Ivanor
329 reviews
August 7
Посещаю Ivanor уже не первый год. Всегда доволен обслуживанием: быстро, качественно и по разумной цене. Особо радует, что можно записаться онлайн и не тратить время на ожидание. Всем рекомендую этот шиномонтаж!
2
September 15
Пару раз ремонтировал прокол колеса. Мастера всегда чистые, вежливые, внимательные, всё делают по технологии (в т.ч. мойку колес на специальном стенде) - четко и быстро. Цена/качество: 5 из 5. Ребята молодцы!
2
November 2
Скорость, четкость и слаженность работы команды этого сервиса не могут не вызвать восхищение. Каждые полгода я меняю здесь колеса и не устаю удивляться их профессионализму. И вот опять, в самый разгар сезона, когда очереди нетерпеливых и иногда нервных клиентов сбивают ритм работы, эти парни спокойно и уверенно проводят шиномонтаж за 15 минут (полное время с учетом оформления, доставкой резины со склада и заменой) и я (очень требовательный клиент) уезжаю довольным, чтобы вернуться через полгода и получить еще одну порцию удовлетворения, глядя на работу настоящих мастеров своего дела.
2
October 19
Шиномонтаж отличный. Претензий нет. Претензии к руководству, которое практикует отъем денег у населения. А именно: при покупке резины шиномонтаж идёт в подарок. Здорово! Покупаешь, заключается договор ответственного хранения и вперёд. Ждёшь назначенного часа. В моем случае это было 15 октября. Покупал в конце сентября. 14 октября, накануне, я позвонил, чтобы записаться на широмонтаж. Мне сказали, что 15го все занято и можно записаться только на 18е. Ок, не проблема. А дальше - сюрприз - надо доплатить 3000 за то, что хранение шин только до 15го октября и просрочка составит 3 дня. Начинаю выяснять - действительно, в договоре ответственного хранения эта строчка есть - если за 5 рабочих дней не позвонить и не записаться, то ты попал. Правда там указано, что 3000 в месяц, но ребята, видимо, все считают в свою пользу, поэтому по их арифметике 3 дня = 1 месяц. Что ж, пропустил, так пропустил. Заплатил. И как издевательство было получить в день шиномонтажа смс сообщение, что уважаемый, ваша резина приехала в наш центр! То есть смс информирование в конторе налажено. Но, как и в случае с арифметикой, в одностороннем порядке. Кто мешал за 6 дней до конца срока хранения напомнить клиенту, что пора записаться на монтаж? Даже самые недорогие парикмахерские освоили этот способ.
Вывод: существуют оказывается в 21 веке в Москве сервисы, которые , совсем непротив заработать на невнимательности клиентов. Реально, обращаюсь к владельцам бизнеса, это стыдно. Даже позорно.
1
3
October 23
при покупке зимней резины в магазине, бесплатный монтаж в подарок!!! пожалуй, это была самая быстрая смена резины с летней на зимнюю: перебортировка (смена резины на дисках) заняла всего 7!!! минут! молодцы! резюме - рекомендую!!!
October 29
Накануне записался по телефону. Почти все рассказали про шиномонтаж, время, гарантию, но забыли спросить про старую резину (утиль, хранение). Приехал к назначенному времени. Практически сразу взяли в работу. Все сделаши качественно и быстро. Оплатил, получил документы и ответ по оформлениб гарантии. Довольный уехал по своим делам. Уже второй раз пользуюсь услугами компании. Рекомендую всем, кто ценит точность, качество и деньги.
April 1
Отлично сделали, очень быстро, шиномонтаж качественный, персонал вежливый заранее всё объясняют какие работы будут делать. Заранее заказал шины , диски и шиномонтаж, сделали за 20 минут. Молодцы! Рекомендую « ИВАНОР »
1
November 10
Быстро, качественно, с изумительным тактом к клиентам. В высшей степени профессионально работают ребята, дружно и слаженно.
3
May 20
Обращался не раз, в основном переобувка дисков с лето на зиму и обратно. Ребята работают быстро, качественно, ненавязчиво консультируют по вопросам связанными с качеством резины, её безопасной эксплуатацией. Есть и приятные плюшки, поменяли пять ниппелей, за спасибо. Советую всем👍
November 3
По предварительнрй записи быстрое и качественное обслуживание. Возможность оставить второй комплект шин на хранение. Бесплатный шиномонтаж при покупке шин в Колеса.Даром.
1
April 15
Мастера очень любезные (учли все пожелания), супер профессионалы своего дела! Процесс по переобуванию автомобилей отлажен до мелочей, что колоссально минимизирует время ожидания, при этом качество услуги остаётся на высоте! Наилучшие рекомендации!!! Успехов и процветания компании и сотрудникам!!!
September 9
Заехал поменять летнюю резину, по итогу лишился 2х колпачков на ниппеля (хромированных) и 4х насадок.
Понимаю, что колпачки с насадками стоят не много, но отношение к клиентам у механиков ужасное
Проверяйте все за работниками шм.
Я не проверил т.к. заезжал тоже в Иванор на Горбунова ( на замену зимней резины) там все детали поставили обратно
2
April 22
Отличная компания, все сделали быстро и качественно. Время ожидание было минимально, так как записался на определенное время. Персонал отзывчивый и профессиональный
November 5
Уникальный шиномонтаж! Видимо сотрудники работали на формуле 1..
4 колеса полностью переобуть, заняло 7 минут!!
Немного дороговато, но за скорость и качество кто готов доплатить, сюда!!
2
April 17
Отличный сервис, пользуюсь несколько лет. Удобная запись. К указанному времени доставка шин, быстрое и качественное обслуживание. В среднем около 20 минут. При условии наличия двух автомобильных единиц, время и качество определяют выбор именно этого сервиса.
March 26, 2023
Обслуживаемся всей семьей (3 автомобиля) на минской улице, в вианоре. Сто могу сказать- ребята настоящие профессионалы!!! Скорость по замене колес ( при учете что надо делать перебортовку шин) феноменальная! Но, пядом с этим качество в проведении работ на высшем уровне! На машину уходти не более 10 минут, кому рассказываю - нр верят! Цены вполне приемлемые.
Были пару раз замечания по балансировке- устранили вообще без вопросов!
Рекомендую, однозначно!!!
А ребятам удачи!!!
November 4
Работу по замене летней резины на зимнюю выполнили качественно и оперативно. Спасибо ребятам!
3
July 16
Обслуживание топ, рабочий персонал тоже, не впервые брал у них шины,тойо комфорт полёт нормальный, не шумные мягкие 👍
1
October 28
Проколол колесо кое как на ободах до них доехал . Было время 20:40 . В ремонте отказали так как рабочий день у них подходил к концу. В салоне машин небыло а работники просто тусовались на улице .
1
3
April 27
Не клиентоориентированность в пользу «срубить денег не важное».,
В частности: ранее, при смене колёс не требовали договора: все по номеру телефона. После высказывания пожелания забрать колёса, не оставляя их на хранение, отказались менять колеса без оригинала договора и присутствия лица, на кого он составлен . На вариант составить временный договор на месяц - тоже отказ, якобы у них услуга хранения на сезон. А вот договор на сезон без проблем и без оригинала. Результат: приедем с договором, заберём свои колёса. И менять у них нив этот раз ни потом - не будем. Потеряли нас как клиентов на услугу смены колёс.
2
3
March 18
Проколола шину на работе, ближайший шиномонтаж оказался Иванор (Вианор) Позвонила-приезжайте, 15 минут и заплатка готова! все четко, быстро, качественно.Проверили давление в других колесах, установили только что купленные щетки стеклоочистителя. Приятные вежливые сотрудники. И зимнюю резину брала у них- так же осталась очень довольна
1
November 9
Отличный центр, позвонил, узнал что есть нужная резина, подъехал, быстро переобули, уехал. Рекомендую
2
November 8
Возможно, худший шиномонтаж, которым я пользовался.
Испортили оригинальные диски, неоднократно пытались обмануть, цены высокие.
Больше сюда ездить не буду.
Несколько последних лет регулярно переобувал машины, хранил колёса в сборе и шины, покупал новую резину в Вианор на Минской.
Финальный итог моего с ними неудачного сотрудничества:
1. Повредили дорогие оригинальные диски:
А. В прошлом году, уже не в первый раз, оставил в Вианоре на Минской на хранение зимние колёса в сборе. Но когда на этой неделе мне их вернули, на двух из четырёх колёс были заметные следы коррозии, было заметное вздутие краски в нескольких местах, в ряде мест краска была ободрана, в скрытых полостях были следы воды. Очень было похоже, что мои дорогие оригинальные колёса хранили под открытым небом, видимо на самом дне высокой стопки колёс. При этом одно из двух повреждённых колёс при рассмотрении выглядело так, вроде оно какое-то продолжительное время было буквально погружено (!) в воду.
Б. Мастера Вианора на Минской работают плохо, небрежно, неряшливо. Некоторое время назад монтажники этого шиномонтажа во время халатного неряшливого монтажа купленной в этом же магазине новой резины своими отвёртками поцарапали дорогие свежепокрашенные и недавно отполированные оригинальные диски, что я заметил, к сожалению, не сразу.
В. Несмотря на их высокие цены, Вианор на Минской использует самые дешёвые накладные грузики на диски (как в советское время !), которые эти смешные деятели пассатижами (!) зажимают прямо на внутренний край дисков.
2. Неоднократные были попытки обмана:
А. В прошлом году после монтажа резины в Вианоре на Минской у меня неожиданно и без видимых причин стало периодически спускать переднее правое колесо, иногда бывало так, что давление держалось, а иногда давление могло без видимой причины заметно упасть. Один смешной деятель в Вианоре на Минской после полного разбора колеса очень активно пытался меня убедить, что на практически новой резине Нокиан (купленной у них же в Вианоре на Минской) появилась поперечная внутренняя трещина ! Конечно, никакой «поперечной внутренней трещины» нигде в итоге обнаружено не было — все колёса были полностью разобраны и тщательно проверены на моих глазах на другом шиномонтаже . Причина падения давления, очевидно, была в ранее предельно халатном монтаже резины «мастерами» Вианора на Минской.
Б. Неоднократно были смешные случаи мелкого жлобства. История обычная: оставляю на сезонное хранение в Вианоре на Минской колёса в сборе, при передачи колёс на хранение внимательно с мастерами колёса осматриваем, проходит несколько месяцев, приходит пора на новый сезон колёса ставить, и в этот момент эти смешные деятели Вианора на Минской начинают тебе про «внезапно обнаруженные» саморезы сказки рассказывать. Вот и в этом году весной, после хранения в Вианоре на Минской ранее внимательно осмотренных при передаче колёс у меня нашли даже два (!) самореза в одном колесе )
3
April 5, 2023
Все очень быстро в получении товара,четко,чистенько в помещении,вежливый персонал,проконсультируют по любым вопросам,связаные с профилем их направлением. P.s. не успел выкурить сигарету,собрали и отбалансировали 4-ые колеса. Это пит-стоп 😅 супер,ребята молодцы.
1
November 13
Купил у них зимние шины и переобул авто. Весь процесс занял менее 12 минут. Хорошая работа, почти как в Формуле 1.
1
November 4, 2023
Заказал и купил в шинном центре 4 зимних шины и поменял резину на колесах. Весь процесс занял 20 минут, которые я провел на уютном диванчике. Быстро и качественно.
May 22, 2023
Делают всё настолько быстро, что я ещё не успел расплатиться, выходя из машины до кассы, как уже надо забирать машину и освобождать место для следующей.
Бесплатный шиномонтаж при покупке у них шин. Приятный бонус.
Персонал приветливый и сам берётся помогать доставать колёса. Всё спрашивают, не впаривают ничего лишнего. Всё делают качественно и ооочень быстро. Все колёса проверяют и подписывают при смене.
Цены демократичные.
Езжу сюда уже 3 года и всем доволен.
Единственное что не очень удобно - закзд и выезд. Иногда тяжело обратно вклиниться в поток машин на узкой дороге, но это не страшно.
October 16, 2023
Покупал зимнюю резину Nokian. Шиномонтаж в подарок. Также по акции почистили от ржавчины барабаны и обработали спец средством. Все быстро, грамотно и профессионально! Рекомендую!
1
July 25
Всё отлично. Видно что работают профессионалы своего дела👌
1
July 3
Быстрое обслуживание, работают по записи, качество работы отличное.
October 10, 2023
Сегодня был тут, купил резину зимнюю и по акции шиномонтаж сделали. Несколько часов после не покидало чувство, что что-то не так и сейчас обнаружится какой-то «косяк» - ведь так не бывает, что сделали всё быстро, затянули колеса динамиком, сложили-упаковали всё, ничего не сломали и ещё денег лишних не взяли. Короче говоря - смело могу рекомендовать это место 👍👍👍а компании желаю дальнейшего развития!
3
October 28, 2023
Всё супер! Быстро отвечают, вежливо общаются. Колеса новые, ребята молодцы, после разговора привезли резину уже через минут 30, так как живу недалеко от них. Рекомендую этих парней!
1
November 3
Ужасный сервис, высокая загрузка не дает право хамить клиентам.
Даже просто забрать свои колеса с хранения невозможно.
2
May 7
Много лет уже переобуваюсь у ребят.всегда быстро,чётко и ни разу не было,чтоб плохо отбалансировали колёса,да,у них же много лет сдавал резину на хранение.
April 20, 2022
Регулярно пользуюсь услугами этого шинного сервиса! Можно записаться на определённое время. Всегда все чётко и качественно. Персонал вежливый, компетентный. Последний шиномонтаж был 11.04 ( снятие колеса, балансировка, установка, мойка и уборка в салон) с ремонтом одного прокола; занял 10 минут! Как на пит стопе в формуле 1. :) Работы выполнены аккуратно.
В общем, впечатление положительное!
July 19
Достаточно быстро подобрали нужные шины и смонтировали, ждать даже не пришлось.
1
April 13, 2023
Обслуживание действительно быстрое, но качество работ оставляет желать лучшего, при балансировке колес использовали 40г груза, на каждом колесе, заехали в другой шинный центр выставили (повернули на 40 градусов) шину с учетом рекомендации завода изготовителя (по желтой метке на покрышке) и потребовалось всего 10 г. Колпачки на ниппели не закрутили. Почистить ступицу и нанести на нее медную смазку - дополнительная опция стоимостью 240 рублей.
Тем самым пришлось заплатить двойную стоимость за работу. Буду менять шинный сервис.
2
1
July 14
Шины аккумуляторы рядышком шиномонтаж. Персонал приветственный. Нет
May 26
Как будто на пит-стопе формулы побывал. Очень круто и профессионально.
April 16, 2023
Я просто от души хочу написать этот пост, так как я даже не ожидал высокий уровень качества услуг! Я и ранее обращался в эту фирму в районе метро Преображенская площадь где меня высмеял какой-то сотрудник, не об этом, но последний раз я менял резину, ребята перекинули за время, когда я еще не расплатился хотя это было сверхзагруженное время!!! И еще дворники поменяли, ну тут я растаял как апрельский снег! Красавчики от души!!!
October 22
Переобулся по записи за 15мин!!!!!
Это просто фантастика.
Большое спасибо, мужики
1
November 19
Быстро, качественно, профессионально)))
January 3
Большой выбор, работают профессионалы, приятная атмосфера, большие скидки, вернусь.
April 18
Не шиномонтаж, а питстоп. Не успел из машины выйти, колеса уже сняли. Пошёл оплачивать, пока оплачивал, машину уже переобули 👍👍👍
Лучший сервис!
October 13
От покупки шин до их установки на машину прошло меньше 30 минут)
Подъехал, оплатил заказ, на шиномонтаж приняли раньше указанного времени - сразу же, было окошко.
Машину переобували человека 4. В 15:40 заехал, в 15:55 уже уехал. Просто космос. Все начиная от мастера были любезны.
1
November 24, 2023
Приехал заделать пробитое колесо, в итоге уехал на новом комплекте зимней резины. Покрышки перекинули очень быстро. Персонал отзывчивый. Мне понравилось. Рекомендую.
1
July 14
Высокое качество обслуживания. Очень рекомендую.
November 20, 2023
Очень быстро поменяли резину на зимнюю, я бы сказал молниеносно!! Всегда у ребят меняю колеса, рекомендую. Ребрендинг не повлиял на качество!))
December 9, 2022
Постоянно сюда приезжаю, то колеса сменить, то шины подкачать. Ребята очень грамотные, быстро и четко работают. На днях приехала тюбинг для дочки надуть. Александр бесплатно все сделал, очень приятный молодой человек. Большое спасибоооооо.
November 5, 2023
Команда профессиональная,а приемщик не компетеннтен. Был 2 раза, то же самое. Руководитель бизнеса не решает проблему. Забрал колеса, пришлось менять сервис, хотя этот рядом с домом.