IStudio
737 reviews
November 24
Прекрасный магазин , замечательные продавцы все объяснят , расскажут очень доступно ! Спасибо ))
2
August 30
Отличный магазин. Телефоны в отличном качестве. Отличный персонал, который все объяснит, поможет и ответит на все вопросы. Спасибо огромное.
3
July 25
Не первый раз уже приобретаю в этом магазине технику, все отлично, цены приятные, подарки, и техника оригинальная
3
August 29
Отличный салон на пер. Спасском 11
Отличные консультанты, бюджетные цены для ожидающих предлагают напитки и удобный диван ))
3
November 23
Хороший магизин, отзывчивый персонал.
Быстро оформили рассрочку. Подсказали самые выгодные предложения .
2
April 14
Спасибо большое сотрудникам данного магазина за прекрасное обслуживание, все доступно рассказали. Особенно Акберу за внимание. Очень рада покупке нового телефона !!! Придем к вам снова!!!
4
2
August 19
Поход в этот магазин оставил исключительно положительные эмоции. Работают отличные консультанты, которые искренне стремятся помочь клиенту найти то, что ему нужно.
2
July 22
Покупаю второй раз, все супер. все рассказали, обьяснили. В подарок дали 3 аксессуара, сразу наклеили стекло. Цены ниже чем везде, радует
3
March 29
20.03.24 я пришла в магазин для покупки телефона на условиях акции, о которых гласится на сайте. Придя, сотрудником было сказано что для предоставления скидки на телефон достаточно взять 3 аксессуара, однако, при оформлении кредитного договора мною было выяснено новое неоглашенное условие о необходимой дополнительной гарантии стоимостью 39,655₽ сроком на 3 года. После подписания всех документов, сотрудник остановил меня, взяв из рук телефон и сказал что сейчас активирует его, иначе им не получится пользоваться, тк телефон «европейский». Позже, дома я обнаружила в чеке помимо доп. гарантии, 3х аксессуаров и самого телефона такие услуги как активация техники Apple а также защита данных+, общей стоимостью 8.000₽, о которых сотрудником даже не было мне заявлено. То есть, человек остановил меня от выхода из магазина и, не предупредив о том, что услуга платная, ввёл мне ее в чек (я что сама бы не нажала кнопку запустить айфон ?). Придя в магазин с намерением вернуть деньги за доп. гарантию сотрудники отказались под предлогом «технически невозможно» и «пишите претензию», бесконечно ссылаясь на юр. отдел поскольку сами (дословно) не обладают достаточными полномочиями. Грубо говоря, продать умеют, а как сделать возврат - нет полномочий. Доп. гарантия является услугой, которую я оплатила наперёд и, согласно статьям 31 и 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», я имею полное право придти в магазин и расторгнуть договор об оказании услуг до начала его действия и после с учетом фактически понесённых магазином расходов. Услугой я не воспользовалась, однако, услугу вернуть невозможно. Ни в условиях акции на сайте istudio-shop.ru на которую ссылается мой гарантийный талон, ни в условиях акции которые мне были предоставлены сотрудником по адресу пер. Сенной 11/1 не указаны условия расторжения, зато пункт 7.3 на сайте гласит «Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации». На основании всего вышеизложенного, я опираясь на статьи 31 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» пришла в магазин и получила отказ в возврате с самыми разными аргументами. В случае если магазин istudio не урегулирует со мной вопрос в кратчайшие сроки, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и суд с целью защиты своего права как потребителя. Обратным ответом прошу магазин предоставить мне телефонный номер для связи, поскольку на почту сотрудники не отвечают.
24
10
April 11
Спасибо за качественное обслуживание! Купила сегодня 15 про, все объяснили, помогли с выбором аксессуаров! В общем, приятные сотрудники и качественное обслуживание! Еще и сок дали попить:) спасибо😊
3
2
February 9
Если бы можно было поставить оценку -100, так бы и сделала.
Как уже все видели, цена в онлайн магазине низкая( но приезжая в оффлайн магазин вам скажут, что нужно и 3 аксессуара купить), предлагают также рассрочку 0-0-36(ее вам конечно не ободрят, а одобрят кредит под самый «выгодный» процент.
К рассрочке и кредиту вам добавят дополнительное смс информирование стоимостью -5000р(никто из консультантов не скажет про это, вам подсовывают бумагу на его подписание, в куче других бумаг и если вы не заметили, это ваша проблема)
Также оформляют «обязательную» гарантию на 36 мес.
После чего выходит огромная сумма на кредит. И вы счастливые идете с новым телефоном и большим кредитом.
Даже по человечески стыдно за магазин и консультантов, которые так обманывают…
14
7
January 31
Приобрела в данном магазине айфон 15 pro
Ребята продавцы очень отзывчивые, помогли с выбором данной модели , рассказали все преимущества
Так же всегда были на связи и сообщали о статусе доставки
Помогли в переносе данных и установки банков
Советую данный магазин , ребята крутые ❤️
4
1
June 11
Отличный магазин ребята все подсказали рассказали ,приятный и дружелюбный коллектив ,+у них есть ещё подарки по покупке айфона ,молодцы спасибо
5
1
September 27
Искала, где поменять себе защитное стекло и не смогла пройти мимо. Спасибо за консультацию, помощь в выборе и профессиональную установку Денису. Обязательно приду ещё!
4
October 13
Безобразный персонал! Хамят.
Контора специализируется только на продаже в кредит !
Устанете ждать, пока толпа перед вами оформит айфоны в кредит!
За наличные стоимость выше чем у конкурентов!
Не советую!
5
2
December 18
Невероятно высокие цены и без доп страховки не купить
Взял тут 16 про Макс, на сайте цена 120 в итоге добавляют страховку, смс рассылку и телефон по итогу выходит 230
Не советую этот магазин
November 1
Оформляли в данном магазине предзаказ на IPhone 16. Сотрудники магазина проконсультировали по всем интересующим вопросам. Отличный магазин.
4
September 15
Покупали наушники, самая выгодная цена в Питере!
Быстрый сервис и качество обслуживания.
Остались довольны!
4
October 5
В интернете 1 цена, по факту другая.
iPhone 15 с Sim стоил 79, приехали, оказалось, что уже 85 и это за наличку, при покупке ещё 2 аксессуаров которые от 1.500 рублей шт. Подумайте, прежде чем ехать.
6
3
November 19, 2023
Очень вежливый персонал, всё подробно расскажут и покажут. Удобное расположение магазина. Продавцы очень позитивные и отзывчивые, отдельное спасибо Андрею! Мы остались очень довольны. Будем обращаться ещё
6
3
September 22
приобрела айфон 15 про по цене значительно выгоднее других магазинов :)
Огромное спасибо Денису за консультацию и Айстудио за ваши цены!
4
February 28
очень приятный персонал и подход к клиентам. всё объяснили и показали, помогли оформить рассрочку. ещё и подарок за покупку подарили:)
пришла за iPhone 15 и ухожу довольная.
очень хорошее место, рекомендую!
3
1
January 29
Давно хотела приобрести
айфон, но никак не решалась, да и времени ходить по магазинам у меня сейчас нет. Поэтому, наткнувшись на магазин айстудио.рф, наконец решилась купить. Понравились цены на продукцию, наличие выбора, приятные бонусы при покупки телефона, и так же предоставляются подарки, где очень редко увидишь в магазина.
Приятные ребята работают в магазине, все грамотно и понятно объяснят и помогут с выбором техники.
Хочу принести благодарность продавцу Антону, очень вежливый, помог с выбором телефона и оформить рассрочку.
Советую ребят, магазин на высшем уровне ✅
4
2
May 31
Отличный салон. Вежливый, приятный персонал, ответили на все вопросы. Сделали перенос данных с андроида на айфон без лишних проблем. К сотрудникам всегда можно обратиться за помощью, спасибо большое за комфортную покупку!!!
6
1
December 24, 2023
Всё отлично, и персонал, и магазин хороший! Всё соответствует действительности. Как в объявлении так и на яву. Цены ниже рыночной, а качество👍. Молодцы ребята, так держать. Советую этот магазин! А в конце покупки приятный газированный напиток в подарок😋
5
2
October 23
хочу сказать спасибо магазину. вежливый персонал . помогли определиться с моделью и быстро доставили в магазин
3
August 31
Отличный магазин, помогли с покупкой, сделали самое выгодное предложение!
Покупали до этого и продолжим здесь покупать!
4
January 27
Увидели на сайте цену за айфон 15 про макс ~110 тыс. р. при оформлении в рассрочку. Почитали хорошие отзывы. Среди них встретился и отзыв давней знакомой, что послужило доверием. Но было и несколько негативных отзывов, в которых говорилось, что в магазине накидывают обязательные аксессуары, страховку и выходит > 160 тыс. Вечером 14.01 ( живём за городом, добираться до магазина около 1.5 часа) решили позвонить и уточнить окончательную цену. Сотрудник магазина ответил, что цена на сайте актуальная+ необходимо докупить 3 аксессуара. На упоминание о негативных отзывах( как описан выше), сотрудник магазина сказал, что это отзыв от их главного конкурента-Pitergsm. На следующий день в магазине насчитали 172 тыс. руб. В эту стоимость вошли: Страховка. С их слов, 35% от стоимости телефона +3 аксессуара+ сам телефон.
14
5
October 21
Отличное место!Приветливый персонал,отзывчивые,все быстро,четко,по делу.Рекомендую
3
June 27
Выгодные цены , все подскажут , помогут в выборе аксессуаров , очень крутые чехлы , советую)
5
1
October 16, 2023
В Istudio оформляла предзаказ на IPhone 15 pro max. Цена на предзаказ одна из самых приятных в городе, что не могло не порадовать! Замечательный уютный магазин, очень вежливые продавцы-консультанты, которые всегда готовы помочь советом, определиться с товаром, все подробно расскажут и покажут) очень советую этот магазин!
4
2
December 6, 2023
Отличный магазин. Цены ниже, чем во всех известных сетях.
Консультант Артём всё грамотно рассказал и был очень вежлив.
При покупке айфона здесь угощают вкусными напитками ))
Теперь я с новым айфончиком 😁👍
6
3
July 25
Преобрели Iphone 15. Отличная цена! Отзывчивый персонал, на все вопросы получили ответ и даже больше. Все настроили. Отличный магазин!
3
August 4
Спасибо за прекрасное обслуживание , приобрел 15 Про Макс , с аксессуарами и настройкой. Консультант Макс топ
2
April 5
Я и не знал что в центре Петербурга есть такой красивый магазин. Купил айфон по рекомендации, сотрудники очень вежливые, помогли с выбором
Стекло наклеили, телефон настроили, все супер
Я доволен, всем рекомендую
☺️
3
May 6
Магазин не советую. Оформила заказ на сайте. Перезвонили - заказанный мной айфон в наличии, можно приезжать. Спросила специально про варианты оплаты, сказали что данная цена только при оплате наличными, а при оплате картой наценка. Сняла наличку, приехала - в наличии нет, только под заказ 2-3 дня, цена эта только при оформлении рассрочки и добавлении в покупку 3х аксессуаров🤦🏽♀️🤦🏽♀️ ехала я сюда 50км. Ради того чтобы уйти ни с чем.
11
9
October 1
продавец проконсультировал, всё объяснил, доброжелательный персонал, покупкой довольна, советую🍎
3
June 21
отличный магазин, большой ассортимент, персонал очень приветливый, сориентировали по цене, помогли перенести данные со старого телефона,при покупке 3 единиц товара, дали в подарок magsafe
6
2
May 25
Магазин 🔥🔥🔥а самое главное это грамотные консультанты, вежливые , проконсультировали , ответили на все вопросы . Получили отличные бонусы и подарки . Спасибо 😉 Рекомендуем всем !
5
1
December 14
Удобно, в центре города!
Приобрел наушники AirPods 4 поколения с шумуоподавлением. Спасибо большое!
June 9
Отзывчивый персонал и щедрая бонусная программа, купил 15 про Макс по очень дешёвой цене так ещё и подарков накинули в виде аксессуаров, однозначно лучшие
6
2
April 6
Сегодня приобрела Айфон 15 в магазине istudio )
Могу сказать ,что осталась в приятном шоке ,очень отзывчивый консулитант ,помог подобрать все аксессуары и дал много нужной информации по данной моделе телефона ,сервис топ !
Всем советую преобретать технику в этом магазине
3
November 12, 2023
Приходили сюда брать телефон в рассрочку, на сайте все посмотрели, добавили 2 обязательных по условиям товара, цена со всем этим комплектом устроила, вышло 130т. Пришли в этот салон оформлять, нам говорят, что обязательно нужно добавить 5 аксессуаров и изменить мы их не можем, так как «банк дает только на таких условиях», и как выяснилось, чехол и какая-то зарядка стояли по 8к. Насчитали нам 170т, мы отказались и ушли. Но продавец выбежал за нами и сказал, что сделает максимальную скидку, давайте попробуем еще. Мы вернулись обратно, по итогу он каким то образом убрал 1 обязательный аксессуар и убрал два товара по 8к и стоимость стала дешевле на 10к (каким образом не понятно?). Итого телефон, блок зарядки, кабель, стекло и чехол стоят 160т. Продавец начал выкручиваться, как уж на сковородке и говорить, что только на таких условиях возможно купить телефон, При этом за наличные телефон 117т. И вроде бы все понятно, каждый хочет заработать, но крутить сверху 40к какой-то абсурд. И на вопрос - А почему на сайте по другому, ответ убил - Ну он у нас еще не докручен! Удачи ребят!)
14
12
November 29, 2023
Безумно понравилось обслуживание ! Все объяснят, сделают все по максимальной скидке, качественно, быстро и самое главное оригинальная продукция! Советую, и обязательно приду снова👍🏽
7
3
July 12
Отличный магазин ! Спасибо консультанту Денису , все четко и по делу ! В следующий раз придем к вам )
4
1
November 30
Хорошее место, квалифицированный персонал(особенно консультант Максим), помогли потратить кучу денег. И ни о чем не жалею. Жду скидок, прийду за часами.
3
February 25
Пришли покупать телефон т.к рассрочка одобрили , навязали три аксессуара которые мы могли бы приобрести дешевле, хорошо!!!! Навязали страховку то есть гарантия на телефон 30250 которая в принципе не нужна, все красиво описали в вели в заблуждение т.к я никогда не связываюсь с рассрочкой и кредитом, приехала домой распечатала документы и волосы волосы на зашевелилось на голове, в документах приплюсовали все что только можно, банк бешеный %берёт. И посчитав все вместе, вышла как два новых телефона айфон 15 про Макс 256.
Не советую даже заходить в этот магазин дай бог разобраться с этим....
Очень красиво говорят 👍👍👍👍
11
7
April 14
Сам магазин вполне адекватный. Но если придёте за рассрочкой, то знайте, что вам оформят кредит под 23% без возможности частичного досрочного погашения. Вам об этом, конечно же, не расскажут и уверят в том, что Вы сэкономите на процентах. Так вот нет) так что видя цену на сайте, смело умножьте ее на 2,5 и тогда увидите реальную сумму в «рассрочку». Очень разочарованы, больше сюда ни ногой 🤷♀️
8
9
September 29
Замечательный магазин, огромное спасибо ребятам которые помогли нам с выбором. Будем еще приезжать
5
March 10
Купила сестре в подарок айфон 15 и наушники. Обслуживание 10/10, проконсультировали, советы дали, на вопросы ответили. Очень довольна покупкой! Гарантия есть, техника оригинальная. В самом магазине уютно, чисто, комфортно. Личный рекомендасьон! 🙌🏼🤍
3
1