От премиума только название.
Покупали 2 абонемента ещё на стадии строительства. Нам показывали клуб и говорили, что они супер-концептуальны, со своей философией. Занятия спортом в комфорте без большого количества народа и детей.
Что получили:
В первый приход с нам взяли по 500 рублей за браслет. На вопрос: «почему?», нам ответили: ну вы можете не покупать, ходите с картой. Видимо, в бассейне ее надо прятать в купальник или шапочку. В качестве извинения «подарили» включённый ознакомительный 15-тиминутный сеанс массажа) улыбнуло)))
В первые несколько недель естественно все налаживали: работу саун, Пуфики в раздевалках, зеркала, фены. Ну думаем, стараются ребята, молодцы)
Но дальше в клубе с каждой неделей все больший аншлаг. В раздевалках все стучатся голыми ж..пами. А куда деваться, премиальные же)))
Пару месяцев назад начали замечать детей. Думали, может просто кто-то кого-то ждёт. Но нет, наш «премиальный» клуб представляет новое направление: индивидуальные занятия с детьми! Пишу в Инстаграмм: ребята, вы рушите свою концепцию! Ответ простой: занятия индивидуальные, чем вам помешает один спокойно ходящий ребёнок???
Буквально через пару недель снова премиальная новость: премиальные ГРУППОВЫЕ занятия с детьми!) Ай да молодцы. Пишу им в Инстаграмм, говорю, что они премиально переобуваются) ответ: ну а чем вам помешают группы спокойно ходящих детей?)))
Хорошо, мы не гордые, начали ходить по ночам, и о кайф: народу никого, дети спят, ж..пы не стучатся)
Фух))) как люблю свой премиальный клуб!
Сегодня приезжаю поплавать, а на двери на бумажке объявление: бассейн закрыт по техническим причинам!
Премиальные вы наши, сделайте рассылку, сообщите об этом со своих премиальных телефонов клиентам, которые уже отдали деньги, чтобы иметь хоть какой-то маловероятный шанс, что в следующем году они не уйдут со своими деньгами в обычный клуб, который стоит в разы дешевле и не переобувается настолько премиально, как вы!
46
6
Show business's response
Константин Колузанов
Level 16 Local Expert
September 21, 2023
Отличный бассейн 26 метров, бесплатные полотенца и гигиенические принадлежности. Отзывчивый персонал. Современные тренажёры! Все радует!
Ужасное место. Не рекомендую. Фитнес клуб работает всего год, а выглядит как потрёпанный советский спортзал. Санлайт со своим спамом отдыхает в сравнении с этим клубом, замучаетесь получать смс об «акциях» и «выгодных» по 300.000 предложениях.
Так, я ни разу не обламывался🤦🏻 после перерыва, в связи с рабочей загрузкой, решили с супругой, съездить в клуб ж, попариться в сауне, хамаме, да и в бассейне поплавать. Получить удовольствие, вообщем. Сборы, небольшое путешествие, и мы в Jet Fit. Но тут, сюрприз, не менее, чем на миллион! Ни бассейн, ни сауна, ни хамам, не работают🤬 шикарный сервис!
Ходила с удовольствием на индивидуальные занятия к Надежде в тренажёрный зал. Составила мне индивидуальную программу по которой я занималась, за что я Надежде очень благодарна. Мативировала меня на результат, поддерживала, помогала на занятиях. Большое спасибо Надежде за профессиональную работу.
Занимаюсь уже 4 месяца , пока плюсов не нашёл. Изначально хотел ходить в бассейн и в хаммам. Чтож, хожу как повезёт. Дважды уже прихожу и по факту узнаю, что по каким-то причинам не работает. То одно, то другое. А когда прихожу, все занято. Я не понимаю где тут ПРЕМИУМ и в чем он заключается.
- в зале летом душно
- полотенца не убирают
- Про количество посетителей. Невозможно заниматься в час пик , буквально толкаешься со всеми локтями и получаешь дискомфорт от тренировки по итогу. Иногда по 5-10 минут ищу глазами хоть что-то свободное без очереди.
- Про наличие детей. Обещали, что их не будет и в зал ходят только взрослые премиальные клиенты. По факту ребятня бегает по залу как на утреннике и сбивает с ног. (Дети не виноваты в этом, у них много энергии всегда) а вот обещания не выполнены.
Пока непонятно, отхожу абонемент а там посмотрим.
Лучший фитнес в нашем городе! Круглосуточно в доступе бассейн с сауной, тренажерка классная. Ребята тренеры такие грамотные, внимательные. Ходить сюда удовольствие
Качественный тренерский состав, тренажёры и бассейн, приятный интерьер. Из минусов- очень тесно в раздевалках в час пик, сложно регулировать воду в душевых
Хороший спортивный клуб. Вежливый персонал. Бассейн, сауна, хамам. Особая благодарность тренеру Богомолову Георгию, который провёл medical soft и дал профессиональную консультацию. Рекомендую его как грамотного тренера!
Снаружи комплекс выглядит большим, но по факту сам фитнес зал довольно тесный, когда оформлял абонемент в рассрочку руководитель постоянно говорила, что у них самый лучший зал в городе, нет маленьких детей, как в других клубах(не знаю, почему она на этом акцентировала внимание). Хаммам, переодически не работает, неудобное расположение туалета. Во всех клубах, где я занимался, браслет отдавали бесплатно, здесь же за него необходимо доплатить, рублей 500₽ по-моему. Во время оформления рассрочки, я задал вопрос, возникли ли проблемы если я захочу сменить зал.
«Нет, никаких проблем не будет»
Окей, оформил, потом как оказалось, зал не круглосуточный(сейчас он вроде таковым стал, но когда я занимался, работал он лишь до 11 вечера, по телефону, мне конечно сказали обратное).
Наступил локдаун, во время которого я подыскал себе другой зал, решил поменять зал, так как менеджеры там оказались более искренними и сразу сказали о всех нюансах. Пошёл прекращать кредитный договор с джетфит, в итоге мне сейчас придётся заплатить 8 тысяч за один месяц( из которого неделя была локдаун), все потому что составу менеджеров самое главное оформить новых клиентов, не вникая в их потребности, предлагая весь спектр нужных и ненужных услуг.
Будьте готовы, что тренерский состав будет проводить свои тренировки, занимая половину зала.
Насчёт переплаты, понятно что если оформляешь рассрочку она будет, но почему-то они не учли локдаун, хотя бы опять таки нам говорили, мол не переживайте мы все учтём…
В общем, у меня плохие впечатления об этом месте, я не советую
Хочу выразить благодарность как персоналу, а именно Крылову Дмитрию - тренеру аква аэробики, за чуткость и ответственность; Савенко Ксении за взаимопонимание и отзывчивость, а также самому фитнес-центру за удобства и круглосуточное обслуживание. 👍👍👍
Хороший клуб. Вежливый персонал. Новое, качественное оборудование. Единственная сложность - парковка. На территории предоставляют парковку только держателям вип-карт, а городские парковки рядом практически полностью заняты.
Хороший клуб. Персональные и групповые занятия, бассейн, сауна. Нравится, что постоянно появляются новые направления. Индивидуальный подход к клиенту. Хожу только в бассейн, нравится.
Фитнес клуб с ужасной ценовой политикой, хамское отношение персонала на рецепции и менеджеров. Впаривают клубную карту за 65к с кэш беком, который можно потратить только в их клубе на доп услуги
+
Новый и чистый клуб. Компактно все, но со вкусом. Ценник выше эконома по Москве, но контегент соответствующий.
-
Не хватает пространства в зоне кроссфита и весов (тесно).
_______
Женя занимается с тренером - довольна.
Очень все коммерческое
Дорого
Персонал не отзывчивый
Непонятные тренировки по графику
Всё что более менее интересное и удобное за дополнительную плату. В городе есть места и получше.
Поначалу менеджеры вам улыбаются и кланяются, рассказывая какой у них чудесный клуб. Но это будет продолжаться ровно до того, как вы поставите подпись в договоре. Спустя полгода на вас забьют полностью, ведь теперь, в случае расторжение договора, их бухгалтерия рассчитает вас по волшебной формуле. Куча жертв их обмана. Переоформить абонемент можно только на родственника, но я не враг своей семье… при продаже тоже часть денег потеряете. Не вздумайте выбирать этот клуб!
Добрый день. Мне очень понравилась Юлия - менеджер. Все ясно рассказала; я приобрела абонемент, и пришла на первую тренировку к Светлане. Все очень современно!!! 👍 Светлана так же как и Юлия все понятно рассказала обо всем.; я с удовольствием с ней потренировалась; и планирую дальше тренироваться… а затем я пошла в бассейн, где меня ждала тренер тоже очень приятная!!! Ну в после всего- меня ждал массажист Сергей. Я была на 7 небе от счастья🤗💕✨
Ценник конечно по началу был высокий, сейчас же из-за появления конкуренции имеются постоянные скидки или выгодные предложения, единственно что немного раздражает назойливость (
Отличный новый зал.
Хорошая сильная команда тренеров. Тренера ни когда не бросят и не оставят. Ходишь ты с открытия или только купил абонемент, тебе рады.
И тебе помогут. Причём было очень дико после Физики, когда тренера, обсолютно все доступны и контактны. Это дорогого стоит.
Отличный клуб! Внимательные специалисты, вкусная еда, прекрасный сервис. Удобное расположение, есть стоянка. У нас занимается вся семья, я, муж и дочь. И всё очень довольны.
Поставил две звезды только потому, что клуб новый. Премиумом и не пахнет. Парковка закрыта за обычный абонимент, поэтому ищешь место для машины где попало, ужас. От парковки маг.Атак нет калитки в заборе, нужно делать крюк. Кто так проектирует??? Карта-ключ выдаётся бесплатно, за браслет нужно доплатить 500р (браслет ужасный, не регулируется, болтается на руке, мешает). Кстате в Lifeclub браслет бесплатный и очень удобный. Раздевалка ужас, маленькая, переодеваешся с трудом, кулер без стаканов, пакетов для мокрых плавок нет, два фена на всю раздевлку. Душевая отдельняя песня, напор воды из лейки слабый и настроить нужную температуру ещё необходимо постараться. Туалет Один, и то нужно пройти через душевую. Кто так проектирует??? Шкафчики закрываются через раз. В бассейне нет табло с температурой воды, воздуха и времени, абсурд. В общем Неорганизованно!!!!
Была второй день после технического открытия. ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС это то что при проведении групповых занятий в бассейне, разграничители дорожек сдвигают и для групповых занятий отводится две с половиной дорожки, а для свободного плавания одна с половиной дорожка. Судя по расписанию на сайте, групповые занятия будут проводиться в бассейне каждый час с 9 утра до 10 вечера. Получается всё это время для свободного плавания будет доступно только полторы дорожки? В час пик и так уже достаточно много на этих полутора дорожках людей, не представляю что будет после официального открытия. За такую стоимость абонемента хотелось бы получить нормальную возможность плавать, а не толпиться на одной дорожке. При покупке абонемента обещали что это молодёжный клуб и не будет детей и бабок, детей пока не видела, а вот бабок уже полно. В остальном пока хороший приятный клуб, тренажеры новые, в помещениях чисто.
Хороший зал, есть куча доп. Групповых Тренировок, секций, бассейн, сауна, единственный минус это не очень хорошая вентиляция в тренажёрном зале, а так всем доволен, рекомендую!
Фитнес клуб конечно хороший, уютный, комфортный, разнообразие услуг в изобилии. Но лично меня не устроило не достаточно прозрачный договор: все на словах, условия расторжения договора несправедливы по отношению члена клуба, депозитная система не внушает доверия. Приветливый персонал, есть гардероб, великолепный бассейн.
Отличный клуб, персонал и услуги, ходим с супругом второй год, очень довольны👍🏼
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Классное место. Новый, чистый, уютный клуб. Очень внимательный персонал и служба сервиса. Всё тренеры высококвалифицированные специалисты, которые постоянно развиваются и повышают уровень своих знаний. Поддерживают, мотивируют, помогают. Не просто индивидуальный подход, а акцент именно на тебе, твоих желаниях и особенностях.
Добрый день!
Всем известно, что клубные карты перепродают. Сегодня я хотела воспользоваться этой услугой. Менеджер заверил члена клуба, что так можно делать. На момент , когда мы пришли нам отказали (т к. Я вначале по телефону интересовалась клубом) из этого вывод политики клуба, что нет подхода к клиентам, а хотят только иметь выгоду не понимая то , что если бы мне понравилось я привела в клуб всю семью. Т к. Только эмоции решают многие покупки. Это вам мысли для размышления , будьте человечнее , без выгоды в своих глазах и к Вам потянуться
Пришли с женой, по приглашению менеджера Эли, хотел купить два абонемента, по тоелефону ничего не скажем сказали приходите есть 80 программ оплаты, пришли позвали элю сели за стол переговоров нам заявили и предложили только 2 программы за 140000 на год и на 5 лет я уже когда мне плохо стало остановил ее про 5 лет спросил если ещё варианты сказали тут только профессионалы и только такая цена не красиво разговаривала, все время задавала странные вопросы как будто мы пришли за деньгами а не с деньгами в общем хочется забыть этот день и пожалел что узнал этот клуб ужас если вы готовы заплатить такие деньги то вам туда 😄
Не оставляйте контактов в данном клубе, если точно не определились будете ходить или нет. Все неоднократные просьбы не звонить регулярно с вопросами и предложениями успешно пропущены данным клубом мимо ушей. Но помимо звонков есть ещё спам в вотсап, на который никакого согласия не давалосьдавалось и который также успешно практикуется.
Недавно наконец открылись)
Очень нравится зал!
Всё оборудование новое, толкучки нет!
Тренера толковые и всегда готовы помочь, если обратишься с советом)
Ждём групповых занятий)))
А! Ну единственный минус это парковка(((