Самая ужасная поликлиника на свете, два года после родов ходила, все было хорошо, как не проверюсь - все хорошо, пока не сходила в платную, оказалось все не так уж и хорошо!!! Здала анализы для операции, пришла забрать оказалось этот анализ та взяла, этот у врача, этот где-то, этот под столом, этот за стеклом....короче полный кавардак, два дня искали анализы по кабинетам!!! Все нормальные врачи ушли, полная текучка, все кто был из врачей два года назад уже ушли, кроме конечно Ибрагимовой - сонная муха, не удивительно что к ней всегда свободна запись, просто ужасный врач!!!!!
Врач лор Исаев Шамиль Магомедович,обратилось к этому врачу с болью в ушах ,было воспаление,заложенность,врач просто промыл уши водой и просушил отменив все лекарства,лечение полностью не эффективно,пришлось обратиться в другую поликлинику за помощью где мне удалили пробки и назначили лечение.
Проверяйте все, что выписывают врачи в этой, да наверно в принципе в любой поликлинике. 17.02.23 я обратилась в эту поликлинику с плохим самочувствием, температура была, насморк, чихала -весь пакет ОРВИ, при входе любезно помогли и направили в нужное отделение ( с другой стороны задания)
Там все стандартно проверили - терапевту я сообщила что нахожусь в положении на 1 триместре. Лекарства врач выписывала соответствующие. Придя домой решила ну на всякий случай "загуглить". Выяснила, что одно из лекарств противопоказано беременным.
Фото прилагаю. Будьте осторожны. Инфо потом проверила и в аптеке и в описании препарата.
Здравствуйте.
Была на ревакцинации в Гуме 23.09.2022, все прошло организованно и быстро. После ждала когда придёт QR код. Но он не приходил и я решила съездить 16.11.2022 и уточнить почему так происходит.
Меня встретила старший администратор Назарова Нигина Акрамовна, все объяснила и разъяснила, очень вежливый сотрудник, любезно зарегистрировала меня на гос услугах и распечатала на игфомате все что мне нужно. Спасибо ей огромное. Прошу поблагодарить Назарову Нигину Акрамовну за её подход к каждой проблеме и отличную работу.
Посетила сегодня терапевта Некрылова-студзинская К.О. Это кошмар не врач ,а ужас ужасный пришла с брлью в шейном отделе описала картину ,что и где болит какие препараты принимала ранее .Врач сидела уткнувшись в компютер задавала ей вопросы не на один не ответила и сема ни чего не спрашивала.Итог: выписала таблетки от мигреня ..причем выписала вообще на другого человека на бабулю 43г.р..и ,что с эти делать ,а что с той бабушкой ,которой возможно необходим этот рецепт и эти таблетки .Вывод:врач не имеет представления как вести прием и не понимает зачем она сама приходит на работу..А также знаний ноль.Не ходите к ней это бестолку.гнать таких врачей нужно с работы.вот этот рецепт на другую фамилию обратите внимания рекомендации приема таблеток
Хочу выразить искренние слова благодарности врачу- травматологу -ортопеду Мустафаеву Гаджи Магомедовичу! Очень грамотный специалист, знающий своё дело , тактичный и внимательный к своим пациентам .Спасибо большое за Ваш труд и профессионализм!
Отвратительная поликлиника, обратилась с симптомами ОРВИ и температурой выше 38, однако врача не дождалась, поликлиника в одностороннем порядке не стала оказывать мне помощь, к вечеру температура поднялась до 39.4 , пришлось вызвать скорую, после этого позвонили из поликлинике и спросили что у меня, выслушав сказали, что врачей мало и мне надо прийти самой чтобы больничный и больше ничем помочь не могут. То что здесь не лечат уже давно понятно, но чтобы не открыть больничный и оставить человека без оплаты и объяснять начальнику почему так получилось это вообще за гранью! Закрывайте вообще эту шарашкину контору, которую мы содержим на свои отчисления с зарплаты! Позор за такое медобслуживание.
Самая отвратительная ЖК за всю мою жизнь. У меня 30 неделя беременности, я после переезда 2 недели никакие могу встать на учёт. Регистратура ЖК кидает трубки, по ЕМИАС.ИНФО неволюшка нет свободных мест, на горячей линии по Москве свободных мест тоже нет. И как встать на учёт?! Извините, а если мне в роддом срочно нужно будет?!
Хочется выразить благодарность заведующему терапевтического отделения Толмачеву Александру Васильевичу и врачу-терапевту Бутаевой Ирине Алексеевне за доброжелательное отношение и помощь в решении жизненно-важного вопроса моей супруги. Прекрасные молодые профессионалы своего дела.
Из раза в раз переносят запись , зачем вы тогда открываете запись .
Я отменяю дела , для того что бы попасть к врачу и мне потом звонят и говорят «мы перенесли вашу запись на следующий день»
Простите конечно , но на мой вопрос « Меня это не устраивает , можно в этот жень но к другому врачу , наверное не просто так я имено в этот день я сделала запись!?» Ответ « хотите отмените»
Так же , что за новое новшество это прикрепляться к стомотологии и гинекогологии ? Разве это не должно быть в вашей поликлиники ??
Хочу выразить благодарность врачу - Дите Анне Александровне за ее профессионализм, отзывчивость, качественное лечение, доброту, врачебную этику. Желаю Вам всего самого наилучшего и хороших пациентов.
Сегодня 20.04.23г. была на приеме у терапевта Кутафиной Владлены .
владимировны
Очень благодарны ей за отзывчивость, внимательно выслушала и разрешила мою сложную проблему. Пациент Исакова Наталья Николаевна -74 года
Отказались прикрепить моих бабушку и дедушку. Бабушка инвалид 1 группы, у дедушки ампутирована половина стопы. Оба живут в Бутово, но прописаны в другом районе. Я понимаю, что в поликлинике много пациентов, но неужели больше некому отказать? Отношение очень формальное, советуют прописать обоих по месту жительства (это сложно, бабушка лежачая, ее надо специально вести в МФЦ).
Очень жаль что в месте, куда приходят за помощью вместо помощи только на дверь показывают.
UPD: редактирую отзыв после ответа поликлиники. У меня на руках ответ от страховой компании о том, что отказ в обслуживании не правомерен, информация о превышении численности не подтвердилась. Страховая обещает от нашего имени обратиться в Департамент Здравоохранения.
Т.е. это даже с высокой загрузкой не связано, вы просто не захотели оказать помощь.
В 121 поликлинике 4 филиал(гинекология)
Пришла сдавать кровь по беременности из Вены в 5 кабинет ,это был ужас…
По мимо того ,что они котят самыми толстыми иголками, боль не выносимая ,так еще и не умеют брать кровь от слова совсем .Искололи 2 руки ,обрызгали собственной кровью.Это жуть …Будте аккуратнее хотябы,и научитесь брать кровь …
Здание оставляет желать лучшего,но хоть так !Есть специалисты ,уже хорошо!Расположение очень удобное !Записался ,пришел ко времени,подождал и тебя примут!
Врач не приезжает на вызов совсем. С высокой температурой заставляют приходить своими силами на прием и для открытия больничного. Приходится заниматься самолечением. Операторы по приему звонков - люди без медицинского образования ведут опрос о состоянии и на этом вся помощь. В лучшем случае переключают на скорую. Складывается впечатление, что администраторов больше чем врачей, которых катострофически не хватает. Амбулаторная доступность на нуле. Записаться на исследование или прием нереально, нет записи никогда. Развал здравоохранения полный.
Персонал на 1-м этаже всегда поможет записаться к нужному врачу! Легко берут кровь из вены! Терапевты дают советы по ведению здорового образа жизни! Чисто в коридорах и кабинетах!
Нравится,что находится рядом с домом. Но. Никогда нет явок к нужным специалистам. Многие доктора постоянно опаздывают,не выслушивают жалобы,относятся халатно,да и некоторые, плохо понимают на русском языке.
Ужасная поликлиника! Сегодня,7.08 пришла на прием к терапевту,чтобы открыть запись к травматологу( разрыв миниска) к травматологу ближайшая запись на конец сентября,ходить не могу,всем все равно,лифт не работает больше 3х месяцев. Администрация ничего не решает! Только если писать в Добродел….
Что самое странное , женщины на первом этаже , которые на ресепшене , живут в своём мире, по своим правилам. Попросил распечатать мне анализы , сказали что у них в поликлинике такое не делают. Видимо особенная поликлиника где требуется проверка компетентности данных дам.
Участковый Старостин, работающий в данной поликлинике - это просто позор! Это не доктор, а бесполезное хамоватое нечто, занимающее кабинет врача.
Редко бываю в поликлиниках, пришла просто за направлением к гастроэнтерологу (к Старостину можно было записаться на самую близкую дату, теперь понятно почему к нему минимальная запись). В итоге пришла за полчаса до назначенного времени, перед кабинетом очередь - 5 человек. Старостин ЗАПЕРСЯ изнутри один в кабинете, пациентов не принимает! Так прошло 20 минут, потом начал приём. Принял одного человека, а со следующим пациентом провел ЦЕЛЫЙ ЧАС (без преувеличения). Что они там час делали? Что может час делать участковый??! Операцию?? ... Очередь огромная скопилась, причём мужчина, который к Старостину не первый раз на приём пришёл рассказал, что это постоянная картина. У всех врачей на этаже максимум 2-3 человека у кабинета, у Старостина всегда огромная очередь, как минимум час задержки от времени талона!
В итоге с 1,5 часовым !!!!опозданием попала в кабинет. А участковый говорит, что никаких направлений он выписать не может. Как это делается он не в курсе. Может выписать направление на флюораграфию и анализ мочи!!! Все!
Вопрос к руководству поликлиники - зачем нужен это "доктор" и за что оно регулярно получает зарплату из бюджетных средств?
Очень много народу, поликлиника местами обшарпана. В сравнении с другими филиалами этой поликлиники, организовано всё медленнее. Я приходила на анализ крови в ЖК, задержка составляла 20 мин. Впервые столкнулась с таким, наблюдаюсь в другом филиале, там всё по времени и даже быстрее.
2
1
Show business's response
Mария
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Очень благодарю доктора ортопеда – Лучкина Вадима Евгеньевича! Могу сказать о враче, что это настоящий специалист (которых на сегодня в красную книгу заносить пора). Повезло лечится у этого Доктора! Это очень компетентный, внимательный, профессиональный специалист, доктор с большой буквы. Спасибо Вам, Вадим Евгеньевич, за такое внимательное отношение, тщательные обследования, время и внимание, уделенное мне (а также слышала неоднократные благодарные отзывы в Ваш адрес от других пациентов), подбор препаратов, лечение и назначения. Благодарю за ясное, четкое, доскональное объяснение/разъяснение по моей многолетней проблеме. Нас пациентов много, у каждого свои проблемы и, этот доктор, всецело отдает все свои силы, навыки, знания, умения, заботу. Несмотря на большой поток больных, всегда терпеливо отвечает на все вопросы, даёт нужные, действенные советы и рекомендации. А самое главное, практически помог мне избавиться от многолетней боли. Спасибо Вам, уважаемый доктор! Здоровья Вам и Вашим родным!
Я бы поставила +3 балла, потому что, что-то соответствует стандартам, а что-то вызывает просто "ступор". Понравилось: отношение специалистов в кабинете мамографии, кровь из вены берут "нежно", участковые врачи достаточно внимательные и регистраторы тоже стараются помочь. Довольно чисто...
Нахожусь в шоке от данной поликлинике. Муж сдал документы на продление инвалидности в сентябре, до МСЭ они не дошли, нас сказали обратиться в поликленику, 21 октября пошла к дежурному администратору, он все записал, сказал все найдут, сказал спустит заведующему по терапии а тот Возможно передаст Старостину и (или) Гамисонии. Решила пойти напрямую к ним, у Старостина была огромная очередь, с задержкой в час, люди не пустили к нему, у Гамисонии тоже очередь с трудом отловила заведующего, оказалось что документы у него лежат и просто не было времени прекрепить их, сказал что выйдет специально в свой выходной 22 и прогрузит документы, в понедельник 24 они уже будут вМСЭ. Сегодня 28 октября звонила МСЭ документы до сих пор не прикрепили, сказали разбирайтесь в поликленике. 21.10.провела в поликленике более 1,5 часов бегая и ищя того кто займётся нашей проблемой. Муж инвалид 2 Морозов. Д. А. группы, рассеяный склероз, ходит очень тяжело. Дозвониться в поликленику не реально. Прошу решить данную проблему
Невозможно записаться на ЭКГ, уже второй месяц откладываю операцию девушки возле автоматов очень любезны все время готовы подсказать помочь , а вот тётка на рецепшен дичь… никогда ничего не знает приходите завтра либо листайте в 7:30 ответ на все вопросы , самое ужасное что платно тоже не могу сделать экг так как не делается мол … врач терапевт Старостин Сергей Георгиевич один из лучшых!
Не знаю, где написать, поэтому пишу тут. Сдавала анализы крови в данном филиале этим летом, кабинет 502. Была с воспалением, чувствовала себя соответственно и нервничала, но медсестра, которая брала кровь, оказалась очень внимательной и заботливой. Я удивлена... Пожалуй, впервые, наверное, сталкиваюсь с таким отношением по ОМС... Спасибо ей за это. Фамилию не помню, ИО - Екатерина Ильинична.
Так же спасибо гинекологу (Анастасия Николаевна) за лояльность к моему опазданию. Я задержалась минут на 7-8 и меня всё равно приняли, через несколько человек только.
Вчера 12.01.2023 г была на приеме по больничному у дежурного врача в 109 каб. не запомнила фамилию , зовут врача Марк , так вот он сам сказал что у меня горло красное, я ему пожаловалась что у меня сильный насморк, кашель ещё остался, а он меня выписал с больничного, сегодня 13.01.2023 и я понимаю что чувствую себя я не очень , как идти на работу не понимаю ???скажите пожалуйста в нашей поликлинике вообще лечат или «врачам» только бы побыстрее человека выписать и плевать выздоровел он или нет????!!!!ужас ужас ужас а не поликлиника!!!
В связи с переездом из Отрадного , и беременности , надо прикрепиться в этой поликлинике и пройти ЭКГ с окулистом , так как она ближе всего к моему дому. Написала заявление на прикрепление . Пришел отказ , который незаконен . Значит будут разбираться вышестоящие инстанции , почему это всем ( судя по отзывам ниже ) отказывают в прикреплении. Беспредел какой-то
Поликлиника, которая требует капитального ремонта. В целом по количеству специалистов разного направления является одной из многофункциональных кдц. Острая нехватка парковочных мест в районе ЛПУ.
Хочу выразить благодарность процедурной сестре Раич Оксане Юрьевне,за её профессионализм,золотые руки,с моими проблемными венами она справилась быстро и безболезненно,большое спасибо!
Хорошо бы если врач смотрел на пациента, а не в экран компьютера, а если бы ещё и слушал, то что ему говорят 🤦♀️ большинство врачей, копируют шаблон и вставляют в электронную карту приема, когда потом читаешь просто в шоке какие у тебя симптомы 😢и зачем спрашивает поликлиника, если жалоб не слышат, то что просишь не назначают🤷♀️.... Хорошо если на всю эту поликлинику найдётся 2 отзывчивых врача
Очень много неадекватных пациентов. Приходят и ТРЕБУЮТ обследований. Зайки мои, для этого нужны показания. Начитаются в интернетах и приходят права качать. В очереди невозможно спокойно посидеть. А поликлиника ТОП, всем врачам огромное спасибо. Тяжелая у вас работа! Жалко, что это мало кем понимается :(
Поликлиника рядом. Чисто, есть кулеры с водой. Все было бы хорошо, если бы не поменяли всех врачей, к которым мы привыкли и доверяли уже много лет...Теперь же записаться и попасть к терапевту-большая проблема.Как только подходит день записи-её тут же отменяют. Идёшь к дежурному врачу-говорят,, записывайтесь, это в плановом порядке"И так по кругу... В очередной раз, идя к дежурному-совершенно случайно попали на прием к доктору Елишевич Марку Сергеевичу, который без вопросов оперативно решил все наши проблемы и оказал нам помощь. За что ему огромная человеческая Благодарность! По-больше бы таких врачей как он.
Отвратительная врач терапевт Петрунина Мария Александровна!!!
Во первых запустив меня в кабинет, 15 минут писала в компьютере сверяясь с мобильным.
Во вторых на простую жалобу по давлению вообще попыталась от меня избавится, заявив что сейчас они не мериют давление (врач не измеряет давление) мы куда прикатились. Хотя рядом с ней лежал прибор для измерения.Поняв что мне не окажут ни какой помощи я вынуждена была уйти ни с чем, она особо и не возражала. Мой поход оказался просто бессмысленным, сказать что я в шоке, значит ни чего не сказать!!! К кому идти????
Сегодня сдавала кровь в 502 кабинете, при мне одной женщине искололи все руки и именно в этом кабинете ей не могут нормально сделать забор крови, в остальных кабинетах все нормально. Взяли у меня кровь, пришла домой, весь бинт в крови, на сгибе огромный, черного цвета, синяк, больно сгибать руку. Как так можно работать? Вы учились в институте или прогуливали? Вам не в поликлинике работать, а в морге, там точно никому больно не будет
Я, Галина Алексеевна, хочу выразить огромную благодарность врачу акушеру-гинекологу Моловой Ольге Васильевне за экстренную помощь мне . Врач очень внимательный, грамотно подобрал мне лечение. Результатом лечения -довольна. Огромное спасибо !
Чисто. Аккуратно. Но, здание старое, нужен ремонт. Стены обшарпаны. Со сколами и царапинами. Отваленая плитка. Пациентов встречают вежливые девушки. Объясняют. Рассказывают и направляют.
На этажах есть вода. Туалеты. Скамейки.
Сегодня 12.11.22 пришла моя племянница к врачу с симптомами вирусной инфекции,сильный кашель,боль в горле,сопли-оказалось,что в поликлинике закончились все тесты на КОВИД!!!Кошмар,позор поликлинике!Врач посоветовала идти и сдать платный тест на Ковид!А как же у нас бесплатное лечение и бесплатные тесты????Время такое,когда множество людей обращаются с данными симптомами а поликлиника советует сдавать платные тесты?Неужели администрация не в курсе,что данные препараты необходимы в большом количестве?А если это КОВИД и нет такой возможности у больного платить за платный тест?Позор поликлинике 121ф4!
Проболев неделю, поняла, что сама не справляюсь, решила вызвать врача на дом. Оставила заявку через 122. Через 4 часа тишина, решила уточнить статус заявки, как я была удивлена узнав, что в поликлинике ее отменили ! Кто взял на себя ответственность и решил, что помощь мне не нужна?! То есть при вызове врача нужно говорить, что температура 40 и пациент при смерти, чтобы врач-таки пришел?! Тогда уже 103 пора звонить...
Оформила заявку еще раз. Посмотрим...
11ноября была на приёме у врача Алиева Руслана Магомедовича, у меня диагнос дегенеративно-дистрофические изменения шейного отдела позвоночника, острый период , пришла на приём с жуткими болями в шее (боли к тому моменту были уже около двух месяцев), попросила направление на ренген шеи, оказалось что не положено 🤦♀️, выписал таблетки (от предыдущего приёма у Семиной Л. Ф., сам видимо не знает чем лечить!!!,но посоветовал носить сумку -клатч на другом плече )я пенсионерка моему заболению 30☝лет!! Я в первые столкнулась с таким отношением в поликлинике по месту жителей. Таким врачам не место в МОСКОВСКИХ клиниках.
Хочу выразить огромную благодарность и свое уважение врачу ЛОРу Пашаеву Шамилю Камильевичу за его неравнодушное отношение к моей проблеме, за желание помочь и ответить на все волнующие вопросы. Внимательный, вежливый и образованный специалист.
Аптека, где получают лекарства льготники, а значит пожилые люди и инвалиды находится на 4 этаже, в конце темного коридора, спросить не у кого, указателей, куда идти, нигде нет! Из лифта, прямо по коридору, до конца коридора, справа металлическая дверь без номера, рядом табличка, что это аптека, но её не видно!!!
Даздравствует наша "бесплатная" медицина! 😆🤦♂️ Пришёл в отделение орви, сидят ноги свесив на стульчике (видимо зарплату подняли "героям", работы много). Говорю хотел провериться экспресс тест на ковид сдать, сопли текут и контактировал много с человеком, который как оказалось ковидом заболел. Ответ - ну у вас ща температуру померием, если её нет то чё вы пришли сюда, идите вон платно сдайте, досвидания.
В общем ребята, ни в коем случае не попадайте туда!!! Это жесть полная, надо писать в департамент!!!
Отвратительная поликлиника! Не выслушав принимает решение хостес, даже медсестрой этих людей не назвать! Направляет Вас аж бы лиж бы отстали! Всех подряд сажают на карантин по ковиду! Орви у тебя или просто нога болит! Им просто без разницы врачи это не врачи такое ощущение что понабрали по объявлению! Персонал поменять нужно весь от и до! Слушать не умеют, что им говорят не слышат! Говорят строго заученный текст! Не лечат а калечат!!!!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 17, 2022
Отвратительная поликлиника и женская консультация!
Один раз обратилась к неврологу по поводу грыжи межпозвонковых дисков и очень пожалела потраченного времени. Просила направить меня на ЛФК, но мне отказали потому, что " туда берут тех, кому медикаменты не помогают!" ( Слова невролога!!!) Давно у нас ИЗБРАННЫХ отправляют на ЛФК? После этого мне прописали противосудорожные ( нет, серьезно? на кой черт вообще?) И я ушла оттуда с мерзким осадком.
Второй раз обратилась с сильными, затяжными головными болями к терапевту. Которая мне прописала препараты, сказав " ну это для сосудов..." Мда...Дамочка, это не витаминки ( хотя и те навредить могут), чтобы без обследования назначать.
Так же спустилась в женскую консультацию, чтобы уточнить, по какой причине я никак не могу записаться к врачу ( запись постоянно отсутствует совсем). На что мне сказали " ловите с 7:30 запись, в 8:00 уже ее не будет". Интересная система, что-то новенькое.
Мне вот интересно, а главврач, минздрав...кто-то будет вообще контроль брать над тем, что происходит в этой гадюшне? Все время трубят о ранней диагностике онкологических заболеваний, мол " обращайтесь своевременно к специалистам!" но тут этого сделать просто невозможно, тут досмерти загоняют с " отлавливанием" записи и поиском нормального специалиста, который назначит ОБСЛЕДОВАНИЕ!
Просторная поликлиника, вежливый персонал, время ожидания соответствует расписанию приёма. Иногда в системе ЕМИАС возникают сбои и часы приёма сдвигаются очень резко. Расположена поликлиника очень удобно.
Посещение по поводу ОРВ
Плюсы: быстро, тест на Covid
На этом все.
Минусы:
Врач-терапевт Ефремова К.С. осмотр не провела (горло, нос не осмотрены, легкие не прослушаны). Лечение назначено со слов. Не обратила внимание на хронический тонзилит и фарингит. Лечусь уже неделю (назначение по ОРВ) результат не просто нулевой, ухудшение.
Предполагаю, что не верно поставлен диагноз.