают быстро, а вот что именно сделают ,а что упустят дело везения. Нужно проверять за администратором несколько раз, даже вы даете направление от врача.