Kamkombank
307 reviews
September 11, 2024
Посетил отделение Камкомбанка на пл. Победы. В офисе было чисто, температура комфортная (работал кондиционер), персонал приветливый и всегда рады помочь. Необходимо было купить валюту, позвонил в отделение, забронировал нужную сумму, приехал и все купил:)
Из негативного: была комиссия в 200 рублей на покупку валюты, но это мелочь, ибо встречались обменники с комиссией 1-3% от суммы покупки.
Все понравилось, буду и дальше покупать валюту в Камкомбанке!
5
August 19, 2024
Хотим поделиться классными впечатлениями от обслуживания Камкомбанк на пл.Победы.
Всё было в наличии,по выгодному курсу! Особенно приглянулась функция бронирования. Вежливый и профессиональный персонал! Быстро, качественно! Рекомендуем!!!
2
August 16, 2024
Рекомендую Камкомбанк! Выгодный курс обмена валют, выручили в выходной день. Обменивал валюту в отделении по адресу Площадь Победы 2к1, все оперативно и без всяких проблем! В отделении есть табло с курсом валюты, что очень удобно. Отдельное спасибо сотруднику банка Цымбалова Н. Рекомендую в рассмотрение данный банк.
1
3
November 1, 2024
Прежде чем купить/продать валюту, я смотрю курсы в разных банках. И часто Камкомбанк делает лучшее предложение. В отделение на пл. Победы удобно приехать на наземном транспорте или метро, легко найти. Сотрудники доброжелательные и опытные. Большие суммы нужно бронировать по телефону (курс не фиксируется) и потом продлевать бронирование, если не успеваешь вовремя. Электронная очередь, я ни разу долго не ждала. Кассир предупреждает о комиссии в 200р. Вобщем, я довольна и продолжу обращаться в это отделение.
2
September 13, 2024
Посетил данное отделение Камкомбанка для обмены валюты. Очень порадовал выгодный курс по сравнению со многими другими банками, быстрое обслуживание и отсутствие очередей.
Также рядом имеется платная городская парковка.
Из минусов - комиссия 200 руб. за обмен валюты, но она полностью компенсируется выгодным курсом.
October 5, 2024
30 сентября позвонил на горячую линию Камком банка, уточнить по наличию долларов на продажу. Ждал всего минуту на линии. Сотрудник колл-центра проконсультировала по цене, наличию купюр старого и нового образца в интересующих меня отделениях. В Москве отделения расположены удобно. Посетил в этот же день отделение на Площади Победы д. 2 корп. 1. Кроме меня был только один посетитель. Очередь электронная. Меня сразу пригласили в кассу. Специалист меня сориентировала по цене, курс приятный, и объяснила особенности оборота долларовых купюр старого и нового образца. Благодаря полученной информации, я определился, что старые купюры меня вполне устроят. Они на 50 копеек дешевле. Приобрёл нужную сумму, предъявив паспорт, и спокойно пошёл по своим делам. Что могу сказать? Сотрудники компетентные, работают быстро, доброжелательны, клиентоориентированы. Рекомендую этот банк для обмена валюты.
December 14, 2024
Обращалась в банк 11.11.24 с целью купить валюту. Предварительно позвонила, чтобы уточнить, есть ли в нужном мне отделении купюры нового образца. Оператор ответила, что все есть, могу приходить. С оператором пообщались очень вежливо, на все вопросы мне ответили. Приехала в отделение, ожидание было буквально пару минут. У меня уточнили, какая валюта мне нужна, какого образца и оперативно все обменяли в отдельной кабинке.
Есть небольшая комиссия в размере 200 рублей. В целом обслуживанием довольна.
August 7, 2024
На момент визита лето 2024 Выгодный курс обмена валюты. Других преимуществ для себя не выявил. коллцентр и офисы на местах не синхронизируют информацию. В зале чисто, скромная обстановка. Персонал не самый вежливый.
November 28, 2024
26.11.2024 я резервировала сумму (рубли) для продажи евро банку. Несколько раз повторила оператору, что мне необходимо продать евро и получить рубли во избежании путаницы. Получила смс-подтверждение, что сумма зарезервирована 3 часа. Приехав в нужное отделение (отделение на Москва -Сити) мне отказали в обмене, ссылаясь на то, что у них просто нет рублей.
Перезвонив в кол-центр мне сотрудница подтвердила, что сотрудник ошибся и ни рублей, ни даже евро (если предположить, что сотрудник спутал продажу с покупкой) в данном отделении просто нет!
Оператор так и не смогла мне помочь и зарезервировать нужную сумму в других отделениях. Три отказа. Можете проверить по номеру телефона и записи разговоров. Да, курс хороший, это огромный плюс! Но полная потеря времени, чуть не сорвалась сделка и, жаль, что сотрудники так и не смогли исправить ситуацию после своей же ошибки.
1
1
December 6, 2024
Нормальный обменник, долговато оформляют, особенно в первый раз - за это минус звезда, ну и куда же без обмана... зарезервировал новые доллары, а по приезду мне обменяли на старые со словами, разве вам не позвонили и не предупредили???!)) за это минус вторая звезда. А третья звезда долой за разный курс новых и старых долларов.
August 21, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об обслуживании в отделении Камкомбанка в Москве на пл. Победы, д.2, корп. 1. Меняла валюту в этом отделении по выгоднуму курсу, обслуживание отличное, очень быстрое. Очередей никаких не было, персонал вежливый, ненавязчивый. Все прошло успешно, рекомендую этот банк для обмена валюты.
January 2
Очень помогли с покупкой валюты. И кубов новые нашел и курс хороший. Даже в знаменитом и крупнейшем банке страны Сбербанке нет новых купюр. А тут можно и позвонить и уточнить наличие и зарезервировать имеющееся количество. В общем все понравилось. Спасибо за помощь. Отдельное спасибо Виолетте в отделе резерва
October 1, 2024
Когда выбор стоит о покупке валюты , то уже не первый год и раз предпочтение в обмене валюты отдается в филиалах данного банка. Данная процедура проходит достаточно быстро, доброжелательно, без очередей , в спокойно обстановке и по -хорошему курсу) Если стоит выбор , где поменять - то советую на 100% Камкобанк!
1
April 5, 2024
Я хочу выразить огромную благодарность банку за их профессионализм и высокий уровень обслуживания! Я уже несколько лет являюсь клиентом этого банка и всегда получаю своевременную и качественную поддержку. Работникам банка можно доверять, они всегда готовы помочь и ответить на все возникающие вопросы. Спасибо за вашу работу и заботу о клиентах! Я остаюсь вашим постоянным клиентом и всегда буду рекомендовать ваш банк своим знакомым и друзьям.
Отдельно благодарность Наталье! Вы лучшая.
October 24, 2024
Была сегодня на пл. Победы Москва, в филиале. Все понравилось, проконсультировали, помогли, все быстро и доброжилательно. Спасибо
December 3, 2024
Был 3.12.24 , оператор очень грубая , начала не со слова здравствуйте , а валюты мелкой нет ничего нет , встала и ушла куда-то ... Ну я встал и ушёл тоже . тетке в селе коровам вымя мыть , а ее в банк посадили 🤦 😁ранее был в другом офисе , было все супер 👍
October 13, 2024
Всегда выгодный курс обмена, удобно расположен, рядом с метро. Пользуюсь не один год. Рекомендую.
May 2, 2024
Готовились к отпуску на Мальдивах,нужно было купить доллары,на день обмена в этом банке был самый низкий курс,поэтому решила обменять там. Отделение хорошее,чисто,нет огромных очередей.
Большое НО,женщина-кассир не уточнила,что продает мне доллары старого образца,2006 года выпуска.
Как оказывается,на Мальдивах их не принимают,и у меня на руках теперь 2000 долларов,которые я не смогу потратить!
К слову,когда я решила обменять еще,в этом же банке,но на Ярцевской улице,меня сразу предупредили,что у них только такие доллары!
Поэтому поставлю 2 звезды,и то только тому отделению на Ярцевской.
1
1
July 8, 2024
Обратилась в данное отделение обменять валюту. Сотрудник банка у меня ее не приняла, добавив от себя, что купюра едва живая, указывая на то, что она с дырками и если она ее возьмет в руки, она рассыпется у нее в руках. Так что даже
не стала ее рассматривать. Если объективно рассматривать, то на самом деле купюра была немного замята в углу, вот и все. Прилагаю фото. Когда я попыталась что-то пояснить и попрочила все-таки еще раз посмотреть получше - она не стала этого делать и грозила нажать кнупку для вызова орханы. Вот такое впечатление у меня осталось от данного отделения.
Рейтинг банка нарашивается за счет количества положительных отзывов. И, к моему сожалению, стимулом написания таких отзывов служат условия банка возврата денежных средств за комиссию при совершении операций с обменом валюты, в размере 200 рублей. Поэтому на положительные отзывы ориентироваться не стоит.
3
November 11, 2024
Отвратительный банк!! Мурыжат 25 минут из-за того, что перекидывают из окна в окно, где персонал обслуживает параллельно других клиентов, просто выходя с рабочего места! Хамят и огрызаются! Никому не советую сюда даже заглядывать.
1
December 25, 2024
Продают доллары старого образца, которые потом не принимает ни один банк и обменник. Пришел вернуть назад - тоже не приняли, сказали плохого качества. В общем, для продажи качество подходит, а для возврата не подходит. Но курс хороший) может поэтому…
September 28, 2024
Доплата 50 копеек за «новый» доллар, так еще и комиссия 200 рублей. На сайте не было указано про доплату за новые доллары, а старых в продаже нет. Так почему бы сразу не писать цену, по которой фактически можно купиьь доллары?
3
November 16, 2023
Очень понравился офис. Обстановка уютная, аккуратная, очень чистый спокойный. Вежливый и приятный персонал, каждый готов помочь. Очереди нет, 1-2 человека. Обслуживают быстро. Всем советую.
1
October 15, 2024
Отдельный случай. Надо быть придельно внимательным, так как банк пытается продавать валюту старого образца (доллары) и даже не предупреждает об этом! Не рекомендую данный банк от слова совсем!
1
November 26, 2024
Публикуют выгодный курс покупки доллара, по факту выясняется, что курс касается только купюр последних выпусков! На более купюры старого дизайна без дефектов значительно снижают курс покупки, как будто они меньшей покупательной способности! Не рекомендую банк!
December 6, 2023
Очень приличное место, быстрое , комфортное обслуживание, специалист Алёна, приятное помещение, рядом метро и общественный транспорт, выгодный курс. Рекомендую
November 22, 2023
Быстрое обслуживание и вежливый персонал, проконсультировали по условиям дебетовой и кредитной карты. Выгодные предложения по вкладам, а также самый выгодный Курс валют. обязательно еще обращусь, обычно в банках долго проводишь времени из за количества людей. Но тут же все быстро И профессионально, время очень ценно, это радует!
1
1
December 2, 2024
Обращалась в банк 28.11.2024 для покупки долларов нового образца. Хочу сразу отметить, что менеджеры банка спрашивают, какие доллары нужны, старые или новые. Для меня было принципиально купить именно нового образца доллары для поездки, так как туроператор принимает только такие. На сайте удалось оставить заявку даже без регистрации и перехода на госуслуги, оператор позвонил буквально сразу. Нужной мне суммы в выбранном отделении не оказалось, но оператор перечислил доступные варианты, коих оказалось много, так что никаких проблем с бронированием не было. Оператор общался очень вежливо. Подтверждение о бронировании валюты пришло на телефон, без регистрации бронь держится только три часа. Я доехала до отделения около 19ч вечера, и обычно в это время во вногих банках касса закрывается, но в Камкомбанке на проспекте Победы, где я была, все работало и в это время, и, судя по часам работы, до 22ч, что я считаю очень удобно и большое подспорье для тех, кто не может уехать со своей работы днем и посетить банк в стандартные рабочие часы. Хочу отметить, что до Камкомбанка я обошла уже три разных банка и нигде не было долларов, несмотря на то, что я проверяла эту информацию на сайте. А в Камкомбанке мне сразу сообщили, где нужная сумма имеется, и информация оказалась достоверной. Ожидание заняло не более пары минут и все обслуживание не более пяти минут, обслуживала очень приятная вежливая женщина Цымбалова Н. К. Кстати, в Камкомбанке оказался самый выгодный встреченный мною курс покупки долларов - 107,9 рублей для старого образца и 108,4 рубля для нового образца. В других банках, которые я обходила, курс в этот день быо выше 109 рублей, а в банкоматах вообще 112 рублей. Конечно, стоило покупать раньше, но что имеем, то имеем :) В любом случае я очень довольна, что обратилась именно в этот банк, хотя, честно, раньше с ним не сталкивалась и были сомнения.
January 28, 2024
Хороший банк с приемлемым курсом обмена валют, радует приветливый и вежливый персонал, который готов грамотно отреагировать на запросы клиента, банк оставил положительное впечатление, советую!
1
September 7, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, чисто и опрятно внутри
Самое главное что работают кондиционеры
Всем советую данный банк, жаль что я раньшего его не замечал
1
July 20, 2023
Отличный обменный пункт, приятные сотрудницы в офисе. Приехали и быстро купили доллары, по самому выгодному курсу все без проблем, никаких очередей нет. Купюры новенькие, шуршащие. Спасибо большое 👍👍👍 Ехали с самого города Звенигорода, чтобы купить доллары оббегали все банки города Одинцово, нигде нет долларов это стыд и позор ни в МКБ, ни в Альфа-банке, ни в Совкомбаке, Райфайзенбанке. В таких крупных банках нет возможности купить валюту. В Сбербанке как обычно самый невыгодный курс, все для населения на 3,5-4 рубля ☝️
2
2
August 21, 2024
Забронировала 1000$ в нового образца на своё имя, по курсу 90₽ +50коп + комиссия 200₽. Когда я подошла через час , сказали что доллары закончились нового образца, но может в другой кассе есть, в другую кассу в очереди я просилела больше часа, когда наконец дошла , сне заявляют что курс уже 91 + 50 коп + 200₽, мне в итоге не хватило 500₽ тк с собой была 91.000, мне сказали что прдождут пока я сниму в банкомате . Но через 10 минут конда я пришла , мне сказали заново брать талон и ждать еще полтора часа, я устроила скандал и с горем попалам мне выдали мои деньги без дополнительной очереди которую я уже отсидела ранее. В итоге вышло 91600₽, это на 1000 больше заявленной вначале суммы и всего на 400₽ меньше в итоге чем в обычных обменниках где итак купюры нового образца, так тогда проще было там сразу поменять и не тратить 2 часа времкни и нервы на этот банк. Если хотите потерять время в очереди, нервы , то обращайтесь сюда и не удивляйтесь если за час курс вырастет на рубль, и в итоге вы почти ничего не выиграете, а время потратите. За положительные отзывы предлагают 2000, вот и купили себе высокий рейтинг. На сайте намеренно пишут заниженный курс , а пр факту на места гораздо выше и еще и комиссии берут
2
February 19, 2024
Отличный офис. Вежливые сотрудники,все чисто,аккуратно,без очередей. Выгодный курс обмена. Удобно расположен,рядом метро.
October 19, 2023
Место удобное рядом с метро. Подошел к открытию в 10 утра клиентов еще не было. Обменивал валюту. Курс выгодный. Персонал вежливый и доброжелательный. Только положительные впечатления от посещения. Предварительно оставлял заявку на Банки.РУ и бронировал обмен.
1
2
June 1, 2024
Оказалось, что резервирование ничего не дает. Не фиксируют для вас курс даже на почаса. В итоге пока дошел до банка (за 15 мин) курс изменился один раз, пока сидел в очереди (да ещё пришлось торчать в очереди) курс скакнул ещё раз. Естественно не в пользу клиента. При обмене выяснилось, что у банка ещё и комиссия в 200р. за любую операцию с валютой.
3
December 7, 2024
Неклтентооринтированный банк,валюту по предварительныму бронированию невозможно зарезервировать,по телефону говорят одно а по факту ситуация иная.
October 14, 2023
Классно профессионально со мной повзаимодействовали. Большое спасибо Ломакиной Елене Васильевне. Она меня предостерегла от возможных сложностей , и это было очень приятно и профессионально.)
1
2
September 30, 2024
Быстрое обслуживание, добродушный персонал. Приятный офис
October 30, 2023
Давно работаю с этим банком. Нужна была валюта. Удобно, что заранее можно узнать, где есть нужная сумма по звонку. Курс более выгодный, чем в других банках. Была небольшая очередь, но весь процесс от входа до выхода из банка занял 15 минут. Попросила нового образца доллары - дали без проблем. Я рекомендую, быстро и без проблем.
2
August 26, 2023
Очень довольна. Отделение хорошее, в субботу вечером очереди не было, приветливые сотрудники. Обслуживание отличное! Обменяла валюту по выгодному курсу. Обязательно ещё приду. Рекомендую!
2
April 4, 2024
Обман с курсом. На сайте банки.ру пишут курс лучше, чем на самом деле. На фото видно, что это один и тот же момент времени.
Ещё комиссию 200р берут, а так же предлагают написать за 2000р положительный отзыв на них на всех сайтах. Потому и рейтин у них такой высокий.
7
June 28, 2024
Покупал доллары неделю назад , все прошло быстро без задержек, хороший профессиональный оператор. Рекомендую, честный курс !
November 9, 2023
Аккуратнее в расчëтах в этом банке. Крайне неудобные места обслуживания за исключением кассы. Предлагают сесть. Когда садишься, то не видишь аппарат для подсчëта купюр и что с ним делают, он как бы отвëрнут от клиента получается. У меня по итогу при покупке валюты (08.11.23 около 19:40) пропала одна 5 тыс. купюра. Операционист, когда пересчитывала переданные ей деньги, заявила, мол, не додал одну купюру, когда пачку отдавал. Подумал ошибся с кем не бывает. Когда приехал домой и пересчитал, то одной 5-ти тыс. купюры в итоге не оказалось. От входа в отделение ближайшее место обслуживания. Первый банк на моей памяти, где подобное стало возможным.
3
November 9, 2024
Отличный курс, вежливый персонал, все понравилось
August 4, 2023
Отличное обслуживание, очень выгодный курс валют, очередь быстро двигается, доброжелательные сотрудники! В офисе прохладно, работает кондиционер. Советую всем этот банк
2
July 10, 2024
Хороший курс, спокойная обстановка. Удобный подъезд.
Отзывчивые сотрудники.
October 5, 2023
Вежливые сотрудники, качественное обслуживание. Рекомендую для обслуживания частных лиц. Нет очередей. В пешей доступности от метро Парк Победы.
1
July 5, 2024
Вежливый персонал. Обращался несколько раз, по записи и стихийно и всегда решал свои проблемы. Рекомендую.
August 30, 2023
Прекрасное отделение Камкомбанка. Хороший курс! Отзывчивый персонал! Все быстро и удобно! С парковкой нет проблем! Спасибо!
2
October 7, 2023
Отличный курс, вежливый персонал, Проникова Ольга помогла быстро и точно. Очередей нет. Взял данный офис себе на заметку. Спасибо все было супер.
2