Isupport
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1333 reviews
December 6, 2022
Хочу выразить благодарность за ремонт своего смартфона этой команде мастеров.
Сделали все быстро по той же цене, что и кустарные мастерские, вот только качество гораздо выше.
Как только вышел из сервиса всем начал написывать, чтобы в случае чего обращались в iSupport, и это моя искренняя позиция.
Спасибо вам!
August 24, 2022
Стоит ли говорить , что это , на мой взгляд, единственный (!) качественный сервис для техники Apple? Доверяю свои гаджеты ребятам уже на протяжении многих лет. Делают всё очень качественно и быстро, всегда всё объяснят, расскажут, никогда не навязывают лишнего(чем зачастую грешат другие сервисы, чтоб заработать больше), всегда всё максимально честно.
Ещё и находятся в самом центре, что тоже очень удобно)
В общем - лучшие ❤️
1
2
March 14
Пользуюсь услугами компании уже не первый раз. Профессионально, быстро, чисто
March 5
Хорошее место, уверен в качестве работ. Однако снижу оценку за то, что не дали гарантию при смене дисплея и за то, что цены все-таки выше среднего.
June 3
Приветливо, качественно и быстро.
Ремонтировал айфон 7+
1
March 30, 2023
Первый раз обратился, ремонт макбука, все сделали , все работает, при сдаче устройства внимательно выслушали , записали все мои наблюдения, через день перезвонили, предложили несколько вариантов решения проблемы, все четко озвучили что к чему по процессу ремонта и по стоимости. Ничего дополнительно не навязывали, сервис понравился. Буду рекомендовать другим.
August 16, 2023
Прекрасный сервис по ремонту телефонов.
Остался доволен на все 100%
Профессионалы своего дела, всё честно и прозрачно.
Сделали очень быстро без каких либо накруток. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Даже сам не ожидал, что так прекрасно сейчас могут работать люди.
Очень приятно удивили)
3
July 23, 2023
Не первый раз обращаюсь в данный сервис, вежливый персонал, приятная атмосфера, а главное качественная работа.
December 17
Сделали все быстро и качественно
August 25
Быстро, вежливо, качественно
October 11, 2023
Позвонила 30.09 и оставила заказ-наряд на ремонт телефона. Договорились на 10.10. Приезжаю, а мне говорят - извините, но детали нет! Почему нельзя заранее об этом позаботится и хотя бы предупредить клиента?! Я потратила свой день (брала специально отпуск), потратила деньги на такси чтобы потом услышать - ой, простите но приходите в другое время или приезжайте завтра! Класс!
Обновляю отзыв - после долгих переговоров, компания пошла на встречу мне и все сделали так, чтобы клиент остался доволен! Спасибо, Юлиане, она проявила такт, уважение и сделала все, чтобы клиент остался довольным!Благодарность ей большая! Единственное пожелание, если у вас что-то меняется с комплектующими и запчастями , просьба заранее информировать клиента, чтобы не было таких эксцессов. А так ребята молодцы! Делают все качественно, не первый телефон у них ремонтирую
June 20
Менял стекло дисплея на Iphone 13 mini. Сделали за 1 день. Все супер. Молодцы!
October 10, 2023
Я редко пишу отзывы. Но это лучшее место. Отличные цены. Отличный сервис. Ремонтировал там устройства несколько раз
April 30
Сделали быстро,качественно и цены на услуги очень радуют.
July 7
Отличный сервис, полное взаимопонимание!
July 9
Время, качество, вежливость, профессионализм!
March 11, 2023
Молодцы ребята, профи ремонта - всегда четко и по делу!
С 2020 года чиним свои яблочки 🍏 только в ISupport! 👍🏼
Всегда только пять ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🤩👌🏻
February 13, 2023
Отдавал в ремонт моего верного товарища - iPhone 11 с признаками умирающего аккумулятора.
Товарищ был плох - сначала ему в «палаточном» сервисе поменяли батарею на неоригинальную, которая в итоге вздулась.
Затем он целую неделю катался в «Связной-сервис» с курьером, где приемщики почему-то решили что я хочу гарантийный ремонт (ага, для трехлетнего аппарата после неавторизированного вмешательства) и без звонка и уточнений отправили мне его обратно.
И так, в iSupport провели экспресс-диагностику, постановили что АКБ жив только на 30%.
Благословив на дальнейшие действия, я отбыл восвояси.
Не успел доехать до дома, как раздался звонок, ребята сообщили что заменив аккум на «класса original» я решу проблемы. А если принесу старый оригинальный аккум, то перепаяют и контроллер.
Отлично, привезли старый АКБ, и уже вечером аппарат был готов к выдаче. И всего-навсего 5 килорублей все счастье, да еще и с карантины а пол-года.
Спасибо менеджеру Юлиане, спасибо Неизвестному мастеру!
В качестве обратной связи хочется пожелать увеличить время работы офиса, хотя бы до 20:30, может быть организовать курьерскую доставку.
May 1
Быстро и качественно. Обращаюсь второй раз, работой довольна.
May 11, 2023
Работы были выполнены качественно и в срок. Профессиональный подход и главное цены в 2 раза дешевле на оригинальные запчасти!
3
February 24
Всегда делают все в лучшем виде и быстро. Поменяли аккумулятор за 1,5 часа. ВСЕ СЮДА!))
1
April 5
Быстро, качественно, уровень обслуживания, все на высоте
December 31, 2022
Отличный сервисный центр. Уважительное отношение! Отличные цены и качество исполнения работ. Делал у них замену стекла на iPhone 12 и все выполнено без каких либо нареканий. Однозначно советую обратиться к ребятам за услугами
February 8
Отдал два телефона 1 ремонт, второй обслуживание. Обещали сделать к 17, справились к 15. Гарантии предоставили.
Цена качество 10/10
July 22, 2023
Работают профессионалы. Много раз обращались с различными проблемами по ремонту телефонов и Макбуков. Результат всегда оправдывает ожидание.
July 27, 2023
Это не первый ремонт куда обращался с телефонами - дети умудряются крошить их довольно часто. Здесь нравится что подход конкретный - нужно срочно - сделают срочно и к качеству работы претензий нет.
April 8
Сегодня был на чистке телефона.
Все прошло штатно, ожидал недолго, все было в пределах нормы и даже быстрее сделали, чем положено.
November 18, 2023
Только забрали телефон, меняли стекло, на данный момент все выглядит очень качественно , рекомендую ребят)
November 12, 2022
Ребята молодцы, стараются качественно обслужить каждого клиента. Время ожидания зависит от загруженности, стоит приходить в непопулярное время, если хотите побыстрее. Ремонтировала iphone 8, стекло, аккумулятор, чистка. В восторге! Уже прошло больше 2 недель, он летает.
April 6
Отличный сервис! Рекомендую. Сделали все хорошо и быстро.
December 21, 2022
Отличное место , шикарное обслуживание . ФэйсID заменили быстро . Месторасположение удобное . Ну и цены конечно приятные
November 23, 2022
Великолепный мастер.
Работу выполнил качественно и в установленный срок .
Отдельное спасибо мастеру- приёмщику , очень вежливый и внимательный .
Спасибо большое !
April 3, 2023
Нравится) быстро, качественно, конкурентно по ценам, отличный сервис и обслуживание) был уже ранее и пойду еще при необходимости!
December 20, 2023
Все сделали быстро, учли все пожелания клиента. Приятный опыт взаимодействия с сотрудниками
1
September 30
Крутой сервис. 5 лет у них ремонтирую айфоны
July 7
Оперативно, ничего лишнего, интеллигентно
September 21, 2023
Ребята оперативно приняли телефон на диагностику . Готовился к замене аккумулятора, в результате выяснился системный сбой и телефон ожил! Сервис не стал лукавить и ничего не взял за диагностику . Спасибо ребятам за порядочность и оперативность! Рекомендую!
December 28, 2022
Только сюда уже пару лет ношу те телефоны и макбуки, которые сама не рискну разбирать. Ни одного косяка. Батарейки очень качественные что для айфонов, что для маков. Экраны - если говорят, что оригинал, то это оригинал. Неоригиналы отличного качества. В общей совокупности пояснили мне уже девайсов 10.
Творческой работе типа перепайки видеокарты не занимаются, это в другое место на нижнем Китай-городе.
December 10
Неисправность была устранена за 1 день ! Спасибо !
October 12, 2022
Очень понравилось отношение к клиентам уже с порога. Вежливо и корректно, без навязывания допов. Скрупулезность приемки и диагностика гаджета до и после ремонта. С разбитым стеклом на 11 pro проходил 1,5 года и вот решился на замену стекла, когда уже вся поверхность стекла была как паутина и Фэйс Ауди через раз срабатывал. Попросил по возможности сохранить хотяб матрицу, на что получил ответ, что со всеми аппаратами поступившими в ремонт так сказать нянчиться и делают все возможное и невозможное. Короче получил свой тел в тот же день. Никаких ошибок или неузнаваемая на оригинальность. Все супер! 2 недели полет нормальный, надеюсь и дальше проблем не будет. Рекомендую этот сервис!
March 4, 2023
Внезапно ночью телефон перестал видеть сим-карту. Диагностика у официалов показала, что гсм модуль исправно откликается, грешили на Слот для сим-карты (странно, почему е-сим тоже не работала). Замена материнской платы = замена аппарата=70К (11ProMax). Думаю, не, воздержусь. Съездил по рекомендации на Митинский радиорынок - два ремонтника отказались - сложный ремонт двухуровневой материнской платы. Поехал в сервис, про который рассказывал Валентин Wylsa. Никольская Плаза. Своя, внутренняя парковка ТЦ (взяли 300 рублей, когда вокруг парковка стоит 450 уже радует). Внутри на втором этаже достаточно сложно найти самому , хотя уже находясь в офисе к ребятам поступали звонки и они буквально парой фраз доступно объясняли , как их найти.
Талончик, все максимально вежливо, объяснили, быстро проверили состояние аппарата, предложили бесплатную диагностику - сутки. Ну, бесплатная диагностика лучше нового аппарата подумал я и оставил телефон. Спустя 3-4 часа пришло сообщение - короткое замыкание на плате, без проблем починим - стоимость…вкусная, срок 1-2 дня. Сделали за 1) приехал, проверил, оплатил. Уже после обратил внимание на незначительные царапины в месте, где обычно поддевают экран, поскольку они закрываются чехлом и поскольку телефон уже видал виды, не стал снижать баллы. Был бы телефон новый, скорее всего «огорчился бы»)
May 11, 2023
Приятный сервис, все очень быстро и вежливо. Обещали отремонтировать за 3 часа, в итоге отремонтировали за 2, это приятно. Всем рекомендую
1
March 14, 2023
Ремонтировали айфон. Все прошло великолепно и быстро! Вежливые сотрудники ответили на все интересующие меня вопросы! Второй раз уже у вас была и приду еще! ❤️
December 13, 2022
Одним весенним днём у меня выключился Макбук.
Честно сказать, сначала я обратился в другой сервис по знакомству, ребята сказали починят. После двух часов проверки ноутбука объявили цену 50 тысяч и срок починки 2 месяца, я сразу же забрал свой Мак из сервиса по "знакомству" и затем, слава богу, обратился в iSupport.
Мне починили и включили мой Макбук в рамках диагностики, то есть совершенно Бесплатно! Я был шокирован и готов был уже расставаться с ноутбуком на долгий срок, ребята из iSupport меня просто спасли.
Очень профессионально, изумительный сервис и приятное место.
Если я куда то буду обращаться, то только в iSupport
2
2
July 30
Я очень доволен телефон как новый работает 👌🏻
April 20, 2023
Произвели замену аккумулятора на iPhone 12 Pro Max. Всё сделали оперативно, емкость нового аккумулятора 100% - работает отлично.
December 30, 2023
Быстро и качественно.не первый раз обращаюсь. Можно проконсультироваться по многим вопросам.
1
August 15, 2023
приносил на ремонт iPad 12.9, заменили стекло, все отлично, как новенький, все аккуратно, доволен)
1
January 29, 2023
2 месяца назад менял разбитый экран. Позавчера на телефоне просто отказал тачскрин. Обратился по гарантии, они дают гарантию 12 месяцев.
Конечно долго решали вопрос насчет замены по гарантии, был выходной день, управляющего не было на месте. В итоге спустя несколько часов созвонился с управляющим по имени Кирилл. Он оказался в отпуске, но все равно быстро помог решить вопрос и сделали замену дисплея на новый по гарантии и снова дали гарантию.
Респект управляющему Кириллу и не очень респект второму управляющему, который не был в отпуске и должен был решать мой вопрос, из-за него я прождал 3 часа просто так.
January 8
Если ремонт техники Apple, то iSupport. Не раз обращался и буду дальше пользоваться услугами этого замечательного сервиса. Спасибо 🤝🏻