JustLan
641 reviews
May 17
Очередное отключение интернета. Захожу сюда, а отзывы одни пятерки…парадокс. Короче, худший провайдер. Постоянно отклбчают интернет. Пытаешься дозвониться и узнать когда же они все таки починят иии тишина. Там похоже один оператор на линии сидит. Даже если вы чудом дозвонились, то ничего внятного вам он не скажет. Я ничего не знаю, информацию уточняем да не уточнили. Никаких сроков никто не скажет. Починить интернет не могут. А цены за интернет намного выше остальных. Класс
8
March 8
В нашем частном секторе есть несколько провайдеров, мы с соседями долго советовались и остановились на Джастлан. Могу сказать, что за 8 месяцев ни одного сбоя не было, однажды обращался в техподдержку из-за проблем с роутером: всё грамотно разъяснили, помогли настроить, и абсолютно бесплатно. Спасибо ребятам за работу, могу советовать.
11
May 13
Очень удобно когда в подписке есть ещё и онлайн кинотеатры. Выбрал поэтому и ещё из-за скорости и цены. Выбором своим доволен.
1
6
July 4
Если у вас возникла проблема, вы никогда не дозвонитесь в поддержку. Ожидала 15 минут, девушка сделала вид, что не слышит меня и скинула, после этого мои 18 звонков просто сбрасывали.
3
September 6
В Нововоронеже на Космонавтов 24, 6 и 7 секцию не подключают... шестую секцию уже год а седьмую несколько месяцев. Говорят что специалисты не могут... Очень странный провайдер, ужасное отношение к пользователям.
2
January 23
Добрый День .
1. пользуюсь этим провайдером интернета 6 лет, качество среднее.
2. Беру пакет 2 в1( интернет,телевидение)
3. Скорость выбрал среднею /100.
4. Цена интернета немного высоковата .
Рекомендую
1
8
November 10
Обратились в джастлан, чтобы подключить интернет в новую квартиру. Две недели нас кормили завтраками, в итоге терпение лопнуло, выбрали другого провайдера 👍🏻
1
March 2
Провайдер хороший, рекомендую. Не то что те, с которыми раньше мучался. Нормально все работает, пинг стабильный, скорость на высоте. Теперь можно нормально поиграть в свои любимые шутеры без лагов.
6
August 23
Раньше был хорошим интернетом, последний месяц невозможно работать постоянные перебои ремонты, стабиль минимум раз в неделю такое происходит
1
June 25
Упаси Вас Бог связаться с этой конторой. Ужас....ужас....ужас. Интернет лежит постоянно, восстаравливают по 12 часов порой. Пользуюсь 4 месяца, инткрнкт лег раз 20. Опомнитесь и бегите от них пока не поздно.
August 27
Худший интернет провайдер! Интернета нет через день, роуторе купили новый, нивнем проблема! Скорее всего после истечения абонентской платы за месяц провайдера поменяю
3
April 9
Претензий к провайдеру нет. Интернет отличный, поддержка оперативная, цены адекватные. Оплата проходит без комиссии, за это отдельное спасибо. В общем заявленные услуги соответствуют ожиданиям. Рекомендую.
1
7
March 8
Ребята молодцы! Заслужили мое доверие)) Интернет быстрый, фильмы не глючат, пинг не скачет. И всё это за приемлемую цену. Не пожалел о выборе.
2
7
April 5
Установил вашу систему видеонаблюдения на стройке. Очень помогает в организации работы. Всегда знаю, кто и когда приходит-уходит, кто что делает. Позволяет держать ситуацию под контролем и улучшает работу коллектива)) Так что рекомендую
1
4
September 11
Качество интернета стало плохое,обращался к провайдеру,так ни чем не помогли,пришлось сменить на другова, пока всё хорошо
August 13
Сегодня пытался позвонить в техподдержку, на 31 минуте ожидания сбрасывают звонки. Будем расторгать договор. Качество изображения вместо 4К составляет 240 на фото.
2
March 24
Цены на интернет здесь смешные! Пользуюсь тарифом Стандарт полгода, оплата 360 рублей в месяц, скорость около 100 Мбит. Отлично подходит для моих нужд, в танки поиграть, фильм посмотреть.
4
4
July 22
Здесь сошлись звезды: приятная цена, качество услуг, онлайн-кинотеатры! Все в одном
March 1
Предоставление услуг данного провайдера мягко говоря оставляет желать лучшего.Каждый месяц происходят перебои с интернетом.Человеку,который работает дома не советую подключаться и сотрудничать.
Оставляли неоднократно запрос на решение проблемы.Приходили представители домой для проверки, поставили свой роутер.Через сутки забрали роутер и сказали, что все хорошо. Ситуация не решилась.Звонки в отдел поддержки вовсе не помогают.В 2024 году предлагают пользоваться интернетом напрямую через провод-вот такое решение проблемы предлагают.Законы о защите прав потребителей также игнорируются и отказывают в перерасчете денежных средств.Обещают перезвонить и не предпринимают действий.Надеюсь,при первой же возможности, перейти в другую компанию.
10
June 20
Ужасная скорость интернета, пользуемся почти год и постоянные перебои, подключили бы что то другое но нет в доме технической возможности
1
October 15, 2023
Плюс: стоимость и скорость.
Минусы: практически регулярные сбои.
Чуть плохая погода - сбой. Указывают 2-3 часа на решение проблемы, далее уже рабочий день заканчивается - «интернет починят к следующему утру», утром звонишь - еще 2-3 часа, в итоге почти сутки без доступа.
Пишу отзыв через мобильный интернет, тк опять нет подключения к интернету. В тех.поддержке «наши специалисты уже знают о проблеме и стараются ее устранить». В 8 утра интернет был, через полчаса «нет подключения». О сроках устранения проблемы, причине так не проинформировали.
А как только дожидаешься оператора, очень повезет, если попадаешь на нормального сотрудника, но нередко бывает, что отвечает хамоватая женщина, с такими интонациями будто делает одолжение. При этом конкретного ответа так и не слышишь от нее. Ну не работай ты там, если тебя все достали.
Итоговый вопрос: Просто неужели нельзя устранить эти дефекты, чтобы не было постоянных сбоев? Судя по отзывам это длится на протяжении нескольких лет, но провайдер так и не может оправдать ожидания.
16
2
December 3, 2023
Из плюсов только скорость и стоимость.
Но если интернет нужен постоянный и безперебойный, то это не этому провайдеру точно!
Чтобы дозвониться и спросить в чем дело нужно минут 10, как доходит очередь оператор сбрасывает.
Перебои стали для них нормой, вечно перезапуск роутер нужен и не кого не волнует что идёт время для людей у которых работа связана с интернетом.
Очень негодую и не довольна качеством работы!!!
Как говорится: раньше было лучше.
5
June 27
Постоянно отваливается интернет, цена лучшая, потому что он один пролоббировал на районе, остальных не пустили
November 1, 2023
Отвратительный провайдер! Интернет работает настолько плохо, что невозможно смотреть фильм, идет с задержками. Испробовали все, подождали, на случай, если это временная проблема, не помогло. Обратились в поддержку, оператор начал вешать лапшу, что это телефон айфон виноват и что вокруг у всех умные дома. Такого бреда я еще не слышала... После этого решили увеличить тариф на время поиска нового провайдера. И это не помогло, оплату списали, а скорость осталась прежней. На вопрос в поддержку, почему не изменилась скорость при повышении тарифа, ничего вразумительного не ответили, снова какой-то бред. ЖМ Олимпийский.
10
March 26
Скорость просто шикарная! К тому же я занимаюсь трейдингом, поэтому для меня каждая миллисекунда на счету. С данным провайдером проблем не испытываю, все операции проходят мгновенно, никаких сбоев.
3
December 14, 2023
Нет слов,чтоб описать,какой плохой интернет!!А точнее описать работников,особенно руководство этого провайдера!!2 года шикарного интернета,но последние 3 месяца просто беда,платим за воздух( и решения проблемы они не хотят искать...заявки просто в пустоту.К сожалению нет возможности уйти от них((Они простл заставляют покупать новое оборудование,но проблема не уходит,а то что им говоришь,они не слышат.У нас мастера их "считай" живут,а толку ноль,но проверять дальше дома отказываются,ток орут в трубку,что их программа показывает,что у нас в доме есть интернет...но по факту его нет
6
April 26
Провайдер более чем хороший. Посоветовали новые соседи после переезда. Очень неплохая акция за набор инет + Amediateka.
1
1
April 5
Каждый день по несколько раз отключается. В тех поддержку не дозвониться. Проблемы на линии - решаем... Перерасчет никто не делает... другого провайдера в доме нет. Не хило видно вы отстегнули УК , чтобы других не пускали. Толку то....
3
May 17
Постоянно какие-то проблемы с интернетом! То взломали, то временные ограничения.
Обещанных 100 Мбит/с я вообще не заметила. Порой вечерами даже фильм не способен прогрузить.
Если работать / играть за компьютером и одновременно смотреть телевизор, то вообще за фильмы можно забыть , они просто не тянут!
3
September 16, 2022
Пакет "МОЙ ДОМ"- пушка 💣💣💣 Обожаю кино смотреть и в игры иногда поинрывать, поэтому тут предложение огонь для меня. Есть большая подборка фильмов, сериалов, инет стабильный. А больше всего понравилось, что в Джастлан еще и приставку можно арендовать за 10 рублей в месяц)) Супер услуга!
5
8
May 3
Стабильный пинг, высокая скорость. Цена не высокая. Подключение без лишних заморочек. Современная компания
May 17
Пользуюсь около двух лет сначала было всё хорошо хороший интернет телевидение. А последние три месяца постоянно сбои с интернетом проблемы телевидением.
1
October 26, 2023
Провайдер радует! приятная цена, качество отличное, даже если случаются неполадки, то решаются быстро. круглосуточная служба поддержки, которая РЕШАЕТ вопросы. Благодарю
2
3
April 6
Ужасный интернет! Все время выбивает, не работает. Сейчас два дня идет атака какая-то и не работает тв, у меня вопрос ? Почему не делают перерасчет? Почему мы сидим несколько дней без интернета. Нет такого больше не у кого.
3
May 30
Регулярно пару раз в неделю отваливается интернет на несколько часов.
Это проблематично, если вы работаете из дома.
Если есть альтернатива, то лучше выбрать другого провайдера.
1
May 7
Один из самых ужасных провайдеров. Единственный плюс эта цена не более. Постоянно отваливается, а восстановление растягивается на неопределённый срок. Дозвонится в поддержку фактически не возможно
4
April 28
Качественная работа интернета, есть комбо пакеты с полосками, что выгодно. Очень быстрое подключение квартир.
June 17, 2023
Три звезды только за стоимость и телевидение.
Две недели интернет практически не работает. Работает сутки, пропадает на двое. Оставляли кучу заявок, сначала сотрудники настаивал на том, что во всем виноват роутер. Потом приехали, поменяли свой редуктор, интернет снова появился, но опять на сутки. Позвонили, оставили заявку, приехали, поменяли редуктор, опять интернет появился на пару суток и снова пропал на трое. На линии не могли принять заявку. На вопрос "кто возместит полмесяца не работающего интернета?" - мне сказали, что могут добавить день бесплатно. Через сутки ещё приехали поменяли коммутатор (да, как оказалось, предыдущие разы ставили видимо какой-то не работающий), проработал ровно трое суток и снова отвалился. Сотрудники, в большинстве, достаточно вежливые. Интернет достаточно хороший (когда работает). Хотелось бы чтобы проблемы решались более оперативно, иначе отток клиентов даже при такой стоимости будет частым явлением.
3
April 30, 2023
Молодой (относительно) интернет провайдер, нота очень интересным пакетом. Недорого и быстро. Перебои редко. Тех поддержка работает оперативно. Если нет фридома, то рекомендую.
3
4
January 23
Стабильный качественный интернет по хорошей цене. Пользуюсь не первый год, все устраивает! Рекомендую!
1
1
September 17
Скорость интернета оставляет желать лучшего ,есть и по лучше операторы интернета
November 17
Это самый ужасный интернет! Тормозит ужасно ролики или что то посмотреть это нужно железные нервы иметь
April 6
Ужасное качество интернета , постоянно все зависает, может отсутствовать весь день. Давно сменил бы провайдера , но в доме отсутствует альтернатива. Буду просить управляющую компанию подключить других вещателей.
3
1
September 11, 2023
Лучший интернет провайдер будущего! Рекомендую всем ИП и мои друзьям! Нереальные возможности с Джустлан реальны! Самый крутой провайдер в нашем регионе!
2
5
January 17
Не связывайтесь!!!!! Услуги предоставляют не в полном объёме! Постоянно звоним по техническим причинам!! Пегергужаем оборудование... Мучение одни! Сто раз пожалели что договор заключили, а его расторгнуть нельзя... Надо доплачивать! Такое ощущение что кредит навязали в быстро деньги!
7
September 27, 2023
Ужаснейший провайдер. Пользуюсь около 2х лет так как не имею возможности сменить его. Обычным делом за это время было не прогружать страницы, приходилось смотреть видео и фильмы к качестве 144 в лучшем случае (обычно просто смотришь на кружок загрузки). Про онлайн игры с этим провайдером лучше забыть и никогда не вспоминать. Крайне не рекомендую к подключению, цена тарифов этой конторы 100-200 рублей край.
9
1
July 11
Пользуюсь услугами с 2009 года. Работает без перебоев. Плачу 375 рублей за 100мегабитс .
March 14
Очень жалею , что перешли на джастлан . Пользуемся 1,5 месяца из них за последние 2 недели - 3 отключения , при чем по пол дня ! Для людей , что работают на удаленке это критично . Будем прощаться
1
April 7
В последнее время участились сбои в предоставлении услуг телевидения и интернета, не работает сразу все, и сроки устранения далеко не короткие. Задумываюсь о смене провайдера
1
May 7
Серьезная компания, которая дорожит репутацией. Действительно работающая поддержка, высокая скорость и стабильность интернета.
1