Отличный сервис, ребята реально как муравьишки) На переобувку машину уходит всего 10 минут))) Записываешься ко времени и процесс происходит нереально быстро и качественно))
Уже несколько лет сезонную замену резины делаем только там. Удобно что все по записи. Приехал в оговореное время, сразу все поменяли + всегда осмотрят автомобиль, дадут рекомендации если что то нужно поменять.
Понравился ассортимент товаров, всё есть для автомобиля моего, цены ниже рыночных, персонал всегда подскажет и расскажет что нужно для моего автомобиля.
дороговато, мелкое ТО могут сделать, но не более. явный плюс - можно заказать в запчасти к ремонту. и очень не нравиться их бонусная программа - бонусы сгорают через 6 месяцев. в я так часто не ломаюсь)))очень не клиентской ориентированное условие. ещё один плюс - хороший персонал
Обратился по поводу замены противотуманок на Панфайдере- был приятно ошарашен и ценой 5500 и тем что для этой работы необходим демонтаж переднего бампера!!!! вот так меня пытались развести...... в другом сервисе заменили по 500 р за штуку отогнув предварительно передний подкрылок с каждой стороны! вот такой сервис у нас!
Хорошая сеть. Поменяли резину (с балансировкой) за 10 минут. Тут же сдал второй комплект на сезонное хранение. Запись по телефону или на сайте заранее, что удобно. Жаль только что за день до визита не напоминают, но это уже придираюсь.
Ужасный сервис. Не могли отменить запись просто звонком. Ехала к ним, чтобы мне втирали какой-то бред. Больше ни ногой! Если я женщина, это не значит, что я ничего не понимаю в автомобилях!
Классный сервис, доброжелательный персонал) менял 13.02.2020 передние диски и колодки, быстро совладали с закисшими болтами суппортов.
Очень понравилась клиентская зона, можно посмотреть телик и понаблюдать за ремонтом авто по камерам либо прямо в смотровое окно) Так же есть автоматы с кофе, шоколадками, полноценный магазин с автомобильными расходниками)
P.s через месяц полез сам в передние суппорта, поставить противоскрипные пластины и обнаружил, что ни направляющие, ни тыльные стороны колодок не были смазаны, при этом была заказана услуга обслуживание тормозов, что там наобслуживали я не знаю, продукты износа колодок не счистили с внутренней части суппорта, сомневаюсь что за 100-200км там так все забилось, одну колодку походу забивали, ибо вытащить ее без снятия суппорта я не смог. Разочарован.
Отличный сервис! Впервые поехала к ним менять резину. Заранее заказала что требуется, записалась на определенное время. Сама работа занимает около 20 минут. Подождать можно внутри магазина (он довольно-таки просторный, есть автоматы с кофе, диваны и телевизор, даже для детей есть какая-то мелочь). Помимо этого есть возможность оставить шины на зрение по вполне адекватной цене. В общем понравилось что все сделано быстро, качественно и без лишней болтовни :)
Слаженая чёткая работа ребят. Понравилось чуткое отношение, скажем так, деликатное. Помогли в моментах не относящихся к рабочему заказу. Осталась довольна. Спасибо!
Цены приемлимые, мастер вежливый. Я забыла, что записалась, мастер через 5 минут после назначенного времени мне позвонил и напомнил, хорошо, что я недалеко живу, подъехала быстро. Из минусов: нет зоны ожидания, это очень неудобно!! В конце концов, мастер организовал мне стульчик, и я сидела среди товаров. Но это лучше, чем ждать на улице. И еще, была проблема с тем, что машина скрипит во время торможения, мастер сказал, что диски прочистили-промыли, но скрип остался, хотя и не такой громкий.
Два года назад, когда купил себе машину сразу поехал сюда, место удобное и приличное. К можалению, чем дальше тем хуже... Мастера меняются как перчатки, по электрике нет нормального мастера, стало заметно грязнее. Теперь туда езжу переобуваться и масло менять, остальное делаю в других местах.
Несколько раз обслуживал там ТС после окончания гарантии производителя, претензий не было кроме одного случая, когда новый мастер приёмщик после диагностики ходовой настойчиво рекомендовал замену тормозных колодок. Сказал, что ресурс около 15 %, он явно не посмотрел, что полгода назад я менял колодки именно в этом сервисе. Когда я ему об этом сказал, он не моргнув глазом ответил, что всё в порядке он не туда посмотрел, ресурс 85%, а на 15% они износились
Была небольшая загвоздка с записью, но по приезду все скомпенсировалось скоростью работы. На балансировку и замену шин на Рендж Ровере ушло 3-5минут. Работа в стиле пит стопа формулы 1. Никогда такого не видел. Очень круто, молодцы. И это в сезон.
Отвратительный сервис!!!! Просто ужасный, 5 дней ждала заказанные детали, привезли те, которые мне не подходят! Сначала говорят - надо все менять, потом говорят - поездите ещё год нормально! Сплошное вранье и непрофессионализм! Один менеджер против другого в открытую говорит, что тот не компетентен! Просто беда с персоналом! Не рекомендую связываться, тратить время и деньги!
Заказал в данном месте комплект дисков и резины, заказ оформили 3 апреля, на шиномонтаж записались на 17 число. На сайте было указано что дисков 50 шт под заказ, доставят в течении 4-х дней.Прошла первая неделя, статус заказа не меняется, звоню в магазин,говорят это нормально не переживайте. Второй звонок делаю в середине второй недели так как статус заказа не изменился, говорят позвоните 16 числа будем разбираться. 16 числа отвечают что по дискам мне отказали, и диски не приедут. На вопрос почему не предупредили раньше ответили "Ну это не моя вина". Даже решить как то проблему не предложили. В итоге время потратил в пустую.Но больше всего не понравилось отношение сотрудников в клиентам, они просто забивают и всё. Больше услугами этих товарищей пользоваться не буду.
Хорошее место для ремонта и шиномотажа. Менеджеры с видом всё знаек, технари которые потом говорят, как на самом деле должно быть (за что последним огромное спасибо!)))
Постоянный клиент с начала открытия . Всегда спокойная и благожелательная обстановка. Оперативно решаются все вопросы отличным персоналом, за что большое спасибо...