Выбор снаряжения конечно очень хороший. Но работа персонала - это нечто… Они общаются так, будто ты их обидел несколько раз, снисходительно, без улыбки, без доброжелательности. Неприятное впечатление осталось
Попросил отложить маску, по телефону, да есть, отложим, приехал через 2 часа, в магазине абсолютно пофиг менеджерам, на вопрос где можно отложенное забрать, а мы не откладывали,к вам подойдут, стою жду, пришел, а я не знаю где маска, а я не нашел.
Хороший спортивный магазин. За несколько месяцев только тут смогла наблюдать фирму speedo и другие для пловцов, хоть ассортимент для данного вида спорта очень скуден. Рекомендую
Очень хороший и очень большой магазин.
Если вам необходим спорт инвентарь или спортивная одежда и аксессуары очень хорошего качества и вы готовы заплатить немалые деньги, то вам в кант, но если вам достаточно среднего качества и вам надо на сезон или для начинающего спортсмена для обучения , то вам в спортмастер или декатлон
Плюсы: хороший выбор, качественный товар
Минусы: очень дорого даже для людей с деньгами
1
Show business's response
Даниил П.
Level 9 Local Expert
April 6
Все по делу!
Чисто, компетентный персонал, большой ассортимент!
Собираетесь активно провести время?
Выбирайте хорош снарягу.
Это и безопасность и кайф в процессе.
Кант - магазин с хорошим выбором и без запредельных цен.
Большой выбор товаров. Профессиональный персонал, имеющий собственный спортивный опыт и поэтому предлагающий посетителям не то, что дороже, а то что лучше подойдёт покупателю. Хороший сервисный центр. Быстро и качественно обработали мне лыжи.
Очень приятный магазин и грамотные консультанты. Был здесь несколько раз, всегда с позитивными эмоциями и полезными покупками. В среднем, по ценам, конечно, на многие позиции - сильно дороже того же Спортмастера по соседству, но так традиционно в Канте всегда и было. Магазин точно рекомендую из-за клиентоориентированного подхода и удобства расположения.
Хороший магазин, с большим выбором, точно найдете что искали. Консультация на уровне, продавцы знают свое дело. Цены чуть завышены, но если есть дисконтная карта ты не заметите разницы с другими. Покупал Племяннику сноуборд
Кто ищет тот всегда найдет! Казалось бы очевидное лежит у тебя под носом, а ты проходишь мимо всякий раз...
Постоянно лопатил разные сайты и по мелочи покупал то одно то другое. Хотя Москва такая большая..., не мог найти свой магазин.
Лыжи к каждому сезону на подготовку возил по разным спецам, однако все было неудобно. И вот только когда начал бегать в парке, пошел искать экипировку по тем же ресурсам, ребята в чате подкинули этот магазин.
Как же все решилось махом и сразу, здесь есть все и для бега, и для лыж, есть еще много чего, я пока не успел все разглядеть.
А главное для разных видов спорта, есть все в одном месте. И сильно отличается именно тем самым ассортиментом, которого я не мог найти в других магазинах, тоже больших...
Нормальный магазин, большой ассортимент, много велосипедов разных стоит, можно на месте выбрать и примерить, но то что мы хотели (кроссовки адидас) там не было ((
Покупала у них велосипед welt queen 2021.
Заказывала услугу сборки. Она идёт бесплатно от магазина.
По итогу после второго катания мне пришлось обратиться в сервис у дома, так как все в группе ехали спокойно накатом, я же изо всех сил крутила педали
Мастер в сервисе, куда я не первый раз обращаюсь сказал, что не было смазано вообще ничего кроме цепи и все гайки не были закручены, он звенел как ведро с гвоздями.
Но вишенка на торте, когда открыли заглушку, чтобы подкрутить педали, оттуда просто вывалился кусок каретки. При сборке в Канте его перекрутили, он отломился, его ставили на место и просто закрыли заглушкой..
Я за свой счёт все отрегулирована и поменяла деталь. То есть педали могли отвалиться в любой момент, это было всего лишь второе катание. Благо что я не успела переставить детское кресло на этот велосипед.
Я написала в кант за компенсацией. Написала как есть, говорю давайте хоть баллами на будущие покупки, потому что мы много денег оставили уже в этом магазине
Они конечно отвечали мне месяц!!! И ничего другого не ответили, кроме как "привозите велосипед на диагностику". Они писали этот ответ месяц. При чем в заявлении я все указала, что велосипед не повезу, что починила, хотите сохранить меня как клиента, давайте решать, мне скоро новый горнолыжный комплект нужен будет.
Уровень клиентоориентированности на отрицательном уровне
Мораль- велосипеды у них не покупайте, собирают они их плохо и с риском для жизни , в случае чего по гарантии повезёте сами к нам на нагорную.
6
1
Show business's response
Alex Gur
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Поскольку владельцы всеравно не ответят, скажу по старинке: если котлета давит карман, забегай, бери топ и убегай. А если серьезно, то есть очень интересные позиции по борту, лыжам, защите, но ценники очень и очень не гуманные. Ребята консультанты молодцы, а вот девушка (скорее даже женщина глубоко за 4х) расстроила, ничего полезного по термобелью не сказала, а по виду сложилось впечатление, что на тебя смотрят как на гумно. В общем оставили там около 100к, но осадочек остался
Хороший магазинчик.
Есть хороший ассортимент товаров для велосипедистов и путешественников. Только цены высоковаты..
Show business's response
Яна
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Хороший выбор товаров! Особенную благодарность хочется выразить консультанту Сергею Лавровскому за помощь в выборе треккинговых ботинок и носков к ним. А также за спасительную рекомендацию по быстрому избавлению от мозолей в походе! Пользуюсь ею и в городе, от мозолей за ночь ни следа. Спасибо!
Посетил Кант на Дмитровском шоссе и охренев от крутости этого места! Атмосфера просто взрывает мозг, здесь весь стиль и мода сосредоточены в одном месте. Очень рекомендую всем мачо!
Выбирала свои первые треккинговые ботинки, на помощь пришел менеджер Алексей Лавровский. Помог правильно подобрать размер и помочь в правильной шнуровке
Алексей настоятельно рекомендовал походить в них по магазине чтобы почувствовать колодку
Без него бы я точно не справилась в разнообразии ботинок :)
И также легко подобрали красивый и удобный походный рюкзак
Через пару дней выезд и я уверена что мои ожидания насчёт ботинок оправдаются:)
И как же же удобно когда в одном месте можно найти спальник, невесомую палатку и пенку
Хоррший спорт-магаз. Но дорогватый. Со скидками еще конечно можно что-то покупать. По великам, как и везде, труба полная, ассортимент никакой, либо дешевки по завышиным ценам, либо остатки из прошлогоднего топчика. Будем ждать лучших времен. Персонал очень приветливый, достаточно компетентный и не навязчивый, за это и 5 баллов.
Отличный выбор снаряжения для лыж и сноуборда (приходили именно за этим, поэтому на другое внимание не обращал). Консультант помог подобрать все нужное.
УЖАСНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКА, ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ
Кант потерял 20 000 выручки и лояльного покупателя. Историю читайте ниже.
30.03 пришел покупать ботинки, конкретную модель Lomer Bormio (20 000 цена).
Попросил сотрудницу проконсультировать по размерам, принесла ботинки, поставила коробку рядом и ушла: ни открыть коробку, ни распаковать ботинок - ни че го.
Ладно, распаковал, померил. Решил уточнить, правильно ли взять на полразмера больше, чтобы был запас для носка.
Получил в ответ пренебрежительное: «носка у вас конечно же нет?» и предложение пойти походить по каменной горке. Видимо, чтобы разобраться во всем самому.
Окей, походил, про размер для себя понял. Сел на скамейку, снял ботинки. Сотрудница в этот момент ушла в подсобку. Окей, подождал.
Пока ждал, осмотрел ботинки, на правом возле мыска подошва с обеих сторон была будто вырезана чем-то, явное повреждение. Также на ботинке была царапина сверху возле мыска.
Тем временем сотрудница вышла из подсобки, интереса ко мне не проявила. Попросил подойти. Подошла.
Сказал, что с размером определился и готов купить, но на одном ботинке есть дефекты, показал их сотруднице. Реакция была интересной: сотрудница цокнула и сказала «ммм, кааакой кошмааар». Концентрация сарказма была настолько велика, что будто бы стояла рядом с сотрудницей.
Поводов для сарказма я правда не вижу: когда в коробке бракованный ботинок за 20к - это явно проблема.
Сотрудница правда нашла решение: взяла правый ботинок с витрины и отдала его мне со словам «ну возьмите этот».
Никогда не видел такого, что к левому ботинку из одной коробки предлагали правый из другой.
Решил уточнить, нет ли других ботинок, и правильно ли я понимаю, что она предлагает мне витринный образец (напоминаю, как дополнение к левому ботинку из другой коробки).
Видимо, в этот момент желание сотрудницы работать окончательно иссякло, она закатила глаза и сказала «ну что с ботинком на витрине может случится, они у нас максимум 3 месяца стоят, в поход же в нем не ходили».
Кажется, что в уважающих себя местах витринные образцы либо не продаются либо предлагаются со скидкой. И абсолютно точно НИКТО не предложит взять один ботинок из коробки, а другой с витрины. Видимо, для Канта сейчас это нормально.
В тот момент я понял, что сотрудница ситуацию решать не собирается (например, предложить скидку или посмотреть другую модель), попрощался и ушел из магазина, потому что покупать бракованный товар, а уж тем более с таким отношением, я не собираюсь.
Жаль, что Кант превратился в такое место, где сотрудникам абсолютно пофигу на покупателей. Регулярно обслуживал там сноуборд и покупал снаряжение, видимо придется искать другое место с нормальным отношением и заинтересованными в работе людьми.
Очень крутые продавцы, дельно советуют (иногда даже себе во вред, в плане осуществления продажи), но они практики-сами дали в тех местах, куда мы ходим-и думают за результат
Выбрала все, что нужно на трекинг. Спасибо!
Отличный магазин! Покупала ботинки для горных лыж. Помогли выбрать, терпеливо ждали, пока я ковыляла по магазину в процессе примерки. Давали полезные советы. Посвятили мне пости 2 часа, сделали формовку, хорошую скидку. Очень приятный магазин. Без навязывания дополнительных товаров. Всем рекомендую!
Отличный магазин,широкий выбор,грамотные консультанты. Нам помогала Вероника (по-моему),подобрала термобелье для Сибири,всё подошло и мы в итоге счастливые ушли с покупкой. Из минусов,может,несколько дороговато,но вы будете уверены в качестве и вещи прослужит вам долго,как заверила консультант.
Отличный магазин с качественным товаром и большим ассортиментом. Огромное спасибо консультанту Алексею Лавровскому за помощь в подборе горнолыжной куртки, стопроцентное попадание!)) однозначно сюда еще вернусь ;)
Доброжелательные и, что важно, очень знающие консультанты. Есть сервис центр по ремонту лыж и сноубордов - привели в нормальное состояние мою сильно побитую доску.