Нам сразу нашли место, за что спасибо. Далее на протяжении 15 минут мы пересекались голодными взглядами с официантами. Спустя еще какое-то время к нам все-таки подошел один из официантов, не представился и заявил, что ожидание еще займет большой промежуток времени. Когда мы начали обсуждать над тем, ждать или нет официант молча развернулся и быстро ушел. Ужасное впечатление.
Выстрелили плохо, никак не могли определиться, кто же будет встречать - девушка, которая жуёт или все таки свободная улыбчивая официантка. Блюда принесли не по порядку подачи. Столик настолько маленький, что кроме 2 тарелок и 2 бокалов поставить ничего нельзя. Но официантка очень хотела поставить горячее😁 её не смутило.что мы едим и что некуда поставить. Она так бы и стояла, тряся над нами тарелками с горячим, пытаясь их примерять на свободные клочки стола, если бы не сделали ей замечание. Но она не терялась, говорит, что так кухня приготовила. Попросили унести на кухню и принести подогретве позже.... Удалилась. Вместо лимонада из тархуна принесла из маракуйи.... Спасибо кухне, все было оч вкусно. Но обслуживание мне не понравилось. Бестолковые официанты. Вряд-ли вернёмся сюда.
Интерьер. Указан, пора обновить. При загрузке, официанты складываются посуду в зале на отдельном столике, как-то не очень смотрится. Столовые приборы - эконом.
Кухня. Хорошо, но не отлично. Есть можно спокойно, некоторые блюда даже на отлично.
Цена. Для центра Москвы очень даже демократичная цена.
Для прсидеть-покушать посоветовал бы.
Ужасное впечатление😔заказали из детского меню куриную лапшу, суп оказался совершенно не съедобный, сверху был слой оранжевого жира, непонятного происхождения, ни как не похожий на куриный жир, со странным химическим запахом!
Мне нравится бывать в ресторанах этой сети. И на Большой Дмитровке, и на Кузнецком мосту. Еда прекрасная, очень большой выбор. Я вообще люблю грузинскую кухню.Спасибо персоналу за внимательное и профессиональное обслуживание!
Обслуживание: Отвратительно, два человека носиться всем не до тебя.
Еда: у меня муж даже лучше пюре приготовит, все в комках и холодное позорище. Мясо сухое принесли, хинкали более менее там.
2 из 10 оценка
Найти свободный столик в столичном ресторане вечером 23 февраля без брони – задача не из лёгких: везде аншлаги. Здесь, в «Джонджоли» на Большой Дмитровке, нам неожиданно повезло: ждать освобождения мест пришлось всего несколько минут. Два этажа, рассадка довольно плотная, приятные интерьеры. Живая музыка – молодой человек с гитарой. Приветливый и учтивый распорядитель. Официантка была корректна, но весьма сдержанна и скупа на эмоции. Заказали фирменный салат из маринованных почек джонджоли, так и узнали, что это красивое название сети ресторанов относится к культивируемому в Грузии эндемику Кавказа – растению клекачка колхидская. Вкус – определённо на любителей, которыми мы не стали. Зато салат из груши с сыром был очень хорош. Лобио в горшочке оказалось слишком острым. Хинкали брали жареные с говядиной и отварные с бараниной. Неплохо, но фарш в обоих случаях явно переперчен, а бульона и ароматных специй/трав на наш вкус маловато (есть с чем сравнивать: в Грузии перепробовали множество хинкали и представляем, какими они должны быть в «классике жанра»). Неплохой гречишный чай быстро согрел и примирил нас со всеми нюансами, как и вполне адекватный чек – цены на блюда довольно умеренны
Отдыхали компанией в пятницу из 10 человек! Столик забронировали заранее!
В зале была полная посадка и шумновато!
Цены приемлимые, хорошее обслуживание, те приносили блюда по готовности.
Приятное место ,готовят вкусно . Офицанты приветливые , всегда готовы помочь в выборе , вежлевые. Но вот девушки встречающие это конечно что то с чем то , не приветливые , общаются как хабалки . Приходя в ресторан ты хочешь видеть приятных улыбчивых людей,а не злых,вечно не довольных.... на вопрос есть ли место присесть , ответ удивил -сами посмотрите (народу было много) на что возник немой вопрос. Тут уходила женщина и освобождала место , я сказала вот место освобождается ,на что ответ был там не убрано. Я не понимаю таких дам вы ввбираете что бы встречали гостей для того что бы ,люди видя это разворачивались и уходили? Повезло то что назначана была встреча именно в вашем ресторане, так бы развернулись и ушли .
Столики Очень близко друг к другу. Официанты буквально по головам ходят , обслуживание ужасное, ждали Очень долго . От напитков и еды до самого официанта.
Были компанией из 4 человек
Ждали, пока подойдет официант 20 минут, чтобы сделать заказ!
Когда принесли еду (не всем сидящим за столом), пришлось дважды просить приборы, так как их не было. Такая же ситуация повторилась и с десертами.
Официант не убирал тарелки со стола, только когда просили и то только те, что давали ему в руки.
Еда на 3, хинкали чахлые, салат по-грузински очень соленый.
Остались не самые приятные ощущения от посещения данного заведения.
Были в этом ресторанчике впервые, обычно предпочитаем итальянскую кухню, а тут проходили мимо, ранее слышали хорошие отзывы от знакомых, потому решили зайти и остались очень довольны. Все отлично приготовлено, очень вкусно, хорошие вина, внимательное обслуживание, в общем, зайдем ещё не раз! Обязательно приглашу туда друзей, благо рядом с метро, а потом можно прогуляться по Дмитровке и близ лежащим переулочкам. Рекомендую 😊
Хорошая кухня и работа до 2 ночи,но в пятницу вечером полная посадка и сесть практически не возможно, как и во всех подобных заведениях в этом радиусе от центра. Отличные хинкали, хачапури и неплохое домашнее вино. Однако чачу можно было и получше подобрать, Аскенелли далеко не идеал
Есть с чем сравнивать. Бывали в этом заведении в течении нескольких последних лет, последний раз год назад. Так вот, за этот год, качество приготовления блюд упало значительно. Даже не хочется понимать почему это произошло, но очевидно, что придётся выбирать другое место для новогодних встреч с друзьями.
Хожу часто, рядом работа. Сегодня попросил соус к шашлыку. Официантка сказала, что принесет. Пропала на 20 минут, шашлык остыл, а когда удалось ее поймать и спросить что случилось, она ответила что соусниц нет и администратор запретил давать соус в другой посуде. Если бы официантка сообщила о проблеме сразу, то все это можно было бы понять и простить. А так единичка за такую клиентоориентированность, особенно к постоянному клиенту.
Хорошее недорогое кафе с вежливым персоналом. Всегда внимательны к клиентам. Закончилось мороженное, но в минуте ходьбы есть магазин и у официанта не хватило фантазии в нем приобрести его. Проще было отказать. Притом гонорар бы официанта составил бы 5000 рублей. Как то так.
Понравилась! Вкусно, брали хачапури по мегрельски, хинкали жареные, пхали, хрустящие баклажаны (к баклажанам вообще то равнодушна, эти очень понравились!!!), вкусное блюдо, с макаронами, овощами и говядиной (забыла название), вообщем все понравилось!
Обслуживание хорошее. Рекомендую! Столик заказывали заранее.
Сделайте отдельное меню для бизнес ланча, искать иконки отмеченные «для бизнес ланча» в меню это просто ужас. Объясните вашему маркетологу, что это не удобно и всем не нравится.
13 мая перед спектаклем зашли с подругой в это заведение. В качестве напитка мною был выбран домашний лимонад «Маракуйя-Апельсин». Официант, который обслуживал наш стол, уточнил объём заказанного напитка 300 мл или 1000. Выбор был сделан в пользу меньшего. Вкусная еда и приятная обстановка произвели хорошее впечатление от вашего «ресторана». ОСТАВАЛОСЬ ОНО ТАКИМ ДО 15 МАЯ, когда мы вновь решили к вам зайти. Был сделан аналогичный заказ, что и 13 мая, но в этот раз объём желаемого напитка у нас уточнён не был. Когда принесли огромный графин лимонада, я уведомила девушку-официанта, что в таком объеме мне лимонад не нужен, и попросила заменить на 0.3. На что в грубой форме получила отказ со словами: «у нас такой объём не предусмотрен», «читайте меню». Сказав девушке, что 2 дня назад мне принесли этот лимонад в объёме 0,3, получила в ответ «в смысле?» и дальнейшую реакцию в стиле «мне глубоко плевать на ваши рассказы». Я не увидела никакого желания найти выход,столкнулась с полным отсутствием воспитания и знания правил общения с посетителями. Думаете,на этом всё закончилось? Увы.
Я попросила подойти администратора. Стало хуже. «Профессионала своего дела» уже осведомили о сложившейся ситуации, и к нам она подошла крайне негативно настроенной. Я попыталась вновь объяснить ситуацию. В ответ: «Я не знаю, кто вас обслуживал », «Смотреть надо внимательно» и «Вы сами виноваты». Получив ещё одну порцию хамства и упреков, что я не права, мне швырнули книгу отзывов, которую я попросила, и удалились в закат. Заказ был сделан в 18:05. Еду нам несли 35-40 минут, видимо обиделись. Хорошее впечатление было испорчено. Прошу напомнить персоналу любыми доступными для вас способами, что при общении с гостями не допускается хамство, безразличие и разговор на повышенных тонах и принять меры в отношении администратора вашего заведения.
Заходили пообедать, осталось очень довольны, официант Елизавета прекрасно обслужила, ни разу не заставила ждать или задумываться о том где наш заказ, большое спасибо!
Больше сюда ни ногой....Приехали вчера около 18-00. Столик не заказывали, ожидали у входа. Минут через 15 освободился столик, нас разместили и ничего не предвещало беды. Сделали заказ, сидели мило болтали. Часа через два к нам подошла администратор и сказала что время ограничено и стол уходит под бронь. На наш вопрос, почему об этом никто не предупредил, она сказала что предупреждала когда делала рассадку. Нас было двое, и видимо мы оглохли, но никто из нас этого предупреждения не слышал. Уходить мы не планировали, но администратор не собиралась как то удерживать гостей, мы расплатились и ушли.
Мы звонили в ресторан за час до приезда, и по телефону нам сказали что бронь сделать нельзя, но в порядке общей очереди рассадим, но никто не сказал, что время будет ограничено...
В общем вечер испорчен, настроение тоже...
Хачапури, самые лучшие в Москве, тесто бесподобное. Очень понравилось домашнее вино. Каждый раз получаем гастрономическое удовольствие. Браво грузинской кухне!
Очень доброжелательный персонал, приятная обстановка. Напитки пряяям очень вкусные! Но хачапури по-аджарски так себе, может быть на любителя... Сыр показался соленым и тесто не совсем типичное.
Но думаю, другие блюда вкусные, будем заходить еще.
Приветливый персонал, цены в среднем доступны,
как и во многих заведениях плюс-минус, салат был неплох, за всё остальное говорить не могу, не пробовали.
Приятная атмосфера. Вкусные чебуреки и кутабы. А вот цыплёнок таракан не очень оказался. Администратор извинилась и предложила чем-нибудь компенсировать.
Вкусно было все, и пхали, и кутабы с сыром, а особенно пеламуши на десерт. Обслуживание тоже на высоте, доброжелательно и быстро, обязательно вернусь ещё.
Ресторанчик неплохой, кухня на уровне. Но время ожидания просто застрелиться!!!! Целых 35 минут. Быстроты бы в обслуживании и приготовлении блюд, цены бы не было. Очень оригинальное оформление ресторпна.
Вроде и самый центр, и интерьер симпатичный, и официант Илья был ооочень любезен и нам понравился, но само меню не впечатлило. Огурцы сухие, помидоры даже не пахнут, мясо в шашлыке хорошее, а всё овощное не вкусное. Сидели на веранде, крыша протекает, внутрь пересаживать отказывались, хотя было несколько пустых столов, за которые так никто и не сел до нашего ухода.
Были с знакомой днях и заказывали хачапури (по-аджарски) и хинкали (баранина и свинина). Ничего не понравилось. Кухня на 3 с минусом. Тесто на хачапури другое (пирожковое) и пресное, а хинкали как пельмени, только в форме хинкали. Были в первый и увы в последний раз. Есть более бюджетные и самое главное вкусные заведения.
Вкусно и аутентично. А вот с официантом и чистотой в зале не повезло: подали грязную тарелку под блюда (другой официант заменил без извинений), на декоративной стенке пыль, общение с гостем без какой-то эмпатии.
Почему одна звезда? Всё просто, персонал так себе, еда тоже)хинкали принесли с волосом, попросили подождать 10-15 мин, чтобы сделать новые, в итоге ждали все 25-30, сплошной шум, то что-то разобьют из посуды, то опрокинут:)
одного похода в это заведение уже достаточно)
Отвратительно, испорчен вечер, хотели отлично поужинать.НО!!!!!!!! Блюдо чкмерули отвратительно!!!! Да и все , кроме лимонада , плохо,если не сказать более. Разочарована . Более чем.
1
Show business's response
Майя Бутова
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Очень нравится это место! Неизменно всё вкусно- особенно хачапури😋Как минус- очень много людей всегда по выходным и долгое ожидание блюд, хоть это и понятно, в общем для такого расположения)
При заказе сказали время готовности шаурмы 40 минут . 40 минут голодными ждать шаурму, до этого простояв на входе, чтобы сесть за стол. Стандартное время готовности в любом ресторане не больше 20 минут, очень грустно!
Я очень довольна этим рестораном: еда очень вкусная, обслуживание на высоте.
Пробовала десерт меренговый рулет, и маленькие чебуреки с говядиной и свининой, чай облепиховый - рекомендую!!!
Единственный МИНУС если сидеть на местах около бара и кухни- вентиляция не справляется, пахнет гарью, и периодически тянет холодном, сквозняк (откуда не понятно)... контрастные ощущения.
Посидела ещё около окна- очень комфортное места, таких запахов и холода нет
Долгое время были в восторге, пока не настала пора длительного обслуживания. Стали приносить вначале второе, после первое. Причем блюдо дня несут будто с другой страны. Короче желание ходить в др место, где еще не заелись). Речь исключительно о бизнес-ланчах, вечером не были