Грамотный специалист мастер Михаил очень доверяю ему свой автомобиль!
3
1
Show business's response
Максим Ляшенко
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Делают весьма неплохо. Обращаюсь не один год с разными марками автомобилей, проблем не возникало. Быстро привозят запчасти, не навязывают лишних работ.
Спасибо ребятам,все отлично прошло. Приехал в назначенное время, приняли и все сделали. Обещанный бесплатный шиномонтаж был. Как и писалось на сайте,что при покупке выбранных шин он будет бесплатный.
Все здорово.
Покупал у них шины Мишлен и диски Скад.
Если вы решили что-то сделать с колесами( поменять или купить новые), то вам сюда и только сюда. Вианор Вианору рознь. Вот этот Вианор рекомендую всем)
Зачем записываться в 16.30, если принимают на шиномонтаж через час. Не пунктуально, расчитываешь на одно время, а по факту…. Российская действительность, что еще сказать
Хороший сервис по обслуживанию автомобилей в части шиномонтажа. Заказывал комплект резины, привезли вовремя, по акции произвели работы по замене резины, Мойка, балансировка, всё на уровне и быстро.
Пользуюсь автосервисом с 2016г приобретал и устанавливал покрышки, менял масло, последний раз менял ступицу. Притензий к сервису нет работают быстро качественно. Правда все завист от мастера и слесарей поэтому 5-ку не ставлю. При ремоте определённых иномарок ребята посмотрите если есть вопросы интернет, а то при замене лампочек на ТАХО расказываете что там надо передок разобрать, я сам поменял лампочки за 30 мин. посмотрев интернет, а так работают хорошо буду пользоваться и в будущем.
Вианор Химки. Провожу там диагностику только из-за специалиста по имени Артур. Грамотный мастер. Но дорого.
3
Show business's response
K1
Level 21 Local Expert
April 15, 2021
Возможно, при посещении, я попал на непрофессионалов, так что, скорее скажу по этому поводу, не обесценивая всю сеть.
Приехал сделать балансировку. Не успев приступить к работам уже засуетились на тему оплаты - несколько раз сказали, что надо идти оплатить. На вопрос, а возможно ли это сделать по завершении работ, сказали, да, можно. Но тогда вопрос - чего суетиться за оплату если вы ещё даже не приступили к работе.
Хорошо, сделали. Пошёл платить. Насчитали сумму около 5 тысяч. Попросил уточнить - в итоге потратил ещё минут 30 времени и как итог ценник снизился почти до 3,5 тысяч. В общем пытались и комплекс впарить, где учтены и мойка колёс (которую не делали) и снятие-установка (которую отлётной позицией включили) и балансировка (которая отдельно вельчанка была). В общем как в том анекдоте - не прокатило, вычёркиваем...
Ребята, ну нельзя же быть настолько жадными, увидев клиента на дорогой машине, думая, что он лох...
Автосервис стал ни каким , приезжал на диагностику три раза , дали три разных диагноза... по итогу решили все менять (замену на новые запчасти , то есть как вы поняли самое простое ). Поехал в автосервис автобрайк за 10 минут сделали диагностику , оказалось просто грязь была все почистили все работает . Вообщем как автосервис не советую , хотя раньше только туда и ездил , но теперь для себя оставил только шинный центр .
Отличный сервис. Мастера грамотные, хорошо делают диагностику. Не накручиваю лишнего в смету, но и не пропустят ничего в не новой машине. Благодаря этому сервису моя машина всегда на ходу. Колеса тоже храню здесь.
Прыткие малые! Всё чётко и быстро.
Покупал зимнюю резину, в подарок монтаж. Молодцы!
Show business's response
Семён / Simon / שמעון
Level 21 Local Expert
April 16, 2021
Заказал новую резину через сайт и заодно записался на шиномонтаж. За день до назначенного времени тишина - нет никакого подтверждения. Звоню в колл-центр - отвечают, чтобы приезжал, резина будет и ее сразу поставят.
Приехал за час до назначенного времени, иду оплачивать резину, а мне говорят, что ее нет и, вообще, я заказал вчера в 7 вечера. Злюсь, задаю вопросы менеджеру, как так они работают мне говорят, что привезут через 4 дня. Злюсь и говорю, что через 4 дня могу заказать у конкурентов, на что получаю предложение приехать вечером. Соглашаюсь, но приходит смс с ценой выше, чем была. Объясняю менеджеру, что так дела не делаются, получаю расчет резины со скидкой. На том и попрощались. Ухожу из сервиса, открываю интернет и нахожу эту же резину за эти же деньги у конкурентов и уже через полтора часа машина переобута!
3
1
Show business's response
Женя Б.
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
Приобретала в магазине антифриз. Приятная девушка продавец дала необходимую консультацию. На кассе тоже вежливый и грамотный сотрудник. Приятные впечатления. Буду гостем!
Заказал резину через интернет и сразу записался на шиномонтаж за неделю до срока. Приехал в магазин на час раньше от назначенного времени, быстро все оформил и оплатил, однако машину загнали на подъемник на 30 минут позже от оговоренного времени. 30 минут это конечно не такой уж и большой срок ожидания, но меня возмутил сотрудник магазина, определяющий очередность заезда в сервис центр, который почему то пропустил вперед меня несколько машин, которые якобы тоже были записаны на то же время что и я, но приехали они гораздо позже меня. Этот сотрудник пытался мне объяснить, что клиенты проблемные и могут устроить скандал, если их вовремя не обслужить. Уважаемый Вианор, мне абсалютно все равно какие у вас бывают клиенты, если вы не в состоянии принять такое количество клиентов в одно время, тогда и не надо записывать. Прошу пересмотреть политику работы.
Хороший сервис. Общительный, доброжелательный персонал. Один минус на мой взгляд. Первичная диагностика проблем с машиной у них хромает. Каждый первый раз, что приезжаю с проблемой. Проводят ремонт , замену деталей, уезжаешь и проблема возникает вновь, причем сразу. Приезжаешь повторно ремонтируешься и после этого проблема пропадает.
Обманули меня прямо перед днём рождения - приехала на шиномонтаж по акции Халвы, меня "раскрутили" на летнюю резину, причем я сказала, что ок, куплю раз у вас рассрочка действует, а оказалось, что эта акция в этой сети не распространяется на этот магазин!!! Обманщики! Надеюсь, с вами тоже так поступят в ваш праздник!!!
Неплохой сетевой сервис с магазином, где можно купить полезные для автомобилиста вещи.
Минус - невсегда согласуют допработы, делая их молча! Шиномонтаж слишком дорогой 5500 руб - это слишком.