ITS-Auto Volkswagen
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
372 reviews
August 14, 2023
Очень понравилось отношение. Ребята очень приветливые.
Дорого, но оно стоит того.
3
1
July 12, 2021
Приехали в Ижевск на ТО первый раз. Записались по телефону. Очень грамотно объяснили,что брать с собой, в какое время. Машина новая, должны менять масла и т.п. , мы хотели свое масло, но нам вежливо объяснили, чтобы машина и дальше была на гарантии, нужно придерживаться рекомендаций изготовителей . Мы согласились . Посмотрев наш автомобиль, специалисты предложили поставить решетку на радиатор. Предложили автомобиль на время ремонта, но мы отказались. Через дорогу от автосалона " Ашан". Мы погуляли, погода отличная. Вернулись, сходили в кафе, прямо в салоне. Перед кафе кулер с холодной и горячей водой, чистый туалет. Мне понравилось спокойное, грамотное объяснение всего, что нам сделали.Все ,что заменили, положили в багажник. Назначили примерную дату следующего ТО. Рекомендую.
6
5
February 11, 2024
Отличный мастер Воробьев максим. Всем моветую
1
August 7, 2023
Отвратительный обслуживание, сервис по ремонту авто ни какой. Делают долго и не качественно. Вообще отвратительно.
4
July 23, 2023
Никому не рекомендую это место. Гарантийные обязательства по ремонту авто не хотят исполнять под любымм предлогам.
3
1
January 14, 2024
Быстро, качественно, дорого))) сейчас так.
2
October 7, 2023
Все супер. Сделали очень быстро даже раньше намечено го времени
2
March 16, 2023
Вежливый персонал, качественная работа, осталось приятное впечатление.
4
1
July 31, 2023
Ужасный дилер . Ничего не делает , не понимает , что вообще происходит. Непонятно почему дилерство не забрали !!!
3
1
April 10, 2024
Машины конечно прекрасные, рекомендую
1
February 14, 2024
Соскакивают с гарантии, цены на запчасти завышены в три раза.
2
1
September 10, 2023
Служба техосмотра - циганский рынок - кручу- верчу запутать хочу. Словом доверия больше нет.
2
2
April 17, 2022
Первое ТО прошло очень плохо , машину так и не сделали , загонял два раза , машину моют осень плохо , но денег берут нормально. А вот про второе ТО ни как не могу записаться , все заняты сейчас перезвоним и все тишина ((((( плохой сервис людей берут со двора
4
1
July 24, 2022
Очень приятно общаться, персонал внимательный, на все вопросы получаешь ответ. Мне понравилось, езжу в данный автосервис уже третий год.
5
October 10, 2022
Отлично все! и обслуживание и покупка. Нам подобрали отличный вариант покупки.
4
2
July 9, 2022
Несмотря на текущие заоблачные цены, сервис на уровне. Грамотный и чуткий персонал, особенно Алексей, мастер-приемщик в отделе сервиса.
4
June 25, 2023
Отличный сервис, обслуживаю здесь уже свой второй автомобтль
3
January 17, 2024
Воробьёв крсаффчик, всё высший класс!
January 14, 2024
Все огонь , Воробьев супер мастер
1
May 11, 2024
Машина дешевле чем других склонах👍
November 24, 2022
Ремонт пневмоподвески. Хорошо и качественно выполнен весь объём работ. Даны рекомендации по профилактике в дальнейшем. Пользуюсь этой компанией 6 лет.
2
December 14, 2021
Очень внимательное отношение к клиентам, максимально комфортное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру по приёму автомобилей в сервис Максиму Воробьеву
4
2
April 18, 2021
Покупала в этом автосалоне Vw Caravelle, все очень понравилось. Администраторы очень улыбчивые, менеджер идеально выполнил выполнил свою работу. Очень понравилась концепция Digital. Рекомендую 👍
2
3
January 28, 2024
Кузовной ремонт по приемлемым ценам
July 1, 2022
очень душевно.
ребята стараются.
грамотно все объяснили, работы выполнили в срок.
3
1
October 3, 2023
Сделали очень быстро! Комфортное ожидание!
2
March 21, 2022
Официальный дилер по продаже марки Buratino. Езжу на Туре но машину покупал не здесь т.к. банально не было в наличии. Обслуживание по любым вопросам медленно из за этого минус звезда.
September 30, 2023
Всё отлично, быстро, качественно
July 23, 2021
Сервис - полный нуль.
Задают кучу не нужных вопросов при простом ответе на один вопрос : «стоит ли автомобиль в салоне и можно ли посмотреть?» на один вопрос 20 встречных вопросов и разговор с двумя людьми.
Начальник отдела продаж полностью не компетентен. Не представляясь подходит с чашкой кофе , высказывает претензии счего это мы не довольны их «лучшим сервисом» причмокивая своим вкусным кофе прямо перед нами.
Просьба проверить данного сотрудника на проф пригодность.
9
3
March 30, 2023
Все работы произвели быстро и качественно!
Советую!
3
January 18, 2022
ИТС-Авто Фольксваген г. Ижевск порозил равнодушием персонала и совершенной незаинтересованностью работой с клиентами , при неоднократной просьбе соединить со специалистом по изготовлению ключа зажигания всё игнорировалось и обещаниями перезвонить , но таки не разу не перезвонили.
6
2
May 10, 2022
Персонал зажат к рабочим местам, так что даже не готовы выйти пообщаться с клиентом. Но когда приедешь со своим авто, тогда меняются на глазах. Жаль что только один автосалон ВВ
1
July 12, 2023
Прекрасный автосалон, замечательные сотрудники.
3
July 13, 2022
Пока был на гарантии ездил обслуживать только сюда. Запчасти конечно дорогие, но оригинальные. ТО делают даже с приведённым маслом и расходниками.
3
February 7, 2024
Евгений Карпов, благодарю за работу
1
April 26, 2021
Хороший салон вежливые сотрудники, механики всё обьяснят что не понятно,работы проводят быстро и качественно,время ожидания можно провести в уютном кафе,
2
4
June 30, 2022
Отличное обслуживание моего Volkswagen , вежливое общение , адекватная цена.
4
April 12, 2021
Неоднократно обращался в данный автосалон. В первый раз с целью покупки нового автомобиля, в остальное - для прохождения ТО и прочих работ. Всегда доволен результатом. Работа персонала на высоте. По всем возникающим вопросам с радостью консультируют, дают рекомендации. Работу выполняют качественно. Рекомендую =)
3
4
May 6, 2021
Отличный чистый автосалон, приветливый и отзывчивый персонал. Сразу при выходе встретили и проконсультировали, работой соло на остался доволен
1
5
May 12, 2024
Делал ТО. Указал на неисправности.
Ни чего не сделали. Не смогли и не захотели делать.
March 3, 2022
Второй раз ломается педаль, как мне говорят, конечно сомнительно, подменный автомобиль дали только на 3дня, хотя запчасть надо ждать больше месяца, а то что гарантийный их мало волнует
5
2
July 9, 2020
Удобный график работы, вежливый и квалифицированный персонал. Без проблем можно присутствовать в ремонтной зоне, уточнить нюансы с исполнителем.
Из пожеланий: установить в зоне отдыха и ожидания монитор с трансляцией ремзоны.
5
7
September 9, 2021
смешанное впечатление от посещения. сервис старого образца, следовало бы давно там провести ремонт. клиентский сервис на не высоком уровне, при сдаче машины на ТО толком ее не осматривают. при покупке машины не доложили положенные аксессуары.
2
3
September 21, 2021
Сегодня был в этом СТО где должны были осмотреть и сфотографировать балконы гбо (метан), по пути домой, сам из другого города, начала на скорости отваливается защита газовых балонов которую не закрепил в сервисе которая в свою очередь оборвала крепление заднего бампера.Не советую туда обращаться-халатности отношение.
4
1
December 4, 2021
Цены на техобслуживание достаточно высокие. Масла и расходники разумнее самим привозить при ТО гарантийного авто.
Много хороших технарей покинули этот центр и рассчитывать на решение сложных вопросов нужно через выбор мастера.
6
1
November 3, 2021
Убожество,а не ТО.работают на подряд какие-то ИП-шники. Впаривают в перечень использованных материалов силиконоаую смазку уплотнителей,оставшееся моторное масло не возвратили (привозил свое).Колхозный салон,"косит" под ВИП.
6
2
December 13, 2023
Отличный автосалон и сервис!
November 20, 2021
Хороший дилер. За 2 года обслуживания понравился. Стремятся быть лучше.
Но цены на запчасти не гуманны.
1
October 20, 2020
ИТС-Авто Фольксваген г. Ижевск порозил равнодушием персонала и совершенной не заинтересованностью в продаже автомобилей. Не буду подробно рассказывать о всей истории взаимоотношений, скажу только одно пытался записаться на тест-драйв каравеллы 4 РАЗА и меня "отфутболивали" под самыми разными предлогами, мне так и удалось попробовать машину которую я хотел купить. Владельцы салона вам стоит задуматься ваши сотрудники топят ваш бизнес в эти не лёгкие времена!!!
15
1
September 15, 2021
От услуг автосалона остались исключительно положительные впечатления. Надежность салона, порядочность и компетентность его сотрудников не вызывает сомнений. Хочу выразить благодарность автосалону, и в частности менеджеру Константину! Договаривались о покупке дистанционно, я из другого города, сделали предоплату, через два дня приехали и забрали машину. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя.
2
2