Ivanovo-Lada, LADA
350 reviews
November 27, 2021
Только 5 звёзд!!! 👍
Я сам из Костромы. Сегодня проходил ТО-1. Остался очень доволен начиная от звонка по телефону, когда записывался на определенный день и время, и до отъезда из салона.
Благодарю мастера-приёмщика Алексея 👍 на все мои вопросы ответил спокойно, уверенно. Подсказал где можно посидеть подождать пока делают ТО или куда сходить покушать по адекватной цене.
В общем мои впечатления только положительные от этого автосалона 🙂
3
2
December 20, 2022
Качество работы персонала хороший, выбор автомобилей есть, так же уютная зона ожидания
1
1
February 27, 2023
Хороший автосалон.Обслуживание на высоте.Персонал обучен хорошо.В нынешней ситуации альтернативы нет.Приходится возвращаться к своим
April 21, 2021
Большое спасибо за компетентную консультацию по приобретению автомобиля Муратову Дмитрию. Объяснил все доступно, понятно. Общение было приятным и продуктивным. Спасибо оценщику автомобиля Ивану, за оперативность и компетентность.
3
May 10, 2023
Хороший автосалон, персонал знает своё дело, всё рассказали и показали по автомобилям
1
March 12, 2024
Как магазин, хороший! А сервис, вернее отношение к людям, никакой.
1
October 29, 2021
Очень раздоссадован качеством сервиса. Прохожу уже 5 ТО и сервис все хуже и хуже, с чем связано не понятно. Имитация работы, один механик бегает от машины к машине, постоянно открывают мастеров на другие дела, тянут время на пустяках. Разочарован, не рекомендую, как то так.
Спустя сутки, обратная реакция администрации : я обращался в салон г. Иваново, а опросник пришёл от Кинешемского филиала компании, люди естественно в замешательстве, за что собственно их так оценили. Так вот, все вышесказанное относиться к Фрунзе 96 Иваново Лада, к сотрудникам г. Кинешмы претензий нет.
3
1
December 24, 2020
Мы всегда обслуживаемся только у них. Ребята работают хорошо, слажено. Качество ремонта и быстрота нас очень устраивает!
А недавно мы преобрели у них новую машину. Нам очень помог с выбором продавец Дмитрий. Быстро соорентировался что нам нужно и подобрал отличный авто.
3
3
November 4, 2023
Хороший автосалон. Отличный персонал.
June 27, 2021
Доброго времени суток, всем.
Что могу сказать о данном салоне. Обслуживаю там свой авто со дня покупки, а это 8 лет.
Сервисом доволен, грубости и хамства сотрудники центра никогда не допускали.
Все что требовало замены в авто по гарантии было заменено без разговоров, если возникали какие то недочёты после обслуживания, то без разговоров машину забирали на устранение этих самых недочётов. В конце концов все мы люди, ведь во многом иногда виноваты сами владельцы авто, так как эксплуатируют свои авто мягко говоря неправильно.
Это я углубился. Говоря коротко- хороший центр. Пользуйтесь его услугами, если конечно вы владелец авто ВАЗ.
Спасибо всем за внимание.
1
1
May 18, 2021
Покупали ладу гранту, всё очень понравилось, консультацию по авто проводил менеджер Дмитрий, разъяснил всё максимально доступно и приветливо. Большое спасибо Иваново Лада :)
3
1
May 3, 2024
Место где разбиваются мечты о реальность..
April 4, 2022
13.02.22 брал Весту СВ. Успел еще до подорожания. Сотрудники приветлевые, хорошее отношение. Свою старую машинку сдал в трейд-ин. Все быстро и качественно.
1
December 29, 2024
Купила новый автомобиль который сразу начал ломаться проблему на ТО не решили
April 11, 2021
В общем автосалон произвел хорошее впечатление.Все понравилось купили ладу икс рей. Отдельная благодарность руководителю продаж Николаю Фролову и продавцу- консультанту Александру Кузнецову: грамотно проконсультировали и предложили хорошую скидку что и повлияло на покупку автомобиля в этом автосалоне.
2
1
July 13, 2023
Нас попросили подождать. Ждем. Активность сотрудников наблюдаем только у кофейного аппарата
1
May 20, 2022
Чисто, уютно, подход понравился. Собирались выдавать машину, но услышали какой-то звук, извинились, попросили подождать ещё, проверили все, оказалась напрасная тревога. Все показали и рассказали.
1
August 1, 2021
Приехали покупать машину из соседнего города Кострома. Купили Lada Granta. Обслуживанием в салоне довольны. Вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александру за ответы на наши вопросы, спасибо за помощь в подборке автомобиля.
3
2
April 10, 2021
В общем и целом автосалон произвел благоприятное впечатление.
Отдельная благодарность менеджеру из отдела продаж Дмитрию Муратову: по всем вопросам грамотно и терпеливо проконсультировал, предложил подходящую скидку, при этом был тактичен (не навязывался) и т.о. выполнил один из главных принципов торговли - «с клиентом надо работать, а не обрабатывать» (думаю, ему будет справедливой денежная премия от руководства).
1
1
January 4, 2022
Отвратительный сервис, прежде чем купить автомобиль в ООО Иваново лада сто раз подумайте, в июне2018 купил весьма св кросс Престиж, Робот 1,8 . через 4 месяца полетела АКБ, заряжайте, через 2000 стабилизатор поперечной устойчивости, через 10.000 Сцепление в диагностике отказали снимай видео, снимаю показываю, ещё снимайте, через 15000 две катушки зажигания, через 20000 Дымный выхлоп выявили в Автоэкспресе на Загородной в ООО Иваново лада сказали все нормально. Жор масла 600-700 гр. На тысячу км., обращался к руководителю Романенко, 15 раз ответа не получил, к руководителю.Сервиса ответа нет. Обратился в Роспотребнадзор оштрафовали на 25000 руб за отказ в гарантийном ремонте, после 10000 автомобиль начал рывками трогаться, сопровождаться металлическим стуком, на 20000 км заменили в автоэкспресе Подушку крепления двигателя, в ООО Иваново лада сказали все нормально. Сдал автомобиль по Фз 2300-1защита прав потребителя через Суд. В суд представитель ООО Иваново лада представлял сфальсифицированные накладные ужас компания. Лишь бы продать авто, а потом мучайтесь сами. За свои деньги. Все ТО своевременно проходил. Дожидаются пока гарантия на детали кончаться!, Требуйте все накладные письменно. И сто раз подумайте лучше до Автоэкспреса доехать, Ремонт производили в день обращения
6
January 10, 2024
Очень долгое обслуживание, один мастер для черии..
June 2, 2021
Спасибо Муратову Дмитрию за мою ласточку.Связалась онлайн через сайт,тут же мне перезвонили,сказали есть модель нужная.договорились о созвоне на следующий день утром Ровно в 9-00 Дмитрий позвонил,все озвучил и уже в 14-00 я купила свою гранту лифтбэк на автомате.
Отличный салон, очень приятный момент покупки!Поздравления!Бант на машине!
Класс!
Буду ездить на ТО,хотя я из Костромы.
3
February 28, 2023
Вежливые, приятные люди. Есть один недостаток влияния рынка, цены "космические".
1
2
June 15, 2022
Обслуживание и сервис на отличном уровне поломку нашли быстро и сделали на высшем уровне
1
1
June 2, 2022
Покупаю у данного дилера авто второй раз. Всем очень довольна. Коллектив очень профессиональный. Готова обратиться к ним в следующий раз опять.
3
August 13, 2023
Очень отзывчивые менеджеры в отделе ТО но очень не приветливые и грубые юристы
1
July 2, 2023
Не советую данный автосалон. Обманывают, предлагая автомобиль с скрученным пробегом.
June 15, 2021
Коллектив работает быстро и слаженно. Приветствие на лучшем уровне , все чистенько и аккуратненько, обслуживайтесь только у них
2
2
June 15, 2021
Хочу поделиться мнением о дилерском центре Иваново Лада, строго относятся к соблюдению масочного режима, менеджеры обходительные и достаточно квалифицированные, все разложили по полочкам, даже после покупки авто сделали подарок, все понравилось
1
2
June 23, 2022
Возможно сервис и не плохой,но что касается гарантийный обязательств,это точно не сюда.
Мастер консультант сразу спросил где я покупал машину и почему я не обращаюсь туда где покупал.По всем заявленым неисправностям - отказ.
4
1
January 29, 2022
Здесь работают профессионалы, своего дела. Дают дельные советы. Конечно цены пугают. Но сегодня и проезд дорожает. А так, ребята молодцы.
1
2
October 4, 2024
Не плохо.
August 21, 2023
Если вам дороги ваше время, нервы и деньги обходите этот сервис стороной!
3
1
May 25, 2022
На данный момент отношения к клиенту хорошо. Правда раньше в январе 2022 было отвратительно, т. К. Они сами говорили, у нас клиентов хоть отбавляй и за клиента не держались от слова совсем
1
November 24, 2022
Никогда там больше не буду. Это полное дно. Ожидание длится вечность, по ушам ездят, не советую ни кому.
2
1
July 12, 2020
За семь лет ремонта авто не было нареканий. Возникающие вопросы решаются на месте. Хорошая ремонтная база, и большой ассортимент расходных материалов, на которые ещё и делают скидки. Удобно делать ТО авто. Можно провести тех. проверку перед ОСАГО. Ну и конечно салон в котором можно подобрать новое авто, а также с пробегом. Я рекомендую.
2
3
December 13, 2020
Салон порадовал своим комфортом, дружелюбием сотрудников. Как и везде сейчас, измерили температуру. Проводили до специалиста отдела продаж. Грамотный специалист Александр Кузнецов ответил на все вопросы. Быстро оценили мой автомобиль по трейд ину. В конце года забираю свою Весту из Иваново-лады!!!!!
1
2
March 13, 2022
Приехал по гарантии Веста застучала правая подушка двигателя на пробеге 10000 км 1-1.5 часа подушку заменили .Теперь двигатель не болтается
1
March 24, 2022
Купили ниву тревел в 2021.04.В октябре начал садиться аккумулятор.При обращении в салон мастера продержали машину 3 часа.Что сделали непонятно,аккумулятор как был в пыли,так и остался.Сказали нужно заряжать раз в неделю,и чаще ездить.Привет от автоваза.
3
1
November 15, 2022
Покупали Ниву 4*4 трехдверную. Нашли нужный цвет, допов поинимуму на машине было как и хотел
1
May 19, 2019
Покупали первый автомобиль здесь, выбор упал на Ладу Весту, с подбором комплектации помог Дмитрий Муратов, мастер своего дела, очень грамотный специалист, всё четко и понятно объясняет. Был предложен тест-драйв, на котором Дмитрий показал всё возможности автомобиля на дороге.
Автомобиль быстро подготовили, установили дополнительные опции, и через 2-3 дня он был уже у меня. Хочу поблагодарить салон за великолепную работу!
7
3
March 23, 2019
Благодарим сотрудников Иваново - Лада за отличную работу, вежливое общение, замечательное обслуживание. Особенное, отдельное спасибо менеджеру Илье Маслову, который помогал подобрать приемлемый вариант цена-качество. Так же примите благодарность Иван и Светлана, которые с нами работали. Уехали на новом авто, переполненные положительными эмоциями. Огромное спасибо!
Вадим и Марина Козыревы
2
3
September 6, 2022
Ужасный автосалон цены аховые фото автомобилей в салоне отфотошоплены информация об автомобиле не сходится с истеной
1
June 16, 2022
Украли запаску из багажника. Ну как украли, подменили литой диск и резину R16 на стальной диск и резину R15. Заметил не сразу, а когда потребовалась запаска.
1
1
July 29, 2023
Не советую, дорогом плохие машины, стоят под открытым небом.
May 15, 2023
Обслуживание клиентов не на высшем уровне.
Есть с чем сравнить
1
November 21, 2019
Иваново Лада , автосалон на высоком уровне! Все менеджеры компетентны и внимательны! Менеджеры сервисного отдела тех обслуживания всегда чётко работают , очень внимательны и отзывчивы! Спасибо менеджерам Александру, Семёну и Алексею за их классную работу и подход к своим клиентам!
3
4
November 3, 2021
Отвратительное отношение работников салона,длительное ожидание.Принимают не в назначенное время,а гораздо позднее.Мастера очень долго все делают.Перекидку колес на Ладе Иксрей эти горе мастера делали целый час!Не советую обслуживать машину в данном салоне.
3
July 10, 2023
Всё быстро вежливый персонал
1
July 21, 2021
Очень внимательные сотрудники. Менеджер, Кузнецов Александр, профессионально, внимательно и быстро оформил покупку.
3