Полное разочарование в магазине Кант на Нагорной. В итоге все оборудование на семью купили в другом месте, где более ответственно подошли к подбору для всех ботинок, лыж и др.
Магазин прям рядом с метро, что очень удобно . Большой выбор одежды, обуви и инвентаря . В том числе и для детей . Выбирала трекинговые ботинки. Очень помог консультант Максим, быстро помог подобрать нужную модель . Отличное впечатление от магазина .
Самое ужасное обслуживание!!!!
Началось всё с покупки велосипеда ASPECT
В воскресение в 10 утра не оказалось на работе консультанта который внятно смог бы связать два слова, велосипед настраивали несколько часов , в итоге велосипед оказался просто в плачевном состоянии, руль выставлен криво, из четырех болтов крепления оказались только два, половина скоростей не работает, и такой велосипед отдали покупателю при этом установив сзади детское кресло , наплевав на то что на нем может получить травму ребенок!!!!
Обратившись на бесплатное ТО получил ответ мол извините - все исправим.
Делали СУТКИ !!!!!
В итоге НИЧЕГО не сделано, болты отсутствуют , скорости не работают.
Кошмар!!!!!
Большой выбор товаров. Есть не только новые, но и отдел second hand. Куда, кстати, можно сдать на комиссию вещи. Персонал всегда вежлив. Есть большая бесплатная парковка.
Так себе место, я был там много раз и не разу не было нормального склона всегда лед(( с другой стороны это единственное место куда можно быстро доехать и немного отвести душу) и лед там, я думаю, не по халатности сотрудников, а по его место расположению (все таки почти центр Москва) на фото лежит мой сын) ну очень скользко)) на фото никто не пострадал))
Show business's response
A
Anonymous review
January 14, 2023
Горнолыжный склон в черте города с отличными трассами, подъемниками. Зачастую хорошое покрытие. Есть кафе, где можно перекусить, спортивная школа, тюббинг трасса
Отличное место для любителей спортивного образа жизни. Огромный выбор спорт.товаров.
Есть лыжный сервис.
Есть продажа б/у снаряжения.
Постоянный клиент!
Ассортимент большой, цены конечно не низкие, но копятся иногда неплохо баллы. Но вот персонал! Консультантов не дозовешься, пользы от них вообще никакой.
Оставила велосипед по гарантии, сотрудники потеряли его в магазине и только на следующий день нашли, звонила в магазин, постоянно переключают по разным отделам, нет конкретных сроков по ремонту. В мастерской просят войти в положение, что деталь долго ждать и обещают разобрать велосипед в течении 1-2 дней, для понятия причины поломки, а на следующий день начальник мастерской говорит, что есть 21 день на рассмотрение… Вы определитесь между собой, пару дней или 21???
При таком отношении, ни о каком «войти в положение» не может быть и речи.
Так же оставляла обращение по телефону, нет обратной связи от магазина, а при повторном обращении выяснилось, что первое обращение не зафиксировали.
При обращении в магазин(когда сдавала велосипед), сотрудник магазина (вероятно вело отдела) мне ДОКАЗЫВАЛ, что у меня не должен блокироваться амортизатор( велосипед двухподвес), а когда вышел мастер и сказал, что да, действительно не работает блокировка, сотрудник куда то пропал…
Просто не очень весело, когда сотрудники магазина, не зная конструкцию данного велосипеда, что то пытаются доказать и объяснить.
В общем, в следующий раз буду обходить Кант стороной!
Брали горнолыжное оборудование ребенку и экипировку, на озоне вещи от магазина Кант дешевле(рекомендую там заказать, единственное там доставка около недели)
Из плюсов это большой выбор и на нагорной магазин работает очень долго, приезжал всегда после 22 часов
Ассортимент и атмосферв - супер.
Есть спортивные бренды определенные, которых нигде больше в Москве не найти по такм ценам как здесь.
Ну и уютно - магазин + кафе + склоны
Все приходят сообщения, что скидка до 80% . На деле, цена завышена, потом ее перечеркнули и почти скидка. Если вести мониторинг цен, в течении года, двух, то скидок как таковых нет.
п.с. И где российские товары?)
Сегодня 21/05/23 ,были с классом на организации Форд боярд в Кант по адресу Элетролитный проезд 7Б.Честно говоря ожидали большего ,а оказалось такое редкостное г..но,что своих денег не стоит ,просто не о чём !Ужас!Нет никакой организации,нет костюмов ,атребутики ,помещения и спецэффектов ,чтобы было похожее по приближённости к Форд боярд .Чувство было ,что просто собрались во дворе 🤦♀️.Такие деньги потрачены и на ветер !Ужасно неинтересно и не о чём!Пожалели очень ,лучше бы пошли в другое место для организации выпускного вечера.Один плюс был только ресторан хороший .
Классный магазин, много профессиональной одежды и снаряжения. Приветливый персонал, подберут без проблем все, что нужно. Большой ассортимент
Show business's response
Irina19917
Level 14 Local Expert
February 15
Нравится, что в Москве есть где полноценно покатать. Для начинающих - очень неплохие горки, в будние можно покататься вечером и после работы совсем без очередей на подъёмник.
Самый любимый спортивный магазин! Всегда радует огромный выбор товаров. Хорошая система лояльности и бонусов. Вежливые консультанты, отвечают на все вопросы, помогают подобрать экипировку, и самое главное, не навязываются, если помощь не нужна.
Достаточно удобное расположение магазина, большая бесплатная парковка рядом.
Это лучший магазин спортивной одежды. Классный выбор кроссовок, есть не дорогие качественные очки. Много детской одежды.
Большой выбор беговой одежды.
Парковка!!
1
1
Show business's response
Е
Елена
Level 6 Local Expert
August 1
Купила рюкзак, который протерся за пару месяцев, но на мою претензию они мне ответили отказом - это не брак! Если это не брак, то что? Рюкзак должен быть целым два года, он не должен протираться во всех соприкасающихся с телом местах за пару месяцев! Кант как всегда отстой.
Очень большой магазин. Выбор огромный. В зале есть консультанты. На общественном транспорте добираться вполне удобно - от метро можно дойти пешком. На машине удобнее, Парковка есть
Добрый день! К сожалению, в момент формирования заказа не подтвердилось фактическое количество звезд отзыва: "любой товар". Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ну помимо футболящих консультантов теперь еще и парковки нет никогда свободной.
Хороший магазин, расположение удобное, выбор товаров широкий
1
1
Show business's response
udalex
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
отличный выбор, новое и комиссионное снаряжение, транспортная доступность, бывают огромные скидки, детский центр, горнолыжный комплекс с тренажерами и инструкторами. все круто!
Есть горка, инструктора по лыжам и сноуборду. Детская горнолыжная школа. Магазин с широким ассортиментом спортивных товаров. Секонд Хенд магазин, он же коммисонка для горнолыжного спорта и для сноубордистов. Кафе. Несколько стоянок для парковки автотранспорта.
Хороший магазин. Главное попасть на какие-нибудь скидки и акции. А так когда была необходимость брал там велосипеды для детей которых на удивление в городе нигде как кроме них нигде не было.
Хороший магазин, большой выбор спортивных товаров, попал на хорошие скидки. Очень вежливый персонал, продавец с котором общались ответил на все мои вопросы.
Топовый спортивный магазин с кучей товаров. Огромный ассортимент для любых видов спорта. На счёт цен не знаю , не разбираюсь, но есть бонусная программа.
Лучший склон в москве, поставили элеватор на первый подъем, чего раньше не хватало новичкам.
Цены тоже приемлимые, особенно в будние дни. Посетителей достаточно много, парковку можно найти не сразу
Хороший магазин с большим выбором товаров для лыж, сноуборда и вообще, активного отдыха. Приятная фишка - если ребенок занимается в лыжной секции в Канте, есть дополнительная скидка по абонементу.
Интернет магазин и отдел доставки работают отвратительно.Сделал заказ термобелья 21 февраля с доставкой на 23 февраля.22 февраля утром звонит менеджер,прошу его перезвонить через час т.к. не мог разговаривать.Проходит час,два,три,решаю вечером позвонить сам.Дозвонился с трудом автоответчик постоянно говорит что все заняты и сбрасывает трубку.Дозвонился,попадаю на менеджера и он говорит что работы много поэтому не перезвонил через час.Далее он мне говорит что данного товара на складе нет,я отменяю заказ.После этого захожу в приложение и выбираю другое термобелье с доставкой так же на 23 февраля.На следующий день звонит курьер и говорит что сегодня привезти не сможет.Договорились с ним на 25 февраля с 10:00-14:00.25 февраля утром звонит курьер и говорит что сможет только вечером хотя мы договорились до обеда и у меня уже были планы на вечер.В итоге поехал 27 сам в магазин и о чудо я нашёл на полке термобелье которое хотел заказать изначально.12 марта сделал новый заказ,13 марта звонит менеджер и говорит что опять не могут найти 1 товар
Пожалуй самый богатый выбор товаров для туристов. Купили там кроссовки трекинговые горные, мужу брюки для похода. Надо ещё докупить снаряжение, скоро снова туда поедем.
Show business's response
Максим ???
Level 8 Local Expert
September 8
Покупал дорогой велосипед через маркет плейс, выбирал размер XL, приезжает размер L. Звонил в магазин напрямую, оказывается, в магазине не было размера XL уже как несколько месяцев. Итог: высылают намеренно другого размера, лишь бы продать. После переписки с магазином извиняются и дарят 500 бонусов...
Первое что бросается в глаза приятный персонал, все молодые и улыбчивые, на все вопросы "даже тупые" ответят и помогут. Хорошее покрытие на столько на сколько это возможно. Трассы есть для любого уровня, да они не длинные как на горнолыжных курортах, но а чего ожидать от комплекса в центре Москвы? Отлично подходит для тренировок как новичков так и опытных.
Тот КАНТ, который был 15 лет и сейчас - разные магазины! Преобразилось все, как по структуре самого парка, так и по ассортименту магазина. Ассортимент на любой вкус и цвет, продавцы всегда готовы помочь в выборе👍
Для катающихся - все нормально, не высший пилотаж, конечно, без лоска, мало подъемников, на которые жуткие очереди. А для пешеходов - вообще жесть: в зимнее время уже после 12-00 дня, как-то темновато становится. А уж что говорить про после 16-00 и спускаться по корявым металлическим лестницам, где-то в кустах, в промзоне одной - лично мне было отровенно жутко. Поэтому: либо вы катаетесь, либо не идете туда пешком. Выбирайте.
Да, детская часть, на первый взгляд, никаких нареканий не вызвала, кроме тюбинговой горки "Змейки". Там из одного поворота, рально, есть риск вылететь на просторы Вселенной. Поэтому просто не отталкивайте сильно ребенка при начале скатывания с этой горки.
Очень большой магазин! Сотрудники всегда помогут с выбором, оденут от и до. Цены высокие, но много скидок. Часы работы лучше всех) есть большая бесплатная парковка
Хороший магазин, большой выбор спортивной одежды, обуви. При регистрации на сайте заводится карта с баллами, по ценам что смотрел даже чуть дешевле, чем в других магазинах, но это именно на тот товар который искал себе, так что неуверен что это в целом на все распространяется.