Isupport
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1333 reviews
January 13, 2023
Отличный сервис, ремонтировался не 1 раз и каждый раз доволен. Всё делают очень качественно и чётко
August 9, 2023
Удивительно. Столько отзывов хороших. А я столкнулся с тем что мне испортили матрицу на iPhone 13 pro. Принес для замены стекла, тк были трещины, два скола. Матрица была не тронута. Все работало идеально. А забрал я телефон из сервиса с испорченной матрицей и засветом в углу, тк при ремонте а именно при отделении рамки от экрана матрица треснула. Со слов мастера. Был айфон на 1тб, а превратился в кирпич который сдал на авито.
Считаю что это сервис разводил, тк внятных аргументов почему треснула матрица я не услышал. А мне очевидно что это ошибка мастера.
И еще плевок в лицо: ‘мы можем его у вас выкупить за 15тр’ услышал я в трубке женский голос на следующий день 😂 13pro 1tb!
Времени да и настроения не было ругаться. Хотя конечно надо было подтянуть криворуков за испорченный телефон.
1
July 22, 2023
Приятная и располагающая атмосфера . Отлично сделанная работа ☺️
1
April 2
Никаких нареканий к работе, на все вопросы ответили, работу сделали быстро.
March 9
Качественно и надежнл всегда все ремонтируют!
December 15
Сервис на высшем уровне.
1
April 16
Быстро , качественно. Не очень бюджетно .
December 21, 2021
В мае делала замену экрана 11 айфона, сделали, сказали, что оригинал и гарантия год. Все было норм, пока не обнаружила, что не экране начали отмирать пиксели. Телефон не роняла, даже хороший защитный чехол и стекло надела.
Прихожу в центр, где мои догадки на счёт пикселей подтвердили, но поменять стекло они могут только на таких условиях: либо ставят КОПИЮ( гарант 6 месяцев), потому что такого экрана как у меня у них нет, либо оригинал (!!!) но надо доплатить... во-первых, мне потом объяснили, что у менять оказывается стоит экран оригинала, но ВОССТАНОВЛЕННЫЙ (мне об этом не сказали когда делали в первый раз). Ни ставить копию, ни тем более доплачивать я не хочу, потому что это не моя вина, что мне поставили бракованный экран. В общем, в услуге мне отказали. Тем не менее, нарушена 18 статья защиты прав потребителей.
6
November 16, 2023
Все качественно быстро. Постоянно пользуюсь услугами айсапорт
August 22, 2023
Ужасный сервис!!!! Меняли ботареку 3 дня в итоге разрежается быстрее старой, отказали в диагнлстике, хотя дают гарантию 6 месяцев. Вы заоание не занимались все мастера заняты.
4
1
March 4, 2023
Просто респект, всё быстро и качественно, обслуживание на высоте, так держать, Удачи вам!!!
August 30, 2023
Мастера настоящие профессионалы,всё очень чётко и на высшем уровне!
August 9, 2022
Большое спасибо команде isupport. Быстро, вежливо, профессионально. Юлиане особенная благодарность за отзывчивость
1
July 22, 2023
Отдавал iPhone на замену аккумулятора, все сделали быстро и качественно. Утром отдал, в обед забрал.
1
May 24, 2022
Обращался по ремонту iPhone SE (2-ого поколения). Оперативно и качественно сделали. Удобное расположение и отличный офис.
3
2
July 1, 2023
Долгие годы обращаемся именно в этот сервисный центр. Нормальные цены. Всегда все очень быстро, качественно и надежно. Большое спасибо!
November 7, 2023
Дорого проще купить новый по скидке,30к за экран,новый 50к стоит,ребят если че ткг kupirty_iphone
1
May 2
Заменили дисплей на IPhone 11 менее, чем за час. Без замечаний. Рекомендую.
November 10, 2021
Очень понравилась организация сервиса. Менеджер сразу предупредил, что ремонт iPhone не сертифицирован самой компанией apple, но сразу дал понять, что качество ремонта минимум не ниже, а в некоторых вопросах даже выше, чем в сервисах, имеющих соглашение с компанией. С моей стороны, как от клиента, очень понравилась прогрессивная идея вывести картинку из ремонтных цехов на мониторы в офисе. Качеством ремонта доволен. Заменили разбитый экран на телефоне в течении часа, а для ожидания предложили занять мягкий диван. Удобное расположение сервиса, прозрачная схема работы, высокое качество. "
3
2
August 2
Отличная мастерская
April 12, 2022
10 апреля ремонтировал iPhone 11(не работала зарядка).
В течение примерно 3 часов мне вернули телефон, администратор Юлия(или Юлианна, не помню) была очень вежлива, очень внимательно вместе проверили все функции, также Юлия извинилась за задержку.
К сожалению, вечером я обнаружил, что при вибрации телефон немного дребезжит, будто что-то болтается внутри корпуса, слышно это только в тишине.
11 апреля решил приехать, хотел попросить мастера проверить, все ли внутри телефона было собрано корректно, мало ли, мастер тоже человек и мог допустить ошибку.
Но администратор, если не ошибаюсь, Владимир сказал, что проблему не видит, я попросил администратора выключить музыку в зале и послушать внимательнее, на что он мне ответил, что у него нет возможности выключить музыку..)
Администратор отнёс телефон мастеру, чтобы тот послушал вибрацию, вернувшись через минуту администратор сказал, что мастер также не слышит дребезжания)
То есть даже без вскрытия телефона мне сказали, что никакой проблемы нет, отказавшись от того, чтобы в тишине я мог продемонстрировать, что имею в виду.
Мне предложили оставить телефон до суток на диагностику, я решил отказаться.
14
1
October 13, 2023
3 часа и на 11 iPhone аккумулятор поменян, динамики почищены, скидку 20% на работы в день рождения получил.
3
August 29, 2023
Все отлично, лучший сервис. Починили быстро, все работает.
April 16
Очень понравилось обслуживание и качество работы.
May 31, 2022
Очень качественный сервис
Меняла аккумулятор на 7 айфоне, пожаловалась, что динамик стал не очень хорошо работать (думала, что проблема в динамике)
Посоветовали почистить сеточку, не менять динамик. Теперь он работает идеально
Аккумулятор очень долго держит заряд
Цены просто прекрасны
2 недели назад ремонтировала телефон
2
October 28
Рекомендую этот сервис!
April 14, 2023
Лучший сервисный центр в Москве, гарантия на выполненные работы.
Быстро и качественно 👍
July 16, 2023
Сдавал свой iPhone 11 на замену батареи. Сделали в этот же день быстро за три часа. Хорошо сделали свою работу. Спасибо)
January 11, 2023
1) Они, в отличие, от других сервисов делают бесплатную диагностику даже в случае, если проблем не выявлено.
2) Заменили дисплей на IPad mini 5 всего за 1,5 дня, сделали быстро и качественно.
3
July 19, 2022
Ремонтировал iPhone 13 Pro Max, были шумы в микрофоне чистка не помогла, предложили заменить шлейф, сказали цену на шлейф после диагностики только после того как я спросил, про замену тоже сказали (1000₽), а вот за прокладку за 500₽ сказали перед самой заменой, не приятно. Так же попросил посмотреть камеру так как с фокусом были какие-то не понятки, опять же протестили только после моей повторной просьбы. По ремонту вопросов нет, но сервис хотелось бы получше
3
1
January 15, 2023
Лучший сервис ремонта, обращаюсь к ним уже больше 5 лет, работают быстро, честно и качественно. Мне чинили ноутбуки, планшеты и телефоны apple.
April 8, 2023
Приносил ноутбук на диагностику. Проблему выявили, решили, по ходу было установлено еще несколько ошибок, которые предложено было устранить по желанию. Хороший сервис.
June 18, 2022
НОУТБУК ПОСЛЕ РЕМОНТА ВООБЩЕ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ
Принесла на ремонт макбук, выдавал ошибку, перезагружался не грузил до конца обновление, не давал сохранять файлы. После диагностики мне сказали, что проблема в аккумуляторе и его надо менять. Это было странно. Поменяли аккумулятор, через 2 дня компьютер стал повторять те же вещи, на 4 день просто больше не включился. Принесла по гарантии его назад. На протяжении 5 дней мне говорили «инженер не понимает, почему компьютер не включается». На 6 день после моего очередного звонка мне признались, что жесткий диск поврежден, нужна замена платы. После небольшого возмущения мне сказали, что вернут деньги за ремонт, который «не принёс результата», на этом наш диалог закончился. Через час мне позвонили и спросили, оставляла ли я старую свою батарею, потому что им надо поставить ее назад, ибо деньги они мне возвращают. Когда пришла забирать компьютер, ни единого слова извинений за угробленный аппарат я не услышала. Очень сухо дали мне написать заявление на возврат денег и на этом все.
6
January 17
Отлично сделали! Лучше чем ожидал: был слегка деформирован корпус, так поправили вместе с заменой дисплея. 10 балов из 10 !
1
January 13
Отличный сервис, теперь буду ремонтировать свою яблоки только тут
May 11, 2023
отличное обслуживание, все очень быстро и качественно, рекомендую.
1
December 13, 2023
обслуживание на отлично, работа выполнена на отлично.
August 5, 2022
Один из лучших сервисов Apple. Всегда быстро и качественно делают, удобная зона ожидания и информирования клиентов
1
June 9, 2023
Отличный сервис.
Цены средние по Москве. Организация работы и подход внушают доверие!
May 14
Оперативно, качественно, вежливо! 👍
1
February 7, 2023
Доброжелательные сотрудники, ответственный подход к работе. Качество и скорость решения вопроса на высоте!
September 25, 2023
Все быстро и качественно. На xs max за три часа поменяли аккум, сделали чистку.
May 22, 2023
Ремонта хватило на 2 месяца(отдано 17000). По гарантии не исправляют. Открываются непонятно во всколько, хотя и пишут что ежедневно с 10:00
3
2
July 21, 2022
Обращался вчера к этим ребятам по ремонту своего "айфона". Предварительно приговорили динамик и микрофон к замене. Уже настроился на то что сейчас отваливать 3 тыр. Однако, после вскрытия и чистки выяснилось что все работает. Менять ничего не надо. Заплатил 1000р и все прекрасно. Впервые вижу такую порядочность у сервисменов. Ребята, спасибо большое. Мы привыкли в России что нас везде шкурят и нае...ют а тут такая порядочность. Супер.
1
January 13, 2023
Отличный сервис. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Цены не низкие, но приемлемые. Качество ремонта пока не удалось оценить, но думаю все будет хорошо.
June 19, 2022
Хожу в этот сервис ремонтировать яблочные девайсы ещё чуть ли не с самого их открытия - единственные, кому доверяю и кого всем рекомендую. Очень иногда не хватает программы лояльности, когда сумма ремонта выходит в копеечку, но это мелочи :)
2
June 24
Обращаюсь к ним с 2014 года
Лучший сервис в Москве!
October 21, 2023
Звонил в сервис более 20 минут для уточнения деталей ремонта. Никто так и не взял трубку. И не перезвонил
5
September 24, 2021
Огромное спасибо! Очень приятный вежливый коллектив, замечательные ребята!
Быстро и грамотно!
Обязательно посоветую своим друзьям обращаться только к вам!
3
1
May 24, 2023
Отличное качество ремонта, отличный сервис и очень приятный персонал
1