Адекватный салон и вполне профессиональный персонал. Думаю что в дальнейшем будем общаться с этим салоном обслуживая авто который был куплен сдесь. Салон нравится.
Вежливое и быстрое обслуживание. Работу выполнили досрочно. Мастер дождался, даже при опоздании на 30 минут. С оокончанием работ после закрытия салона.
По проблеме неустойчивого холостого хода обратился, потому что мой мастер не мог найти в чем причина. В итоге для моего мастера это стало роковой ошибкой, перешел на обслуживание сюда. Разница в цене не велика, а возможности совсем другие.
Продали автомобиль, который сломался через 2 месяца. Не дают документы, которые должны выдаваться с автомобилем после ремонта.
Не понравилось обслуживание сервисного центра, в особенности, общение Николая Николаевича.
В общем ужасный автосалон, который стоит обходить стороной.
Так и не нашли проблему с автомобилем... год 2009 авто, представляю что они могут сделать с современными авто... 1700 рублей на ветер хоть бы постыдились брать деньги за воздух. Больше в жизни не приеду, напишу жалобу ещё в Москву. Одним словом ужас в современном мире.
Позвонил узнать о автомобиле,предложили скидку ,которая меня заинтересовала и в это же день купил автомобиль.Понравилось обслуживание ,вежливый персонал.Да и уже полгода езжу довольный на новой машине.Рекомендую.
К сожалению, нельзя поставить половину звезды. Это самый худший сервис в автосалоне, который я видел! Либо готовьтесь ругаться с ними и торговаться, либо имейте альтернативу в другом месте, чтобы в случае чего взять машину не у них. Подсовывают некачественный товар, при этом совершенно спокойно реагируют, если ты находишь косяки - ну не берите, будете ждать еще дольше.. Она за это время еще подорожает.. А так захлопните варежку и берите что дают. А после валите отсюда. Обратившись в этот салон я получил много негатива, совершенно нивелировалась радость от покупки. И повторюсь - на каждом моменте вас пытаются на что-то нагреть. И да, "Скидку на доп оборудование" вы можете торговаться, как на рынке - и это уровень? Этот отзыв только про салон "Фольцваген", насчет других не знаю.
ТО делаю у них, все ремонты тоже. Цены не низкие. Детали, как правило, привожу свои.
По ремонту нареканий нет. Есть нарекания по сроку. Записываешся на одно время, а ждать иногда приходится до часа пока примут.
Отличный сервис, выслушали притензии по гарантийной машине, после чего бесплатно и без мозгоделанья заменили все бракованные узлы по гарантии, на сервис всегда можно получить скидку.
Буду здесь обслуживать машину!
Приехал делать сход развал, вместо заявленных 1.800р, взяли всего 700.
Честный сервис от официалов, с выгодным постгарантийным обслуживанием!
Заменили и покрасили дверь, но нормально не притянули ее к кузову, через несколько дней обнаружил зазор. Пришлось ехать повторно, все устранили, но потеряно массу времени, салон находится в районе вечных пробок на Вавилова. Жаль потраченного времени из за раздолбайства мастера. Справедливости ради скажу, что уровень автосервиса в Ростове плох везде, т.к. на потоке снижается качество.
Официальный дилер VW. Хороший шоурум. Небольшая клиентская зона с ТВ. Автоматы с кофе и снеками, но если ждать ремонт ам - лучше сразу домой - долго на кофе не протянете ))
При возможности избегайте ремонта в этом месте .Делали по каско замену двери , дверь через месяц загремела ,открутились петли внутри двери (могла и выпасть на ходу).Машина грязная как приехал так и на выдаче при том что делали кузов,ну зато положили листовку с рекламой своей автомойки и химчистки ,через время выяснилось ,что не поставили уплотнитель нижний на двери(1400р).Ну и долго ,дорого и некачественно .
Поменяли стекло лобовое за один день. Утром сдал, немногим после обеда забрал. Машин было много, салонов и сервисов повидал не мало. Такое со мной впервые. Я даже опешил, что пива вечером не успел выпить хD но зато с новым идеальным стеклом! Респект работникам!
7
имя и фамилия
Level 6 Local Expert
July 9, 2019
Гедон трейд, Хонда . Зона ожидания уютная. Кофе. ТВ, ожидала три часа. Вежливый менеджер Виталий, замена масла в двигателе и коробке , габаритных лампочек, геометрия колёс, диагностика ходовой, замена тормозной жидкости, по моей просьбе помыли двигатель, не используя воду- чего я боялась. Все хорошо, про цены конечно отдельный разговор