Отличное место, оформили в рассрочку по карте iPhone 14 Pro Max. Угостили напитками, приятная обстановка., грамотные сотрудники Антон и Андрей, рекомендую к посещению, да и цены приятные, без накруток как в рестор
Отличный персонал, ответит на все вопросы, помогут с выбором) Уютный салон, можно попить воды или колы, мягкий диванчик и много чего приятного. Сотрудник Андрей сделал свою работу на 5+!
Рекомендую данную сеть!
Спасибо работникам, все подробно объяснили и помогли)
Приобрели 2 телефона и очень рады выбору этого места!
Опрятно, интеллигентно и быстро)
5 звёзд))
🤯🤭😉😉
Первое впечатление очень хорошее. Отличные цены и сотрудники.
Взяла телефон в рассрочку.
Но естественно, косяки увидела только на след день. Изучив товарный чек, обнаружила 3 услуги (которые я оплатила), которых никто не делал. Не говоря уже о том, что рассрочку они не оформляют без доп аксессуаров и гарантии (а это уже просто прихоть данного магазина). Хотя я имею право по закону не брать эти допы. Но да ладно, согласилась же сама.
И вот думаю, уточню почему же я заплатила за услуги, которых не было. Ответы креплю ниже.
Выводы делайте сами.
Обязательно смотрите товарный чек. Услуга наклейка стекла за 3 тыс рублей 😄а само стекло 2 тыс. Ну ребят , это уже даже смешно
Консультант, кроме того, что надо купить дополнительно три аксессуара ничего толком не сказал, не заинтересован от слова совсем в продаже , хотя несколько раз просила о том, чтобы мне объяснили от чего формируется конечная стоимость. Даже по по поводу цвета айфона , на мой вопрос , о том какие в наличии, ответил «натуральный цвет», я спросила, что значит натуральный цвет, отправил меня за стойку, чтобы я самостоятельно посмотрела, так же от слова совсем не заинтересованный в продаже, хотя в зале была я одна, готовая купить телефон!!!
Цена на сайте указана при покупке в рассрочку/кредит, + сразу тебе накручивают гарантию в 35% от стоимости и набор из 5!!! Аксессуаров! По наличию: «сейчас позвоню на склад. На складе нет и не будет и так про все цвета» надо брать из наличия. В наличии цена +20к. Молодцы, действуют как в автосалонах: купишь кучу всего ах да и машину… зато кола бесплатно, все-таки заботятся о сервисе) категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Узнал о данном магазине из рекламы в инстаграме, рекламировали акцию 1+1. Два дня подряд горячая линия не отвечает на звонки вообще, потом перезванивают, но через какое-то время. При оформлении заказа на сайте никак не уведомляют о состоянии заказа, приходится самостоятельно пытаться дозваниваться на горячую линию, сотрудники которой не отвечают на звонки. В диалоге по горячей линии я несколько раз уточнял условия акции «1+1», мне говорили о том, что если я покупаю iPhone от 13 модели и выше, то я автоматически участвую в акции и на этом все, никаких других условий не оговаривали, это очень подкупило. Так же сотрудница горячей линии пыталась перевести звонок непосредственно на сам магазин, чтобы уточнить состояние заказа, но и там не ответили на звонок, были вынуждены ехать в сам магазин без понимания состояния заказа. По приезду в магазин я узнал о том, чтобы учавствовать в акции «1+1» необходимо не только купить смартфон, но еще обязательно нужно купить три аксессуара и расширенную гарантию, которая стоит 8% от стоимости смартфона, то есть более 20 тысяч рублей. Очень огорчает, что сотрудники организации вводят в заблуждение потребителей, а так же навязывают дополнительные услуги или товары.
Отличный магазин с большим ассортиментом. Потрясающий персонал! Доброжелательные общительные сотрудники, сориентировали по товару, помогли в оформлении рассрочки, ответили на все вопросы и помогли уладить нюансы!
Отличный магазин!!! Продавец консультант Даниил вообще самый лучший! Время пока настраивали новый телефон, скрасил хорошим конструктивным разговором и не дал нам скучать! Спасибо Даниилу!)
Отличный персонал,все очень понравилось. Большой выбор телефонов,аксессуаров. Помогли определиться с цветом,с чехлами - предоставив свой телефон. Перенесли данные со старого на новый, установили все «санкционные» банки. В общем и целом - все круто.
Приобрела айфон 15 про мах, очень милые и вежливые сотрудники, все рассказали и подобрали нужные акссесуары. Так же быстро установить приложкния банков.
Буду возвращаться сюда☺️
Пришла в этот магазин впервые, узнала от друга блогера на днях. Купила быстро и легко iPhone 13.Персонал вежливый. Предложили прохладительные напитки бесплатно, очень приятно. Буду снова сюда приходить!!))
Приобрел телефон 14 pro 256 gb в этом магазине неделю назад, заинтересовала акция с скидкой 15 % в итоге оказался развод чистой воды, для этой скидки необходимо дополнительно приобрести страховку +22% и 3 аксессуара да еще и обязательно все в кредит
В итоге взял за наличные уболтали взять 3 аксессуара пообещав оригинальный повербанк от apple mage safe, в итоге оказалась китайской дешевой поделкой заряжает максимум на 30% и полностью разряжается по факту бесполезная вещь, позвонил узнал что с этим можно сделать, сказали что это мои проблемы.
Отличный магазин,брал себе тф.
Покупкой очень доволен,дешевле получается чем у конкурентов
2
Show business's response
Павел
Level 22 Local Expert
July 30
Повелся на рекламу из запрещенной соцсети с фотками. Потратил полдня, приехал в магазин на Спасской, хочу, говорю, купить айфон 15 про Макс по цене из вашей рекламы.
А вигвам, отвечает мне манагер, это цена в рассрочку, но сначала купите три аксессуара за 12 тысяч и оформите страховку за охулиард.
Цена на заманушной рекламке 103, цена в магазине 137 т.р. Есть разница? Чтоб ваш бизнес накрылся рваной панамкой.
Отличный сервис , проходили мимо просто посмотреть , а благодаря консультанту Артёму выбрали а потом и приобрели смартфон по отличной цене. Супер сервис , всем рекомендую !!!
Отличное место ) выслушают , подскажут , расскажут все о смартфонах и выгодных предложениях, в общем , если вы хотите и телефон и человеческий честный подход то вам сюда ✅👍
Покупал айфон 13 и подсы про 2.
Все прошло хорошо, хочу выделить в лучшую сторону персонал данного заведения, а именно, менеджера по продажам Артема, который профессионально объяснил все нюансы покупки и быстро подготовил телефон к выдаче.
В общем, покупкой доволен и буду рекомендовать данный магазин своим друзьям и знакомым.
Приобрела в подарок на Новый год себе и мужу два новых телефона! Обслуживание просто на высоте! Все очень быстро, понятно. Клиентоориентированность на высоте! Очень рада, что приобрела технику именно здесь! Оригинал 100%! 😍
3
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
October 17
Кто рассчитывает на рассрочку - проходите мимо, условия: к телефону обязательно нужно взять чехол, стекло, адаптер и провод, который вам в целом то не нужен, но в магазине считают наоборот :)
По итогу телефон за 120 тысяч превращается в телефон за 250 тыс.
Уважаемый магазин: укажите честно условия вашей прекрасной акции на сайте, а не врите про скидку 25%. Ее там нет :) А тратить время на вас - обидно. Плохой маркетинг, увы
Советую данный магазин!
Очень хороший товар,цены намного ниже,чем в других магазинах
Консультантам отдельное спасибо) все четко и понятно объясняют.Хорошее обслуживание!
НЕ СОВЕТУЮ!!!! За улыбками и внимательностью персонала скрыто сплошное обдиралово! Прочитала тут уже про то, что чеки надо проверять сразу. ДА!!! Надо!!!! Так как тоже обнаружилось, что каждый жест персонала обошелся мне в кругленькую сумму. Они не рассказывают, что все, что они делают стоит копейку и причем хорошую такую копейку!!!! Есть абсолютно непонятные услуги! А акции это вообще что-то…. на сумму акции они втюхивают аксессуары, которые может и не нужны, но чтобы получить скидку, надо их купить. Чеки не проверялись, так как на месте ничего не оплачивалось, был кредит. Только дома все и обнаружилось. Был вечер, усталось, так долго еще все происходило, поэтому даже не было желания смотреть что там и почем. Надеюсь хотя бы техника будет работать нормально. НЕ ВЕРНУСЬ К НИМ БОЛЬШЕ!
При выборе телефона, выбор пал на айстудио, приятные цены, все рассказали, показали, без пафоса и с искренним интересом к клиенту, отдельное спасибо Артёму за помощь в определении с моделью айфона! Теперь всегда сюда.
Молодой человек замечательный! Всё подсказал, всё рассказал и показал.. Ответил на все вопросы! Благодаря ему решилась на покупку!) Спасибо Андрею!) Предложили напитки за ожидание, хорошая музыка! В общем, звезды сошлись!) Спасибо айсиудио.рф
Отличные продавцы, помогли с выбором, общаются вежливо с уважением, компетентны в своей сфере. Особенно порадовало разнообразие выбора, чистота помещения, было приятно находиться, огромный плюс за холодильник с бесплатными напитками)))
Отличный магазин , приятный персонал , настоящие специалисты своего дела ! Помогут вам подобрать лучший вариант к покупке , чтобы вы уж точно не ошиблись в выборе ! Рекомендую !
Посетила данное место для покупки стайлера. Очень приятные сотрудники. Компитентны в своей работе и видно , что им это нравится.
Благодарю , приду еще раз
Все айфоны в наличии. Не так дорого.
Купила айфон 15 про Макс 512 , довольна покупкой. В подарок POWER bank приятно получать! Продавец Акбер доброжелательный. Спасибо вам!
Сотрудники абсолютно неквалифицированны и не знают,что такое сервис. Ввели в заблуждение по срокам доставки нескольких товаров. Из обещанных 3-4 дней доставки,получила 14 дней. О таких сроках никто не предупреждал. Сотрудники не извинились. А управляющий ссылался на то,что провел беседу с этими сотрудниками. Если хотите заказать технику по предзаказу,то сразу нужно узнавать максимальный срок доставки. Заказали айфон,максимальный срок обещали 21 день. Только заехав к ним лично я узнала,что срок доставки может быть увеличен. Об этом никто в момент подписания договора не предупреждает. Ждешь 3-4 дня,потом говорят подождите 7 дней,потом говорят 14, а потом если не приезжает товар,могут сказать,что товар приедет в течение 21 дня. Сервис ужасен в этом плане.