Kami
203 reviews
December 4, 2022
Отличная компания, менеджер Вячеслав подробно всё объяснил. Преобретали пильный центр.
Пуско-наладочные работы прошли быстро и качественно. Сервисмен Роман произвел пуск станка и обучение персонала. Качеством обслуживания довольны.
2
5
February 23
На гарантии ребята стараются, но как она заканчивается начинается жесть.
Звонишь по проблеме, обещают перезвонить, а после приходит сообщение что рабочий день закончился и перезвонят через 3 дня.
С таким сервисом повторных продаж не видать.
3
1
February 27
Не рекомендуем данную организацию. Появилась необходимость в гарантийном обслуживании - никакой реакции на официальные запросы. Либо отписки. На данный момент станок не работает, производство стоит. Менеджер со стороны Ками - Александр Полуяктов.
4
1
July 31, 2023
Сервис нулевой. Написал письмо на почту, позвонил. Сказали по моему запросу предоставят обратную связь. Прошло уже неделю. Инфо получил, после того, как сам позвонил. И это нормально в крупной компании? Не советую работать с этой фирмой. Даже на начальной стадии уже не то, что вы будите ждать.
Ну так вот, Сказали, что не работают с этой фирмой. больше. Даже альтернативу по станкам не могут прислать на почту.
8
4
March 21
Станки на любой вкус и кошелек. Для любой отрасли. Я больше по деревяшкам. Хочется конечно многое, но.......
November 2, 2023
Квалифицированный персонал, точная и полная информация по всему спектру оборудования по деревообработке и металлообработке.
November 27, 2023
Большой выставочный зал, оборудование подключено и можно посмотреть его в работе. Система скидок для постоянных клиентов, все очень понравилось
October 21, 2022
Занимаемся производством трансформаторов. Для расширения производства возник вопрос о закупке нового оборудования. Обратились в фирму КАМИ. Купили все что было необходимо. Все очень понравилось. Работают настоящие профессионалы. Даже в такое тяжелое время сделка прошла строго по договору. Будем продолжать сотрудничать и дальше. Особую благодарность хотим выразить менеджеру Вадиму Болгарову и Эльдару который оперативно помог настроить лазерный комплекс. Оборудование покупали на Тростянина Алексея Ивановича.
3
5
January 25, 2023
ООО ТД Маршал. Приобрели осенью автомат продольного точения JF AB20. Была ситуация со сдвигом сроков поставок, но это не зависело от компании, менеджер был всегда на связи и давал всю запрашиваемую информацию. Но нам не повезло с ПНР, станок пришел 22.12.22 на дворе 25.01.23 наладчиков от КАМИ на нашей площадке не было. Организация делегировала 3 лицу установку и монтаж оборудования. Но так как автомат продольного точения оборудование не распространенное наверить деталь и провести краткое обучение персонала ( как об этом оговаривалось с первого дня переговоров) та организация не смогла. Именно из за этого пунта нашего соглашения к этой организации остается негативное впечатление. На сегодняшний день могу заключить- Без ПНР станок можно купить напрямую на заводе, не для кого не секрет откуда едет все оборудование, и таким же образом решать проблемы на месте с установкой и наладкой (самостоятельно).
5
1
November 27, 2023
Второй месяц не могут запустить станок в эксплуатацию, перекидывают друг на друга проблему, по телефону "понимающе сочувстсвуют", но воз и ныне там.. то выставки проходят у них
- некогда, то запчастей нет, и это для нового станка.
6
September 5, 2022
Занимаемся производством микродвигателей для стоматологии.
Для расширения производства возник вопрос о закупке нового оборудования. Обратились в фирму "Ками". Персональный менеджер Кузнецов Илья квалифицированно и очень быстро подобрал нам оборудование по нашим требованиям.
Спасибо "Ками" за прекрасную работу с клиентами.
5
December 4, 2023
если нужны станки которые поставят в нарушение всех договоренностей, а после этого вы хотите ждать пока заменят пол станка, что бы начать нормально работать, то вам в КАМИ, станки айронмак это низ китайского качества!
5
2
September 8, 2022
Приобретали автоматический кромкооблицовочный станок, инструмент для деревообработки и расходники. На стадии выбора станка квалифицированные специалисты КАМИ подобрали подходящее оборудование. Поставка и шеф-наладка прошла в срок. Станок и все комплектующие соответствуют цене и качеству. Надежный поставщик.
4
March 20, 2023
Купили 4-х сторонний деревообрабатывающий станок за 10 миллионов рублей , ввели в эксплуатацию в феврале 2022 г, в декабре 2022 г полетели подшипники за 4 шпенделях из 7 . При том , что станок работает на 10 % от своей мощности. Заявление по подшипникам оставили в декабре 2022 г, 2 раза нам пытались сделать замену, присылали НЕ ПОДХОДЯЩИЕ к станку , мы их отправляли назад. На третий раз в замене отказывают, так как гарантия закончилась 2 недели назад. Гарантия была всего на 1 год. Если бы станок работал на 100% своей мощности, то сломался бы месяца через 2 получается.
14
1
May 17, 2022
Открывали производство корпусной мебели. Стал вопрос в закупке оборудования, что бы цена и качество соответствовали. Обратились в КАМИ и не пожалели. Нам был дан персональный менеджер Ашихмин Андрей, который буквально в кратчайшие сроки помог нам подобрать оборудование и оформить сделкку. Как профессионал он курировал от начала выбора оборудования, до его запуска. Всё быстро и оперативно. Приятно удивил склад и персонал КАМИ, чисто, аккуратно, без долгих ожиданий оформили и погрузили. Огромное спасибо, професионализм сотрудников КАМИ помог в кратчайшие сроки оборудовать производственный цех! Покупали форматку, кромочник, присадочный станок, компрессор. Благодарность от компании ООО "Лиета"
2
6
January 30, 2023
С КАМИ работаем не первый год. Приобретали у данной организации оборудование с ЧПУ и запчасти к ним. В КАМИ работают Профессионалы с большой буквы, компетентные и доброжелательный сотрудники, которые помогут подобрать все необходимое.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Желаем КАМИ процветания и успехов!
1
6
June 29, 2023
Твёрдая четвёрка, в целом неплохо но: забыли про ножки для станка , довезли, забыли предупредить о необходимости подготовки перед шеф монтажёром, пришел монтаже ничего не сказали об регулярно обслуживании и не показали. Все пришлось самим находить.
1
3
September 23
Спасибо большое ребятам за помощь!!!👍👍👍👍👍
1
November 24, 2022
Приобрели недорогой токарный станок ЧПУ для производства. В процессе работы, произошёл гарантийный случай. Уже думали, что все встало и ждать ремонта долго. Но специалисты помогли решить вопрос без выезда по вотсапу без преувеличения за 5 минут. Мастера всегда на связи, без лишних формальностей. Отличный сервис, рекомендую.
3
January 29, 2023
Регулярно работаем с сервисной службой КАМИ, всегда помогают оперативно, отзывчивые ребята! Успехов вам и процветания! Будем и дальше работать!
2
5
December 23, 2022
Крайне безответственная компания. Полгода назад приобрели станок, приехал в нерабочем состоянии. Вызвали сервис-мастера, который оказался очень некомпетентным, приехал без инструмента. Неполадку станка выявил "пальцем в небо", сказал, необходимо заказать другие комплектующие из-за рубежа. В итоге после замены запчасти выяснилось, что проблема вовсе не в ней, а, "скорее всего", в плате. Станок до сих пор стоит неотлажен и неизвестно, сколько еще придется ждать. Крайне не рекомендую покупать оборудование у таких НЕПРОФЕССИОНАЛОВ.
13
2
July 14, 2022
Компания ООО "Эй энд Джи", занимаемся производством мебели по индивидуальным проектам. В "Ками" приобретали различное оборудование для своих нужд. Обращались для пусконаладки, настройки оборудования. Пришлось обратится и по гарантии. Вопросы решаются оперативно, запчасти необходимые для ремонта приходят быстро. Технические специалисты многие вопросы помогли решить даже по телефону. Наладчики квалифицированные, работать с такой организацией комфортно.
1
3
July 23, 2023
Отличная компания для сотрудничества!) работники сервиса ЧПУ самые настоящие профессионалы
2
September 20
Всё супер мне понравилось 👍👍👍
1
November 9, 2022
Покупал в ками три станка и все были с дефектами и браком! В настоящий момент приобрел новый станок, который также не надлежащего качества. Сотрудники обещали по гарантии отправить запчасти и узлы, но прошло три месяца и они не отвечают! Не покупайте у них оборудование, ищите других поставщиков!
Покупал кромкооблицовочный станок алба адвантаж в июне 2022года, компания ооо анатолия.
11
1
September 22, 2022
Приобрели пятиосевой обрабатывающий центр в Ками. Поставка была в оговоренные сроки. Было организованно обучение. Особо хочу отметить реально талантливую работу специалиста, который проводил пуско-наладочные работы.
1
3
August 3, 2022
Имею производство мебели в С-Пб. Стал вопрос о замене оборудования. Обратился в Ками. Менеджер Трутнев Андрей полностью проконсультировал меня по всем станкам. Технические характеристики, наличие и цены. Очень грамотный специалист. Мне очень понравилось обслуживание. Выбираю станки для покупки. Спасибо компании Ками за прекрасное обслуживание.
2
June 14
Покупаю уже третий станок у Вас. Возьму еще.
3
August 29, 2022
Компания ооо "термал мастер рус", приобретали токарный и фрезерный станки с чпу и матрицы на листогиб. Компания "Ками" надежная, хорошо налажена связь с отделом сервиса и продаж, есть выезды на предприятия для прямого контакта . Из минусов высокая цена оборудования.
2
1
March 1, 2022
Давно работаем с Ками. На ООО Кронем покупали не один станок. Все быстро прозрачно. Особенно понравилось послегарантийное обслуживание. Все запчасти в наличии. Персонал очень грамотный и оперативно решает вопросы.
2
3
November 22, 2022
Нужны были пистолеты подачи СОЖ. Запросили в данной компании, менеджер быстро выставил счет с хорошей ценой! Товар отправили также быстро, без нареканий! Спасибо Вам за скорость, честность и внимательность! Отличная компания!
1
2
March 19, 2023
Большая компания , сотрудники грамотные , брали станки и расходники , всегда вовремя . Ждем прихода ЧПУ, надеемся на дальнейшее сотрудничество
4
August 16, 2022
Сотрудничаем с этой фирмой. Хорошие станки по хорошим расценкам. Хочется отметить отдел рекламаций. По любому вопросу быстрый, квалифицированный ответ, онлайн связь, если не находится решение дистанционно приезжают на следующий день и всегда проблемы решаются. Приятно работать с профессионалами. Всем мир.
1
2
March 1, 2022
ООО "ПромАрмСтрой"
По результату сотрудничества можно подытожить:
1) По заявке-рекламации отклик в течении 15 минут, благодарность Сергею.
2) Выезд мастера в кратчайшие сроки, спасибо Дмитрию и Сергею.
3) Квалификация мастеров по ремонту и обслуживанию не вызывает вопросов.
4) Отправка деталей и механизмов по гарантийным обязательствам своевременная.
Благодаря всему вышеперечисленному простой оборудования минимальный, за что команда нашего предприятия выражает благодарность компании КАМИ!
Рекомендую!
1
3
March 4, 2022
ОАО "Концерн КЭМЗ" благодарит за сотрудничество, которое длятся уже более 10 лет! Прекрасная компания, отличные станки, шикарный сервис, оперативно решающий все вопросы, компетентные сотрудники.
1
3
July 18, 2023
Бываю по работе, быстрое оформление, быстрая выдача, нареканий нет, рекомендую к сотрудничеству
4
September 6, 2022
Лучша на данный момент компания по металлу. Так как там очень сильный сервис. Решают почти любые задачи клиента. Высокий уровень лояльности. Бывают заминка с поставкой или недокомплект. Но и это тоже решается быстро и приводится.
2
June 20, 2023
Не покупайте оборудование в Ками !!! Сломается быстро а ремонтировать будите за свой счет . Не чем не помогут и ценник за запчасти выставят космос .
10
1
September 23, 2022
ООО "Лесма"
Мы занимаемся производством столярных изделий более 20 лет. Работаем с фирмой КАМИ уже не один год. Приобретали у них оборудование и запчасти. За время работы КАМИ зарекомендовала себя как надежный партнер. Планируем и дальше сотрудничать с этой фирмой.
1
2
April 7, 2023
Грузился на складе Ступино, загрузили оперативно. Заказывал талон на загрузку заранее на сайте ками, за 20 минут загрузили. Сервис на уровне!!!
2
1
March 2, 2022
ООО Литвуд. Мы работаем с компанией не первый год, и всегда находим понимание, профессионализм , клиентоориентированность, персонального менеджера и грамотный оперативный сервис. Признательны за добросовестную и качественную работу!
2
3
June 17, 2022
Работаю с КАМИ с 2008. Молодцы ребята. Особенно порадовал сервисный центр в Воронеже. Оперативно решили все вопросы с гарантийным оборудованием. Спасибо!!!
1
2
March 20
Самый оперативный и отзывчивый сервис по гарантии
2
1
October 21, 2022
ИП Тростянин Алексей Иванович. Г. Псков КАМИ это организация профессионалов. Все быстро и четко. Благодарность Эльдару и Вадиму Болгарову
1
3
January 27, 2022
Покупал форматно-раскроечный станок Filato 3200 В. Менеджер Сергей,очень компетентный специалист.Вот история покупки. Внёс предоплату в середине ноября, получение станка обещали в конце декабря. Но потом сказали в связи с новогодними праздниками в конце января приход станков, я соответственно расстроился. Но в конце декабря позвонил Сергей и обрадовал что станки пришли и после 10 января можно получить. 13 января я получил станок. 14 января своими силами произвели монтаж и выяснилось что дублирующие кнопки на каретки залипают. Сообщили и на следующий день приехал специалист,убедившись что действительно проблема в кнопках,составил акт. И к нашему удивлению через один день нам привезли новые кнопки. Мы приятно удивлены, оперативности и добросовестного отношения.
Спасибо большое.
1
4
April 28, 2022
Компания ООО "Арт-Сити Групп" выражает признательность специалистам КАМИ, особенно, Попову Владимиру и инженерам, работающим в штате. Оперативно и профессионально, учитывая нашу вечную "срочность", это особенно ценно:)
3
3
April 21, 2022
С компании КАМИ ГРУПП начали сотрудничать с 2021г, приобретали оборудование для гибки листового металла. Понравилась организация и сопровождение контракта на поставку оборудования от заключения до ввода в эксплуатацию самого оборудования, а также компетенция ряда специалистов, которые проводили шеф-наладочные работы и обучение.
1
2
December 8, 2020
Выражаем признательность Ками Ассоциация за профессионализм и оперативность качественного подбора продукции. Ками Ассоциация зарекомендовало себя надежным деловым партнером, Обладающим большим потенциалом для решения любых задач. Мы рады, что выбрали Ками Ассоциация в качестве партнера и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Отдельное спасибо нашему менеджеру, Шаниной Валентине Юльевне. Она является редчайшим примером идеального партнера. За все время сотрудничества не было никаких задержек и ошибок, все всегда вовремя и четко. В настоящее время в жесткой конкурентной борьбе на рынке, именно человеческий фактор является решающим в выборе постоянного партнера. Мы желаем Вам успешного развития и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
4
8
February 10, 2023
Проходил обучение в ЦТО КАМИ. Все понравилось! Грамотные инструкторы все показали и рассказали!
3
November 25, 2022
Ребята профи, помогли разобраться с правильной настройкой от Базис мебельщика до восприятия управляющими программами на станке)
3