Всё очень понравилось, были в июле 2023 года, номера комфортные и удобные, питание и напитки разнообразные и вкусные, администратор девушка, очень хорошая, приедем еще
Добрый день! Отдыхали в 2023 году, конец августа начало сентября, честно говоря ожидала худшего,но настолько хорошо было, атмосфера очень дружелюбная и на кухне девочки и молодой парень просто супер внимательные,доброжелательные, номера чистые, всё меняется, не успели уехать, хочется обратно, спасибо хозяевам и администратором 👍👍👍
Обслуживание на 5+, номера комфортные в номере есть все необходимое. Персонал вежливый, полотенца меняются каждый день, еда разнообразная, до пляжа тихим шагом минут 15.
С виду отель неказистый, обшит белой вагонкой, балконы выкрашены в синий цвет. Это очень дешевит. Само строение узкое и высокое, тоже немного несуразно выглядит с точки зрения архитектуры. Но когда в него заходишь царит совсем другая атмосфера, домашняя, что ли. Порадовало, что бар и бассейн расположены за зданием отеля, что придаёт некую кулуарность и защищённость от шума южного проспекта и лишних глаз прохожих. Бассейн небольшой, но очень глубокий, порадовал. С этого года гостиница работает по системе «все включено». Кухня очень разнообразная и вкусная, всегда есть собственная выпечка и фрукты, в любой приём пищи девочки жарят блины, а на завтрак глазунью (ням-ням), для любителей зернового кофе стоит кофемашина. Йогурты, кефиры, ряженки, сухие завтраки, все есть. Персонал очень старается, дружелюбный. Бармен Илья делает вкусные коктейли со льдом, желающие выпить пива и вина тоже не уйдут без бокальчика (бар работает до 22 часов). По часу в день делают вкусную овощную шаурму, сладкую вату, дают мороженое в вафельном стаканчике, пиццу и сосиски в тесте, пончики, а также молочный коктейль. Исидор расположен прям рядом с Паралией, напротив парка аттракционов. У отеля есть собственный пляж, до которого идти по оживлённой Паралии недолго и интересно. Несмотря на то, что отелю не много лежаков выделяют (по два ряда под двумя навесами, остальные продают за деньги), без лежака мы никогда не оставались. Сотрудники делают все возможное и невозможное для отдыхающих, включая ежедневную уборку. В номерах простенько, но все необходимое есть. В предыдущем отзыве читала, что кому-то не хватало розеток, у нас их было три, все хватало, плюс одна в ванной) Из минусов - частенько несло канализацией в туалете, видимо, как-то неправильно установлена система. Но в номерах мы старались не сидеть, а проводить время на свежем воздухе. Интернет частенько не ловил, надо было на ресепшн ходить, но телефоны мы на время отдыха забросили. Детям тут самое раздолье и кайф, юная аниматор все время уделяла им время. Шум-гам-визг нас совершенно не напрягал, это наоборот хорошо, счастливы дети - счастливы их родители. Несмотря на компактную территорию никому тесно не было. Спасибо, Исидор, вернёмся ещё!!! Привет из солнечной Калмыкии!
Все хорошо
Номера убирают каждый день
Персонал хороший
Везде чисто
Еда нормальная
С детьми занимается аниматор
Из - бассейн работает до 20.00
Хотелось бы подольше
Отдыхали семьёй в этом отеле 10 дней, уборка проводилась один раз ,под кроватями ни разу. Постельное тоже поменяли всего один раз. Оказывается нужно просить что-бы убрали в номере.
До пляжа 25 минут обычным шагом,шезлонгов иногда и не хватало,так-как они рассчитаны на два отеля.
Питание однообразное,после пяти дней тяжело есть.
Напитки самые дешёвые.
В общем второй раз уже не поедем.
А ещё очень шумно,через дорогу лунопарк,шум до 3 часов ночи,сразу возле отеля проходит трасса,машины круглосуточно.
Две звезды за привеиливый персонал(кроме администратора-амебы)и шезлонги.
Обслуживание по запросу, номера чистые, есть холодильник. Чисто, бассейн маленький,но с подогревом. До пляжа ,не спеша 15минут. Концепция все включено. Еда простая, но всё свежее.
Добрый день!
Отдыхаем семьёй в отеле 3 день.
Всё устраивает, но хотелось бы спокойно провести время с детьми в бассейне. Это невозможно сделать, так как дети из футбольных клубов постоянно кричат и беспорядочно прыгают в воду. При этом никого из тренеров нет возле бассейна
Отель неплохой...плохие мелочи - шампунь и мыло положены только при заселении..хоть вшей разводи что-ли...
Еда хорошая, если не пересолили... Не советую брать а баре красное вино - может не удержатся в желудке ...
Трём звёздам соответствует. Номера без шика, но чистые, удобные. Кондиционер, душ, туалет в номере, бассейны для детей и взрослых. Персонал отзывчивый.
Отличный отдых. Питание разнообразное. Персонал прекрасно исполнял обязанности за что большое им спасибо . До моря 15 минут не спеша. отдыхали с 1 сентября .
Номер нормальный за такие деньги.ремонт совдеп. Уборка в номере посредственная , полы моют лишь по центру. Бассейн вроде чистый , но по всему бортику черная плесень , возможно и не только по бортику.
Огромный плюс за кормление. Кормят отлично , на убой прям . Алкоголь есть , посредственный .один вид пива , вино в коробках . Элементарные коктейли. Расположение отеля не очень удачно, через дорогу луна парк. Очень шумно и весело до ночи. Анимация детей тоже посредственная , лишь для галочки . Парковки нет , парковочные места и то почти всегда заняты .
Если соберётесь в этот отель, то лучше ехать со своими полотенцами и постельным бельём Заселились поздно вечером, сын увидя плесень на наволочке пришёл в ужас, но я была уставшая перевернула её и на этом останоаились. Были мы там 5 дней, постельное никто так и не поменял. В день уезда, у нас принимали номер, причем очень внимательно, грязную наволочку и полотенце с небольшим пятнышком, мне вообще самой предложили постирать, я пришла на ресепшн выяснять в чем дело. Там девочка с управляющим мне стали доказывать, что в нас меняли по графику постельное белье, начали поднимать какие то бумаги и вдруг оказалось, что замены то не было. Выключатели там не мылись со времен открытия этого отеля, я уверенна. Люстра а-ля 80 годов, лампочки не все светят ( книгу точно не почитаете, если будет желание). Мебель в какой то ткани ободранной, крючков нет в душе. Из плюсов вкусно кормят, повар у них замечательный и мальчик охранник помог припарковать машину и отнести вещи). Понимаю, что за эти деньги не стоит и ждать супер номер, но стирать полотенца с наволочками гостям это уже перебор). У них сеть отелей, за две недели были в другом отели
из их сети всё было супер за эти же деньги. И забыла, вай-фай ловит только на ресепшене
Понравилось все не далеко от моря, персонал не очень хороший и дружелюбный, столовая на высшем классе готовят все очень вкусно, хочу отметь там одно работника который был вечно не доволен нашем присутствуем, и практический в открытую говорила когда мы уедим, это была женщина которая стирает вещи , а так все понравилось
Отдых испорчен. Начну сначала:
1) парковка бесплатная
Приехав после долгой дороги в июле 2023 пытались припарковаться-все забито машинами, подошли к администратору с этим вопросом, на что нам вежливо сказали:где свободно , там и ставьте, либо идите на платную парковку. В итоге мы еще час искали место , к слову на платной парковке мест тоже не было.
2) номер-заказывали трехместный номер, потому что были с ребенком. Итог-третье место-старое развалившееся кресло без предоставления постельного белья. Напомню-номер трехместный. Кондиционер не работал, нам предложили поменять батарейки за свой счет. После споров и разъяснения ситуации (напомню-мы после 20 часовой поездки с маленьким ребенком) нам все таки поменяли номер с дополнительным нормальным местом. Ну еще 5 этаж , без лифта, с ребенком на руках.. Это трэш.
3) персонал. Вроде вежливый и отзывчивый до поры до времени. Вам улыбаются если вы не живете в номере и мало едите) и вообще не попадаетесь на глаза. Персонала к слову не хватает. Если белье грязное или плотенца-предупреждают от том, что если НЕ ОТСТИРАЮТСЯ-ЗАПЛАТИТЕ ШТРАФ.
4)обслуживание -то что написано в договоре-моментальная реакция на жалобы и устранение неполадок-бред сивой кобылы. ТРИ ДНЯ МЫ НЕ МОГЛИ МЫТЬСЯ! вода стояла колом в душевой. Несколько раз муж подходил сам к человеку, который занимается устранением-реакции ноль, в итоге воды вышла за берега и потекла в номер. Придя с гулянья вместо отдыха мыла полы, потому что персонал работает до 18 часов.
5)территория-выходя и отеля, поворачиваете направо и увидите-КУРИЛКУ, СУШИЛКИ ДЛЯ БЕЛЬЯ БЕЗ ПРИЩЕПОК-САМИ КУПИТЕ, И ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА))) все друг на дружке.
6)еда-вот за нее и ставлю одну звезду, однотипная, но вкусная.
И на последок-гости отеля -не только люди, но и тараканы.
И да, добавлю-сначала хотели взять деньги за стирку полотенец, принадлежащих отелю, потом видимо одумались и все таки поменяли на чистые.
Заказали номер внесли предоплату согласно договора оказания услуг.Приехали на место и поняли что в таких условиях проводить отпуск нам нельзя. В 2000 году может бы и жили, но уже 2023 год. Могу только сравнить помещения как с комуналкой или общагой при институте с басейном и столовой в дымке горелого масла. Могу отметить у них все отлично с договорами видно много людей бронируют, а потом не могут отказаться ввиду сложной материальной составляющей и доплатить (с условиями их удержания средств за сутки и возврата остальных д средств в течении 30дней)на нормальный номер в другом отелей которых множество.
В данном отеле, который испортил наши впечатления от отпуска, в номере были грязные простыни, паутина на мебели, на стенах пятна грязи, в ванной комнате –тараканы.
Почему мы остались в данном месте? Потому что заплатили деньги за проживание. Изначально мы бронировали место в «Посейдоне», но в нем не оказалось мест и нас заселили в«Исидор». Администратор нас не знал, в базе данных мы не были занесены.
В последний день нашего проживания мой розовый купальник немного окрасил полотенца. В момент выселения администратор со мной разговаривала грубо,заявив, что я должна заплатить за испорченные вещи 2600. Нас удерживали,мы чуть не опоздали на поезд,
В результате,нами полотенца были отстираны, деньги нам вернули, но впечатления от отношения к нам были испорчены!
Кстати, ресторанная еда тоже не на высшем уровне .Мы постоянно испытывали боль в животе, принимали таблетки.
Однозначно,в этот отель мы больше не вернемся и вам не советуем!
Отдыхаем второй раз в этом месте. Есть своя парковка. Есть трансфер. Есть своя столовая, но по ценам немного дороговато, это кому как, вся еда очень вкусная и дети довольны, самое главное. Недалеко море. Номера уютные, пожарная сигнализация в рабочем состоянии, кто -то проверил 😄😄😄. Уборка в номерах производится, но надо предварительно сказать. Это удобно. Рядом парк развлечений как для детей так и взрослых. Далеко ходить не надо. Так же близко магазины и рынок. Там покупали подарки. Ещё там брали дыни, арбузы. Короче нам понравилось ,
приедем ещё раз.
5
3
Show business's response
Ив
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Всём привет!!! Вот и я решил оставить свой отзыв. Ездили отдыхать я жена и двое детей на две недели. Море - прекрасно, гулянье на Паралии всё чётко., но отель Исидор это просто какая-то проверка нервов. Уборка номеров осуществляется личностями приехавших из Узбекистана. Объяснить им что от них требуется мне удалось спустя полторы недели. Везде пыль прошлого года а может и того больше. В столовой дело обстояло не лучше там тоже от туда же приехавшие. Все блюда однообразные и не вкусные-пресные. В баре пиво одного вида хотя заявлено четыре. Распорядок дня не соблюдается из-за чего были постоянные конфликты. На территории отеля имеется бассейн с которого среди дня могут выгнать всех детишек чтоб почистить его . Я конечно не привередливый но зачем так то.
С этим коллективом в прошлом году были в другом отеле, всё было супер. Сейчас отлично и номера и обслуживание, и питание. ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ
Яна Прокопенко
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Запланировали всей семьей провести отпуск на море! В отеле "Исидор" с услугой "Все включено" забронировали два номера, за бронь перевели 40% ( 20 т.р.) от общей стоимости. Из-за сложившихся обстоятельств поехать отдыхать не получилось, почти за месяц до приезда в отель написали заявление об отмене брони, бронь анулировали, сказали, что средства вернутся в течении 14-ти дней. С момента написания заявления прошло более 7 месяцев .Пришлось обратиться в суд ,деньги так и не поступили на счет .Суд мы выиграли .Будьте осторожны при бронировании номеров в этом отеле, чтобы не попасть в такую ситуацию как мы!
Отдыхали там первый раз и уже последний. Нам с мужем там не понравилось! Выше написано, очень много положительных отзывов, насчет рынка и парка мы согласны, но посчет уборки в номерах, администратора в отели мы обалдели, заказали уборку сказали сделают, в 8:30 ушли и пришли ближе к 13, подходим к администратору за ключами и спрашиваем, уборку сделали? А нам в ответ: ВЫ ЖЕ НИЧЕГО НЕ ГОВОРИЛИ ПРО УБОРКУ!!! После сказали: после обеда ТОЧНО уборку сделают, но ТАК И НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ!
Обслуживание хорошее,номера чистые,персонал добродушный.Еды очень много и вкусно.Единственное подушки и матрасы очень жёсткие пружинки торчат,с трапа вонь с канализации вечно.Только по этому убрала одну звезду
Отель не понравился минус это тараканы в кресле где спал ребёнок полотенца не менялись вообще на протяжении нашего отдыха
Плюс Это шикарный бассейн ночью светится рядом расположены лежаки столики для отдыха . В столовой кормили хорошо и вкусно понравился очень персонал столовой а персонал отеля никакой. Море не в шаговой доступности не верьте идти очень долго а если ты живёшь на пятом этаже то очень утомительно. Номера тесные тёмные туалеты тесные короче ужас за такую цену сюда больше не ногой
Отдыхали в конце июня. понравился бассейн, есть детский и для взрослых. Прям напротив парк развлечений. Очень приятный, вежливый и внимательный персонал в столовой!
Мы отдыхали впервые в этом отеле и нам всё очень понравилось .. расположение близкое ко всему . Детский парк аттракционов.. Паралия.. Аквапарк. Нам всего было достаточно для отдыха . Идти до моря в принципе не далеко. Нам по душе такое расположение было .Планируем ещё раз вернутся в этот отель .
Номера убирают очень плохо , приходилось пол мыть самим , обсуживание нормальное , при выезде номер проверяют на чистоту постели я была с ребёнком он пролил сок и с меня за это хотели содрать деньги, в прочем осталась не довольна.
Дружественные администраторы, есть столовая и бассейн на территории. На против гостиницы расположен парк атракционов. До пляжа конечно придётся пошагать, но цена за номера приемлемая.
Номера хорошие чистые, бассейн на территории, но на этом все плюсы заканчиваются. В начале сентября столовая уже не работает, персонал не приветливый, от моря далековато, хотя кому как.
Сегодня заселились в отель, номер бронировали в марте. Номер чистый, но бельё сушить не где, розеток нет вообще. Бассейн малюсенький на такое количество людей, территории тоже нет. Единственный плюс это питание.
Из плюсов только бассейн, все остальное сплошной минус. При въезде сама убирала номер, везде была пыль , огромные пауки не только на балконе, но и в номере. За неделю ни разу не поменяли ни постельное белье, ни полотенца. В номере постоянно воняло канализацией, в столовой есть не возможно, не вкусно. Заявленной на сайте анимации для детей нет. И еще огорчил тот факт, что персонал возле прачечной постоянно обсуждал своих посетителей.
Ужасные номера, никакая еда, угатанная маленькая территория, пододеяльников нет - укрываться выдают полотенца большие. Уборка номера раз в когда выпросишь. Вообщем условия придорожного мотеля по цене трехзвездочного отеля. В столовой нет даже вентилятора - обедаешь и потом обливаешься.
2
1
Александр
Level 21 Local Expert
July 3, 2023
Сомневался между тройкой и четверкой. Парковочных мест мало. Номер вроде хороший, но матрац ужас, сантехника еще хуже. Питание однообразное, но есть можно особенно супы. Из напитков пробовал все,но остановился на пиве. Промежуточное питание(пончики,шаурма овощная, пица) присутствовало, в три дня давали мороженое и вату. Анимация одно название. Бассейн отличный. До моря шли 20 минут и все под полящим солнцем.