Самый ужасная гостиница. В номерах не убирают. Обслуживание вообще нет, персоналу всё равно на своих постояльцев. За 9 дней там пребывания ни разу не убрали номер.
Спасибо большое за гостеприимство, в номерах чистенько, персонал все вежливые, девочки администраторы все отзывчивые. Бассейн под открытым небом чистый, вода тёплая. Столовая:выбор блюд огромный, все очень вкусно.
Спасибо огромное вам что все такие отзывчивые были, очень редко встречаются такие люди. Надеюсь в следующем году приедем к вам ещё раз.
7
7
A
Anonymous review
July 12, 2020
Отдыхала в отеле Исидор посёлок витязево. Остались очень хорошие впечатления: в шаговой доступности все развлечения, для детей и для взрослых. Очень вежливый персонал, особенно Лиана. При отеле свой бассейн , работает до 24 00. Можно недорого позавтракать и пообедать. Около бассейна детская площадка, можно обедать на свежем воздухе. По улице набережной шашлык стоимостью 47 рублей сто грамм. Вдоволь наелись шашлыков, попробовали домашнего вина. Тихий семейный отель!!!!
Отвратительно. Самый мерзкий отель, хотя отелем не назвать. Для тех, кто совсем ничего не видел . Работа персонала ужас. До администрации не дозвониться. Вопросы решить невозможно. Столовая отстой. В номерах воняет .
Отдыхали семьёй 18 дней в двухкомнатном номере с 2 балконами на разные стороны. Встретили, привезли, администратор Марина очень радушно нас приняла) Номер отличный, всё очень чисто, насекомых нет, кондиционер и телевизор работают, убирают и меняют полотенца вообще без проблем, туалетная бумага и мыло без ограничений))) Территория шикарная, большая, чистая. Бассейн огонь, тёплая вода и очень часто производится санобработка. Шезлонгов хватает, столиков возле бассейна много. Месторасположение супер, центр, всё под боком, абсолютно всё!!! Семейный отель, практически все с детьми, поэтому тихо!!! Мы в восторге, нам очень понравилось!!! Спасибо администрации и работникам!!! По возможности обязательно вернёмся!!!
Персонал дружелюбный и вежливый, всегда помогут и пойдут на встречу. В номерах чисто, ремонт свежий. Рекомендую выбирать номера с балконом. Отличныйбассейн на территории. По питанию ничего сказать не могу, не пробовал.
В целом все устроило, отдыхали 6 дней с 05.08.2021 девочки на ресепшене молодцы, чего не скажешь, про остальной персонал. В столовой особенно, смотрят с ненавистью, кстати были мы там один раз - этого хватило. С детьми самое то ехать, бассейны, большой и маленький. А вот поспать не получится, шум и гам сутки на пролёт, это и понятно люди отдыхают. Во дворе очень удобно можно посидеть со своими напитками и едой, есть лавочки для курящих . Отличный Отель для семейного отдыха!
Бронировали через тур оператора ,в отели были такие не довольные . Было желание развернуться и уехать , дали номер весь в пыли . Ездили с маленьким ребёнком пришлось помыть полы, протереть . Приехала убраться называется ! Кран течёт , что в туалете после купания потом. Отдых испорчен был !!! Спасибо!!!
Есть много отелей за такую стоимость, лучше поискать
Отличный отель. Отдыхаю с семьей и с родителями.
Плюсы:
-отзывчивый персонал
-номера чистые
-смена белья
-санитарная чистка бассейна (приезжают специальные ребята)
-рядом семейный парк с развлечениями
-множество кафешек
-до моря 10 минут
До этого отдыхал в Турции все время, ожидал худшее...НО остался доволен. Не устапает 4ке в турции.
Ужасный персонал отеля,напротив парк развлечений, очень шумно,номер был при заселении грязный,весь потолок в паутине и пауках. Отличная столовая и бассейн и персонал столовой,все остальное просто возмутило
Номера среднего уровня, кровати старые, персонал похабный и грубый(это лишь малая часть) убираются редко и только по требованию, сан.обработки не было никогда на всем отеле как и в номерах пауки(не маленькие паучки а достаточно крупные), территория не Большая но достаточно приятная, есть столики около бассейна. Бассейн чистят прямо посреди белого дня! До моря от отеля минут 5-7 пешком
Ну как сказать? Так себе, вроде и не дорого, ну и сервиса никакого. Лифта нет, номера разные на четыре стороны. Бассейн не плохой, столовая не очень дорогая. Всё такое затрапезное, не новое, рассохшийся ламинат, розетки в не удобных местах, матрацы с пружинами в ребра. Окна и двери без звукоизоляции.
Анаиде нужно поучиться культуре и этикету у армян,которые всегда вежливы и воспитанны!!!Не может работать- пусть сидит дома ,нервы лечит!!!!Отель и столовая полный
Всегда в отпуск едем с настроем, что всё будет изумительно, но это не этот случай!! За деньги Турции 5 звёзд мы приехали в 3 звёзды. Уважения к гостю нет вообще, как будто ты напросился в гости. Номера не убирают (только по просьбе и только через 5 дней), полотенце меняют также (также по просьбе и только на третий день и не дай бог испачкаешь)!!! Столовая вкусно, но каждый день одно и тоже (очень быстро устали от явст)!! Есть бассейн и он не маленький (по сравнению с другими отелями), но могут закрыть на весь день для обработки, почему не закрыть на ночь не понятно! Вообщем не понравилось и хотелось оооочень закончить отпуск раньше!!!
Отдыхал в этой гостинице в начале сентября 2019 года с женой и сыном. Нам понравилось, в номере все чисто и аккуратно, видно, что недавно был ремонт. Уборка по требованию, мы обращались на ресепшен, администратор присылал горничную. Территория ухоженная, приятно находиться, есть детская площадка и бассейн, в том числе и детский бассейн. Так как мы были с ребенком, для нас это очень важно. В бассейне вода всегда была чистая, это тоже большой плюс. В этом отеле есть столовая, это конечно не ресторан, но кормили достаточно хорошо и на любой вкус можно было подобрать блюда. Всегда все свежее. Еще мне понравилось, что тель находится недалеко от моря. с ребенком это очень важно. Мы хорошо отдохнули и своим выбором остановиться в этой гостинице остались довольны!
Цены на официальном сайте не соответствуют действительности. Хотели забронировать номер на двоих с 26 августа цена 1700 за сукти на их сайте. На 8 дней едем, цена устроила 13600. Оформила предварительную заявку, присылают стоимость 20000 рублей!! Пишу еще раз, ссылаясь на оф сайт. прошу перепроверить стоимость, ответ короткий 20000. Зачем же вводить людей в заблуждение. Пишите тогда актуальные цены!!
Отель Исидор в посёлке Витязево, хорошего написать совершенно нечего. Сначала было сказано, что море рядом, но его да же и не видно, идти минут 20 быстрым шагом. Номера нашпигованы друг на друге, 3200 за сутки😱, ужасно и ещё 5 этаж. В номере чисто, убирают по требованию, бельё то же сменили, как попросили. Муж спал на кресле, мы с сыном на кровати. Питание не входило, мы ходили в столовую при этом гостевом доме, можно травануться, что в последствии с нами и произошло.Не съедобная еда, за бешеные деньги. Во всех южных городах, люди всегда открыты и доброжелательны. В этом "отеле" Такого нет. Вообще от Витязево сложилось плохое впечатления, мы попали в сезон дождей, больше туда не ногой, не советую. Конец отпуска закончился ротовирусом🤮🤮🤮если очухались. Не могли дождаться, когда улетим домой.
Гостил в данном отеле с 10 по 16 сентября. В номере вонь, благо на улице тепло было окна были открыты круглосуточно. Номер был заказан 4-х местный, при заселении обнаружили 2 двухспальные кровати. Номер не убирался вообще, еда несъедобная, постоянный шум вокруг отеля. Не рекомендую к проживанию
Цена высокая, бассейн во дворе хороший, wi-fi постоянно отваливается. Ремонт в номерах можно и освежить для такой стоимости. А так приехали в 6 утра, приняли ключи от номеров дали., к администрации вопросов нет.
Старый, уставший но не сломленный! Моют, чистят, убирают! Бассейн классный, ухоженный. Раз в неделю делали детскую анимацию. На территории столовая. Кушать можно. Все съедобно. В общем и целом нам понравилось... Но са поселок шумный, пыльный и грязный.
Отдыхали вместе с ребёнком! Заселились в грязный номер,пришлось сразу мыть полы и протирать пыль. За две недели поменяли бельё и полотенца один раз. Не выносят мусор с номера,начала ставить за дверь. В столовой ели один раз, есть не возможно, кушали в других местах. Единственный плюс это аттракционы!
Отдыхали с 21.06 по 28.06.21. Персонал приветливый, номер всегда убирали по просьбе, бумагу туалетную давали без проблем. Единственное, когда покупали тур, там номер был больше. И номер выходил на проспект, поэтому ночью очень шумно, напротив два парка аттракционов, если закрыть балкон, то терпимо. В общем впечатление хорошее. В столовой при гостинице не питались, ходили в другие. Бассейн хороший, чистый, работал всегда
Номера старые. Двухспальная кровать не кровать, а сдвинутые полуторки, матрасы так же полуторки. Посередине кровати щель. Пружины впиваются в рёбра. Фен, утюг, туалетную бумагу - все надо просить администратора. И не факт, что сделают. Чашка чая 50 рублей. Кондиционеры капают, издают шум. Не поехала бы больше и другим не советую
Номера тесные, территории почти нет, проходной двор, слышимость очень сильная, персонал в столовой назойливый, парковка ужасная, единственный плюс бассейн.
Отдыхали с 25 го августа по 3е сентября. Получили огромное удовольствие от проживания в данном отеле. Всё было замечательно. Хорошие номера, бассейн, столовая. Отдельное спасибо персоналу и работникам столовой. Они сделали наш отдых приятным и беззаботным. Очень надеюсь приехать следующим летом и обязательно в Исидор.
Хорошая гостиница номер отличный все работает. Заехали в номер с семьёй все чистинько. Бельё и номер убрали через 3дня как полагается. На репцейшене отзывчивые сотрудники. Море не подолеку. Развлекух что для детей что для взрослых полно рядом с отелем. Нам понравилось советуем.
Очень понравилось номера чистые, бассейны с подогревом отдохнули хорошо, вот кухня не очень всей семьёй на горшках посидели. А в принципе ещё вернёмся! 🤗
В этом отеле останавливались в самый первый раз. Гостиница приятная, имеется большой внутренний двор с площадкой для детей и бассейнами для взрослых/детей. Есть столовая. Номера просторные, с WI-FI. Владельцы отеля - очень приятные люди, поэтому советую остановиться здесь)
Отдыхали двумя семьями в июле(2021).Персонал отличный, номера чистые, никакая живность не ползает!Полотенца и постельное белье без пятен,не застиранные! Перебоев с водой за 10 дней не было!Бассейн каждый день проходит чистку,во дворе так же чистота и порядок! Выход и заход на территорию круглосуточно.
Рядом вся инфраструктура, до моря пешком минут 10, обычным шагом!
Парк развлечений через дорогу,СПАТЬ НЕ МЕШАЕТ!!!
Всё хорошо всё прекрасно за эту цену. Персонал отличный отзывчивый. Номера чистые прибора в них ведётся. Но есть одно но. Плохой вайфай в номерах. На первом этаже и у басеина отличный. По всей Анапе инет хлюпает не удивление. А отель хороший.
Самая ужасная гостиница, не соответствует свои звёздам. Заселили изначально не в тот номер, через долгие переговоры, предоставили тот номер который был забронированы. Поселили на 5 этаже, водой питьевая только на 1этаже, в номере даже не было стаканов. В номере не убираются от слова совсем, сколько не просили за 7 дней так и не было уборки, и смены полотенец с бельём. Так же подтекал унитаз, который починили спустя 5 дней. Не отель а тихий ужас. Персонал тоже, делает вид что не слышит просьбы постояльцев. Не рекомендую данный отель. Если хотите хорошо отдохнуть без напряга ищите другое место.
Приехав в данный отель 18.06.21 столкнулись с очень неприятной ситуацией: нам отказали в заселении в наши 3-х местные номера (2 номера), якобы накануне их затопило (данный отель выбирали очень долго по критерием комфорта в турагенстве, т.к. мы прилетели с 3-мя маленькими детьми). По итогу сотрудники отеля переселили нас в гостейвой дом у Тамары, который располагался еще дальше от моря +10 мин, т.е. на дорогу до моря у нас уходило 25 мин с ДЕТЬМИ. И соответственно уровень комфорта был ниже чем мы рассчитывали. С горем пополам добились компенсации - завтраки до 23.06. Бесплатно. (А хозяйка этого отеля изначально предложила 5 литров вина- КОШМАР). По освобождению номеров (23.06.) Мы все таки заселились в этот отель. (Номера как специально нам дали, где проходной двор-ладно хоть с балконом один). Ужасный сервис - но и это нам не испортило наш отличный отдых. И по поводы питьевой воды- ее постоянно не было в кулере. Цена не соответствует качеству. Нет клиентоориентированности.
Проживали всей семьёй 10 дней.
плюсы:
В номере чисто,до моря 10 минут ,продуктовые магазины все рядом,администратор Лиана отзывчивая,никогда гостям не нахамит,все объяснит,покажет.
минусы:
администратор Светлана постоянно хамит, к гостям никакого уважения нет.
Когда въезжаешь в номер очень сильно пахнет туалетом, но потом приживаешься и пахнет шампунями, дезодарантами.
Единственный огромный минус, это то что приезжаешь в отель рано утром( у нас было 5 утра), а в номер вселяют в 14:00. Чтобы заселиться раньше нужно заплатить 1650 за номер.