Joki Joya предпочитаю остальным развлекательным центрам, тк площадь развлечений значительно больше многих и меню нравится детям. Немного душно именно в этом центре в Немчиновке, но в отдельных комнатах для празднования есть кондиционеры и это спасает. Аниматоры все на 5+ , а было их у нас уже не мало. Ненавязчивый сервис фотосъемки, средние (как и везде) цены. Также рядом есть много ресторанов, папам всегда есть куда сходить))) Мы часто здесь бываем и зовем друзей!
Сын любит джоки-джоя, но именно здесь огромная территория, поделенная на 2 части, растянуто очень и мы реально потеряли ребёнка там, не могли найти полчаса 😆😆😆
Праздновали выпускной и как-то раз день рождения. В плане персонала и обслуживания - все отлично, в уборной несколько комнат матери и ребенка.
В пакетном выпускном немного расстроило то, что на 20 человек было заложено всего 5л воды, ну уж водички-то могли детям дать побольше))
Кухня не бюджетная, если много детей, то обычно играем там, а есть идём в фудкорт (наггетсы и картошка фри 600р, фри+бургер 750р, пицца 550-650, напитки 1л 550-700р (для примера)
1
Show business's response
Дарья М.
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
На выходных отмечали день рождения дочки. Очень нам понравилась организация праздника. К нашему приходу было уже все накрыто и украшено шарами. Нас обслуживала очень вежливая и внимательная официант Людмила. Спасибо ей большое,не оставляла нас без внимания.
Так же у нас был заказан аниматор. Он явно умеет привлечь внимание детишек,большой молодец. Еще на нашем празднике нас поснимала фотограф девушка оставила нам память на долгие годы. Заказанный нами торт тоже приятно удивил. В общем и целом нам все понравилось . Самое главное детям !
Сегодняшний поход в Джоки Джоя меня очень разочаровал ( Пришли не в первый раз, но сегодня мою 3х летнюю дочь обидела Леди Баг !!! Дочь долго плакала и не могла понять, почему ее прогнала любимая Леди Баг 😢
Я не знаю, что она ей сказала (
Неужели руководство Джоки Джоя не понимает 😳😳😳что дети видят своих героев и хотят с ними поиграть, или хотя бы посмотреть.
Я понимаю, что их оплатили !! Но тогда пусть играют в отдельных комнатах, где их никто лишний не увидит!!! А не в общем зале где сотни детей!!! Заплатили за удовольствие, а получили детские слёзы и разочарование 😢
Большое спасибо аниматору Зайке , который не прогнал ее , а даже пообщался 👍😊( благодаря этой замечательной девочке ставлю +звезду )
Были в данном парке аттракционов семьей. Сам парк вроде нормальный, аттракционов достаточно, есть одно БОЛЬШОЕ НО. Воняет мочей, неужели у вас нет средств вызвать работников и полностью обработать весь парк… это ужасно, ведь от этого зависит придет ли в следующий раз к вам клиент. Кубики мягкие , куда прыгать- так там вообще вырвать можно. Примите пожалуйста меры.
Парк потрясающий, добродушный персонал, дети в восторге от количества и качества аттракционов, с мужем запланировали ещё одного ребёнка, на случай если первый захочет остаться в этом огромном детском РАЕ, качество кухни неплохое, огромным удовольствием было узнать, что наконец-то появилась азиатская кухня, спасибо вам Джоки Джоя
Были с детьми 9 л, 4 и 2 г. Вытянутая территория, в целом норм. Единственный момент, который напрягал- для доступа в детскую зону из кафе надо обходить всю территорию, сначала в сторону гардероба возвращаться, потом по тропинке обходить зону кафе. Почему нельзя сделать дверку на эту тропинку? Кафе норм, вкусно приготовлено. Был вопрос со свиным стейком( попахивал тухлячком), но быстро заменили на другое блюдо. Молочные коктейли делают комнатной температуры по просьбе, это большой плюс для ребёнка. Официанты внимательные, быстро взаимозаменяются в отличие от аналогичного центра в соларис
Детям ( у нас их трое ) очень нравится когда мы их сюда приводим . Много развлечений , много помещений для отдельно проводимых праздников и ДР . Для многодетных есть скидки , но цены в кафе совсем не по карману для бюджетных семей . В целом впечатление положительное , но только лишь из-за прекрасного настроения детей при посещении Джоки Джой.
Отличное место. Много развлечений. Если покупать купоны на весь день Биглионе с понедельника по четверг, то можно очень бюджетно наиграть детей вместе с родителями!)))
Были в субботу с детьми у вас в парке
Людей очень много!!
Обслуживание хорошее
В парке очень чисто
Придём ещё обязательно
Show business's response
Филя
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Были на выходных в Джоки Джоя Вегас Кунцево.Замечательно провели время с семьей ,дети в восторге. Отличная кухня ,доброжелательный персонал огромная игровая территория . Еще вернемся обязательно !
Праздновали день рождения друга старшего сына. Компания была достаточно внушительная. Площадка для игр очень просторная, можно заблудиться. Детям понравилось. Кормят тоже хорошо (брали пиццу, наггетсы, морс). Интересная анимация (наш аниматор был маршалом из щенячьего патруля). Есть фотосъёмка, фото выкупаются потом отдельно.В целом все хорошо, только цены кусаются)
Ужасный сервис , обслуживание отмечали день рождения к нам ни кто не подходил , бегали сами за официантами , в меню нет ни описания салатов ни углеводов , фото прилагаю! Заведения не рекомендую ни в коем случае !
Место хорошее,посетить рекомендую.
Что понравилось: большая территория, много всего интересного, хорошая идея с пушками ( мягкие шарики) они удобно расположены и если ты не один стрелять весело.есть где полазить родителям ,но почему то большинство этого не делает. Я спросила про весовые ограничения мне сказали на батутах только, огр.100кг. Я даже с чёрной горки скатилась - все ок. Туалеты свободные, есть комната матери и ребенка. Запах там мне не понравился, но возможно это не вина заведения, а кто-то был до нас.
Минусы- как и у большинства таких мест в Москве, экономят на мелочах. Почему, зачем непонятно. Мягкие Кубики в зоне батутов жуткие, грязные, рассыпаются, их слишком много. Лучше меньше но нормальные, на те что там страшно смотреть(см.фото). Ватрушки - тюбинг тоже протерты и засалены в ноль. Шарики для пушек тоже - некотрые крошатся, все в волосах.
Попросила ключ от камеры хранения- заедает, работал через раз, пришлось звать на помощь.
Писала заранее спросила цену через инстаграм, озвучили по будням 500, по факту 590.
Неудобно добираться в туалет, надо делать крюк через кафе и одевать обувь. В другом городе,в подобном месте перед кабинками/входом в зону туалета стояли резиновые тапки, большие и маленькие, это очень удобно одел- зашел- убежал, экономия времени и сил родителя, детям все понятнее. От сеток гамаков в которые можно залезть(фото три) очень пахнет пылью, но понимаю видимо трудность с их очисткой.
В общем конечно хочется больше чистоты и когда уже откровенно старое, нужно заменять. Цена в будни доступная, много интересного, будем приходить ещё.
Круто провели время с семьёй, хороший персонал и вкусная еда. Однозначно рекомендую!!
2
Show business's response
Карамелька
Level 16 Local Expert
May 3, 2023
С детьми приятно проводить время в этом равлекательгом центре.Именно этот Joki очень чистый, качетсвенно выполнена уборка всего.Нет грязи, пыли, в уголках 5+ Даже в уборной всё для детей, и подставки есть и горшочки, и накладки на унитаз. И пеленальный столик. Отлично подошли к делу. Вежливое отношение к посетителям. Очень любим именно этот джоки.
Приятно проводить время с детьми.
Хотелось бы чтоб няня была не только в выходные дни, но и будние дни тоже. Очень удобно.
Хотелось бы какие то купоны, тем кто часто посещает, чтоб были какие то скидки. Посетил 5 раз, 6 раз беслатно. Как то так.
Что касаеться еды и напитков в ресторане. Еда хорошая. Порции раньше были больше, сейчас же безумно маленькие. цена космос!За 12 пельменей 450 р -дорого!!!Правда дорого, посуда конечно шикарная, но посуда похоже специально огромная, чтоб создавать видимость порции. Порция Пасты, безумно маленькая с ладошку, ну это слишком. ((( очень расстроило.
Ужасное обслуживание, официанта не дождешься, посуду сами собирали. Администратор без настроения вышел в зал в рубашке на выправку. Настроение испорчено!
Были в воскресенье у вас в парке. Очень всё понравилось. Нам сильно повезло, мы попали на день рождения парка! Обслуживание на высоте. Хочется отметить официанта Акима - доброжелательный молодой человек. Обязательно закажем для нашего ребенка день рождение у вас!
Игровая зона в ТЦ Вегас. Есть кафе, кормят вкусно. Аниматоры на любой вкус, очень понравилась принцесса Селестия. Игрового оборудования очень много, за час не обойти. В будни не людно и по ценам норм. В выходной конечно тяжко, особенно если у тебя больше одного ребенка.
Отличное место! Интересные игровые зоны и приятное и светлое кафе для взрослых( мине только) , пока дети играют, можно приятно отдохнуть. Красивое оформление, вкусные десерты и много светлого пространства, приятно там быть.
Были в данном центре множество раз. Детям очень нравится игровое пространство,могут провести несколько часов подряд играя,прыгая и безудержное веселясь и потом не хотят уходить. Есть возможность приобрести билет на целый день и приходить в центр несколько раз. Билет взрослому не требуется. В этом году хотели отпраздновать день рожденье, но цены очень сильно кусаются ,поэтому выбрали другой центр для празднования. В целом рекомендую,дети всегда в восторге .
Здравствуйте, хотела бы пожаловаться на сотрудника гардероба ,были у вас 06.10.23.Было 6 человек,сотрудница сказала ,что повесит по 2 куртки на 1 вешалку,то есть должно получиться 3 вешалки.Когда пришли забирать куртки,нам сказали,что повесили куртки на 4 вешалки,а мы типо потеряли 1 номерок.Мы пытались объяснить ситуацию,нам не поверили и пришлось заплатить штраф.Сотрудница повела себя по хамски.
Ходили в прошлом году с ребёнком, все понравилось, в этом году были расстроены относительно кухни! Пошли туда чтобы покушать и ребёнка повеселить, но ресторан не оправдал наши ожидания! В порциях все уменьшилось, салат принесли ( положили одни сухари и заправка в основном), мясо резиновое да ещё не соленое, не перченное ! Вообщем больше не пойдём!
Ооочень большой зал
Много зон для детей
Приемлимые цены
Можно внутри родителям посидеть и находиться рядом с детьми
Есть гардероб
Все разуваются - это хорошо
Вкусная еда
Дети довольны - улыбка до ушей
Очень "отзывчивый" банкет менеджер. Ранее отмечали уже тут день рождения, оставили немалые деньги и все было норм. Но в этом году, я так понимаю, не судьба. Прислали на отвали пару рекламок на вотсап, далее просто не отвечают на вопросы. Или придумайте систему мотивации менеджерам или убирайте с этих позиций бесполезный персонал. Мне, как клиенту, который желает получить услугу, бегать за вами не интересно.
Немного не продуманы локации , разделены две детские локации - кафе , что перейти в другую локацию надо пройти босиком (в носках) через кафе , не очень все таки удобно
Очень хорошее место для проведения детских праздников, да и просто отдохнуть семьёй. Очень вежливый персонал.Развлечений для детей до 10 лет хватает. Рекомендую!
Любимое место моего сына.
Беда в том что с каждым годом всё изнашивается и стареет, а ценник на посещение растет.
Но сыну нравится.Отмечали др сыну очень понравилось, но не бюджетно конечно)
А так намного лучше, чем Тейка)
Хорошее место! Детям нравится, большая территория, вкусная еда! В кафешках бывает ажиотаж, и с местами туго в выходные, но это говорит о том что место популярное👌
Хорошее место, удобная парковка. Дети в восторге, вкусно. Обслуживание нормальное, как везде, на блеск, но на уровне. Туалеты чистые. Единственное - фотограф только изъезженные фотки делает. Но не критично
Для детей развлечения хорошие и их достаточное разнообразие. По еде к сожалению положительного сказать нечего, само кафе не уютное, обслуживание оставляет желать лучшего.
Неожиданно очень плохая организация детского праздника… настроение было испорчено. Заказывала праздник на 16 человек, с квестом, фотографом и меню заранее, все было оплачено заранее. Сначала на входе не могли найти заказ, то есть из разряда «вы у нас ничего не заказывали», после того, как нашли нас отвели за стол, тут в этой части все было хорошо, к кухне и обслуживанию претензий нет. Проблема в том, что мне сказали, что все работают только по 100% предоплате, окей, я все оплатила, заранее, не за один день, не день в день, а за неделю. Был заказан фотограф на квест, когда начался квест - фотографа я не увидела, подошла к организатору, мне сказали, что фотограф там, узнают, почему заминка. Спустя 15 минут пошла посмотреть, как проходит квест, фотографа и близко не было, подошла к организатору, спрашиваю «где», ответила, что она там. Спустя 30 минут только подошла фотограф, уже к этому времени настроение было испорчено от вранья организатора, от того, что фотограф на голубом глазу говорит, что она вообще не знала о заказе (повторяю, оплачено было за неделю). Вышел ко мне администратор, который организовывал банкет и сказал, что «упс, извините, так не должно было случиться», а дальше, в качестве извинений, как он сказал, он списал мне деньги за фотографа в счет того, что мы дозаказали в ресторане. То есть просто перекинул их, почему это оказалось извинение - неизвестно. Более того, они мне «подарили» билеты на посещение парка, как вы понимаете, это просто они мне отдали оплаченные мной билеты за тех, кто не пришел. То есть все их «извинения» - я оплатила, потрясающий ход. По итогу, мало того, что меня держали за дуру, испортили настроение, я осталась без фотографий со дня рождения своего ребенка, ко мне еще постоянно подходил администратор и говорил, что искренне не понимает, почему я не принимаю их «извинения»… Да потому что все их извинения - это и так то, что мне должны были вернуть в любом случае, а именно деньги за фотографа и деньги за билеты, которые не понадобились, в общем, клиентоориентированность - 0. Не ожидала такого от центра, который базирован на детских праздниках. Бюджет 95 тысяч и нервотрепка, организатору Артемию отдельное «спасибо» за отвратительное настроение