Канализация в санузле квартиры стала работать плохо: принять душ - проблема. Со всеми вытекающими последствиями. Неделю назад бригада Каналсервиса приехала, посмотрела трубы, запустив камеру, и сделала неверный вывод. Применили электромеханический метод прочистки, закупорив канализацию практически полностью.
Вызвали по-новой. Другая бригада (бригадир Виталий) сначала изучил место работы, посмотрел видео, осмотрел вводы. И только после этого выбрал метод устранения затылка. Спокойно, уверенно его бригада пробила засор мощной струей воды. Более часа ребята трудились над нашей канализацией. После этого долго проливали водой, проверяя скорость слива.
Хочу поблагодарить Каналсервис за таких вдумчивых, спокойных и квалифицированных профессионалов как Виталий. Хочу также выразить сожаление, что предыдущая бригада не сделала ничего из того, что надо было бы: не проконтролировала слив как минимум.
Прошу руководство Каналсервиса поощрить Виталия и распространить его опыт среди других бригад.
Обратился к услугам данной компании впервые. Приехали почти вовремя. Работу по устранению засора выполнили профессионально, оперативно и качественно.
Буду пользоваться их услугами и впредь.
Оперативно приехали, убрали засор в туалете (мы по незнанию кидали кошачий наполнитель, который еще и с бетонированой глиной оказался🙈). Цены высокие, но фиксированные, что не может не радовать). До этого вызывали другую фирму, весь день ждали саниехника, который не пришел и трубку они не брали🤬канал сервис нас просто спас!))спасибо!))
Наличные расчеты без выдачи кассовых чеков, предложение оплатить на карту /телефон руководителя. Сообщение об изменении цены на следующий день после выполнения работ и их оплаты наличными, рассказ о необходимости возврата установленного оборудования и его 10 кратной стоимости от ранее заявленной и оплаченной цены. Ссылки на ошибки стажера, принявшего заказ, и ошибку специалиста его исполнившего. Работа организованной группы "Каналсервис" обернулась потерей 11 000 рублей, отсутствием обещанного результата, требованием возврата уже установленной и оплаченной заглушки и вымогательством новых денег. Такой сервис напрашивается на внимание правоохранителей
после зимы скважина стала плохо наполняться водой, нашёл в интернете номер, позвонил, всё чудесно. Все работы с гарантией и цитирую с сайта "Оплата услуг — после окончания работ. При этом стоимость фиксируется в договоре до их начала, и остается неизменной, даже если придётся применять несколько видов оборудования для прочистки."
Приехала бригада, сделали телеинспекцию, сделали гидродинамическую чистку.
Ставим насос, откачали литров 50 и всё!! воды нет. И тут началось самое интересное.
Манагер который совсем не понимает где работает начал убеждать что это у вас насос быстро качает, то вода ушла то другие сказки рассказывать. Но убеждает что они свою работу сделали хоть и нет результата!!! На заявление что оплачу только результат как обговаривалось ранее не слушает и уже требует оплатить выполненные работы хоть они и не привели к положительному результату.
Итог, потерял день, скважина ещё хуже наполняется водой. Не понимающие работу манагеры, и ничего общего что указано на сайте нет.
Сегодня 5го августа приехала бригада из каналсервиса Сергей и Дмитрий. Нужно было пробить сложный засор в трубе из кухни в частном доме в Востряково. Все осложнялось ещё тем, что накануне сам все осложнил попыткой прочистить мудренным средством, после чего произошла полная закупорка. Но специалисты достаточно быстро расправились с засором, промыли трубу под давлением. Хотел бы выразить блгаодарность данным сотрудникам
Спасибо большое организации за то что они есть!!! Компания работает на высшем уровне, сервис и работа тоже на 5+ Отдельно хочу поблагодарить Диниса за внимательность и отзывчивость и ребят мастеров Игоря и второго Игоря, за их профессионализм и высокую квалификацию в своей работе, успехов Вам!!! Рекомендую !!!
Второй раз образаюсь в этот сервис и второй раз выручают. Последний раз звонил уже поздно вечером, сказали, что смогут только в 12 ночи приехать, решил, что шума будет много и дети проснуться, поэтому перенесли на утро. Приехали с утра вовремя, все прочистили (вышла куча жира), объясниши как лучше делать, чтобы не доводить до такого.
В общем надеюсь, что в ближайшее время не понадобиться) всем, у кого сильный засор, настоятельно рекомендую!
Сегодня я впервые за много лет обратися за помощью в "Каналсервис" - ранее наш септик в деревне Кромино обслуживали другие фирмы, качество работы которых меня перестало устраивать, поэтому нашел в интернете сайт фирмы и по телефону заказал приезд специалистов. Честно говоря, был поражен их пуктуальностью приезда, вежливостью, скоростью и качеством работы! Огромное спасибо за классную работу!
Никогда не думал, что столкнусь с такой ситуацией. Не смог решить проблему с засором сам и службы не смогли. Случайно нашел в интернете Каналсервис. Очень оперативно приезали. Все устранили, за собой убрали. Развития вам и процветания. Компания реклмендована. Еще и советов дали. Кстати, у них еще и гарантия есть на работы. В общем выге всех похвал.
Была заилена ререливная дренажная трубв ф110 между колодцами, приехали, промыли, и мне не пришлось раскапывать трубу на глубине 1,2м, очень хорошая фирма и оперативно сработали, приехали через час. Большое спасибо за работу, буду обращаться к ним в следующий раз. То
25.11.2021 вызывал, для устранения засора в слове на кухне в квартире. Ребята приехали оперативно, примерно 1-2 часа. Работу выполнили качественно, за собой все убрали.
Вызвали ребят из сервиса практически ночью - лилась вода из под мойки. Быстро приехали, все устранили. С собой весь необходимый инструмент. Также понадобился доп.насос - дополнительно привезли и решили наши проблемы. Буду рекомендовать теперь друзьям
3
2
A
Anton B.
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Ребята выполнили работу хорошо. Отличный менеджер. Не смотря на сбой в работе нашел бригаду и предоставил скидку. Профессиональный подход. Мастера выполнили все чисто. Вызвали так как другой мастер до этого уделал всю ванную комнату и не справился. Рекомендую сразу обращаться в этот сервис. Цена фиксирована. В моем случае это выгодно и удобно.
Приезжали, чистили засор на кухне в конце декабря. Клиентоориентированность была на высоте: звонили, писали, просили рассказать как все прошло, понравилось ли, оставить отзыв и т.д. Я сразу решила, что отзыв напишу, но только после прошествия некоторого времени. Как оказалось не зря!
Когда бригада уезжала, я уточнила про гарантии, они сказали 2 недели.
И вот не прошло и 2х недель, как засор вернулся. Я тут же позвонила в службу. И тут же вся клиентоориентированность улетучилась. Ответом было: мы даем гарантию 1 неделю, а иногда вообще не даём.. не знаю, что вам сказали мастера - у нас такого нет, и вообще у вас трубы не того диаметра и поворотов аж три (и прочая инфа, которая мне вообще не нужна). Итог: исправлять свою халтурную работу отказались и бросили трубку.
Я ради интереса посмотрела другие компании, так вот они дают гарантию 30 дней, что логично, т.к оценить данный вид работ можно только по прошествии некоторого времени, а никак не 1 недели, особенно в праздничные дни.
Очень не рекомендую данную контору!
Со своей же стороны я напишу отзывы везде, где возможно! Не приемлемо, чтобы такая контора дальше "работала" и обманывала людей!
Плюс госструктуры заинтересуются, там халатность не только в работе.
Ну во-первых клиентоориентированность компании просто на высоте! Сказали что могут приехать уже на следующий день, так и вышло. Со временем звонили и уточняли как нам будет удобнее. Приехали настоящие специалисты - Павел и Михаил, спасибо им огромное! Все сделали очень быстро, за час устранили засор в трех местах, подробно объяснили что делают и что устраняют, давали советы как сделать так, чтобы это не повторилось. Цена очень демократичная, тем более понятно за что заплачено, ведь услуги были оказаны на высшем уровне. В общем компанию советую всем, остались всем очень довольны, номер записали на будущее, чуть что - будем обращаться к ним еще раз!)
Приехали оперативно в соглаованное время, после осмотра дали квалифицированные рекомендации дл уточнения обьема работ,проффесонально развернули оборудование и в течении часа с не большим устранили проблемы с канализацией, СПАСИБО
При оформлении заявки сразу сделали скидку, приехали быстро. Был засор в чугунных трубах на кухне и в ванной. Мастера (кажется, Александр и Геннадий) потратили больше 1,5 часа, но все прочистили. Все прибрали за собой. Общались вежливо. Отличные мастера. Искренне благодарю и всем рекомендую.
ВНИМАНИЕ! ЭТО РАЗВОДИЛЫ! При заказе менеджер Максим Кузнецов много раз подчеркивал, что сумма не может быть увеличена. В итоге выклянчили еще тысяч восемь за то, что долго работали. По факту засор до конца устранить так и не смогли, сказали, что сдвинулся грунт. Я вчера вызвал других и, о чудо, за два часа все прочистили и на видео показали, что ничего не мешает. НЕ ПОПАДИТЕСЬ!
Ребята знают своё дело. Подал заявку, готовы были приехать в течение 2х часов, договорился на удобное время. Приехали вовремя, расказал суть проблема, ребята мгновенно разобрались. Всё работает. Цена за работу была обговорена по телефону, после окончания не поменялась.
Очень рекомендую фирму Каналсервис. Все на высшем уровне - начиная с приема заявки, оперативного прибытия и до качественной и быстрой работы. Спасибо большое всем службам.
Спасибо большое!!! Ребята профессионалы !!! Устранили засор который 5 бригад до этого не могли прочистить!!! Менеджеру Ильи отдельное спасибо за понимание и добросовестную работу! Удачи и процветания вашей компании!!!
Договорились на 10.00
В 9.10 звонит мереджер и просит добавить 2000 р на генератор, хотя я сразу сказал что электричества нет
В итоге отмена хотя рассчитывали на них
Услугами компании воспользовалась второй раз спустя три года! Мощное обрудование и профессинализм сотрудников подкупает. Придет время- снова обращусь к ним!!! Молодцы, что не уходите с рынка услуг! Вы нужны людям!! Быстро, чисто, качественно, недорого!
3
4
Алексей П.
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Не раз связывался с этой компанией, как юридическое лицо. Клиентоориентированность на уровне.
В этот раз позвонил как физическое лицо в 8 вечера. В 22:30 бригада уже была на месте. Были некоторые притензти к прочистке засора на следующее утро. Приехали и провели гарантийные работы без лишних вопросов. Рекомендую. Отличная компания.
Вызввал специалистов с каналсервиса, достали застрявшую ветошь , за 37 метров от нашего унитаза. В общем решили вопрос, буду пользоваться и рекомендовать.